يجب أن تعطي خرائط Google^{(Google Maps)} اتجاهات صوتية عند بدء التنقل إلى مكان ما^{(start navigating to a place)} . يعد التنقل الصوتي^(Voice) مفيدًا للغاية إذا كان عليك إبقاء عينيك على الطريق عند القيادة أو ركوب الدراجات. يعد التنقل الصوتي في خرائط Google^{(Google Maps)} مستقرًا ويعمل دائمًا تقريبًا.

ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي الاتصال البطيء بالإنترنت وإعدادات التنقل غير الصحيحة ومواطن الخلل المؤقتة في النظام إلى تدمير الوظيفة. يغطي هذا البرنامج التعليمي 12 إصلاحًا لتجربتها إذا كانت خرائط Google^{(Google Maps)} لا تتحدث أو تعطي توجيهات صوتية على جهازك.

1. قم بتنزيل الاتجاهات الصوتية

هل تسمع رنينًا بدلاً من الاتجاهات الصوتية عند استخدام خرائط Google^{(using Google Maps)} ؟ ذلك لأن خرائط Google^{(Google Maps)} لم تقم بتنزيل الاتجاهات الصوتية أو لأن الاتجاهات الصوتية ليست محدثة.

تتطلب خرائط Google^{(Google Maps)} اتصالاً قويًا بالإنترنت لتنزيل الاتجاهات الصوتية. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها خرائط Google^{(Google Maps)} ، فتأكد من أن هاتفك به بيانات خلوية أو اتصال Wi-Fi. اترك خرائط Google^{(Google Maps)} مفتوحة وانتظر بضع دقائق حتى يقوم التطبيق تلقائيًا بتنزيل الاتجاهات الصوتية في الخلفية.

يجب أن تبدأ في سماع الاتجاهات الصوتية عندما تكمل خرائط Google^{(Google Maps)} التنزيلات. جرب إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه إذا استمرت المشكلة.

2. زيادة حجم الجهاز الخاص بك

لن تسمع التنقل الصوتي في خرائط Google إذا كان مستوى صوت جهازك منخفضًا أو مكتومًا. اضغط على زر رفع الصوت^{(Volume Up)} على هاتفك لزيادة حجم صوت التنقل. إذا كان هاتفك متصلاً بمكبر الصوت في سيارتك^{(phone is hooked to your car’s speaker)} ، فاستخدم التحكم في مستوى الصوت في سيارتك لزيادة مستوى الصوت في خرائط Google.

3. قم بإلغاء كتم الصوت أو تمكين الملاحة الصوتية^{(Voice Navigation)}

تتيح لك خرائط Google^{(Google Maps)} كتم صوت تنبيهات حركة المرور ، والاتجاهات خطوة بخطوة ، وتحديثات حركة المرور الأخرى أثناء التنقل. توجد طريقة أسرع لإلغاء كتم التنبيهات من خلال واجهة التنقل.

عندما تبدأ خرائط Google^{(Google Maps)} في التنقل إلى وجهة ، انقر فوق رمز مكبر الصوت^{(speaker icon)} في الزاوية العلوية اليمنى. حدد Unmuted ( رمز مكبر الصوت العادي)^{(regular speaker icon))} في الزاوية اليمنى القصوى لجعل خرائط Google^{(Google Maps)} تنطق جميع تنبيهات التنقل.

إليك ما تعنيه إعدادات حجم خرائط Google^{(Google Maps)} الثلاثة :

• تنبيهات كتم الصوت:^{(Mute Alerts:)} هذا هو رمز مكبر الصوت المشطوب ()^{(crossed-out speaker icon ())} الذي يكتم جميع أصوات وتنبيهات التنقل.
• سماع التنبيهات فقط^{(Hear Alerts Only)} : رمز مكبر الصوت بعلامة التعجب (

  

  ). يكتم هذا الخيار تنبيهات الاتجاه خطوة بخطوة.
• غير مكتوم:^(Unmuted:) يعيد رمز مكبر الصوت العادي (

  

  ) كتم صوت جميع تنبيهات وأصوات التنقل.

