هل يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل عشوائي؟ 10 إصلاحات محتملة

هل الكمبيوتر المحمول الخاص بك يغلق بشكل عشوائي؟ هناك العديد من الأسباب وراء حدوث هذا السلوك المؤلم ، وسنساعدك على التخلص من أكثرها شيوعًا.

هل يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل عشوائي(Laptop Shuts Off Randomly) ؟ لاحظ السياق

هل يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل عشوائي أم عند القيام بأشياء محددة فقط؟ إذا تم إيقاف تشغيله في ظل الاستخدام الكثيف فقط ، فقد يشير ذلك إلى مشكلات في التسخين أو مشاكل في رفع تردد التشغيل(overclocking) . إذا حدث ذلك فقط عند فتح تطبيقات معينة ، فقد تكون مشكلة في البرنامج. إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر مع ظهور شاشة زرقاء للموت ، فهذا يختلف عن انقطاع التيار الكهربائي دون سابق إنذار. تعتبر تفاصيل الإغلاق ضرورية عندما يتعلق الأمر بتتبع السبب.

1. تحقق من وجود برامج ضارة

بافتراض بقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة كافية للقيام بذلك ، ابدأ بفحص البرامج الضارة(malware scan) باستخدام البرنامج الذي تختاره. قد ترغب في التفكير في التمهيد من قرص نظام تشغيل مباشر ، لمنع البرامج الضارة من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن يتم تنظيفه. تعد البرامج الضارة(Malware) سببًا ذا احتمالية منخفضة لهذه الأنواع من عمليات الإغلاق المفاجئ ، ولكن نظرًا لأنه يتم اكتشاف البرامج الضارة بسهولة ، فمن الأسهل التخلص من هذا الأمر أولاً.

2. ضمان التهوية الكافية

[3 تهوية. jpg]([3 Ventilation.jpg])

السبب الأكثر شيوعًا لإيقاف تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول بشكل عشوائي هو الحماية الحرارية. هناك حد معين لدرجة الحرارة حيث يقوم الكمبيوتر بإيقاف تشغيل نفسه لمنع التلف. قبل ذلك ، سوف يخنق سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول سرعة الكمبيوتر ويزيد من سرعة المراوح في محاولة يائسة للحفاظ على البرودة. إن الإغلاق التام هو الملاذ الأخير.

أجهزة الكمبيوتر المحمولة معرضة بشكل خاص لسوء التهوية وتحتاج إلى فتح جميع فتحات التهوية الخاصة بها ، مع إمكانية وصول كافية للهواء النقي البارد. طريقة سريعة لطهي الكمبيوتر المحمول الخاص بك هي سد الفتحات السفلية عن طريق وضعها على سطح ناعم مثل السجاد أو السرير. إذا كنت ترغب في استخدام الكمبيوتر المحمول في السرير ، ففكر في استخدام مكتب مفصلي(lap desk) أو وسادة تبريد للتأكد من وجود هواء كافٍ يمر إلى أسفل الجهاز.

3. إزالة الغبار أو(Dust Or) التحقق من خافضات الحرارة

إذا كان التأكد من وجود تهوية كافية لا يفي بالغرض ، فقد تتعامل مع فتحات التهوية والمراوح المسدودة بالغبار. بالنسبة لمعظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة ، هذه ليست مشكلة معقدة يجب حلها. ارجع إلى الدليل الخاص بك حول كيفية فتح اللوحة الرئيسية للكمبيوتر المحمول. عادةً ما يتضمن ذلك عددًا قليلاً من البراغي (لا تفقدها!) ومقطعًا أو اثنين. بمجرد فتح الكمبيوتر المحمول ، يمكنك تنظيف المراوح(fans) بفرشاة أو هواء مضغوط أو ربما مكنسة كهربائية صغيرة. التزم دائمًا بنصائح الشركة المصنعة المحددة بشأن إزالة الغبار.

