البريد الصوتي^(Voicemail) عبارة عن رسالة صوتية أو صوتية^{(audio or voice message)} يتم تسجيلها عندما تكون مشغولاً بمكالمة أخرى أو عندما لا يتم الرد على مكالمة هاتفية^{(phone call)} ، لتستمع إليها لاحقًا.

إنها تختلف عن أجهزة الرد الآلي القديمة في أنها بدلاً من تخزين الرسالة على الجهاز ، فإنها تخزنها في صندوق بريد^{(stores it in a mailbox)} على خادم ^{(s server)}مزود^{(service provider)} الخدمة ، بنفس الطريقة التي يتم بها تخزين رسالة البريد الإلكتروني.

إذا لم تستخدم بريدًا صوتيًا أو نشطته مطلقًا على جهاز Android أو iPhone^{(Android or iPhone)} ، فسوف نوضح لك كيفية إعداد البريد الصوتي والوصول إلى^{(voicemail and access)} رسائلك.

كيفية إعداد البريد الصوتي على Android^{(How To Set Up Voicemail On Android)}

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى رقم بريد صوتي مقدم من شركة الجوال^{(number provided by your mobile carrier)} أو مزود الخدمة^{(service provider)} . اتصل بهم واكتشف الخدمة ، وما إذا كان هناك أي تكاليف وتفاصيل أخرى ذات صلة.

• بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق الهاتف^(Phone) على الشاشة الرئيسية ^{(home screen)}لهاتف Android^{(Android phone)} الخاص بك وانقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.

• حدد الإعدادات^(Settings) .

• انقر فوق البريد الصوتي.^(Voicemail.)

• بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات البريد الصوتي^{(Voicemail )} ، ثم اكتب رقم الهاتف^{(phone number)} الذي حصلت عليه من شركة الاتصالات أو مزود الخدمة^{(mobile carrier or service provider)} .

ملاحظة^(Note) : بالنسبة لهذا الدليل ، استخدمنا Samsung S8+ يعمل بنظام Android 9 ، لذلك قد تختلف الخطوات حسب إصدار Android^{(Android version)} والجهاز.

كيفية التحقق من البريد الصوتي على Android^{(How To Check Voicemail On Android)}

هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها التحقق من بريدك الصوتي للوصول إلى رسائلك على هاتف ذكي يعمل بنظام Android^{(Android smartphone)} :

1. الاتصال بصندوق البريد الخاص بك أو الرقم الخاص

2. استخدام البريد الصوتي المرئي

3. من جهاز كمبيوتر

تحقق من البريد الصوتي عن طريق الاتصال بصندوق البريد أو الرقم الخاص بك^{(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)}

الآن بعد أن تم إعداد البريد الصوتي على هاتفك الذكي ، يمكنك الوصول إلى أي رسائل^{(access any messages)} متبقية عن طريق الاتصال بصندوق البريد الخاص بك من خلال الاتصال السريع أو الاتصال برقمك من هاتفك.

• للقيام بذلك ، افتح تطبيق الهاتف^{(Phone )} واضغط على أيقونة لوحة الاتصال^{(dial pad)} في الأسفل.

• المس مع الاستمرار 1 ، وأدخل كلمة مرور البريد الصوتي^{(voicemail password)} إذا طُلب منك ذلك.

الوصول إلى رسائل البريد الصوتي باستخدام البريد الصوتي المرئي^{(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)}

البريد الصوتي المرئي هو ميزة تتيح لك رؤية رسائل البريد الصوتي في قائمة مثل بريدك الإلكتروني ، دون الحاجة إلى الاتصال برقم أولاً. بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار ما تريد الاستماع إليه فورًا أو لاحقًا ، وأيها تريد نقله أو مشاركته أو حذفه^{(share or delete)} .

إنه أمر جيد عندما يكون لديك الكثير من رسائل البريد الصوتي ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام تطبيق بريد صوتي^{(voicemail app)} مرئي مثل YouMail أو Google Voice أو HulloMail لتدوين^{(Google Voice or HulloMail)} الرسائل الواردة.

