يعد جهاز Mac^(Mac) جهازًا موثوقًا به ، ولكن في حالات نادرة ، قد يبدأ في التصرف بشكل غريب أو يتعطل بدون سبب واضح. 

قد تلاحظ بعض السلوكيات الغريبة مثل لوحة المفاتيح لا تستجيب بشكل طبيعي^{(keyboard not responding normally)} ، أو الأضواء والمؤشرات لا تعمل بشكل صحيح ، أو نظام التشغيل يعمل بشكل أبطأ من المعتاد. يمكن أن تشمل الأعراض الغريبة الأخرى رفض جهاز Mac للشحن بشكل صحيح^{(Mac refusing to charge properly)} ، أو دخوله في النوم بشكل غير متوقع ، أو عدم تشغيله على الإطلاق.

يمكنك حل بعض هذه المشكلات من خلال إعادة التشغيل الأساسية ونصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، إذا استمرت ، فستحتاج إلى إعادة تعيين PRAM و SMC على ^(SMC)جهاز Mac^(Mac) الخاص بك .

ما هو PRAM & SMC؟^{(What Is PRAM & SMC?)}

يخزن PRAM^(PRAM) ( Parameter RAM ) المعلومات الحيوية حول إعدادات التحكم في جهاز Mac . ^(Mac)تتضمن هذه الإعدادات شاشة العرض والمنطقة الزمنية وحجم مكبر الصوت والمزيد. يتم تشغيل PRAM^(PRAM) بواسطة بطارية داخلية حتى لا تضيع إعداداتك حتى عند إيقاف تشغيل Mac .

في أجهزة Mac^(Macs) الحديثة ، يُعرف PRAM باسم ^(PRAM)NVRAM ( ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) غير المتطايرة ) ، والتي تخدم نفس الغرض مثل PRAM . يتمثل الاختلاف الرئيسي بين PRAM و NVRAM في أنه على الرغم من إمكانية تلف كلاهما ، إلا أنه ليس شائعًا مع NVRAM .

^(SMC)تم دمج SMC ( وحدة التحكم في إدارة النظام ) في ^{(System Management Controller)}اللوحة الأم لجهاز ^{(motherboard )}Mac المستند إلى Intel وتدير المهام الأساسية لجهاز Mac الخاص بك . تندرج مهام^(Tasks) مثل الطاقة والأضواء والمراوح وأداء النظام ضمن SMC .

عندما يبدأ جهاز Mac^(Mac) الخاص بك في التصرف بشكل غريب ، يمكنك إعادة تعيين PRAM و SMC لإعادة جهاز Mac^(Mac) إلى حالة العمل.

متى يجب إعادة تعيين PRAM على جهاز Mac الخاص بك؟^{(When Should You Reset PRAM On Your Mac?)}

كما رأينا بالفعل ، يدير PRAM/NVRAM في جهاز Mac^(Mac) الخاص بك إعدادات التحكم الأساسية مثل وحدات تخزين السماعات وسرعة الماوس وخطوط بدء التشغيل وقرص بدء التشغيل والذاكرة الافتراضية وذاكرة التخزين المؤقت على القرص وتكوين المنفذ والعديد من جوانب التشغيل الأخرى. يمكنك ضبط هذه الإعدادات ولكن يمكنك أيضًا إعادة تعيين PRAM/NVRAM لإصلاح العديد من السلوكيات بما في ذلك:

• التاريخ والوقت خاطئين ، أو المنطقة الزمنية غير الصحيحة.
• حجم الصوت لا يلتصق.
• يقوم Mac^(Mac) بالتمهيد باستمرار من محرك الأقراص الخطأ.
• تظهر علامة الاستفهام عند بدء التشغيل.
• غريب سرعة التمرير الماوس^{(mouse scrolling speed)} .
• دقة العرض لا تتغير.

متى يجب إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك؟^{(When Should You Reset SMC On Your Mac?)}

^(SMC)من ناحية أخرى ، يدير SMC وظائف الأجهزة الأساسية لجهاز Mac الخاص بك ، لذلك إذا واجهت مشكلة واحدة أو أكثر تتعلق بهذه المهام الأساسية ، فستحتاج إلى إعادة تعيين SMC . 

