هل^(Are) تواجه صعوبات في إرسال رسائل نصية على جهاز Apple الخاص بك (iPhone أو iPad)؟ سيسلط هذا البرنامج التعليمي الضوء على الحلول عندما لا يرسل جهاز iPhone الخاص بك رسائل نصية.

قبل تجربة أي شيء ، أغلق تطبيق الرسائل^(Messages) وأعد فتحه ، وافحص قوة الإشارة الخلوية في شريط الحالة^{(Status Bar)} بجهاز iPhone . إذا كانت أشرطة الإشارة منخفضة ، فمن المحتمل أن تكون في منطقة ذات تغطية خلوية ضعيفة.

انتقل^(Move) إلى موقع به استقبال خلوي أفضل لإرسال واستقبال الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك^{(receive messages on your iPhone)} . بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك ليس في وضع الطائرة. افتح قائمة إعدادات^(Settings) جهاز iPhone الخاص بك ، وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} ، وحاول مرة أخرى.

1. قم بتأكيد بيانات الاتصال

قد تعرض الرسائل الخطأ "لم يتم التسليم" أو "فشل إرسال الرسالة" إذا كانت تفاصيل جهة اتصال المستلم (قراءة: رقم الهاتف) غير صحيحة. إذا كنت تتلقى أخطاء في التسليم في المرة الأولى التي ترسل فيها رسالة نصية إلى شخص ما ، فتأكد من صحة رقم هاتف الشخص.

إذا كان الرقم صحيحًا ولكن لم يتم تسليم الرسالة ، فمن المحتمل أن يكون رقم المستلم مفصولًا أو لم يعد متاحًا. حاول الاتصال بالمستلم عبر مكالمة هاتفية أو خدمات المراسلة الفورية (ربما WhatsApp ) لتأكيد صحة رقم الهاتف.

2. تحقق من رصيد حسابك

رسائل SMS^(SMS) ليست مجانية. تفرض شركات الاتصالات الخلوية رسومًا قياسية للرسائل تختلف اعتمادًا على موقع المرسل والمستقبل وطول الرسالة وعدد الأحرف المسموح به وما إلى ذلك.

تمتلك العديد من شبكات الناقل أسعار رسائل محلية ، وهي أرخص من الأسعار الدولية. قد تفرض بعض شركات الاتصالات رسومًا عليك مقابل تلقي رسائل نصية دولية.

إذا لم يتم تسليم رسائلك ، فتأكد من أن لديك أموالاً كافية في حسابك لإرسال رسائل نصية. والأفضل^(Better) من ذلك ، اشترك في خطة تتيح لك إرسال رسائل غير محدودة بدون تكلفة إضافية. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات حول رسوم الرسائل النصية والخطط المتاحة في بلدك.

3. تحقق من حالة نظام iMessage

يعد انقطاع الخادم^(Server) عاملاً مسببًا آخر جدير بالملاحظة لفشل الرسائل على iPhone - خاصةً إذا لم تتمكن من إرسال رسائل iMessages. توجه إلى صفحة ^(Head)حالة نظام^{(System Status)} Apple وحدد موقع iMessages في قائمة الخدمات.

تعمل خدمة الرسائل بشكل صحيح إذا كان مؤشر الحالة الخاص بها ملونًا باللون الأخضر. تشير الأيقونة الحمراء أو الصفراء إلى وجود مشكلة في iMessages. انتظر^(Wait) حتى تستعيد Apple الخدمة أو اتصل بدعم Apple^{(contact Apple Support)} للإبلاغ عن المشكلة.

4. الاتصال بالبيانات الخلوية^{(Cellular Data)} أو شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi)

أنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت لإرسال واستقبال iMessages و MMS في iOS. إذا فشل جهاز iPhone الخاص بك في إرسال هذه الرسائل ، فتحقق من أنك متصل بالإنترنت إما عبر البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) . 

5. إغلاق وإعادة فتح الرسائل

قد يؤدي إغلاق التطبيق الذي به مشكلات إلى إصلاح المشكلات التي تتسبب في تعطل التطبيق في بعض الأحيان. أغلق تطبيق ^(Close)الرسائل^(Messages) وأعد فتحه إذا لم تتمكن من إرسال الرسائل على الرغم من وجود اتصال إنترنت قوي وخطة SMS/MMS وقوة إشارة خلوية قوية.

6. تمكين MMS

تتضمن رسائل MMS^(MMS) ملفات وسائط مثل الصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو والمذكرات الصوتية وما إلى ذلك. إذا لم تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل خلوية مع ملفات الوسائط المتعددة ، فمن^(MMS) المحتمل أن يتم تعطيل رسائل MMS على جهاز iPhone الخاص بك. إليك كيفية إعادة تشغيل الميزة.

افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) ، وحدد الرسائل^(Messages) ، وانتقل إلى قسم SMS/MMS وقم بالتبديل إلى MMS Messaging . يجب عليك أيضًا تمكين خيار Group Messaging - إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم رسائل MMS الجماعية^{(Group MMS messaging)} .

تتطلب رسائل MMS^(MMS) اتصالاً بالشبكة ، لذا تأكد من وجود خطة بيانات خلوية نشطة تدعم رسائل MMS . قد لا تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل MMS عبر اتصال Wi-Fi.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > البيانات الخلوية^(Cellular) أو بيانات الهاتف المحمول^{(Mobile Data)} وقم بالتبديل بين البيانات الخلوية^{(Cellular Data)} أو بيانات الهاتف المحمول^{(Mobile Data)} .

7. جرب خدعة وضع الطائرة

يمكنك استخدام وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} كحل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة. سيؤدي إدخال جهاز iPhone الخاص بك إلى وضع الطائرة والخروج منه إلى إعادة تشغيل الراديو الخلوي وتحديث الاتصال الخلوي وتعزيز قوة الإشارة.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يرسل رسائل نصية بسبب سوء الاستقبال الخلوي ، فقد يؤدي تمكين وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} وتعطيله إلى حل المشكلة.

افتح مركز التحكم^{(Control Center)} بجهاز iPhone الخاص بك واضغط على أيقونة وضع الطائرة^{(Airplane Mode icon)} حتى يتحول إلى اللون البرتقالي. انتظر^(Wait) لمدة تتراوح من 5 إلى 10 ثوانٍ وانقر على أيقونة وضع الطائرة البرتقالية^{(orange Airplane Mode icon)} لتعطيل الميزة واستعادة الاتصال الخلوي.

انتظر^(Wait) لمدة 5-10 ثوانٍ أخرى ، وافتح تطبيق الرسائل^(Messages) ، وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن إرسال واستقبال الرسائل النصية.

8. تحديث إعدادات التاريخ والوقت

قد يفشل جهاز iPhone في إرسال الرسائل إذا كانت إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية غير صحيحة. أو إذا كانت هذه الإعدادات لا تتطابق مع تاريخ الشبكة ووقتها.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > التاريخ والوقت^{(Date & Time)} وقم بالتبديل إلى التعيين تلقائيًا^{(Set Automatically)} .

انتظر^(Wait) لبضع ثوان حتى يقوم جهاز iPhone الخاص بك بتحديث إعدادات التاريخ والوقت ، وحاول إعادة إرسال الرسائل التي لم يتم تسليمها.

9. أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك

هذه الأداة هي حل فعال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للاستقبال الخلوي الضعيف وأخطاء شبكة iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . أدخل أداة إخراج بطاقة SIM^(SIM) التي تم شحنها مع جهاز iPhone الخاص بك في الفتحة الموجودة بجوار درج بطاقة SIM^(SIM) . استخدم مشبك ورق أو أي شيء صغير ورفيع آخر إذا لم تتمكن من العثور على أداة إخراج بطاقة SIM .^(SIM)

أخرج بطاقة SIM الخاصة بك من درج بطاقة SIM^(SIM) ، وامسح السطح المعدني لبطاقة SIM بقطعة قماش نظيفة وجافة ، وأعدها في درج بطاقة SIM^(SIM) .

يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تثبيت تحديثات إعدادات الناقل تلقائيًا. انتقل إلى القسم التالي إذا استمرت المشكلة. 

10. قم بتثبيت تحديث إعدادات الناقل

مثل تحديثات iOS ، تساعد تحديثات إعدادات الناقل في إصلاح الأخطاء ومشكلات الشبكة ، وتحسين الاتصال الخلوي ، وتعزيز أداء الشبكة.

قد تكون إعدادات شركة الجوّال القديمة هي السبب وراء عدم قيام iPhone بإرسال رسائل نصية. بينما تدفع معظم شركات النقل تلقائيًا هذه التحديثات إلى الأجهزة المحمولة ، اتبع الخطوات أدناه لتثبيت التحديثات على جهاز iPhone الخاص بك يدويًا.

قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة خلوية أو شبكة Wi-Fi ، وانتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > حول ،^(About,) وانتظر بضع ثوان.

يجب أن تحصل على مطالبة على الشاشة إذا كان تحديث إعدادات الناقل متاحًا لجهاز iPhone الخاص بك.

11. أعد تشغيل هاتفك

يمكن أن يكون إجراء إعادة تشغيل الجهاز حلًا سهلًا آخر. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side button)} + زر رفع الصوت^{(Volume Up)} أو خفض^{(Volume Down)} مستوى الصوت وحرك الشريحة لإيقاف تشغيل^{(slide to power off)} شريط التمرير إلى اليمين.

بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > إيقاف التشغيل^{(Shut Down)} ، وحرك شريط التمرير إلى اليمين ، وانتظر لمدة 15 ثانية تقريبًا حتى يتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.

اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(side button)} حتى يظهر شعار Apple على الشاشة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. 

12. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد تؤدي المشكلات المتعلقة بتكوينات الشبكة الخلوية أو الشبكة الخاصة بجهاز iPhone إلى حدوث أخطاء في المراسلة. قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يرسل رسائل نصية.

ملاحظة:^(Note:) لا تؤدي إعادة تعيين الشبكة فقط إلى إرجاع تفضيلات الشبكة الخلوية إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يتم أيضًا إعادة تعيين مكونات الشبكة الأخرى مثل Wi-Fi (الشبكات وكلمات المرور) وإعدادات VPN واتصالات Bluetooth .

1. افتح الإعدادات^(Settings) ، وحدد عام^(General) ، وانقر فوق نقل أو إعادة تعيين iPhone ،^{(Transfer or Reset iPhone,)} وحدد إعادة تعيين^(Reset) .

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل بنظام iOS 14 أو أقدم ، فانتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > إعادة تعيين^(Reset) .

1. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} ، وأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، وحدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} في رسالة التأكيد للمتابعة.

سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

13. تحديث أو الرجوع إلى إصدار أقدم iPhone الخاص بك

غالبًا ما يكون إصدار iOS المثبت على جهاز iPhone الخاص بك مصحوبًا بمشكلات لست على علم بها. على سبيل المثال ، كان لدى iOS 14.2 أخطاء تمنع استلام رسائل MMS وإشعارات الرسائل على iPhone. قامت Apple^(Apple) منذ ذلك الحين بإصلاح الخطأ مع iOS 14.2.1 و iOS 14.3 .

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يرسل رسائل نصية ، فقد يؤدي تثبيت تحديث iOS إلى حل المشكلة. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi واتبع الخطوات أدناه لتثبيت تحديث iOS.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > تحديث البرنامج^{(Software Update)} لتثبيت أحدث إصدار من iOS المتاح لجهاز iPhone الخاص بك.

هل^(Did) توقف جهاز iPhone الخاص بك عن إرسال رسائل نصية بعد تثبيت التحديث؟ قم بالرجوع إلى إصدار أقدم من iPhone إلى الإصدار الثابت السابق^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)} إذا كنت لا تستطيع انتظار Apple لحل المشكلة.

اتصل بشركة الاتصالات الخلوية

قد يكون مشغل الهاتف الخلوي يعاني من تعطل مؤقت في الخدمة. أو ربما لا تدعم خطة البيانات الخلوية الخاصة بك رسائل MMS . يجب أن نذكر أن مشكلات الأجهزة (على سبيل المثال ، منفذ / درج بطاقة SIM التالف ، والهوائي الخلوي الخاطئ ، وما إلى ذلك) يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة. 

إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوّال أو دعم Apple^{(Apple Support)} أو قم بزيارة متجر Apple Store^{(Apple Store)} القريب أو حدد موعدًا لموعد Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} لفحص جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن أضرار الأجهزة.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Are you having difficulties sending tеxt messages on your Apple devіce (iPhone оr іPad)? This tutorial will highlight solutions when your iPhone is not sending text messаges.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• كيفية استرداد الرسائل النصية المحذوفة على iPhone

• كيفية إعداد الردود التلقائية على الرسائل النصية على iPhone

• كيفية النسخ الاحتياطي وحذف رسائل iPhone لتوفير المساحة

• هل يمكنك جدولة رسالة نصية على iPhone؟

• كيفية تغيير صوت الرسائل النصية على iPhone

• كيفية طباعة رسائل iPhone النصية

• كيفية تشغيل Phone الخاص بك في Microphone للكمبيوتر

• أفضل 8 ألعاب ألغاز للآيفون

• iPhone يحافظ على إعادة التشغيل؟ 10 طرق لإصلاح

• شاشة iPhone البيضاء: ما هي وكيفية إصلاحها

• كيفية حذف التقويم غير المرغوب فيه على جهاز iPhone الخاص بك

• كيفية إخفاء الرسائل النصية على iPhone (قم بإيقاف تشغيل المعاينة)

• أفضل 6 ميكروفونات للآيفون

• أرسل رسائل نصية مجانية إلى الهواتف المحمولة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية إصلاح عدم الإزعاج لا يعمل على iPhone

• كيفية استعادة جهات اتصال iPhone عبر ICLOUD على جهاز كمبيوتر Windows 10

• لا يمكنك العثور على طابعة AirPrint الخاصة بك على iPhone؟ 11 طرق لإصلاح

• Connect iPhone إلى Windows 10 PC باستخدام Microsoft Remote Desktop

• لا يمكن حذف التطبيقات على iPhone بسبب 3D Touch؟

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10