مع iCloud Backup ، توفر خدمة التخزين السحابية من Apple طريقة مريحة للغاية لحماية البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. لسوء الحظ ، يمكن أن تؤدي الأسباب المختلفة - مثل المشكلات المتعلقة بالاتصال وإعدادات النظام المتضاربة - إلى عدم قيام iPhone بالنسخ الاحتياطي على iCloud.

لحسن الحظ ، لا يتطلب الأمر الكثير من الجهد لإعادة تشغيل iCloud Backup على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. إذن ، هناك 15 إصلاحًا يمكنك تجربتها.

تنطبق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية على المشكلات التالية مع iCloud Backup:

• يظهر خيار " النسخ^{(Back Up)} الاحتياطي الآن" في iCloud Backup باللون الرمادي.
• ينتج عن النسخ الاحتياطي^(Backup) على iCloud أخطاء - على سبيل المثال ، "تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير."
• يستغرق iCloud Backup وقتًا طويلاً في النسخ الاحتياطي أو أنه عالق في "الوقت المقدر المتبقي".
• يبدو أن مساحة التخزين على iCloud Backup نفدت.^(Backup)

1. الاتصال بشبكة Wi-Fi

لا يعمل iCloud Backup إلا مع Wi-Fi ، لذلك إذا كنت تستخدم النطاق الترددي الخلوي للاتصال بالإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك ، فلا يمكنك نسخ البيانات احتياطيًا إلى iCloud. لن يعمل بدء النسخ الاحتياطي يدويًا أيضًا نظرًا لأن خيار ^(Manually)النسخ الاحتياطي الآن^{(Back Up Now)} (الموجود ضمن الإعدادات^{(Settings )} > معرف Apple^{(Apple ID)} > iCloud > iCloud Backup ) يظهر باللون الرمادي على بيانات الهاتف المحمول.

حتى إذا قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi ، فقد يتسبب الاتصال الضعيف في أن تستغرق النسخ الاحتياطية لـ iCloud وقتًا طويلاً بشكل غير عادي حتى تكتمل. حاول إبقاء جهاز iOS قريبًا من جهاز توجيه أو نقطة وصول لضمان قوة إشارة Wi-Fi الكاملة.^(Wi-Fi)

2. شحن iPhone الخاص بك

يجب أن تتمتع بطارية iPhone بمستوى شحن لا يقل عن 50٪ للنسخ الاحتياطية التلقائية أو اليدوية على iCloud. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم فقط بتوصيل الجهاز بشاحن ، ويجب أن تكون على ما يرام.

3. تحقق من حالة النظام

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع iPhone لا يقوم بالنسخ الاحتياطي على iCloud ، فمن الجيد التحقق من عدم وجود أي خطأ من جانب الخادم. يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة صفحة حالة نظام Apple^{(Apple’s System Status page)} . 

إذا كانت الحالة بجوار iCloud Backup تشير إلى وجود أي مشكلات في الخدمة ، فيجب عليك الانتظار حتى تقوم Apple بإصلاح المشكلة. يجب أن يحدث ذلك عادة في غضون ساعتين.

4. تبديل وضع الطائرة

حاول تبديل وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} على جهاز iPhone الخاص بك. يساعد ذلك في إعادة تشغيل راديو Wi-Fi ويساعد في حل مشكلات الاتصال البسيطة. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم الخاص بـ iPhone^{(iPhone’s Control Center)} وانقر على أيقونة وضع الطائرة . ^{(Airplane Mode)}ثم انتظر بضع ثوان واضغط عليها مرة أخرى.

يمكن أيضًا أن تؤدي إعادة ضبط جهاز توجيه الشبكة^{(Soft-resetting the network router)} (إذا كان يمكن الوصول إليه فعليًا) أو تجديد عقد إيجار IP الخاص بجهاز iPhone إلى^{(renewing your iPhone’s IP lease)} إصلاح العوائق الفردية مع اتصال Wi-Fi الخاص بك.

