أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون رمز خطأ متجر Microsoft ^{(Microsoft Store)}0x80D02017 عند محاولة تنزيل تطبيقات Windows Store وتثبيتها أو تحديثها . في هذا المنشور ، سنحدد الأسباب المحتملة ، بالإضافة إلى تقديم الحلول الأكثر ملاءمة التي يمكنك تجربتها لمساعدتك في معالجة هذه المشكلة.

قد تواجه الخطأ بسبب واحد أو أكثر على سبيل المثال لا الحصر من الأسباب المعروفة التالية ؛

• خلل متجر Windows الشائع.
• تحديث ويندوز سيء.
• أمان الطرف الثالث وتداخل برامج VPN .
• يتعارض IPV6^(IPV6) مع IP الديناميكي.
• مجلد توزيع البرنامج تالف

خطأ Microsoft Store 0x80D02017

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. إعادة تعيين متجر Windows
3. تعطيل دعم IPV6
4. تعطيل عميل VPN أو الخادم ^(VPN)الوكيل^(Proxy) (إن أمكن)
5. Disable/Uninstall 3rd برنامج أمان تابع لجهة خارجية (إن أمكن).

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] قم بتشغيل ^(Run)مستكشف أخطاء تطبيقات متجر^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} Windows

يتطلب هذا الحل  تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)} ومعرفة ما إذا كان سيتم حل المشكلة.

2] إعادة تعيين متجر Windows

إذا كانت مشكلتك الخاصة ناتجة عن نوع من الفساد بين ملفات Windows Store ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بشكل فعال تمامًا عن طريق تشغيل أمر PowerShell قادر على إعادة تعيين حزمة Windows Store بأكملها^{(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package)} . يمكنك أيضًا إعادة تعيين تطبيق Store عبر الإعدادات^{(reset the Store app via Settings)} .

3] تعطيل دعم IPV6

يتطلب هذا الحل تعطيل دعم IPv6 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ثم معرفة ما إذا كان سيتم حل المشكلة.

4] تعطيل^(Disable) عميل VPN أو الخادم الوكيل^(Proxy) (إن أمكن)

قد يتسبب عميل  VPN أو خادم وكيل في^{(VPN client or a Proxy server)}  حدوث هذا الخطأ بسبب نوع من التداخل الذي يؤدي إلى حظر الاتصالات بين جهاز عميل Windows 10 وخادم Windows Update . في هذه الحالة ، يمكنك محاولة  إلغاء تثبيت برنامج VPN أو تعطيله عبر برنامج "البرامج والميزات"^{(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)}  في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} أو إزالة أي خادم وكيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.

5 ] Disable/Uninstall 3rd برنامج أمان تابع لجهة خارجية (إن أمكن)

يعد جدار الحماية ومكافحة الفيروسات مهمين لسلامة نظامك ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل هذه البرامج مع Windows 10 وتتسبب في ظهور هذا الخطأ.

في هذه الحالة ، لإصلاح هذه المشكلة ، سيتعين عليك إزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة الإزالة^{(removal tool)} المخصصة لإزالة جميع الملفات المرتبطة ببرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. والسبب هو أن استخدام أدوات إلغاء التثبيت المخصصة لبرنامج AV من الشركة المصنعة ، إذا كان ذلك متاحًا ، هو أكثر فاعلية وتغلغلًا ، كلما تم إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، نظرًا لوجود سجلات وتبعيات ، مثبتة بعمق داخل نظام التشغيل الذي تقوم لوحة التحكم^{(Control Panel)} التقليدية بإلغاء التثبيت (appwiz.cpl) في معظم الحالات.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى إصلاح هذا الخطأ ، فيمكنك الآن تثبيت نفس برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى ، أو يمكنك التبديل إلى برنامج بديل أو الاستمرار في التمسك ببرنامج Windows 10 AV الأصلي -  Windows Defender .

Hope this helps!

Fix Microsoft Store error 0x80D02017 in Windows 10

Some users are reporting that they are encountering the Microsoft Store error code 0x80D02017 when trying to download and install or update Windows Store apps. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

You might encounter the error due to one or more but not limited to the following known causes;

• Common Windows Store Glitch .
• Bad Windows update.
• 3rd party security and VPN software interference.
• IPV6 is conflicting with the dynamic IP.
• Corrupted software distribution folder

Microsoft Store error 0x80D02017

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Reset Windows Store
3. Disable IPV6 support
4. Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)
5. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem will be resolved.

2] Reset Windows Store

If your particular issue is being caused by some type of corruption among the Windows Store’s files, you should be able to resolve the issue quite effectively by running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package. You can also reset the Store app via Settings.

3] Disable IPV6 support

This solution requires you to disable IPv6 support on your Windows 10 computer and then see if the issue will be resolved.

4] Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

5] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

Hope this helps!

Related posts

• Fix Microsoft Store تسجيل الدخول في error 0x801901f4 على Windows 11/10

• Fix Microsoft Store error 0x800700AA في ويندوز 10

• Fix Microsoft Store error 0x80072F30 Check اتصالك

• Fix Windows 10 Store Error 0x80073CF9

• Fix Microsoft Store error 0x80073d01 عند تثبيت التطبيقات

• Fix Microsoft Store error 0x800704C6 على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إعادة تعيين Microsoft Store أو مسح Windows Store Cache

• باستخدام تطبيق iTunes من Microsoft Store على Windows 10

• إصلاح متجر Microsoft لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Xbox or Microsoft Store error 0x87E00017 في ويندوز 10

• إصلاح Microsoft Store لا يقوم بتثبيت التطبيقات

• Microsoft Store error 0x80073CFE، package repository تالفة

• كيفية إصلاح عدم فتح متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 11

• Download Ubuntu على Windows 10 من Windows Store

• Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

• Microsoft Store مفقود أو غير مثبت في Windows 10

• Microsoft Store error 0x80072F05 - تعثر الخادم

• كيفية تنزيل APPX من Microsoft Store

• يتعذر على Windows العثور ميكروسوفت ويندوز-storePurgeCaches

• Fix Error 0x87e0000d ل Xbox، Windows 10 أو Microsoft Store