على الرغم من أن هذا نادر للغاية ، إلا أنه من المفيد التحقق بسرعة مما إذا كانت خافضات حرارة وحدة المعالجة المركزية(CPU) ووحدة معالجة الرسومات(GPU) لا تزال مثبتة بشكل صحيح. إذا كانت المبددات الحرارية قد طورت أي فجوة بينها وبين الرقائق التي تبردها ، فسيؤدي ذلك إلى تراكم الحرارة ، وفي النهاية ، سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

4. إعادة تعيين BIOS ، وإزالة إعدادات التطبيق Overclocking(Remove Overclocking App Settings)

إذا تم العبث بإعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول (مثل رفع تردد التشغيل) ، فقد يكون هذا هو سبب الإغلاق المفاجئ. (BIOS)بدلاً من البحث عن الإعداد الخاطئ ، من الأسهل بكثير إعادة تعيين BIOS إلى الوضع الافتراضي(reset the BIOS to default) . نظرًا لأن BIOSes للكمبيوتر المحمول مصمم للعمل مع هذا الكمبيوتر المحمول المحدد ، فلن تضطر عمومًا إلى العبث بالإعدادات على الإطلاق. 

أحد الأشياء التي نحاول إعادة ضبطها في BIOS هو أي شيء يتعلق برفع تردد التشغيل أو توقيت الذاكرة أو الفولتية. أي إعداد يدفع أحد مكونات الجهاز خارج نطاق التشغيل الافتراضي للمصنع.

بينما تعد إعادة تعيين BIOS إلى القيم الافتراضية خطوة أولى جيدة ، إلا أنها ليست كافية. إذا كان لديك أي برنامج يتيح لك رفع تردد التشغيل أو تعديل إعدادات الأجهزة من سطح المكتب ، فستحتاج إلى إعادة تعيين ذلك إلى الوضع الافتراضي أيضًا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يغلق أسرع مما يمكنك القيام بذلك ، فقد ترغب في التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) . إذا تمت إعادة تعيين BIOS واستمر إيقاف تشغيل الكمبيوتر في الوضع(Mode) الآمن ، فهذه علامة أكيدة على أن المشكلة لا تتعلق برفع تردد التشغيل أو غير ذلك من إعدادات الأجهزة غير الصحيحة.

5. تحديث(Update) ، التراجع(Rollback) ، وصيانة السائقين(Maintain Drivers)

يمكن أن تكون محركات الأقراص التي تجرها الدواب(Buggy) أو الفاسدة أو القديمة وراء سلوكيات غير مرغوب فيها مثل الإغلاق العشوائي. الإجابة هي التأكد من تحديث برامج التشغيل(drivers are up to date) الخاصة بك . إذا كنت تشك في وجود مكون جهاز معين (مثل GPU ) وراء عمليات إيقاف التشغيل الخاصة بك ، فقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لهذا الجهاز من موقع الشركة المصنعة للجهاز (عادةً الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول) وأعد تثبيتها.

6. الموت الزرقاء المختلفة

غالبًا ما يسبق إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول المفاجئ " شاشة الموت الزرقاء " ( (Blue Screen)BSOD ) ، وهي شاشة خطأ Windows المخيفة . إذا حدث ذلك ، فالتقط صورة للشاشة أو اكتب رمز الخطأ المحدد ثم اكتبه في محرك بحث.

عادة ما يكون هناك دليل أو إصلاح خاص لمشكلات الموت الزرقاء(BSODs) الشائعة . ستجد الكثير من الأدلة لإصلاحات الموت(BSOD) الزرقاء في نصائح التقنية عبر الإنترنت و Helpdesk Geek . لذا حاول البحث في مواقعنا بخطأ الموت الزرقاء أيضًا ! (BSOD)مكان جيد للبدء هو دليل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للموت لنظام التشغيل Windows 10(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10) .

7. فشل في الأجهزة

هناك العديد من مشكلات الأجهزة الصغيرة التي قد تؤدي إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل مفاجئ. المكونات الإلكترونية الصغيرة(Small) التي لا تعمل بشكل صحيح ، وشرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي بها أخطاء(RAM chips that have errors) ، والمشاكل المتعلقة بالبطارية أو مزود الطاقة ، كلها مرشحة. الطريقة الوحيدة للتأكد هي أن يكون لديك فني مع المعدات المناسبة لتقييم الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا قمت مؤخرًا بترقية الكمبيوتر المحمول باستخدام ذاكرة(RAM) وصول عشوائي جديدة ، فقد يكون من المفيد إخراجها والتحقق من استمرار المشكلة.

