بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره ، يمكنك الاستفادة من ذكاء الأعمال (BI) وتحليلات^(analytics) الأعمال (BA). كلما كانت عمليتك أكبر وأكثر تعقيدًا ، زادت استفادتها من BI و BA.

سواء كنت تحاول الاستفادة من قوة "البيانات الضخمة" أو تحتاج إلى مساعدة محللي البيانات في تطوير رؤى أفضل لعملياتك ، فإن منصات التحليلات المليئة بأدوات تحليل البيانات ستؤدي 90٪ من العمل نيابة عنك عندما تواجهك مع تحديات صنع القرار. كيف يفعلون هذا؟ هذا ما سنشرحه في هذا المقال مع تسليط الضوء أيضًا على بعض من أفضل برامج ذكاء الأعمال المتوفرة اليوم.

^(Business) ذكاء ^{(Intelligence)}الأعمال مقابل تحليلات الأعمال^(Business)

في حين أن بعض الأشخاص قد يستخدمون هذه المصطلحات بالتبادل ، إلا أن هناك اختلافًا كبيرًا بين BI و BA. في الوقت نفسه ، فإنهما يشبهان وجهين لعملة واحدة لأن أحدهما له قيمة حقيقية فقط مع الآخر.

"الذكاء" في ذكاء الأعمال^{(Business Intelligence)} لا يعني "ذكي". إنها تعني معلومات عن عملك. يمكن للأشخاص الذين يديرون نشاطًا تجاريًا اتخاذ قرارات بجودة جودة معلوماتهم فقط. إذا كانوا يفتقرون إلى المعلومات أو لديهم معلومات خاطئة ، فمن المرجح أن يتخذوا قرارات سيئة.

لذلك ، ذكاء الأعمال ليس فكرة جديدة ، ولكن في سياق عالم متصل وعالي التقنية ، فإنه يأخذ حياة جديدة. من الصعب تسجيل معظم الأنشطة داخل الشركة ، مثل خسائر الأسهم أو أداء الموظفين أو أنماط المبيعات ، في الوقت الفعلي تقريبًا. تكمن المشكلة في التعامل مع طوفان من المعلومات لدرجة أنها تتحول إلى ضوضاء.

وهنا يأتي دور تحليلات ^(Analytics)الأعمال^(Business) في الصورة. مصطلح "التحليلات" واسع جدًا ، لكنه يشير إلى المعرفة والطرق المستخدمة للحصول على معلومات مفيدة من البيانات الأولية. وهذا يجعلها تطابقًا مثاليًا مع ذكاء الأعمال. تجمع تقنيات ذكاء الأعمال كتلًا من البيانات ، وتقوم أنظمة مكتبة الإسكندرية بتحليل تلك البيانات إلى معلومات يمكن لصناع القرار في مجال الأعمال اكتساب رؤى منها.

عندما يكون لديك BI و BA مطبقان في عملك ، يمكنك الحصول على نظرة عامة على ما يحدث بالضبط. 

الحفاظ على النبض بإصبعك^(Pulse) باستخدام لوحة القيادة^(Dashboard)

بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين تعاملوا مع BI و BA في العمل ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو لوحة القيادة^(dashboard) . تمامًا^(Just) مثل أدوات لوحة القيادة في السيارة ، تُظهر لك لوحة معلومات BI ما يحدث في لمحة.

تأخذ مؤشرات لوحة^(Dashboard) المعلومات بيانات BI ثم تقوم بتشغيلها من خلال خوارزميات BA لإنتاج المؤشرات. ستختلف تفاصيل هذه المؤشرات من شركة إلى أخرى نظرًا لعدم وجود شركتين متماثلتين. بالطبع ، هذا يعني أنه لا يمكنك فقط استخدام قالب افتراضي للوحة القيادة وتشغيله. سيكون عليك تطوير وتخصيص ما يخصك.

استخدام التحليلات التنبؤية لتجنب الأزمات أو توقع^(Anticipate) الفرص

أنت لا تريد فقط معرفة ما يحدث حاليًا في عملك. تحتاج أيضًا إلى معرفة ما سيحدث في المستقبل. التحليلات التنبؤية ليست بالضبط كرة بلورية. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك في تحديد الأنماط والتنبؤ بالتحديات والفرص التي كانت ستصبح غير مرئية بدون فحص عميق لبيانات ذكاء الأعمال الخاصة بك والتي تتجاوز قدرة الإنسان على التكرار.