تتضمن هذه المشكلات على سبيل المثال لا الحصر:

• ينام Mac^(Mac) أو يتوقف عن العمل بشكل غير متوقع.
• تعمل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح^(Keyboard) وضوء مؤشر البطارية والإضاءة الخلفية للشاشة وأضواء مؤشر الحالة بشكل غير صحيح.
• لا يبدو أن البطارية تشحن بشكل صحيح^{(Battery doesn’t appear to be charging properly)} .
• ^(Display)سطوع الشاشة لا يعمل بشكل صحيح.
• يعمل Mac^(Mac) ببطء غير معتاد حتى مع استخدام قليل لوحدة المعالجة المركزية^(CPU) .
• تشغيل المشجعين بصوت عالٍ وسريع^{(Fans running loudly and fast)} .
• منافذ Bluetooth^(Bluetooth) و USB لا تعمل.
• لم يتم التعرف على الأجهزة الخارجية.
• زر الطاقة لا يعمل بشكل جيد.
• لا يستجيب Mac^(Mac) بشكل صحيح عند فتح الغطاء أو إغلاقه.
• عدم الاستيقاظ من النوم أو عدم الدخول فيه^{(not entering sleep)} .
• مؤشر الطاقة^(Power) لا يتم عرضه أو عرضه بشكل غير صحيح.
• وضع العرض^{(Display Mode)} الهدف يعمل بشكل صحيح.
• تستمر رموز Bouncing Dock في الارتداد دون فتح التطبيقات ذات الصلة.

كيفية إعادة تعيين PRAM على جهاز Mac الخاص بك^{(How To Reset PRAM On Your Mac)}

يجب أن تكون إعادة تعيين جهاز Mac^{(Resetting your Mac)} هو الملاذ الأخير عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل إعادة التشغيل والحيل الأخرى لتسريع^{(speed up a slow computer)} فشل الكمبيوتر البطيء.

قبل أن تتمكن من إعادة تعيين PRAM و SMC على ^(SMC)جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، احصل على نسخة احتياطية حديثة من جميع الأشياء الهامة الخاصة بك. يمكنك نسخها احتياطيًا على محرك أقراص خارجي أو مفتاح USB . بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى فصل جميع مكبرات الصوت ، ووحدات دونجل ، ومحركات الأقراص ، وشاشات العرض الخارجية ، ولوحات المفاتيح حتى لا يتداخل أي شيء مع عملية إعادة الضبط.

إعادة تعيين PRAM/NVRAMجهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، قم بتعيين محرك الأقراص الثابتة كقرص بدء التشغيل واستعادة إعدادات الأجهزة الافتراضية^{(restores the default hardware settings)} .

1. لإعادة تعيين PRAM/NVRAM ، قم بإغلاق جهاز Mac^(Mac) وتشغيله واضغط مع الاستمرار على مفاتيح Option و Command و P^{(Option, Command, P,)} و R معًا في نفس الوقت. حرر المفاتيح بعد 20 ثانية أو نحو ذلك وسيظهر Mac الخاص بك لإعادة التشغيل.^(Mac)

ملاحظة^(Note) : إذا قام Mac بتشغيل صوت بدء التشغيل ، فقم بتحرير المفاتيح الأربعة بعد صوت بدء التشغيل الثاني. إذا كان لديك جهاز Mac مزود بشريحة أمان Apple T2^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} ، حرر المفاتيح بعد ظهور شعار Apple ثم يختفي مرة أخرى.

1. إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك يستخدم كلمة مرور البرنامج الثابت (مما يعني أن المستخدمين الآخرين الذين ليس لديهم كلمة المرور يمكنهم بدء التشغيل فقط من قرص بدء التشغيل المحدد) ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل كلمة مرور البرنامج الثابت قبل إعادة تعيين NVRAM .

1. بمجرد اكتمال بدء التشغيل ، افتح تفضيلات النظام^{(System Preferences)} واضبط أي إعدادات تمت إعادة تعيينها مثل دقة العرض أو حجم الصوت أو المنطقة الزمنية أو اختيار قرص بدء التشغيل من بين آخرين. لفتح تفضيلات ^{(Preferences)}النظام^(System) ، انقر فوق Apple menu > System Preferences أو انقر فوق رمز تفضيلات ^{(Preferences)}النظام في ^(System)Dock .