5. تغيير خوادم DNS

قد يساعد إعداد جهاز iPhone الخاص بك باستخدام DNS (خدمة اسم المجال) على نطاق واسع في^{(widely-used DNS (Domain Name Service))} تحديد موقع خوادم iCloud Backup ذات الصلة دون مشاكل. ^(Backup)يعد Google DNS^{(Google DNS)} خيارًا رائعًا.

لذا ابدأ بالتوجه إلى الإعدادات^{(Settings )} > Wi-Fi وحدد اتصال Wi-Fi النشط. ثم ، انقر فوق تكوين DNS^{(Configure DNS)} ، واختر يدوي^(Manual) ، واستبدل أي إدخالات DNS موجودة بما يلي:^(DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

اضغط على حفظ^{(Save )} لتطبيق التغييرات. لاحظ أنها لن تحل محل خوادم DNS لاتصالات Wi-Fi الأخرى التي ربما تكون قد حفظتها على جهاز iPhone الخاص بك.

6. تعطيل وضع البيانات المنخفضة

يساعد وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} في الحفاظ على النطاق الترددي على شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ولكنه يقيد أيضًا أنشطة الخلفية مثل النسخ الاحتياطية التلقائية على iCloud. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث مشكلات مثل عدم نسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud. التزم^(Stick) بالنسخ الاحتياطية اليدوية أو قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة^{(disable Low Data Mode)} بالانتقال إلى الإعدادات^{(Settings )} > Wi-Fi وإيقاف تشغيل المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode )} ضمن جزء معلومات^{(Info )} اتصال Wi-Fi النشط .

7. تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

وضع الطاقة^{(Power Mode)} المنخفضة هو وظيفة iOS مدمجة أخرى تعيق نشاط الخلفية. بينما يجب شحن جهاز iPhone الخاص بك بنسبة 50٪ على الأقل ، فإن تفعيل وضع الطاقة المنخفضة^{(having Low Power Mode active)} يمكن أن يوقف النسخ الاحتياطية التلقائية على iCloud. يمكنك إيقاف تشغيله من خلال التوجه إلى الإعدادات^{(Settings )} > البطارية^{(Battery )} وإلغاء تنشيط المفتاح بجوار وضع الطاقة المنخفضة^{(Low Power Mode)} .

8. إخلاء مساحة تخزين iCloud

إذا لم يكن لديك مساحة تخزين قليلة أو معدومة على iCloud ، فسيقوم iPhone مؤقتًا بإيقاف نسخ iCloud الاحتياطية مؤقتًا حتى يتم تحرير مساحة أكبر.

لإدارة تخزين iCloud الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > معرف Apple^{(Apple ID )} > iCloud > إدارة iCloud^{(Manage iCloud)} . يمكنك بعد ذلك مراجعة وحذف أي أشكال غير مرغوب فيها من البيانات. أو ، انقر فوق تغيير خطة التخزين^{(Change Storage Plan)} للترقية إلى طبقة تخزين iCloud التالية.

9. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهاز iPhone بمثابة حل سريع لمعظم المشكلات التي تظهر في نظام التشغيل iOS. لذا افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانقر على عام^{(General )} > إيقاف التشغيل^{( Shut Down)} . بمجرد انتهاء الجهاز من الإغلاق ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side )} لإعادة تشغيله. حاول إجراء نسخة احتياطية على iCloud بعد ذلك.

10. تحديث iOS

إذا لم تبدأ نُسخ iCloud الاحتياطية أو استمرت في الفشل ، فإن تحديث iPhone الخاص بك يمكن أن يساعد في حل أي أخطاء ومشكلات معروفة مرتبطة بالوظيفة. 

للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانتقل إلى عام^{(General )} > تحديث البرنامج^{( Software Update)} . اتبع ذلك بالنقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} .