يمكنك زيادة بيانات العملاء

سواء أكنت تصنع منتجًا أو تقدم خدمة ، فمن الأهمية بمكان أن تعرف كل ما يمكنك معرفته عن عميلك. كيف يستخدمون منتجك؟ هل هم سعداء أم هناك مجال للتحسين؟ باستخدام BI ، يمكنك إنشاء نقاط جمع البيانات في تفاعلات العملاء مع عملك أو منتجك أو خدماتك.

منصات ذكاء الأعمال التي يجب أن تعرفها

الآن بعد أن غطينا ماهية حل ذكاء الأعمال ، إنها فرصة ممتازة لتسليط الضوء على بعض من أفضل أدوات ذكاء الأعمال في السوق اليوم ، بما في ذلك أدوات ذكاء الأعمال التي تلبي احتياجات الشركات الصغيرة.

مايكروسوفت باور بي^{(Microsoft Power BI)}

Power BI هي مجموعة أدوات Microsoft المصممة معًا ، لتوصيل مصادر مختلفة من البيانات في عملك ببعضها البعض. يمكن لـ Power BI^{(Power BI)} إنشاء رؤى مرئية تفاعلية واضحة من مصادر البيانات المختلفة هذه والتي تعرض لك بالضبط ما يحدث في عملك.

هناك ثلاثة مكونات رئيسية لـ Power BI . من جانب المستخدم ، يوجد تطبيق Windows يسمى Power BI Desktop وتطبيقات الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل iOS و Android . توجد خدمة Power BI في الواجهة الخلفية ، والتي تعمل في السحابة وتخدم التطبيقات المختلفة في الواجهة الأمامية.

يوفر Power BI^{(Power BI)} أداة إنشاء تقارير سهلة الاستخدام تتيح لك صياغة تقارير مخصصة ثم نشرها للوصول إليها على تطبيقات المستخدم النهائي القياسية المضمنة في الخدمة. يوفر Power BI^{(Power BI)} أيضًا واجهات برمجة التطبيقات^(APIs) ( واجهات برمجة التطبيقات^{(Application Programming Interfaces)} ) التي تتيح لك دفع البيانات من Power BI إلى تطبيقاتك المخصصة.

SAS Business Intelligence & Analytics

اكتسب برنامج SAS^(SAS) 's BI شهرة لكونه سهل الاستخدام ، حتى للمستخدمين غير التقنيين. وفقًا لتعليقات المستخدمين التي رأيناها ، هناك تركيز قوي على تصور البيانات ، وهذا أحد المجالات التي تتفوق فيها SAS . فهي تقدم أكثر بكثير من عدد قليل من الرسوم البيانية التي يصعب فهمها.

بينما ستكون هناك حاجة دائمًا لعلماء البيانات المدربين ، تستخدم SAS التعلم الآلي وتفسيرات اللغة الطبيعية لإنشاء رؤى يسهل فهمها لأي شخص دون عرقلة وظائفها كحل تحليلات متقدم كامل الدسم.

SiSense

المطالبة الرئيسية لشركة SiSense بالشهرة هي منصة ذكاء أعمال متكاملة ومضمنة. تقدم الشركة منتجًا ذا علامة بيضاء لبناء علامتك التجارية على أدوات التحليل الخاصة بهم.

يعني تكامل البيانات^(Data) ، في هذه الحالة ، غرس جمع البيانات والتحليلات في كل عملية أو سير عمل أو تطبيق أو في أي مكان آخر يمكن لمستخدمي الأعمال إدخال SiSense API .

خدمة ZoHo Analytics ذاتية الخدمة BI^{(ZoHo Analytics Self-service BI)}

نهج ZoHo للتحليلات جديد وخالي من بعض الأمتعة القديمة التي ستراها مع اللاعبين القدامى في سوق ذكاء الأعمال. فهو يجعل الاتصال بمصادر البيانات المتباينة أمرًا بديهيًا ويسمح لعملائه بالبدء في اكتساب رؤى وبناء أدوات مراقبة ذكاء الأعمال بسرعة.

تقلل أدوات الخدمة الذاتية من الاعتماد على علماء البيانات المتخصصين وتساعدك على تنظيف البيانات وتنظيمها وإعدادها بشكل مستقل. طور ZoHo^(ZoHo) أيضًا مساعدًا ذكيًا للذكاء الاصطناعي يمكنه إنشاء رؤى لك بعد إجراء محادثة معك والتعرف على ما تحتاجه.

