كاميرا ماك لا تعمل؟ 6 طرق لإصلاح

يأتي كل جهاز Mac في السوق تقريبًا مزودًا بكاميرا مدمجة ، مما يسمح لك بالتقاط صور سريعة وإجراء مكالمات فيديو عبر FaceTime أو Zoom أو إظهار جانبك الغريب باستخدام المرشحات والتأثيرات في تطبيق Photo Booth . تحتاج فقط إلى تشغيل كاميرا Mac والبدء(turn your Mac camera on) - لا يلزم وجود برامج إضافية أو إعداد إضافي.

الكاميرا المكسورة على جهاز Mac(Mac) الخاص بك تعني فقدان نافذتك أمام العالم الخارجي. بدلاً من فقدان القدرة على إجراء مكالمات فيديو أو التقاط صور سيلفي ، قد تتمكن من إصلاح كاميرا Mac باستخدام بعض الحيل والنصائح غير المعروفة جيدًا. إذا كانت كاميرا Mac الخاصة بك لا تعمل ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها. 

كاميرا ماك لا تعمل؟  6 طرق لإصلاح

تحقق من عدسة الكاميرا(Check the Camera Lens)

الجواب الواضح هو الأفضل في بعض الأحيان. قد يكون وضع ملصق على كاميرا جهاز Mac(Mac) خطوة معقولة إذا كنت تفضل تجنب المتلصصين ، لكن الكاميرا المحظورة هي كاميرا غير مجدية وقد تكون سبب عدم عمل كاميرا Mac ، حيث تعرض تغذية سوداء بدلاً من ذلك.

قبل تجربة أي إصلاح آخر ، تأكد من التحقق من عدم وجود أي شيء في طريق عدسة الكاميرا. لن يتم تنبيهك إذا كانت هناك ملصقات أو أشياء أخرى تعترض طريقك - ستظهر خلاصة الكاميرا باللون الأسود.

ملصق على كاميرا كمبيوتر محمول ماك

إذا كان هناك شيء ما في طريق تغذية الكاميرا ، فتأكد من إزالته قبل محاولة استخدام الكاميرا. ومع ذلك ، إذا بقيت تغذية الكاميرا سوداء ، ولم يكن هناك شيء في الطريق ، فستحتاج إلى تجربة أحد الإصلاحات التالية بدلاً من ذلك.

استخدم تطبيقًا آخر(Use Another App)

(Mac)لا يحتاج مستخدمو Mac إلى تطبيق آخر لاستخدام كاميرا الويب الخاصة بهم ، لأن تطبيق Photo Booth المدمج يجب أن يسمح لك بالتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو. ومع ذلك ، إذا كان هذا التطبيق (أو تطبيق آخر ، مثل Facetime ) لا يعمل ، فتأكد من أن المشكلة خاصة بالكاميرا الخاصة بك عن طريق تجربة تطبيق آخر.

قد يكون هذا تطبيقًا آخر من Apple ( Facetime عبر Photo Booth ، على سبيل المثال) أو تطبيق تابع لجهة خارجية. تمنحك تطبيقات(Apps) مثل Hand Mirror وصولاً سريعًا إلى موجز الكاميرا الخاص بك من شريط القائمة ، بينما تستخدم تطبيقات أخرى مثل Skype تغذية الكاميرا والميكروفون لتقديم مكالمات الفيديو ، على افتراض أن الميكروفون تم إعداده بشكل صحيح(microphone is set up correctly) .

قائمة مرآة اليد

ستساعدك تجربة تطبيقات الكاميرا المختلفة في تحديد ما إذا كانت الكاميرا لديك تواجه مشكلة في تطبيق معين ، أو ما إذا كانت تشير إلى مشكلة أكبر في البرامج أو الأجهزة. يمكن أن تساعد تجربة تطبيق آخر أيضًا في فرض الأولوية على التطبيق الذي يمكنه الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك ، حيث يجب أن يتمكن تطبيق واحد فقط من الوصول إلى موجز كاميرا  Mac في وقت واحد.(Mac)

قم بتأكيد أذونات التطبيق في تفضيلات النظام(Confirm App Permissions in System Preferences)

تعمل الإصدارات الأحدث(Newer) من macOS على تقييد الوصول إلى موجز الكاميرا تلقائيًا. هذا يمنع المتلصصين والتطبيقات سيئة التصميم والمواقع المارقة من الوصول إلى الكاميرا دون إذن صريح منك.