ملاحظة^(Note) : بالنسبة لأجهزة Mac^(Macs) المكتبية ، قد تحتاج إلى استبدال البطارية في حالة إعادة تعيين إعدادات مثل المنطقة الزمنية أو مستوى الصوت في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله.

كيفية إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك^{(How To Reset SMC On Your Mac)}

تؤدي إعادة تعيين SMC على جهاز Mac^(Mac) إلى استعادة الإعدادات الافتراضية المتعلقة بإعدادات المستوى المنخفض التي لا يمكنك تعديلها في تفضيلات النظام^{(System Preferences)} . تعتمد إعادة تعيين SMC على جهاز Mac^(Mac) الذي تستخدمه ، وما إذا كان يحتوي على بطارية قابلة للإزالة أو مدمجة ، وما إذا كان يتم إيقاف تشغيل الطاقة من الحائط.

1. لإعادة ضبط SMC على ^(SMC)جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك . إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إيقاف تشغيل Mac .

1. إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك يحتوي على شريحة Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)} ، فقم بإيقاف تشغيل^{(shut down)} الكمبيوتر ، واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره بعد 10 ثوانٍ.
2. اضغط على زر الطاقة^{(power button)} لتشغيل جهاز Mac الخاص بك. 
3. إذا كان جهاز Mac^(Mac) لا يزال لا يستجيب كما ينبغي ، فقم بإغلاقه ثم اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Control و Option و Shift في نفس الوقت لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل^(Power) أيضًا وانتظر حتى ينفجر جهاز Mac^(Mac) .

1. اضغط مع الاستمرار على زر Control و Option و Shift و Power لمدة 7 ثوانٍ أخرى ثم حررها. 
2. اضغط على زر الطاقة^(Power) لتشغيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

لأجهزة Mac^(Macs) المكتبية المزودة بشريحة Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)} ، أغلق الكمبيوتر وافصل كابل الطاقة. انتظر^(Wait) لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية ، وقم بتوصيل كبل الطاقة مرة أخرى ، ثم اضغط على زر الطاقة بعد 5 ثوانٍ لتشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة^(Note) : إعادة ضبط SMC لا يؤثر على محتويات PRAM/NVRAM .

1. لإعادة تعيين SMC على أجهزة Mac^(Macs) التي لا تحتوي على Apple T2 Security Chip ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac^(Mac) ، واضغط مع الاستمرار على مفاتيح Shift و Control و Option .

1. أثناء الاستمرار في الضغط على مفاتيح Shift و Control و Option ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة . ^(Power)استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة 10 ثوانٍ.

1. حرر المفاتيح الأربعة بعد 10 ثوانٍ واضغط على زر التشغيل^{(Power )} لتشغيل جهاز Mac.

إذا كان لديك كمبيوتر دفتري Mac مزود ببطارية قابلة للإزالة ، فقم بإيقاف تشغيل^{(shut down)} جهاز Mac وإزالة^(remove) البطارية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة^(Power) لمدة 5 ثوانٍ ، وأعد تثبيت^(reinstall) البطارية ، ثم اضغط على زر الطاقة^(Power) لتشغيل جهاز Mac^(Mac) .

بالنسبة لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام Mac^(Mac) بدون شريحة Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)} ، أغلق جهاز Mac^(Mac) وافصل كابل الطاقة وانتظر 15 ثانية قبل إعادة توصيل الكابل. انتظر^(Wait) 5 ثوانٍ أخرى ثم اضغط على زر الطاقة^(Power) لتشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تساعد إعادة تعيين PRAM/NVRAM أو SMC ، فحاول استخدام ^(SMC)تشخيصات ^{(Diagnostics)}Apple أو اختبار أجهزة Apple^{(Apple Hardware Test)} ( لأجهزة Mac^(Macs) التي تم طرحها قبل يونيو 2013^{(June 2013)} ). تحتوي هذه الاختبارات على مجموعة من التشخيصات التي تختبر جهاز Mac الخاص بك^{(suite of diagnostics that test your Mac)} بحثًا عن مشكلات الأجهزة ، وتقترح الحلول ، وتساعدك على الاتصال بدعم Apple^{(Apple Support)} للحصول على مزيد من المساعدة.