يمكنك أيضًا تغيير سلوك تنبيهات التنقل في خرائط Google^{(Google Maps)} في إعدادات الملاحة الصوتية والصوتية للتطبيق.

إلغاء كتم صوت تنبيه خرائط Google^{(Unmute Google Maps Alert)} ( Android و iOS)

1. افتح الخرائط^(Maps) (أو خرائط Google^{(Google Maps)} في iOS) واضغط على صورة الملف الشخصي^{(profile picture)} في الزاوية العلوية اليمنى.

1. حدد الإعدادات^(Settings) .

1. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد إعدادات التنقل^{(Navigation settings)} . على أجهزة iOS ، انقر على التنقل^(Navigation) في قسم "Gettings Around".

1. اضبط "حالة كتم الصوت" على " إلغاء^(Unmute) كتم الصوت" .

4. تعطيل أو تمكين تشغيل الصوت^{(Play Voice)} عبر البلوتوث^(Bluetooth)

عند الاتصال بأجهزة الصوت اللاسلكية ، يمكن لهاتفك نطق التنقل في خرائط Google عبر ^{(Google Maps)}البلوتوث^(Bluetooth) . إذا كان هاتفك متصلاً بجهاز Bluetooth ، فتأكد من تمكين "تشغيل الصوت عبر البلوتوث ". ^(Bluetooth)خلاف ذلك ، لن تتحدث خرائط Google أثناء التنقل.^{(Google Maps)}

ومن المثير للاهتمام ، أن الميزة تتدخل أحيانًا في التنقل الصوتي في خرائط Google^{(Google Maps)} ، حتى عندما لا يكون هاتفك مزودًا باتصال Bluetooth . أدى تعطيل الميزة إلى سحر بعض مستخدمي iPhone^{(some iPhone users)} الذين لا تتحدث خرائط Google لديهم أثناء التنقل.^{(Google Maps)}

نوصي بإيقاف تشغيل الميزة إذا لم يكن لديك جهاز Bluetooth متصل بهاتفك. بدلاً من ذلك ، شغّل " تشغيل^(Play) الصوت عبر البلوتوث^(Bluetooth) " لسماع التنقلات من مكبرات صوت الهاتف أو الجهاز اللوحي.

تمكين أو تشغيل Voice Over Bluetooth^{(Play Voice Over Bluetooth)} (iPhone)

1. افتح خرائط Google واضغط على صورة ملفك الشخصي^{(profile picture)} أو الأحرف الأولى من الاسم في الزاوية العلوية اليمنى.

1. اضغط على الإعدادات^(Settings) .

1. حدد التنقل^(Navigation) (في iOS) أو إعدادات التنقل^{(Navigation settings)} (في Android).

1. التبديل إلى تشغيل الصوت عبر البلوتوث^{(Play voice over Bluetooth)} .

5. زيادة حجم توجيه الملاحة^{(Increase Navigation Guidance)}

إذا كان التنقل الصوتي خافتًا أو غير مسموع ، فقم بزيادة "حجم التوجيه" في إعدادات خرائط Google .^{(Google Maps)}

1. افتح خرائط Google ، وانقر فوق صورة ملفك الشخصي^{(profile picture)} ، وحدد الإعدادات^(Settings) .

1. حدد إعدادات التنقل^{(Navigation settings)} (Android) أو التنقل^(Navigation) (iOS).

1. اضبط "حجم التوجيه" على أعلى^(Louder) .

6. تحقق من جهاز إخراج الصوت

تأكد^(Make) من أن هاتفك يوجه إخراج الصوت إلى الجهاز الصحيح. إذا تم توصيل عدة أجهزة صوتية بهاتفك أو جهازك اللوحي ، فافصلها واحتفظ بجهازك المفضل نشطًا.