بينما يتم عادةً منح تطبيقات مثل Photo Booth و Facetime الوصول إلى الكاميرا تلقائيًا ، لن يتم منح تطبيقات الطرف الثالث مثل Skype أو Zoom . يمكنك التحقق من أذونات الكاميرا الخاصة بك في تطبيق تفضيلات النظام(System Preferences ) .

  1. لفتح تفضيلات النظام(System Preferences) ، حدد رمز قائمة Apple(Apple menu icon ) في الزاوية العلوية اليسرى. من القائمة ، حدد خيار تفضيلات النظام(System Preferences) .

Apple> تفضيلات النظام

  1. في نافذة تفضيلات النظام(System Preferences) ، حدد خيار الأمان والخصوصية(Security & Privacy ) .

الأمان والخصوصية في تفضيلات النظام

  1. في علامة التبويب الخصوصية بقائمة (Privacy)الأمان والخصوصية(Security & Privacy ) ، حدد خيار الكاميرا(Camera) على اليسار. على اليمين ، سيتم سرد قائمة بالتطبيقات التي يمكن الوصول إليها إلى الكاميرا. سيتم تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار أسمائها للتطبيقات(Apps) التي لديها إذن لاستخدام الكاميرا ، لذا تأكد من تمكين مربع الاختيار بجوار أي تطبيقات كاميرا ترغب في استخدامها هنا. قد تحتاج إلى تحديد رمز القفل(lock icon) في أسفل القائمة للمصادقة أولاً.

المحتوى والخصوصية> التطبيقات> مربع اختيار السماح للكاميرا

بمجرد تمكين أذونات تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية في قائمة تفضيلات النظام(System Preferences) ، أغلق التطبيق وأعد فتحه للتأكد من منح الوصول إلى الكاميرا بنجاح.

تحقق من المراقبة الأبوية في مدة استخدام الجهاز(Check Parental Controls in Screen Time)

Screen Time عبارة عن مجموعة من أدوات الرقابة الأبوية في macOS تتيح لك تقييد الميزات والتطبيقات والخدمات التي يمكن لمستخدميها استخدامها. هذا مثالي للآباء الذين قد يرغبون في تقييد الوصول إلى الكاميرا ، لكنه يعمل في كلا الاتجاهين. إذا قمت بحظر الكاميرا ونسيانها ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا أيضًا.

  1. للتحقق مما إذا كان الوصول إلى الكاميرا محظورًا بواسطة Screen Time ، ستحتاج إلى فتح تفضيلات النظام(System Preferences) . من قائمة Apple(Apple menu) في شريط القائمة ، حدد خيار تفضيلات النظام(System Preferences) .

Apple> تفضيلات النظام

  1. في تفضيلات النظام(System Preferences) ، حدد خيار Screen Time .

مدة استخدام الجهاز في تفضيلات النظام

  1. حدد المحتوى والخصوصية(Content & Privacy) من القائمة اليمنى في قائمة Screen Time . ضمن علامة التبويب التطبيقات(Apps) ، تأكد من تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار خيار الكاميرا(Camera) . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا على الإطلاق (حتى مع تطبيقات النظام).

المحتوى والخصوصية> التطبيقات> مربع اختيار السماح للكاميرا

بمجرد استعادة الوصول إلى الكاميرا في Screen Time ، قد تحتاج إلى إغلاق تطبيق الكاميرا وإعادة فتحه حتى يعمل بشكل صحيح.