• تتمثل الخطوة الأولى في تمكين البريد الصوتي المرئي ، وهذا يعتمد على ما إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم الميزة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فافتح الإعدادات^{(Settings )} وانتقل إلى التطبيقات^(Apps) ، ثم انقر فوق البريد الصوتي المرئي^{(Visual Voicemail)} . 

• اضغط على الأذونات^{(Permissions)} .

• بدّل مفتاح الهاتف إلى وضع التشغيل.

من الآن فصاعدًا ، يمكنك إدارة بريدك الصوتي عبر البريد الصوتي المرئي^{(Visual voicemail)} .

تحقق من رسائل البريد الصوتي من جهاز كمبيوتر^{(Check Voicemail Messages from a Computer)}

يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية للاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك على جهاز كمبيوتر من هاتف Android^{(Android phone)} الخاص بك ، إذا كان مشغل شبكة الجوال لا يدعم البريد الصوتي المرئي. يعد YouMail أحد أفضل التطبيقات^(YouMail) التي تعمل مع كل من Android و iOS^{(Android and iOS)} .

قم بالتسجيل وتثبيت YouMail^{(install YouMail)} ، وافتح المتصفح وانتقل إلى YouMail . أدخل^(Enter) بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وانقر فوق تسجيل الدخول^{(Sign In)} . انتقل إلى قسم الرسائل الحديثة^{(Recent Messages )} لعرض رسائل البريد الصوتي الجديدة.

لمشاهدة المزيد من الرسائل ، حدد رمز^{(Play )} التشغيل بجوار الرسالة التي تريد الاستماع إليها. بدلاً من ذلك ، انقر فوق Inbox^(Inbox) . يمكنك أيضًا اختيار خيارات أخرى مثل إعادة التوجيه أو الحفظ أو الحذف أو الملاحظات أو الحظر^{(Forward, Save, Delete, Notes, Block)} أو الترحيل^(Relay) من علبة الوارد الخاصة بك عن طريق تحديد الرسالة التي تريدها.

ملاحظة^(Note) : إذا كان لديك أي جهاز آخر يدعم تطبيق YouMail^{(YouMail app)} ، فيمكنك إدارة بريدك الصوتي من هناك أيضًا.

كيفية إعداد البريد الصوتي على iPhone^{(How To Set Up Voicemail On iPhone)}

• بالنسبة إلى جهاز iPhone ، يتم تخزين خدمة البريد الصوتي^{(voicemail service)} فيه بالفعل بواسطة مشغل شبكة الجوال ، لذلك ستبدأ بإنشاء رمز مرور. 
• بعد ذلك ، انتقل إلى تطبيق الهاتف^(phone) واضغط على البريد الصوتي^{(Voicemail )} في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.

• انقر فوق "الإعداد الآن"^{(Set Up Now)} ثم أدخل رمز المرور المكون من أربعة إلى ستة أرقام.

• انقر فوق تم^{(Done )} وأدخل رمز المرور مرة أخرى ، ثم انقر فوق تم^(Done) .

لقد قمت بإعداد البريد الصوتي ، لذلك لم تعد بحاجة إلى استخدام رمز المرور الخاص بك ما لم تظهر مشكلة.

كيف تستمع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك على iPhone^{(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)}

مع إعداد البريد الصوتي بالكامل ، يمكنك الآن الوصول إلى رسائلك والاستماع إليها. في تطبيق الهاتف^{(Phone )} بجوار علامة التبويب " البريد الصوتي^{(Voicemail )} " ، سترى شارة برقم تمثل الرسائل غير المسموعة لديك.

• للاستماع إلى رسائلك ، افتح تطبيق الهاتف^{(Phone )} واضغط على البريد الصوتي^{(Voicemail )} في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة. 
• انقر فوق الرسالة التي تريد الاستماع إليها وسترى شاشة خيارات التشغيل^{(playback options)} .

• بعد ذلك ، انقر فوق مكبر^{(Speaker )} الصوت لتشغيل رسالة البريد الصوتي عبر مكبر صوت هاتفك. يمكنك أيضًا النقر فوق الصوت^{(Audio )} للاستماع من هاتفك أو عبر مكبر صوت Bluetooth^{(Bluetooth speaker)} .