إذا كان التنقل الصوتي لا يعمل في سيارتك ، فافصل أجهزة الصوت الأخرى (مثل سماعات الرأس) ، وتحقق مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ، فتحقق من مركز التحكم^{(Control Center)} وقم بتغيير جهاز إخراج الصوت.

اسحب^(Swipe) لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لشاشة جهازك لفتح مركز التحكم^{(Control Center)} . إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية^(Home) ، فاسحب لأعلى من الزاوية السفلية للشاشة.

اضغط على أيقونة AirPlay^{(AirPlay icon)} وحدد جهاز إخراج الصوت المفضل لديك.

7. فرض إغلاق ^{(Force Close)}خرائط Google^{(Reopen Google Maps)} وإعادة فتحها

يمكن لفرض^(Force) إغلاق تطبيق Android استعادة بعض وظائفه. إذا كانت الملاحة الصوتية أو الميزات الأخرى لا تعمل في خرائط Google^{(Google Maps)} ، فأغلق التطبيق بالقوة وتحقق مرة أخرى.

1. اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق الخرائط^(Maps) وانقر على أيقونة المعلومات^{(info icon)} .

بدلاً من ذلك ، توجه إلى الإعدادات^(Settings) > التطبيقات والإشعارات^{(Apps & notifications)} > معلومات التطبيق^{(App info)} (أو انظر جميع التطبيقات^{(See All Apps)} ) واضغط على الخرائط^(Maps) .

1. اضغط على فرض الإيقاف^{(Force Stop)} وحدد موافق^(OK) في التأكيد.

أعد فتح خرائط Google^{(Reopen Google Maps)} وتحقق مما إذا كان التنقل الصوتي يعمل الآن.

8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخرائط Google^{(Google Maps Cache)} ( Android )

يمكن أن تؤدي إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من جهازك إلى إصلاح مواطن الخلل في الأداء ، خاصةً إذا كانت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت معيبة أو تالفة. أغلق الخرائط^(Maps) أو أغلقها بالقوة واتبع الخطوات أدناه:

1. انقر مع الاستمرار فوق رمز تطبيق الخرائط^{(Maps app icon)} وانقر فوق رمز المعلومات^{(info icon)} .
2. حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت^{(Storage & cache)} .
3. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear Cache)} .

افتح خرائط Google^{(Google Maps)} مرة أخرى وتحقق مما إذا كان التنقل الصوتي يعمل الآن دون أي مشكلة.

9. تحديث خرائط جوجل

لن يعمل التنقل الصوتي في إصدارات خرائط Google القديمة^{(outdated Google Maps versions)} . وبالمثل^(Likewise) ، قد تتعطل خرائط Google^{(Google Maps)} أو تعرض معلومات غير صحيحة عن حركة المرور في حالة حدوث خطأ. توجه إلى متجر التطبيقات بجهازك وقم بتحديث خرائط Google^{(Google Maps)} إلى أحدث إصدار.

10. أعد تثبيت خرائط جوجل

إذا كانت خرائط Google^{(Google Maps)} لا تزال لا تتحدث بعد تجربة الإصلاحات أعلاه ، فاحذف التطبيق وأعد تثبيته.

أعد تثبيت خرائط Google على iOS

اضغط لفترة طويلة على رمز تطبيق خرائط Google^{(Google Maps)} على جهاز iPhone أو iPad ، وحدد إزالة التطبيق^{(Remove App)} ، ثم انقر فوق حذف التطبيق^{(Delete App)} ، ثم حدد حذف^(Delete) .

افتح متجر التطبيقات بجهازك ، وابحث عن "خرائط Google" ، وانقر على " الحصول^(Get) " لإعادة تثبيت التطبيق.

أعد تثبيت خرائط Google على Android

قد لا تتمكن من إلغاء تثبيت خرائط Google^{(Google Maps)} على معظم أجهزة Android. يجب عليك إعادة خرائط Google^{(Google Maps)} إلى إصدار المصنع الخاص بها وإعادة تحديثه من متجر Google Play^{(Google Play Store)} .