لقد قلص ZoHo^(ZoHo) أيضًا بحكمة مقدار الترميز اللازم لتضمين مكونات BI من ZoHo في برامجك ومواقعك على الويب. إنها تكتسب شعبية بسرعة ، وبشكل عام ، الثناء وفير. لذلك إذا شعرت بالخوف من فكرة تطبيقات ذكاء الأعمال المعقدة ، فقد يكون نموذج الخدمة الذاتية لـ ZoHo مناسبًا لك.^(ZoHo)

دونداس بي^{(Dundas BI)}

تدعي Dundas BI^{(Dundas BI)} أنها "أول منصة ذكاء أعمال شاملة قابلة للبرمجة بالكامل من نوعها." وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة ( API ) الخاصة بهم تتيح للمستخدمين فعل أي شيء تقريبًا. تقدم Dundas^(Dundas) أيضًا تحليلات سريعة بفضل إمكانيات اتصال البيانات في الوقت الفعلي. 

إذا كان لديك مستودع بيانات ، فمن المحتمل أن تتمكن Dundas من الارتباط به وتضمين البيانات في تحليلاتها أثناء جمعها. أصبحت تقنية Dundas^(Dundas) الآن مملوكة جزئيًا لشركة Microsoft^{(owned by Microsoft)} ، لذلك إذا كنت تستثمر في MS SQL أو منتجات مثل Sharepoint ، فهناك الكثير مما يعجبك هنا حيث أصبح خطي الإنتاج أكثر تكاملاً من أي وقت مضى.

IBM Cognos BI

لم تكن شركة IBM^(IBM) في دائرة الضوء بعد خروجها من سوق الحوسبة الشخصية. ومع ذلك ، لا تزال الشركة تقتلها في الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. يستفيد IBM Cognos BI^{(IBM Cognos BI)} مما كانوا يفعلونه في أبحاث الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم على مدار عقود ، وهو أيضًا مصدر المشاريع المذهلة مثل IBM Watson .

تتكون كوجنوس^(Cognos) من عدة مكونات متخصصة. على سبيل المثال ، يقوم Cognos Query Studio^{(Cognos Query Studio)} بإدارة الاستعلامات الخاصة ، بينما يقوم Cognos Workspace Advanced^{(Cognos Workspace Advanced)} بإلغاء الاستعلامات المخصصة واستكشاف البيانات.

قليك^(Qlik)

[12 Qlik.jpg]

بينما تقدم معظم حلول ذكاء الأعمال الحديثة تحولًا قصيرًا نسبيًا قبل أن ترى بيانات جديدة تنعكس في لوحات المعلومات والتقارير الخاصة بك ، فإن Qlik تقوم^(Qlik) بتسويق نفسها عند التسليم في الوقت الفعلي للرؤى. من خلال خدمات QlikView^(QlikView) و Qlik Sense ، ستتم تغطيتك لتصور البيانات وبرامج التحليلات المستندة إلى مجموعة النظراء ، مع الكثير من القدرة الحصانية لإجراء نسخ احتياطي لها دون الاستثمار في الأجهزة منك. 

SAP BusinessObjects Business Intelligence

تقدم SAP^(SAP) مجموعة ضخمة من أدوات برامج المؤسسات كجزء من منصة تكنولوجيا الأعمال^{(Business Technology Platform)} الخاصة بها . تمثل مجموعة BusinessObjects BI مكون تحليلات البيانات المحلية الذي يتم وضعه على جميع الأنظمة الخلفية المعقدة.

أحد الجوانب الرئيسية لحل ذكاء الأعمال هذا هو قابلية التوسع. لقد حرصت SAP^(SAP) على تلبية احتياجات العملاء الذين لديهم أعداد صغيرة من المستخدمين والذين لديهم الآلاف ، باستخدام نفس مقاييس النظام الأساسي ومجموعات البيانات والميزات وأدوات اكتشاف البيانات

BI و BA تأتي مع المخاطر!

ليس هناك شك في أن أي عمل تجاري معقد إلى حد ما لا يطبق شكلاً من أشكال ذكاء الأعمال وحساب الأعمال سيكون في وضع غير مؤاتٍ بشكل كبير. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الجميع يجب أن يتسرعوا في ذلك. القيام بذكاء الأعمال و BA بشكل صحيح هو أكثر أهمية من القيام بذلك بسرعة. يمكن أن يضر ارتكاب BI و BA بشكل خاطئ أكثر من نفعه إذا تم إعداده لمنحك بيانات غير ذات صلة أو غير دقيقة.

التحليلات التنبؤية تأتي أيضًا مع محاذير. لا يوجد تنبؤ دقيق بنسبة 100٪ ، وهناك دائمًا فرصة لفقدان البيانات المهمة ، مما يؤدي إلى ظهور تنبؤات تتغاضى عن المشكلات الرئيسية. ذكاء الأعمال و BA هي أدوات فعالة ، لكن لا يمكن أن تحل محل الحكم البشري.