احصل على جهاز Mac الخاص بك يعمل مرة أخرى^{(Get Your Mac Working Again)}

إذا كان جهاز Mac^(Mac) الخاص بك يسيء التصرف ، فإن إعادة تعيين PRAM أو SMC (أو كليهما) سيعيد تشغيله كما تتوقع. هل يعمل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك بشكل طبيعي بعد اتباع هذه الخطوات؟ شارك معنا في تعليق.

How To Reset PRAM & SMC On Your Mac

A Mac is a reliable maсhine, but on rare oсcasions, it might start acting weird or crashing for no apparent reason. 

You may notice some strange behaviors such as the keyboard not responding normally, lights and indicators not working correctly, or the operating system acting slower than usual.  Other strange symptoms can include the Mac refusing to charge properly, entering sleep unexpectedly, or not booting at all.

You can solve some of these problems through a basic reboot and other troubleshooting tips. However, if they persist, you’ll need to reset the PRAM and SMC on your Mac.

What Is PRAM & SMC?

PRAM (Parameter RAM) stores vital information about your Mac’s control settings. These settings include a display, time zone, speaker volume, and more. PRAM is powered by an internal battery so that your settings aren’t lost even when you turn off your Mac.

In modern Macs, PRAM is known as NVRAM (non-volatile RAM), which serves the same purpose as PRAM. The main difference between PRAM and NVRAM is that even though both can get corrupted, it’s not as common with NVRAM.

SMC (System Management Controller) is incorporated into the motherboard of an Intel-based Mac and manages core tasks of your Mac. Tasks like power, lights, fans, and system performance fall under the SMC.

When your Mac starts acting strange, you can reset PRAM and SMC to get your Mac back to a working state.

When Should You Reset PRAM On Your Mac?

As we’ve already seen, the PRAM/NVRAM in your Mac manages basic control settings such as speaker volumes, mouse speed, startup fonts, startup disk, virtual memory, disk cache, port configuration, and many other operating facets. You can adjust these settings but you can also reset the PRAM/NVRAM to fix several behaviors including:

• Wrong date and time, or wrong time zone.
• Sound volume not sticking.
• Mac constantly boots from the wrong drive.
• Question mark appearing at startup.
• Weird mouse scrolling speed.
• Display resolution not changing.

When Should You Reset SMC On Your Mac?

SMC, on the other hand, manages the core hardware functions of your Mac, so if you experience one or more issues related to such core tasks, you’ll need to reset SMC. 

Such issues include but aren’t limited to:

• Mac sleeps or shuts down unexpectedly.
• Keyboard backlight, battery indicator light, display backlight,  and status indicator lights behave incorrectly.
• Battery doesn’t appear to be charging properly.
• Display brightness not working right.
• Mac runs unusually slowly even with little CPU usage.
• Fans running loudly and fast.
• Bluetooth and USB ports not working.
• External devices are not recognized.
• Power button doesn’t work well.
• Mac doesn’t respond properly when you open or close the lid.
• Not waking from or not entering sleep.
• Power indicator not displaying or displaying incorrectly.
• Target Display Mode working correctly.
• Bouncing Dock icons keep bouncing without opening the related apps.

How To Reset PRAM On Your Mac

Resetting your Mac should be a last resort when troubleshooting options such as rebooting and other tricks to speed up a slow computer failure.

Before you can reset the PRAM and SMC on your Mac, have a recent backup of all your critical stuff. You can back them up to an external drive or a USB key. Plus, you need to disconnect all speakers, dongles, drives, external displays, and keyboards so that nothing will interfere with the resetting process.

Resetting the PRAM/NVRAM on your Mac set the hard drive as the startup disk and restores the default hardware settings.

1. To reset PRAM/NVRAM, shut down your Mac, power it on and press and hold the Option, Command, P, and R keys together at the same time. Release the keys after 20 or so seconds and your Mac will appear to restart.

Note: If your Mac plays a startup sound, release the four keys after the second startup sound. If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and then disappears a second time.

1. If your Mac uses a firmware password (meaning that other users without the password can only start up from the designated startup disk), you’ll have to turn off the firmware password before resetting NVRAM.

1. Once the startup is completed, open System Preferences and adjust any settings that were reset like display resolution, sound volume, time zone, or startup disk selection among others. To open System Preferences, click the Apple menu > System Preferences or click the System Preferences icon in the Dock.