1. اضغط مع الاستمرار على رمز خرائط Google^{(Google Maps icon)} وانقر على أيقونة المعلومات^{(info icon)} .
2. انقر فوق متقدم^(Advanced) .
3. اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط^{(three-dot menu icon)} في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات^{(Uninstall updates)} .
4. حدد موافق^(OK) في موجه التأكيد للمتابعة.
5. افتح متجر Play^{(Play Store)} ، وابحث عن "الخرائط" ، وحدد خرائط Google^{(Google Maps)} ، وانقر على زر التحديث .^(Update)

افتح خرائط Google^{(Google Maps)} عند اكتمال التحديث وتحقق مما إذا كانت الملاحة الصوتية تعمل الآن بشكل صحيح.

11. أعد تشغيل أجهزتك

أغلق^(Shut) هاتفك وأعد تشغيله وأعد فتح خرائط Google^{(Google Maps)} وتحقق مما إذا كان التطبيق يمنحك توجيهات صوتية. إذا كان هاتفك متصلاً بسيارتك ، فقد تساعدك إعادة تشغيل نظام الصوت أو مكبر الصوت.

12. قم بتحديث هاتفك

اكتشف بحثنا أن خرائط Google^{(Google Maps)} توقفت عن التحدث مع العديد من مستخدمي iPhone بعد الترقية إلى iOS 13. يحتوي إصدار نظام التشغيل على بعض الأخطاء التي تعمل على إسكات الاتجاهات الصوتية أثناء التنقل. لحسن الحظ ، تم شحن التحديثات اللاحقة مع إصلاحات الأخطاء التي حلت المشكلة.

إذا لم تقم بتحديث هاتفك لفترة طويلة ، فانتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة به وقم بتثبيت أي تحديث متاح.

قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بالإنترنت ، وانتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > تحديث البرنامج^{(Software Update)} ، وانقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} .

لتحديث جهاز Android ، توجه إلى الإعدادات^(Settings) > النظام^(System) > خيارات متقدمة^(Advanced) > تحديث البرنامج^{(Software Update)} > التحقق من التحديث^{(Check for update)} .

[15-fix-google-maps-not-talk-software-update]

استخدم "Google Maps Go"

Google Maps Go هو إصدار "خفيف" أو مخفف من تطبيق الملاحة من Google ، وهو مصمم لهواتف Android ذات الذاكرة المحدودة. إذا تعطلت خرائط Google^{(Google Maps)} أو تعطلت على هاتفك ، فقم بتنزيل واستخدام Google Maps Go بدلاً من ذلك. ستحتاج إلى تثبيت تطبيق مساعد ( التنقلات لـ Google Maps Go^{(Navigations for Google Maps Go)} ) لاستخدام التنقل خطوة بخطوة في Google Maps Go . سيوفر كلا التطبيقين تجربة أسرع من تطبيق خرائط Google^{(Google Maps)} القياسي .

Google Maps Go غير متوفر لأجهزة Apple . أرسل تعليقاتك إلى دعم خرائط Google^{(Send feedback to Google Maps Support)} إذا لم تعيد أي من التوصيات الواردة في هذا البرنامج التعليمي التنقل الصوتي. أو جرب بدائل خرائط Google^{(Google Maps alternatives)} هذه حتى تتمكن من حل المشكلة.

Google Maps Not Talking or Giving Voice Directions? 12 Ways to Fix

Google Maps should give voiсe directions when you start navigating to a place. Voice navigation is super helpful if you have to keep your eyes on the road when driving or cycling. Google Maps voice navigation is stable and almost always works.

However, slow internet connection, incorrect navigation settings, and temporary system glitches can ruin the functionality. This tutorial covers 12 fixes to try if Google Maps isn’t talking or giving voice directions on your device.

1. Download Voice Directions

Do you hear a chime instead of voice directions when using Google Maps? That’s because Google Maps hasn’t downloaded voice directions or because voice directions aren’t up-to-date.