أخيرًا ، من المهم أن تتذكر أن خصوصية البيانات تمثل تحديًا دائمًا. هناك اعتبارات قانونية وأخلاقية معقدة عندما تتعامل مع المعلومات الشخصية. لذا فهذه إحدى طرق المخاطرة التي يمكن أن يعرضها استخدام BI و BA لشركتك إذا لم تكن حريصًا.

Best Business Intelligence (BI) Software and Platforms for Small Businesses

No matter what type of business you run, you can benefit from bυsineѕs intelligence (BI) and business analytics (BA). The larger and more complex your operation, the more it can benefit from BI and BA.

Whether you’re trying to tap into the power of “Big Data” or need to help your data analysts develop better insights into your operations, analytics platforms packed with data analysis tools will do 90% of the work for you when you’re faced with decision-making challenges. How can they do this? That’s what we’ll explain in this article while also highlighting some of the best business intelligence software out there today.

Business Intelligence vs. Business Analytics

While some people may use these terms interchangeably, there’s a world of difference between BI and BA. At the same time, they are like two sides of the same coin since one is only truly valuable with the other.

The “intelligence” in Business Intelligence doesn’t mean “smart.” It means information about your business. The people who manage a business can only make decisions as good as the quality of their information. If they lack information or have the wrong information, they are more likely to make poor decisions.

Therefore, business intelligence is not a new idea, but in the context of a connected, high-tech world, it’s taken on new life. It’s difficult to record most activities within a business, such as stock losses, employee performance, or sales patterns, in near real-time. The problem is dealing with a flood of information so much that it becomes noise.

That’s where Business Analytics comes into the picture. The term “analytics” is quite broad, but it refers to the knowledge and methods used to gain useful information from raw data. That makes it a perfect match for BI. BI technologies accumulate masses of data, and the BA systems parse that data into information that business decision-makers can gain insights from.

When you have BI and BA implemented in your business, you get a view into exactly what’s going on. 

Keeping a Finger On the Pulse with a Dashboard

For most people who have dealt with BI and BA at work, the first thing that comes to mind is the dashboard. Just like a car’s dashboard instruments, your BI dashboard shows you what’s going on at a glance.

Dashboard indicators take BI data and then run it through BA algorithms to produce indicators. The specifics of these indicators will vary from business to business since no two businesses are the same. Of course, this means that you can’t just take a default dashboard template and run with it. You’ll have to develop and customize your own.

Using Predictive Analytics to Avoid a Crisis or Anticipate Opportunities

You don’t just want to know what’s currently happening in your business. You also need to know what’s going to happen in the future. Predictive analytics isn’t exactly a crystal ball. Still, it can help you spot patterns and predict challenges and opportunities that would have been invisible without deep scrutiny of your BI data that’s beyond a human’s capacity to replicate.

You Can Supercharge Customer Data

Whether you make a product or offer a service, it’s vital to know everything you can about your customer. How do they use your product? Are they happy, or is there room for improvement? With BI, you can build data collection points into your customer interactions with your business, product, or services.

BI Platforms You Should Know About

Now that we’ve covered what a business intelligence solution is, it’s an excellent opportunity to highlight some of the best business intelligence tools on the market today, including BI tools that cater to small businesses.

Microsoft Power BI

Power BI is Microsoft’s suite of tools that are designed together, connecting different sources of data in your business to one another. Power BI can generate clear, interactive visual insights from these different data sources that show you exactly what’s going on in your business.

There are three main components to Power BI. On the user side, there’s a Windows application called Power BI Desktop and mobile apps for iOS and Android. There’s the Power BI service on the back-end, which runs in the cloud and serves the various apps on the front-end.

Power BI offers an intuitive report builder tool that lets you craft custom reports and then publish them for access on the standard end-user apps included with the service. Power BI also provides APIs (Application Programming Interfaces) that let you push data from Power BI into your own custom apps.

SAS Business Intelligence & Analytics

SAS’s BI software has developed a reputation for being simple to use, even for non-technical users. According to the user reviews we’ve seen, there’s a strong emphasis on data visualization, and this is one area SAS excels in. It offers far more than a few hard-to-understand graphs.

While there will always be a need for trained data scientists, SAS uses machine learning and natural language explanations to create insights that are easy to understand for anyone without hobbling its functionality as a full-fat advanced analytics solution.

SiSense

SiSense’s main claim to fame is an integrated and embedded business intelligence platform. The company offers a white-label product to build your branding on their analytics tools.

Data integration, in this case, means infusing data collection and analytics into every process, workflow, application, or anywhere else business users can insert the SiSense API.