11. تبديل النسخ الاحتياطي على iCloud بين تشغيل / إيقاف

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل وإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud^{(toggling iCloud Backup on and off)} . قد يعتني ذلك بأي عقبات عشوائية متعلقة بالاتصال مع عدم عمل نسخة احتياطية من iPhone على iCloud. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > معرف Apple^{(Apple ID )} > iCloud وأوقف^(iCloud) تشغيل المفتاح بجوار iCloud Backup . انتظر^(Wait) لحظة ، ثم أعد تشغيله.

12. حذف النسخ الاحتياطية السابقة

يقوم جهاز iPhone الخاص بك بنسخ البيانات احتياطيًا بشكل تدريجي إلى iCloud ، لذا فإن أي عدم تطابق أو مشكلات فساد مع النسخة الحالية المستندة إلى مجموعة النظراء قد يكون سبب فشل النسخ الاحتياطي على iCloud. ^(Backup)يمكن أن يساعد حذفه وبدء نسخة احتياطية كاملة.

للقيام بذلك ، افتح تطبيق إعدادات^{(Settings )} iPhone وانتقل إلى معرف Apple^{(Apple ID )} > iCloud > إدارة التخزين^{(Manage Storage)} > النسخ الاحتياطية^(Backups) . بعد ذلك ، حدد نسخة iPhone الاحتياطية الخاصة بك وانقر فوق حذف النسخ الاحتياطي^{(Delete Backup)} > إيقاف التشغيل والحذف^{(Turn Off & Delete)} .

13. تسجيل الخروج / تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iPhone

إذا لم يساعدك أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فحاول تسجيل الخروج ثم العودة إلى جهاز iPhone الخاص بك^{(signing out and then back into your iPhone)} . للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} واضغط على معرف Apple^{(Apple ID)} الخاص بك . اتبع ذلك بالنقر فوق تسجيل الخروج^{(Sign Out)} .

بعد الانتهاء من تسجيل الخروج ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وأعد فتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك^{(Sign in to your iPhone )} لتسجيل الدخول إلى الجهاز.

14. النسخ الاحتياطي باستخدام iTunes أو Finder

يمكنك أيضًا استخدام iTunes أو Finder لبدء نسخة احتياطية على iCloud. ابدأ^(Start) بتوصيل iPhone بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي عبر USB وانقر فوق Trust . بعد ذلك ، حدد iPhone الخاص بك ، واختر خيار النسخ الاحتياطي لأهم بياناتك على iPhone إلى iCloud^{(Back up your most important data on your iPhone to iCloud)} ، وحدد خيار النسخ الاحتياطي الآن^{(Back Up Now)} .

15. إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} أو جميع^(All) الإعدادات

يمكن أن يؤدي إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حل المشكلات الأساسية المتعلقة بالاتصال ، بينما يساعد إجراء إعادة تعيين الإعداد الكامل في إصلاح المشكلات التي تسببها الإعدادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح بشكل عام.

للوصول إلى خيارات إعادة التعيين ، افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانتقل إلى عام^{(General )} > إعادة تعيين^(Reset) . بعد ذلك ، حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{( Reset Network Setting)} أو إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset All Settings)} لإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك حسب الحاجة.

ملاحظة:^(Note:) بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، يجب إعادة الاتصال بأي من نقاط اتصال Wi-Fi المحفوظة مسبقًا من البداية. إذا اخترت إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك أيضًا إعادة تكوين أي تفضيلات تتعلق بإمكانية الوصول والخصوصية وما إلى ذلك.

تم إصلاح مشكلات النسخ الاحتياطي على iCloud

من المفترض أن تساعدك قائمة الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلات iPhone التي لم يتم نسخها احتياطيًا إلى iCloud. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال بدعم Apple^{(contact Apple Support)} لحل أي مشاكل خاصة بحساب iCloud الخاص بك. نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لبيانات جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز Mac^{(backing up your iPhone’s data to a Mac)} أو كمبيوتر شخصي^(PC) في هذه الأثناء.

iPhone Not Backing Up to iCloud? 15 Fixes to Try

With iCloud Backup, Apple’s cloud-based storаge serνice provides an incredibly conνeniеnt way to safeguard the data on уour iPhone. Unfortunately, various reasons—such as connectivity-relаted issues and conflicting system settіngs—can result in the iPhone not backing up to iCloud.