يجب عليك أيضًا فصل جميع الأجهزة الطرفية الخارجية مثل محركات الأقراص الثابتة أو الطابعات. هذا لضمان عدم تسبب أحد هذه الأجهزة في حدوث مشكلة خطيرة في الأجهزة تتطلب إيقاف التشغيل لمنع تلف بيانات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. مشاكل نظام التشغيل

نظام التشغيل الخاص بك عبارة عن مجموعة معقدة من التعليمات البرمجية للبرامج ، وفي بعض الأحيان تسوء الأمور بطريقة تضطر الكمبيوتر إلى إيقاف التشغيل. السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو تلف ملفات النظام. تحتوي معظم أنظمة التشغيل على وظيفة تثبيت الإصلاح ، لذا يمكنك إعادة تثبيت نظام التشغيل دون فقد بياناتك.

لكن سيتعين عليك الرجوع إلى الوثائق المحددة لنظام التشغيل هذا. ابحث عن وظيفة الإصلاح التي ستتحقق من جميع ملفات النظام بحثًا عن المشكلات وإصلاحها. في Windows ، الأداة التي تبحث عنها هي مدقق ملفات النظام(System File Checker) . ألق نظرة على أوامر تنظيف نظام Windows المتقدمة - SFC و DISM(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM) لمزيد من المعلومات.

9. مشاكل متعلقة بمفصلة الشاشة

تعتبر مفصلة شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بك آلية معقدة عرضة للتآكل والتلف بينما تحتوي على العديد من التوصيلات الحساسة والحساسة. أحد الاحتمالات هو أن المستشعر الموجود في غطاء الكمبيوتر المحمول يخبر الكمبيوتر أنه مغلق عندما لا يكون كذلك. لذلك يرسل إشارة السكون أو الإغلاق عندما لا ينبغي. للقضاء على هذا كاحتمال ، انتقل إلى إعدادات الطاقة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

في Windows ، هذا هو البدء( Start ) > إعدادات الترس( Settings Cog ) > النظام( System ) > الطاقة والنوم( Power & Sleep ) > إعدادات الطاقة الإضافية( Additional Power Settings ) > تغيير ما يفعله إغلاق الغطاء( Change what closing the lid does) .

هنا يمكنك اختيار ضبط الغطاء بحيث لا يفعل شيئًا على البطارية أثناء توصيلها ، أو كليهما. اضبط(Set) كلاهما على "لا شيء" ولاحظ ما إذا كانت المشكلة ستختفي. إذا حدث ذلك ، فقد تحتاج المفصلة إلى عناية من فني مؤهل.

10. مشاكل مع إعدادات الطاقة

السبب الأخير الذي قد يؤدي إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل عشوائي هو أن إعدادات الطاقة الخاصة بك قد لا تكون صحيحة. على سبيل المثال ، إذا لم يتم تعيين إعدادات الطاقة الخاصة بك لإبقاء الكمبيوتر في حالة نشاط أثناء تشغيل مقطع فيديو ، فقد يتم إيقاف تشغيله في منتصف الطريق خلال الأفلام. راجع إعدادات طاقة الكمبيوتر المحمول وتأكد من أنها مناسبة لاحتياجاتك.

في بعض الأحيان يكون جهاز الكمبيوتر الذي يتم تشغيله بشكل عشوائي هذه هي المشكلة. تحقق من هل يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عشوائي من تلقاء نفسه؟ (Does Your Computer Randomly Turn On By Itself?)إذا كنت تشك في وجود شبح في الجهاز.



About the author

أنا خبير في أمان الكمبيوتر ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة ، متخصص في تطبيقات Windows والملفات. لقد كتبت و / أو راجعت مئات المقالات حول مواضيع مختلفة تتعلق بأمن الكمبيوتر ، مما يساعد الأفراد في البقاء بأمان عبر الإنترنت. أنا أيضًا مستشار ذو خبرة للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في حماية أنظمتها من انتهاكات البيانات أو الهجمات الإلكترونية.



Related posts