يعد متجر Windows^{(Windows Store)} هو المكان الأساسي لتنزيل تطبيقات وألعاب Windows 11/10لتقديم مثل هذا المحتوى إليك ، يحتاج المتجر^(Store) إلى اتصال موثوق بالإنترنت. الخطأ 0x80072EFD يعني أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. في بعض الأحيان ، لن تكون أزرار متجر Windows قابلة للنقر^{(Windows Store’s buttons won’t be clickable)} بسبب نفس المشكلة.

يمكنك الوصول إلى الإنترنت على تطبيقات أخرى ولكن لا يزال بإمكانك الحصول على خطأ 0x80072EFD عند محاولة استخدام متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} . للتخلص من خطأ Microsoft Store^{(Microsoft Store error)} هذا نهائيًا ، سنقوم باستكشاف الإعدادات المتعلقة باتصالك بالإنترنت بالإضافة إلى المكونات والتكوينات التي قد تتداخل مع اتصال متجر Windows^{(Windows Store)} بالإنترنت وإصلاحها .

إصلاح خطأ Windows Store 0x80072EFD

فيما يلي الطرق التي يمكننا من خلالها إصلاح خطأ Microsoft Store 0x80072EFD في Windows 11/10 :

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.
2. تعطيل اتصال الوكيل.
3. أعد تسجيل متجر Windows 10.
4. أعد تسمية المجلد SoftwareDistribution .
5. مسح DNS الخاص بك وإعادة تعيين TCP / IP.
6. تمكين TLS
7. إصلاح^(Fix) باستخدام مستكشف أخطاء متجر Windows^{(Windows Store Troubleshooter)} .

أوصي بتطبيق الحل أعلاه بالترتيب الذي تم ترتيبه هنا.

1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows

قد تنبع رسالة الخطأ من خطأ أو خطأ في متجر Windows^{(Windows Store)} ، ويؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى^{(clearing the cache)} حل جميع هذه المشكلات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} الزر " ابدأ^(Start) " وحدد  "تشغيل^(Run) " من قائمة السياق.

أدخل^(Input) الأمر التالي في مربع الحوار Run واضغط على المفتاح ^(Run)ENTER .

wsreset.exe

هذا كل ما يتطلبه الأمر. بعد تشغيل الأمر أعلاه ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى متجر Windows . إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فتابع إلى الحل التالي.

2] تعطيل اتصال الوكيل

إذا كنت متصلاً بالإنترنت عبر خادم وكيل ، فقد يؤدي تعطيله إلى إصلاح الخطأ 0x80072EFD. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح Windows + Windows key + Rاكتب  inetcpl.cpl في مربع الحوار Run واضغط على المفتاح ^(Run)ENTER . قم بالتبديل إلى  علامة التبويب اتصالات^{(Connections)} في نافذة خصائص ^(Properties)الإنترنت . ^(Internet) هنا ، انقر فوق  إعدادات LAN^{(LAN settings)} .

في النافذة المنبثقة ، حدد  خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا ^{(Automatically detect settings )} .

انتقل لأسفل إلى منطقة  الخادم الوكيل^{(Proxy Server)} وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار  استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك^{(Use a proxy server for your LAN)} . اضغط على  زر موافق^(OK) بعد هذه لحفظ الإعدادات الخاصة بك.

3] أعد تسجيل متجر Windows

تعد إعادة تسجيل متجر Windows^{(Windows Store)} دائمًا عملية مفيدة لإصلاح العديد من المشكلات في الأداة المساعدة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل ^{(Administrator)}PowerShell كمسؤول . اضغط^(Press) على مفتاح Windows + مجموعة X وحدد PowerShell (المسؤول)^{(PowerShell (Admin))} .

انسخ النص التالي والصقه في نافذة PowerShell واضغط على ^(PowerShell)مفتاح ENTER^(ENTER) .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

بعد تشغيله ، أغلق موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وأعد تشغيل الكمبيوتر لإنهاء عملية إعادة التسجيل.

4] قم بمسح^(Flush) المجلد SoftwareDistribution

انقر فوق  ابدأ^(Start) وابحث عن  cmd . انقر بزر الماوس الأيمن فوق  موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وحدد  الخيار " تشغيل كمسؤول"^{(Run as Administrator)} . سنقوم الآن بإيقاف الخدمات ذات الصلة. أدخل^(Input) الأوامر التالية واضغط على ENTER بعد كل سطر:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

بعد ذلك ، حان الوقت لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)} . افعل ذلك باستخدام الأوامر التالية. تذكر^(Remember) أن تضغط على ENTER بعد كل سطر أدناه:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

بعد ذلك ، نبدأ الخدمات التي أوقفناها مع المجموعة الأولى من الأوامر. أدخل الأوامر التالية واضغط على ENTER بعد كل سطر:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ مجلد SoftwareDistribution الجديد. ^{(SoftwareDistribution)}يؤدي هذا عادةً إلى إزالة الخطأ 0x80072efd Windows 10 Store .