Thankfully, it doesn’t take much effort to get iCloud Backup working on your iPhone again. So here are 15 fixes that you can try out.

The following troubleshooting tips apply to the following problems with iCloud Backup:

• The “Back Up Now” option in iCloud Backup is grayed out.
• iCloud Backup results in errors—e.g., “The last backup could not be completed.”
• iCloud Backup takes too long to back up or is stuck at “Estimated time remaining.”
• iCloud Backup appears to be out of storage space.

1. Connect to Wi-Fi

iCloud Backup only works with Wi-Fi, so if you use cellular bandwidth for internet connectivity on your iPhone, you can’t back up data to iCloud. Manually initiating a backup also won’t work since the Back Up Now option (located under Settings > Apple ID > iCloud > iCloud Backup) appears grayed out on mobile data.

Even if you’ve connected your iPhone to a Wi-Fi network, a weak connection can cause iCloud backups to take an unusually long time to complete. Try keeping the iOS device close to a router or access point to ensure full Wi-Fi signal strength.

2. Charge Your iPhone

Your iPhone’s battery must also have a charge level of at least 50% for automatic or manual iCloud backups. If not, just connect the device to a charger, and you should be good to go.

3. Check the System Status

If you continue to experience problems with the iPhone not backing up to iCloud, it’s a good idea to check that there’s nothing wrong on the server-side. You can do that by visiting Apple’s System Status page. 

If the status next to iCloud Backup indicates any issues with the service, you must wait until Apple fixes the problem. That should typically happen within a couple of hours.

4. Toggle Airplane Mode

Try toggling Airplane Mode on your iPhone. That helps reboot the Wi-Fi radio and helps resolve minor connectivity issues. To do that, open the iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon. Then, wait for a few seconds and tap it again.

Soft-resetting the network router (if it’s physically accessible) or renewing your iPhone’s IP lease can also fix the odd hitches with your Wi-Fi connection.

5. Change DNS Servers

Setting up your iPhone with a widely-used DNS (Domain Name Service) just might help it locate the relevant iCloud Backup servers without issues. Google DNS is a great choice.

So start by heading over to Settings > Wi-Fi and select the active Wi-Fi connection. Then, tap Configure DNS, choose Manual, and replace any existing DNS entries with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

Tap Save to apply the changes. Note that they won’t replace the DNS servers for other Wi-Fi connections you may have saved on your iPhone.

6. Disable Low Data Mode

Low Data Mode helps conserve bandwidth on your Wi-Fi network, but it also restricts background activities such as automatic iCloud backups. This can cause issues like iPhone not backing up to iCloud. Stick to manual backups or disable Low Data Mode by going to Settings > Wi-Fi and turning off the switch next to Low Data Mode under the active Wi-Fi connection’s Info pane.

7. Disable Low Power Mode

Low Power Mode is another built-in iOS functionality that hinders background activity. While your iPhone does have to be charged to at least 50%, having Low Power Mode active can stop automatic iCloud backups. You can turn it off by heading over to Settings > Battery and deactivating the switch next to Low Power Mode.

8. Free Up iCloud Storage

If you have little to no storage left on iCloud, your iPhone will temporarily pause iCloud backups until you free up more space.

To manage your iCloud Storage, go to Settings > Apple ID > iCloud > Manage iCloud. You can then review and delete any unwanted forms of data. Or, tap Change Storage Plan to upgrade to the next iCloud storage tier.

9. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone can act as a quick fix for most issues that crop up in iOS. So open the Settings app and tap General > Shut Down. Once the device finishes shutting down, hold down the Side button to reboot it. Try performing an iCloud backup after that.

10. Update iOS

If iCloud backups don’t initiate or continue to fail, updating your iPhone can help resolve any known bugs and issues associated with the functionality. 