أعد تشغيل عمليات نظام الكاميرا الأساسية(Restart Essential Camera System Processes)

يتم التحكم في كاميرا Mac(Mac) الداخلية من خلال عمليات النظام التي تعمل في خلفية macOS. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هذه العمليات في بعض الأحيان إلى إصلاح تعارضات البرامج أو المشكلات التي قد تتسبب في توقف كاميرا Mac عن العمل.

  1. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى فتح تطبيق Terminal من Launchpad . في نافذة الجهاز ، اكتب sudo killall VDCAssistant . إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار أقدم من macOS ، فقد تحتاج إلى كتابة sudo killall AppleCameraAssistant أيضًا. إذا طُلب منك كلمة مرور النظام ، فاكتب هذا لضمان تشغيل الأوامر بنجاح.

sudo killall in Terminal

بمجرد توقف هذه العمليات ، يمكنك إعادة تشغيلها يدويًا عن طريق فتح أحد تطبيقات كاميرا Mac المضمنة مثل (Mac)Photo Booth .

تحقق من اكتشاف الكاميرا بشكل صحيح(Check Your Camera Is Detected Properly)

مع استنفاد معظم إصلاحات البرامج المحتملة ، قد تحتاج إلى النظر فيما إذا كانت الكاميرا الداخلية نفسها تعمل أم لا. إذا لم يتمكن جهاز Mac(Mac) الخاص بك من اكتشافه ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة في الجهاز ، وقد تحتاج إلى البحث عن إصلاح.

  1. للتحقق مما إذا كان يتم الكشف عن كاميرا Mac الداخلية الخاصة بك ، حدد (Mac)رمز قائمة Apple(Apple menu icon ) في الجزء العلوي الأيسر. من القائمة ، حدد خيار About This Mac .

Apple> About This Mac

  1. في علامة التبويب " نظرة عامة(Overview ) " ، حدد الزر "تقرير النظام" .(System Report )

زر تقرير النظام

  1. في قائمة معلومات النظام(System Information ) ، حدد الكاميرا ،(Camera, ) المدرجة ضمن علامة التبويب الأجهزة . (Hardware )على اليمين ، سترى معلومات حول الكاميرا الداخلية مدرجة ، بما في ذلك نوع الكاميرا ورقم معرف الطراز.

الكاميرا في علامة التبويب "الأجهزة"

إذا لم تكن المعلومات مدرجة ، فهذا يعني أنه لم يتم اكتشاف الكاميرا ، وستحتاج إلى الاتصال بشركة Apple(Apple) لإصلاحها.

استكشاف مشكلات كاميرا Mac وإصلاحها(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

يجب أن تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في جعل كاميرا Mac تعمل بشكل صحيح مرة أخرى. (Mac)في معظم الأحيان ، تعود المشكلات المتعلقة بكاميرا Macbook إلى الأذونات ، حيث تحظر متصفحات الويب الرئيسية الوصول إلى الكاميرا(web browsers blocking camera access) افتراضيًا. إذا قمت بتمكين هذه الأذونات في قائمة تفضيلات النظام(System Preferences) ، فستحتاج إلى استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل أكبر.

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة أعمق في البرنامج ، أو حتى خطأ في الجهاز ، لذا حاول إعادة ضبط PRAM و SMC(resetting your PRAM and SMC) أولاً. إذا فشل ذلك ، فحاول إعادة ضبط جهاز Mac الخاص بك(resetting your Mac) لاستعادته إلى إعدادات المصنع وإزالة أي تطبيقات أو خدمات متعارضة ، ولكن لا تنس تجربة استخدام كاميرا ويب USB(USB webcam) لمعرفة ما إذا كان جهازك معيبًا أولاً.



About the author

أنا مهندس برمجيات بدوام كامل ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل مع برامج Windows و Mac. أعرف كيفية تصميم التطبيقات واختبارها ونشرها على كلا النظامين الأساسيين. لدي أيضًا خبرة في إدارة الأمن والنظام. يمكن أن تساعدك مهاراتي ومعرفي في بناء نظام كمبيوتر أفضل وأكثر كفاءة.



Related posts