5] مسح ^(Flush)DNS الخاص بك ، وإعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP/IP

لمسح DNS الخاص بك^{(flush your DNS)} ، قم بإعادة تعيين Winsock^{(reset Winsock)} وإعادة تعيين TCP / IP ، قم بما يلي.

اضغط^(Press) على مجموعة مفاتيح  Windows + X وحدد ^(Windows)Command Prompt (Admin) من قائمة السياق. اكتب الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر . ^{(Command Prompt)}اضغط على المفتاح ENTER بعد كتابة كل سطر أدناه:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

بعد ذلك ، أغلق موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وأعد تشغيله كمسؤول^{(Administrator)} . أدخل^(Enter) هذا الأمر بعد ذلك واضغط على ENTER بعد كل سطر:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

أخيرًا ، أعد تشغيل جهازك وتأكد من إزالة الخطأ 0x80072efd.

6] تمكين TLS

اضغط على مفتاح Windows وأقوم^(I) بالمفتاح معًا لفتح إعدادات Windows^{(Windows Settings)} . هنا ، انقر فوق  الشبكة والإنترنت^{(Network & Internet)} . بعد ذلك ، حدد  Wi-Fi من الجزء الأيمن وانتقل إلى خيارات الإنترنت^{(Internet Options)} على اليمين.

حدد  متقدم^(Advanced) التالي وانقر فوق  الأمان^(Security) . هنا ، حدد خانة الاختيار  لاستخدام خيار TLS 1.2^{(use TLS 1.2)} لتمكينه. اضغط على  زر تطبيق ^(Apply ) وانقر على  موافق^(OK) لحفظ هذا الإعداد. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7] استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها

أولاً ، قم بتنزيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} . بعد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Troubleshooter)} . انقر فوق^(Click) خيارات  متقدمة^(Advanced) وحدد خانة الاختيار بجانب  تطبيق الإصلاحات تلقائيًا^{(Apply repairs automatically)} .

اضغط على  زر التالي^(Next) للمتابعة بعد ذلك. في حالتي ، قال مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Troubleshooter)} أن ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store والتراخيص قد تكون تالفة^{(Windows Store cache and licenses may be corrupt)} . قد يكون مختلفًا في الإعداد الخاص بك. لا تتخط هذه الخطوة. بدلاً من ذلك ، حدد الخيار الأول لبدء الإصلاحات.

امنح مستكشف أخطاء متجر Windows^{(Windows Store Troubleshooter)} بعض الوقت لإصلاح المشكلة تلقائيًا. عند اكتمال ذلك ، انقر فوق  زر قائمة ابدأ^(Start) واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(troubleshooting)} . حدد الرمز الأول الذي يظهر في نتائج البحث.

انقر فوق  عرض الكل^{(View all)} في المنطقة اليمنى وانقر نقرًا مزدوجًا فوق  عنصر تطبيقات Windows Store^{(Windows Store Apps)} من القائمة.

اتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة واسمح باستكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها^{(Windows Update Troubleshoot)} للعثور على خطأ Windows Store 0x80072EFD وإصلاحه. أعد تشغيل جهازك لإكمال هذه العملية.

تلميح^(TIP) : هناك بعض الاقتراحات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا - تحقق من اتصالك ، ورمز الخطأ هو 0x80072EFD.^{(Check your connection, Error code is 0x80072EFD.)}

أتمنى لك كل خير.

How to fix Windows Store Error code 0x80072EFD

The Windows Store is the primary place to download and update Windows 11/10 apps and games. To deliver you such content, the Store needs a reliable internet connection. The error 0x80072EFD means that there’s a problem with your internet connection. Sometimes, the Windows Store’s buttons won’t be clickable due to the same problem.

You may access the internet on other applications but still, get the 0x80072EFD error when trying to use the Microsoft Store. To get rid of this Microsoft Store error permanently, we’ll troubleshoot settings related to your internet connectivity as well as components and configurations that may interfere with the Windows Store connection to the internet.

Fix Windows Store Error 0x80072EFD

The following are the methods by which we can repair the Microsoft Store error 0x80072EFD in Windows 11/10:

1. Clear the Microsoft Store cache.
2. Disable proxy connection.
3. Re-register the Windows 10 Store.
4. Rename the SoftwareDistribution folder.
5. Flush your DNS and reset TCP/IP.
6. Enable TLS
7. Fix using the Windows Store Troubleshooter.

I recommend that you apply the above solution in the order they are arranged here.