To do that, open the Settings app and go to General > Software Update. Follow by tapping Download and Install.

11. Toggle iCloud Backup On/Off

You can also try toggling iCloud Backup on and off. That just might take care of any random connectivity-related snags with your iPhone not backing up to iCloud. To do that, go to Settings > Apple ID > iCloud and turn off the switch next to iCloud Backup. Wait for a moment, and then turn it back on.

12. Delete Previous Backups

Your iPhone backs up data incrementally to iCloud, so any mismatches or corruption issues with the present cloud-based copy might be what’s causing iCloud Backup to fail. Deleting it and initiating a full backup can help.

To do that, open the iPhone’s Settings app and go to Apple ID > iCloud > Manage Storage > Backups. Then, select your iPhone backup and tap Delete Backup > Turn Off & Delete.

13. Sign Out/Sign Back Into iPhone

If none of the fixes above helped, try signing out and then back into your iPhone. To do that, open the Settings app and tap your Apple ID. Follow that by tapping Sign Out.

After you finish signing out, restart your iPhone, re-open the Settings app, and tap Sign in to your iPhone to sign in to the device.

14. Back Up Using iTunes or Finder

You can also use iTunes or Finder to initiate a backup to iCloud. Start by connecting your iPhone to a Mac or PC via USB and tap Trust. Then, select your iPhone, pick the Back up your most important data on your iPhone to iCloud option, and select Back Up Now.

15. Reset Network Settings or All Settings

Performing a network settings reset can resolve underlying connectivity-related issues, while performing a full setting reset helps fix problems induced by incorrectly configured settings in general.

To access your reset options, open the Settings app and go to General > Reset. Then, select Reset Network Settings or Reset All Settings to reset your iPhone as needed.

Note: After a network settings reset, you must reconnect to any previously saved Wi-Fi hotspots from scratch. If you choose to reset all settings on your iPhone, you must also reconfigure any preferences related to accessibility, privacy, and so on.

Issues With iCloud Backup Fixed

The list of fixes above should’ve helped you fix issues with the iPhone not backing up to iCloud. If not, your best option is to contact Apple Support to sort out any problems specific to your iCloud account. We strongly recommend backing up your iPhone’s data to a Mac or PC in the meantime.

Related posts

• الدليل النهائي للنسخ الاحتياطي واستعادة سجل Windows

• قم بتشغيل Cloud Backup ل Microsoft Authenticator app على Android & iPhone

• Connect iPhone إلى Windows 10 PC باستخدام Microsoft Remote Desktop

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10

• كيفية التبديل من Windows Phone إلى iPhone: خطوة بواسطة Step Guide

• iPhone لا يتلقى رسائل نصية؟ 8 طرق لإصلاح

• كيفية استخدام Microsoft Family Safety app على هاتفك

• كيفية إصلاح iPhone عالق في حلقة تمهيد مستمرة

• الحصول على "قد لا يتم دعم هذا الملحق" على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• ألا ترى خيار تسجيل الفيديو بدقة 4K بمعدل 60 إطارًا في الثانية على iPhone 8 Plus / X؟

• كيفية استرداد الرسائل النصية المحذوفة على iPhone

• Fix iTunes Error 0xE8000003 على نظام التشغيل Windows 10 أثناء توصيل iPhone

• كيفية إصلاح "تعذر اتصال iTunes بجهاز iPhone هذا. القيمة مفقودة "خطأ

• كيفية تعيين Microsoft Edge default browser على iPhone or iPad

• شاشة iPhone البيضاء: ما هي وكيفية إصلاحها

• كيفية استخدام ميزة Memoji على iPhone

• كيفية إصلاح "حدث خطأ أثناء تحميل إصدار أعلى جودة من هذه الصورة" على iPhone

• كيفية استعادة جهات اتصال iPhone عبر ICLOUD على جهاز كمبيوتر Windows 10

• كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز Mac

• كيفية إصلاح عدم الإزعاج لا يعمل على iPhone