Google Maps requires a strong internet connection to download voice directions. If it’s your first time using Google Maps, ensure your phone has cellular data or a Wi-Fi connection. Keep Google Maps open and wait for some minutes for the app to automatically download voice directions in the background.

You should start hearing voice directions when Google Maps completes the downloads. Try the troubleshooting fixes below if the problem persists.

2. Increase Your Device’s Volume

You won’t hear Google Maps’ voice navigation if your device’s volume is low or muted. Press the Volume Up button on your phone to increase navigation voice volume. If your phone is hooked to your car’s speaker, use your car’s volume control to increase Google Maps’ volume level.

3. Unmute or Enable Voice Navigation

Google Maps allow you to mute traffic alerts, turn-by-turn directions, and other traffic updates during navigation. A quicker way to unmute alerts is on the navigation interface.

When Google Maps starts navigating to a destination, tap the speaker icon in the top-right corner. Select Unmuted (the regular speaker icon) in the far-right corner to have Google Maps speak all navigation alerts.

Here are what the three Google Maps volume settings mean:

• Mute Alerts: This is the crossed-out speaker icon () that mutes all navigation sounds and alerts.
• Hear Alerts Only: The speaker icon with the exclamation mark (

  

  ). This option mutes turn-by-turn direction alerts.
• Unmuted: The regular speaker icon (

  

  ) unmutes all navigation alerts and sounds.

You can also change Google Maps navigation alerts behavior in the app’s sound & voice navigation settings.

Unmute Google Maps Alert (Android and iOS)

1. Open Maps (or Google Maps in iOS) and tap the profile picture in the top-right corner.

1. Select Settings.

1. Scroll down the page and select Navigation settings. On iOS devices, tap Navigation in the “Gettings Around” section.

1. Set the “Mute state” to Unmute.

4. Disable or Enable Play Voice Over Bluetooth

When connected to wireless audio devices, your phone can speak Google Maps navigation over Bluetooth. If your phone is connected to a Bluetooth device, ensure “Play voice over Bluetooth” is enabled. Otherwise, Google Maps won’t talk during navigation.

Interestingly, the feature sometimes meddles with Google Maps voice navigation, even when your phone doesn’t have a Bluetooth connection. Disabling the feature worked the magic for some iPhone users whose Google Maps wasn’t talking during navigation.

We recommend turning off the feature if you have no Bluetooth device connected to your phone. Instead, turn on “Play voice over Bluetooth” to hear navigations from your phone or tablet’s speakers.

Enable or Play Voice Over Bluetooth (iPhone)

1. Open Google Maps and tap your profile picture or name initials in the top-right corner.

1. Tap Settings.

1. Select Navigation (in iOS) or Navigation settings (in Android).

1. Toggle on Play voice over Bluetooth.

5. Increase Navigation Guidance Volume

If voice navigation is faint or inaudible, crank up “guidance volume” in the Google Maps settings.

1. Open Google Maps, tap your profile picture, and select Settings.

1. Select Navigation settings (Android) or Navigation (iOS).

1. Set “Guidance volume” to Louder.

6. Check Audio Output Device

Make sure your phone is routing audio output to the correct device. If multiple audio devices are connected to your phone or tablet, disconnect them and keep your preferred device active.

If voice navigation isn’t working in your car, disconnect other audio devices (e.g., headsets), and check again.

If you use an iPhone or iPad, check the Control Center and change your audio output device.

Swipe down from the top-right corner of your device’s screen to open the Control Center. If your iPhone has a Home button, swipe up from the bottom-edge corner of the screen.

Tap the AirPlay icon and select your preferred audio output device.

7. Force Close and Reopen Google Maps

Force closing an Android app can restore some of its functionalities. If voice navigation or other features don’t work in Google Maps, force-close the app and check again.

1. Long-press the Maps app icon and tap the info icon.

Alternatively, head to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and tap Maps.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation.

Reopen Google Maps and check if voice navigation now works.