• اضغط تشغيل^(Play) . إذا كنت تريد إيقاف الرسالة مؤقتًا ، فاضغط على إيقاف مؤقت^(Pause) ، ولإعادة توجيهها ، اسحب شريط التمرير إلى اليمين ، أو اسحب إلى اليسار لإرجاع الرسالة.
• يمكنك أيضًا وضع علامة على رسالة البريد الصوتي على أنها مسموعة ، إذا كنت لا تريد الاستماع إليها أو إذا كنت تعرف بالفعل ما الذي تتحدث عنه. للقيام بذلك ، افتح Phone>Voicemail ، ثم انقر فوق تحرير^{(Edit )} في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.

• انقر فوق الرسالة غير المسموعة ثم انقر فوق "تمييز كمقروءة^{(Mark as Read)} " في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة.

• لحفظ رسائل البريد الصوتي أو مشاركتها على جهاز iPhone ، افتح تطبيق الهاتف^{(Phone )} واضغط على البريد الصوتي^(Voicemail) . 
• اضغط على الرسالة ثم اضغط على أيقونة المشاركة^{(Share )} (مربع به سهم).

• انقر فوق الأداة التي ترغب في استخدامها لمشاركة رسالة البريد الصوتي الخاصة بك أو حفظها ، وستتم مشاركتها أو حفظها كملف m4a^{(m4a file)} .

سجل تحية مخصصة للبريد الصوتي^{(Record a Custom Greeting For Voicemail)}

إذا كنت تريد أن يتلقى المتصلون بك تحية افتراضية كلما وصلوا إلى رسالة البريد الصوتي الخاصة بك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق ترك تحية مخصصة^{(custom greeting)} من اختيارك.

• للقيام بذلك ، افتح Phone > Voicemail واضغط على ترحيب^(Greeting) .

• انقر فوق مخصص^(Custom) .

• بعد ذلك ، انقر فوق " تسجيل^{(Record )} " لبدء تسجيل التحية المخصصة^{(custom greeting)} ، ثم انقر فوق "تشغيل"^{(Play )} لإعادة تشغيلها وتحقق مما إذا كنت تريد أن يسمعه المتصلون. 
• عند الانتهاء ، اضغط على حفظ^(Save) .

استخدام البريد الصوتي المرئي على iPhone^{(Using Visual Voicemail on iPhone)}

تتوفر ميزة البريد الصوتي المرئي^{(visual voicemail)} أيضًا مع جهاز iPhone الخاص بك حتى تتمكن من رؤية جميع رسائلك دون طلب رقم أولاً. على جهاز iPhone الخاص بك ، سترى قائمة برسائلك التي يمكنك الاستماع إليها بترتيب معين ، أو حتى معاينة الرسائل وكتابات محتوياتها.

ملاحظة^(Note) : تحقق مما إذا كانت شركة الاتصالات اللاسلكية لديك تدعم البريد الصوتي المرئي^{( wireless carrier supports Visual Voicemail)} قبل استخدامه على جهاز iPhone الخاص بك.

• لاستخدام البريد الصوتي^(Voicemail) المرئي على جهاز iPhone ، افتح Phone>Voicemail وتصفح الرسائل. 
• انقر فوق^(Tap) أي رسالة لقراءة نصها ثم انقر فوق تشغيل^{(Play )} للاستماع إليها.

• لإخراج الصوت ، انقر فوق مكبر^(Speaker) الصوت ، ثم انقر فوق "معاودة الاتصال"^{(Call Back)} إذا كنت تريد إعادة المكالمة ، أو " مشاركة^{(Share )} " لمشاركتها مع الآخرين عن طريق إعادة توجيهها في رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو حفظها في السحابة أو في تطبيق المذكرات الصوتية^{(Voice Memos)} .

• عندما تنتهي من الاستماع ولا تحتاج إلى الملف بعد الآن ، يمكنك النقر فوق حذف^{(Delete )} لإزالته.

ملاحظة^(Note) : إذا حذفت رسالة بريد صوتي عن طريق الخطأ وتريد استعادتها ، فانقر فوق Phone > Voicemail إلى الرسائل المحذوفة^{(Deleted Messages)} لرؤية رسائل البريد الصوتي التي أزلتها ، وما إذا كانت لا تزال موجودة على جهاز iPhone الخاص بك.