1] Clear the Windows Store cache

The error message may stem from a bug or error in the Windows Store, and clearing the cache resolves all such issues. Right-click on the Start button and select Run from the context menu.

Input the following command into the Run dialog box and hit the ENTER key.

wsreset.exe

That’s all it takes. After running the above command, reboot your machine and check if you can access the Windows store. If the issue persists after the reset, continue to the next solution.

2] Disable proxy connection

If you are connected to the internet via a proxy server, disabling it may fix the error 0x80072EFD. Open the Run dialog box by pressing the Windows key + R combination. Type inetcpl.cpl in the Run dialog box and hit the ENTER key. Switch to the Connections tab on the Internet Properties window. Here, click on LAN settings.

On the popup window, mark the Automatically detect settings checkbox.

Go down to the Proxy Server area and unmark the checkbox for Use a proxy server for your LAN. Hit the OK button after these to save your settings.

3] Re-register the Windows Store

Re-registering the Windows Store is always a useful process for repairing many issues on the utility. To do this, launch PowerShell as an Administrator. Press the Windows key + X combination and select PowerShell (Admin).

Copy and paste the following text into the PowerShell window and hit the ENTER key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

After it runs, close Command Prompt and restart your computer to finalize the re-registering operation.

4] Flush the SoftwareDistribution folder

Click Start and search for cmd. Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option. We’re now going to stop the relevant services. Input the following commands and press ENTER after each line:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

After these, it’s time to rename the SoftwareDistribution folder. Do it with the following commands. Remember to press ENTER after each line below:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Next, we start the services that we stopped with the first set of commands. Enter the following commands and press ENTER after each line:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Finally, restart your computer to save the new SoftwareDistribution folder. This usually removes the 0x80072efd Windows 10 Store error.

5] Flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP

To flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP, do the following.

Press the Windows key + X key combination and select Command Prompt (Admin) from the context menu. Type the following commands in the Command Prompt window. Hit the ENTER key after typing each line below:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

After that, close Command Prompt and relaunch it as an Administrator. Enter these command next and press ENTER after each line:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Finally, reboot your machine and confirm if the 0x80072efd error has been cleared.

6] Enable TLS

Press the Windows key and I key together to open Windows Settings. Here, click on Network & Internet. Next, select Wi-Fi from the left-hand pane and go to Internet Options on the right.

Select Advanced next and click on Security. Here, mark the checkbox for the use TLS 1.2 option to enable it. Hit the Apply button and click on OK to save this setting. Lastly, reboot your computer.

7] Use Windows Store Troubleshooter

First, download the Windows Store Apps Troubleshooter. Following the download, double-click on the file to launch the Troubleshooter. Click on Advanced and mark the checkbox beside Apply repairs automatically.

Hit the Next button to proceed after that. In my case, the Troubleshooter said that the Windows Store cache and licenses may be corrupt. It may be different in your setup. Don’t skip this step. Instead, select the first option to begin the repairs.

Give the Windows Store Troubleshooter some time to fix the issue automatically. When that is complete, click on the Start menu button and type troubleshooting. Select the first icon that shows up on the search results.

Click on View all on the left-hand area and double-click on the Windows Store Apps item from the list.

Follow the on-screen guide and allow the Windows Update Troubleshoot to find and repair the Windows Store error 0x80072EFD. Reboot your machine to complete this process.

TIP: There are some additional troubleshooting suggestions here – Check your connection, Error code is 0x80072EFD.

All the best.

Related posts

• Error code 0x800704cf عندما Microsoft Store apps افتتاح

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• تمت إزالة Microsoft Store app عند تسجيل الدخول لأول مرة

• الطازجة Paint ل Windows 10 هي لوحة سهلة الاستخدام Microsoft Store app

• باستخدام تطبيق iTunes من Microsoft Store على Windows 10

• Microsoft Store Error 0x80D03805 على ويندوز 10

• كيفية إعادة تعيين Microsoft Store أو مسح Windows Store Cache

• تم حظر هذا التطبيق بسبب شركة Policy - Microsoft Store

• لا يمكن العثور على تطبيق أو تثبيت أو تثبيته من Microsoft Store على Windows 10

• كيفية توليد Direct Download Links ل Microsoft Store apps

• ستحتاج إلى Internet لهذا 0x80070cf Windows Store error

• Microsoft Store error 0x80073CFE، package repository تالفة

• Best Mafia Games for Windows 10 متوفر على Microsoft Store

• أفضل Action and Adventure games ل Windows 10 من Microsoft Store

• Download Ubuntu على Windows 10 من Windows Store

• قائمة أفضل نوافذ مجانية 11/10 Apps في Microsoft Store

• كيفية إيقاف Remote Installation من Apps على Windows 10

• Time Lapse Creator app ل Windows 10 من Microsoft Store

• كيفية استخدام Microsoft Store لتنزيل Windows 10 apps & games