8. Clear Google Maps Cache (Android)

Removing an app’s cache from your device can fix performance glitches, especially if the cache files are defective or corrupt. Close or force-close Maps and follow the steps below:

1. Tap and hold the Maps app icon and tap the info icon.
2. Select Storage & cache.
3. Tap Clear Cache.

Open Google Maps again and check if voice navigation now works without any issue.

9. Update Google Maps

Voice navigation won’t work in outdated Google Maps versions. Likewise, Google Maps may crash or display incorrect traffic information if bug-ridden. Head to your device’s app store and update Google Maps to the latest version.

10. Reinstall Google Maps

If Google Maps is still not talking after trying the fixes above, delete and reinstall the app.

Reinstall Google Maps on iOS

Long-press the Google Maps app icon on your iPhone or iPad, select Remove App, tap Delete App, and select Delete.

Open your device’s app store, search for “Google Maps,” and tap Get to reinstall the app.

Reinstall Google Maps on Android

You may not be able to uninstall Google Maps on most Android devices. You should revert Google Maps to its factory version and re-update it from Google Play Store.

1. Long-press the Google Maps icon and tap the info icon.
2. Tap Advanced.
3. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Uninstall updates.
4. Select OK on the confirmation prompt to proceed.
5. Open the Play Store, search for “maps,” select Google Maps, and tap the Update button.

Open Google Maps when the update is complete and check if voice navigation now works correctly.

11. Restart Your Devices

Shut down your phone, turn it back on, reopen Google Maps, and check if the app now gives voice directions. If your phone is connected to your car, restarting the audio system or speaker might help.

12. Update Your Phone

Our research discovered that Google Maps stopped talking for many iPhone users after upgrading to iOS 13. The operating system version has some bugs that silence voice directions mid-navigation. Luckily, subsequent updates shipped with bug fixes that resolved the problem.

If you haven’t updated your phone in a long time, head to its settings menu and install any available update.

Connect your iPhone or iPad to the internet, go to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install.

To update an Android device, head to Settings > System > Advanced > Software Update > Check for update.

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Use “Google Maps Go”

Google Maps Go is a “lite” or watered-down version of Google’s navigation app designed for Android phones with limited memory. If Google Maps crashes or crashes on your phone, download and use Google Maps Go instead. You’ll need to install a helper app (Navigations for Google Maps Go) to use turn-by-turn navigation in Google Maps Go. Both apps will provide a quicker experience than the standard Google Maps app.

Google Maps Go isn’t available for Apple devices. Send feedback to Google Maps Support if none of the recommendations in this tutorial restores voice navigation. Or, try these Google Maps alternatives until you can fix the issue.

Related posts

• 9 Hidden ميزات في Google Maps يجب عليك المغادرة

• كيفية استخدام متعددة Stops في Google Maps

• كيفية جعل Custom Routes في Google Maps

• كيفية تنزيل الخرائط على خرائط جوجل للعرض دون اتصال

• ما هو المرشدون المحليون لخرائط جوجل؟

• ما هو Software Reporter Tool ​​في Chrome and How لتعطيله

• Google Voice لا يعمل؟ 7 إصلاحات للتجربة

• كيفية جعل Google Form: Complete Guide

• يمكنك حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني من Gmail في وقت واحد؟

• كيفية Backup Google Chrome History

• 8 استخدامات رائعة لخرائط جوجل ستريت فيو

• كيفية إرسال Private Emails في Gmail

• Google My Activity: لماذا أنت في العناية سوفت

• ما هي رموز خرائط جوجل بلس وكيفية استخدامها

• ما هو خطأ "حركة المرور غير العادية" Google وكيفية إصلاحه

• 8 Google Search Tips: ابحث دائما ما كنت Looking ل

• ما هو Google Exposure Notifications ل COVID Protection؟

• كيف يقوم YouTube Algorithm Work؟

• كيفية استخدام الإملاء الصوتي في مستندات جوجل

• أضف اتجاهات القيادة في خرائط Google إلى موقع الويب الخاص بك