• انقر فوق إلغاء الحذف^{(Undelete )} أسفل رسالة البريد الصوتي^{(voicemail message)} ، ثم انقر فوق قائمة البريد الصوتي^{(Voicemail )} في الجانب الأيسر العلوي للعودة إلى شاشة البريد الصوتي^{(voicemail screen)} المرئي . ستجد الرسالة غير المحذوفة في القائمة.

ملاحظة^(Note) : إذا قمت بمزامنة iPhone الخاص بك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن من إلغاء حذف رسالة البريد الصوتي^{(voicemail message)} . لذلك ، إذا لم تجده في قائمة الرسائل المحذوفة^{(Deleted Messages list)} ، فمن المحتمل أنه لم يعد موجودًا.

How To Set Up Voicemail On Your Smartphone & Access Messages

Voicemаil is an audio or voicе messagе that’s recorded when you’re busy with another сall or when a phоne call goes unanswered, for you to listen to later.

It’s different from the age old answering machines in that instead of storing the message on the device, it stores it in a mailbox on your service provider’s server, the same way an email message is stored.

If you’ve never used or activated voicemail on your Android or iPhone, we’re going to show you how to set up voicemail and access your messages.

How To Set Up Voicemail On Android

To do this, you’re going to need a voicemail number provided by your mobile carrier or service provider. Call them and find out about the service, whether there are any costs and other related details.

• Next, tap the Phone app on your Android phone’s home screen and tap the three vertical dots at the upper right side of the screen.

• Select Settings.

• Tap Voicemail.

• Next, tap Voicemail settings, and then type the phone number you obtained from your mobile carrier or service provider.

Note: For this guide, we used a Samsung S8+ running Android 9, so the steps may vary depending on your Android version, and device.

How To Check Voicemail On Android

There are different ways you can check your voicemail to access your messages on an Android smartphone:

1.    Calling your mailbox or own number

2.    Using visual voicemail

3.    From a computer

Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number

Now that voicemail is set up on your smartphone, you can access any messages that have been left by calling your mailbox from the quick dial or calling your own number from your phone.

• To do this, open the Phone app and tap the dial pad icon at the bottom.

• Touch and hold down 1, and enter your voicemail password if prompted to.

Access Voicemail Messages using Visual Voicemail

Visual voicemail is a feature that lets you see your voicemail messages in a list like your email, without having to call a number first. This way, you can choose the ones you want to listen to immediately or later on, and which ones you want to move, share or delete.

It’s good for when you have lots of voicemail messages, but you can also use a visual voicemail app like YouMail, Google Voice or HulloMail to transcribe incoming messages.

• The first step is to enable visual voicemail, and this depends on whether your carrier supports the feature or not. If it does, open Settings and go to Apps, and then tap Visual Voicemail. 

• Tap Permissions.

• Toggle the phone switch to on.

From here on, you can manage your voicemail via Visual voicemail.

Check Voicemail Messages from a Computer

You can use a third-party app to listen to your voicemail messages on a computer from your Android phone, if your carrier doesn’t support visual voicemail. One of the good ones that works for both Android and iOS is YouMail.

Sign up and install YouMail, open your browser and go to YouMail. Enter your login credentials and click Sign In. Go to the Recent Messages section to view your new voicemails.

To see more messages, select the Play icon next to the message you want to listen to. Alternatively, tap Inbox. You can also pick other options such as Forward, Save, Delete, Notes, Block or Relay from your Inbox by selecting the message you want.

Note: If you have any other device that supports the YouMail app, you can manage your voicemail from there too.

How To Set Up Voicemail On iPhone

• For an iPhone, the voicemail service is already stored therein by your carrier, so you’ll start by creating a passcode. 
• Next, go to the phone app and tap Voicemail at the lower right side of the screen.

• Tap Set Up Now and then enter a four to six digit passcode.

• Tap Done and enter the passcode again, and then tap Done.

You’ve set up voicemail, so you no longer need to use your passcode unless an issue arises.

How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone

With voicemail all set up, you can now access and listen to your messages. In the Phone app next to the Voicemail tab, you’ll see a badge with a number, which represents the unheard messages you have.

• To listen to your messages, open Phone app  and tap Voicemail at the lower right side of the screen. 
• Tap a message that you want to listen to and you’ll see the playback options screen.