Note: For desktop Macs, you may need to replace the battery in case settings like time zone or sound volume are reset each time you shut down and unplug your computer.

How To Reset SMC On Your Mac

Resetting the SMC on your Mac restores default settings related to low-level settings that you can’t modify in the System Preferences.  An SMC reset depends on the Mac you’re using, whether it has a removable or built-in battery, and if it runs off power from the wall.

1. To reset SMC on your Mac, you’ll need to shut down your Mac. If the computer won’t shut down, press and hold down the power button for about 10 seconds or until the Mac powers off.

1. If your Mac has the Apple T2 Security Chip, shut down the computer, press and hold the power button and release it after 10 seconds.
2. Press the power button to turn on your Mac. 
3. If the Mac still doesn’t respond as it should, shut it down and then press and hold Control, Option and Shift keys at the same time for about 7 seconds.  Press and hold down the Power button as well and wait for the Mac to go off.

1. Hold down the Control, Option, Shift, and Power button down for another 7 seconds and then release them. 
2. Press the Power button to turn on your Mac and check if it works normally again.

For desktop Macs with the Apple T2 Security Chip, shut down the computer and unplug the power cable. Wait for 10-15 seconds, plug back the power cable, and then press the power button after 5 seconds to turn on the computer.

Note: Resetting SMC doesn’t affect the contents of PRAM/NVRAM.

1. To reset SMC on Macs that don’t have the Apple T2 Security Chip, shut down the Mac, and press and hold down the Shift, Control, and Option keys.

1. While still holding the Shift, Control, and Option keys, press and hold down the Power button. Hold all four keys for 10 seconds.

1. Release the four keys after 10 seconds and press the Power button to turn on the Mac.

If you have a Mac notebook with a removable battery, shut down the Mac and remove the battery. Press and hold the Power button for 5 seconds, reinstall the battery, and then press the Power button to turn on the Mac.

For desktop Mac computers without the Apple T2 Security Chip, shut down the Mac, unplug the power cable and wait 15 seconds before plugging the cable back in. Wait another 5 seconds and then press the Power button to turn on the computer.

If a PRAM/NVRAM or SMC reset doesn’t help, try using the Apple Diagnostics or Apple Hardware Test (for Macs introduced before June 2013). These tests contain a suite of diagnostics that test your Mac for hardware issues, suggest solutions, and help you contact Apple Support for further assistance.

Get Your Mac Working Again

If your Mac has been misbehaving, resetting the PRAM or SMC (or both) will get it back to operating as you expect it to. Is your Mac running normally after using these steps? Share with us in a comment.

Related posts

• كيفية حذف الملفات بأمان على جهاز Mac الخاص بك

• كيفية فتح جهاز Mac الخاص بك باستخدام Apple Watch

• كيفية التحقق من جهاز Mac الخاص بك بحثًا عن الجذور الخفية

• كيفية قفل التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك

• كيف تفعل كل شيء باستخدام ملفات PDF على جهاز Mac الخاص بك

• كيف أقوم بفتح Terminal على جهاز Mac؟ (3 طرق)

• 6 طرق لاستعادة عنوان MAC الأصلي لبطاقة الشبكة الخاصة بك

• كيفية مشاركة المجلدات من نظام التشغيل Mac OS X مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 و Windows 8

• كيفية تحديث الصفحات في المستعرض الخاص بك على جهاز Mac (Safari و Chrome و Firefox و Opera)

• كيفية ضغط مقطع فيديو على جهاز Mac

• كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Mac

• كيف أقوم بتوصيل ماوس Bluetooth بجهاز Mac الخاص بي؟

• أين تذهب لقطات الشاشة؟ ابحث عنها في Windows و Mac و Android أو IOS

• كيفية تغيير مجموعة العمل على جهاز Mac ، في 4 خطوات

• كيفية تثبيت Windows 8 على جهاز Mac يعمل بنظام التشغيل OS X Mountain Lion

• كيفية حذف الرسائل Skype (Windows، Android، iPhone، Mac)

• Google Chrome لنظام التشغيل Mac: كيفية الحصول عليه!

• كيفية البحث عن عنوان MAC وتغييره على جهاز iPhone (أو iPad)

• كيفية تغيير اللغة في Firefox على Windows and Mac

• قم بإعداد Windows 7 و Windows 8 للمشاركة مع Mac OS X و Ubuntu Linux