ZoHo Analytics Self-service BI

ZoHo’s approach to analytics is fresh and free from some of the legacy baggage you’ll see with long-time players in the BI market. It makes connecting disparate data sources intuitive and allows its clients to start gaining insights and building BI monitoring tools rapidly.

The self-service tools reduce reliance on specialist data scientists and help you clean, organize, and otherwise prepare your data independently. ZoHo has also developed a smart AI assistant that can generate insights for you after having a conversation with you and getting a sense of what you need.

ZoHo has also judiciously trimmed the amount of coding necessary to embed BI components from ZoHo in your software and websites. It’s rapidly gaining popularity, and in general, the praise is plentiful. So if you’re intimidated by the idea of complex BI implementations, ZoHo’s self-service model may be for you.

Dundas BI

Dundas BI claims to be “the first fully programmable, end-to-end BI platform of its kind.” and their open API allows users to do virtually anything. Dundas also offers fast analytics thanks to its real-time data connection capabilities. 

If you have a data warehouse, odds are Dundas can hook into it and include data in its analyses as it’s collected. Dundas technology is now partly owned by Microsoft, so if you’re invested in MS SQL or products like Sharepoint, there’s a lot to like here as the two product lines are becoming ever more integrated.

IBM Cognos BI

IBM hasn’t been in the spotlight as much after moving out of the personal computing market. However, the company is still killing it in cloud computing and artificial intelligence. IBM Cognos BI leverages what they’ve been doing in their artificial intelligence research over the decades, which is also where amazing projects such as IBM Watson come from.

Cognos consists of various specialized components. For example, Cognos Query Studio manages ad hoc queries, whereas Cognos Workspace Advanced foes ad hoc queries and data exploration.

Qlik

[12 Qlik.jpg]

While most modern BI solutions offer a relatively short turnaround before you see new data reflected in your dashboards and reports, Qlik markets itself on real-time delivery of insights. With its QlikView and Qlik Sense services, you’re covered for data visualization and cloud-based analytics software, with oodles of horsepower to back it up without hardware investment from you. 

SAP BusinessObjects Business Intelligence

SAP offers a huge suite of enterprise software tools as part of its Business Technology Platform. The BusinessObjects BI suite represents the on-premise data analytics component that’s layered over all the sophisticated back-end systems.

One key aspect of this BI solution is scalability. SAP have made a point of catering to clients with small numbers of users and those with thousands, with the same platform metrics, data sets, features, data discovery tools

BI and BA Come With Risks!

There’s little doubt that any moderately complex business that doesn’t implement some form of BI and BA will be at a significant disadvantage. However, that doesn’t mean that everyone should rush in. Doing BI and BA right is more important than doing it quickly. Doing BI and BA wrong can do more harm than good if it’s set up to give you irrelevant or inaccurate data.

Predictive analytics also comes with caveats. No prediction is 100% accurate, and there’s always the chance that crucial data is missing, creating predictions that overlook key issues. BI and BA are potent tools, but they cannot ever substitute human judgment.

Finally, it’s important to remember that data privacy is an ever-present challenge. There are complex legal and ethical considerations whenever you work with personal information. So this is one avenue of risk that using BI and BA can expose your business to if you aren’t careful.

Related posts

• 4 أفضل متصفحات خفيفة الوزن ل Windows and Mac

• ما هو Discord Nitro وهل يستحق كل هذا العناء؟

• 6 Best Reddit Alternatives يمكنك استخدامها للحصول على الحرة

• 6 Best Online Paraphrasing Tools إلى Rewrite Text

• 21 أفضل Time Management Tools and Apps تحتاج إلى محاولة

• 3 أفضل المشي لمسافات طويلة Apps إلى Find Trails، Log Hikes، ولا تضيع

• Google Meet مقابل Zoom: ما هو Better بالنسبة لك؟

• SurveyMonkey مقابل Google Forms: أي Better؟

• 5 Best Cash Advance Apps ل iPhone and Android

• Microsoft Teams مقابل Zoom: أي Better؟

• التسعير ifttt: هل Pro يستحق التكلفة؟

• أفضل الكتاب الالكتروني Reader Software ل Mobile، Laptop or PC

• 3 Best بدائل مجانية ل Microsoft Visio

• 10 أفضل إضافات فايرفوكس والملحقات

• A Microsoft للقيام Review: لماذا يجب عليك تبديل Right الآن

• ما هو BetterDiscord and How لتثبيته؟

• 4 Best Apps إلى Remotely View A Webcam على iOS and Android

• 8 أفضل لوحات الصوت ل Discord

• 7 Best Apps and Websites لمشاهدة Videos Together

• كيفية استخدام MyFitnessPal إلى Actually Lose Weight