• Next, tap Speaker to play the voicemail message via your phone’s speaker. You can also tap Audio to listen from your phone or via a Bluetooth speaker.

• Press Play. If you want to pause the message, press Pause, and to forward it, drag the slider to the right, or drag to the left to rewind the message.
• You can also mark the voicemail message as heard, if you don’t want to listen to it or you already know what it’s about. To do this, open Phone>Voicemail and then tap Edit at the top right side of the screen.

• Tap the unheard message and then tap Mark as Read at the lower left side of the screen.

• To save or share your voicemail messages on your iPhone, open the Phone app and tap Voicemail. 
• Tap the message and then tap the Share icon (square with an arrow).

• Tap the tool you’d like to use to share your voicemail message or save, and it’ll be shared or saved as an m4a file.

Record a Custom Greeting For Voicemail

If you want your callers to receive a default greeting whenever they reach your voicemail message, you can do so by leaving a custom greeting of your choice.

• To do this, open Phone > Voicemail and tap Greeting.

• Tap Custom.

• Next, tap Record to start recording the custom greeting, and then tap Play to play it back and check whether it’s what you want your callers to hear. 
• When you’re done, tap Save.

Using Visual Voicemail on iPhone

The visual voicemail feature is also available with your iPhone so you can see all your messages without dialing a number first. On your iPhone, you’ll see a list of your messages that you can listen to in a particular order, or even preview the messages and transcriptions of their contents.

Note: Check if your wireless carrier supports Visual Voicemail before using it on your iPhone.

• To use Visual Voicemail on your iPhone, open Phone>Voicemail and browse the messages. 
• Tap any message to read its transcription and then tap Play to listen to it.

• To output the audio, tap Speaker, and then tap Call Back if you want to return the call, or Share to share it with others by forwarding it in a text message, email, or saving it to the cloud or in the Voice Memos app.

• When you’re done listening and don’t need the file anymore, you can tap Delete to remove it.

Note: If you deleted a voicemail message by mistake and want it back, tap Phone > Voicemail and go to Deleted Messages to see the voicemails you removed, and whether they’re still on your iPhone.

• Tap Undelete under the voicemail message, and then tap Voicemail menu at the upper left side to go back to the visual voicemail screen. You’ll find the undeleted message on the list.

Note: If you sync your iPhone with your computer, you won’t be able to undelete the voicemail message. Therefore, if you don’t find it in the Deleted Messages list, it’s probably not there anymore.

Related posts

• هل تحتاج حقًا إلى واقي شاشة على هاتفك الذكي؟

• كيفية Access Voicemail Messages على Android phone

• كيفية Block WhatsApp Spam Messages

• لا يمكن Send Text Messages From Android؟ 4 إصلاحات لمحاولة

• ثلاثة تطبيقات للوحة المفاتيح تستحق الاستخدام أكثر من الإعدادات الافتراضية لهاتفك الذكي

• 7 تطبيقات رائعة للوصول عن بعد إلى جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac من هاتف ذكي أو جهاز لوحي

• كيفية تشغيل وإيقاف التصحيح التلقائي على جهاز iPhone الخاص بك

• كيفية تشغيل iPhone 11 وثلاث طرق لإيقاف تشغيلها

• كيفية لقطة للشاشة على iPhone 11: كل ما تحتاج إلى معرفته

• 4 طرق لتشغيل المصباح اليدوي على iPhone

• كيفية تغيير رسائل الاستجابة السريعة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

• إضافة اختصارات الشاشة الرئيسية على نظام Android 12: كل ما تريد معرفته!

• قم بإعداد رقم هاتف إضافي على هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو iPhone

• كيفية تشغيل المصباح اليدوي على هاتف Android الذكي الخاص بك

• ميزات أمان الهواتف الذكية الشائعة وكيفية عملها

• 6 تطبيقات للهواتف الذكية لتعقب الصحة للتمتع بصحة جيدة

• مراجعة Android Pie (الإصدار 9) - نظام التشغيل "Techie" للهواتف الذكية يصبح أكثر ذكاءً وودًا

• استخراج الميزات من تطبيقات Android للوصول بشكل أسرع

• كيفية تخصيص موجز Google Discover على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

• أفضل تطبيقات الهواتف الذكية للاستماع إلى البودكاست الخاص بك