كيفية إعداد مكالمات الطوارئ SOS واتصالات الطوارئ في iOS

إن iPhone ليس مجرد هاتف ذكي مذهل ، ولكنه أيضًا منقذ للحياة. لنفترض(Suppose) أنك وجدت نفسك يومًا في موقف يتطلب مساعدة فورية. في هذه الحالة ، يتيح لك جهاز iOS الخاص بك الاستفادة من ميزة تسمى Emergency SOS للاتصال بخدمات الطوارئ بسرعة. إنه يعمل دائمًا حسب التصميم ، لذلك لا يتعين عليك تمكين أي شيء لبدء استخدامه.

ومع ذلك ، من الممكن إعادة تكوين Emergency SOS وتعديل الطريقة الافتراضية التي تعمل بها على iPhone الخاص بك. يمكنك حتى إضافة جهات اتصال الطوارئ والتفاصيل الطبية للاستعداد لحالة الطوارئ.

لذلك أدناه ، ستكتشف ما يجب عليك فعله لإعداد طوارئ SOS(Emergency SOS) واستخدامها على جهاز iPhone الخاص بك. ستتعلم أيضًا كيفية إعداد جهات اتصال للطوارئ ومعرف طبي على جهاز iPhone الخاص بك.

كيف تعمل طوارئ SOS

طوارئ SOS(Emergency SOS) هي ميزة أمان متقدمة تتيح لك الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية باستخدام الأزرار المادية على جهاز iPhone الخاص بك. إنه أسرع من الاتصال بهم يدويًا ، كما أنه يساعد إذا كنت في موقف يهدد حياتك ويقيدك من التنقل. إذا كنت تستخدم Apple Watch ، فهي أيضًا جزء لا يتجزأ من Fall Detection .

بصرف النظر عن توصيلك بمشغل طوارئ ، ترسل Emergency SOS أيضًا موقعك وتشارك معرفك الطبي(Medical ID) (في الولايات المتحدة فقط إذا كنت قد استغرقت وقتًا لإعداده) مع خدمات الطوارئ.

علاوة على ذلك ، تتلقى جهات اتصال الطوارئ أيضًا رسائل نصية تشير إلى أنك اتصلت بخدمات الطوارئ ، جنبًا إلى جنب مع التحديثات المستمرة في حالة تغيير موقعك.

كيفية استخدام الطوارئ SOS

بناءً على طراز iPhone الخاص بك ، يمكنك استدعاء واستخدام Emergency SOS باستخدام مزيج من الأزرار الجانبية(Side) ورفع الصوت أو خفض الصوت أو الزر الجانبي(Side) وحده.

iPhone 8 Series و iPhone X والأحدث(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)

اضغط مع الاستمرار على كل من الزر الجانبي(Side ) وزر رفع(Volume Up) الصوت أو خفض(Volume Down) مستوى الصوت في نفس الوقت. بمجرد رؤية شريط تمرير طوارئ SOS(Emergency SOS) على الشاشة ، حرر الأزرار واسحب رمز SOS إلى اليمين لبدء الاتصال بخدمات الطوارئ.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام وظيفة الاتصال التلقائي(Auto-Call) في Emergency SOS للاتصال بخدمات الطوارئ دون التفاعل مع الشاشة. مرة أخرى(Again) ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي(Side ) وزر رفع الصوت(Volume Up) أو خفض(Volume Down) مستوى الصوت في آنٍ واحد ، ولكن استمر في الضغط على الأزرار حتى بعد ظهور شريط تمرير الطوارئ SOS(Emergency SOS) .

يجب أن تبدأ أيقونة SOS بعد ذلك في الانتقال إلى اليمين بمفردها ، متبوعًا بمؤقت للعد التنازلي وصوت تحذير. بمجرد أن يصل العد التنازلي إلى الصفر ، يقوم جهاز iPhone تلقائيًا بالاتصال بخدمات الطوارئ. ومع ذلك ، قد لا يزال يتعين عليك تحديد خدمة الطوارئ التي تريد الاتصال بها في بعض البلدان والمناطق.

استثناء إذا كنت تعيش في الهند(India) . ما عليك سوى النقر(Simply) ثلاث مرات على الزر الجانبي(Side ) ، ويجب أن يتصل جهاز iOS الخاص بك بخدمات الطوارئ تلقائيًا.

iPhone 7 Series و iPhone 6 Series و أقدم(iPhone 7 Series, iPhone 6 Series, and Older)

اضغط على الزر الجانبي(Side ) أو الزر العلوي(Top) خمس مرات بسرعة لإظهار شاشة الطوارئ SOS(Emergency SOS) . اتبع ذلك عن طريق سحب رمز SOS إلى اليمين لبدء الاتصال بخدمات الطوارئ. إذا كنت تريد أن يتصل الجهاز بخدمات الطوارئ تلقائيًا ، فيجب عليك تنشيط المكالمة التلقائية(Auto Call) عبر إعدادات الطوارئ SOS(Emergency SOS) (المزيد حول ذلك لاحقًا).

ومع ذلك ، فإن الضغط على الزر الجانبي(Side ) ثلاث مرات يجب أن يطالب جهاز iPhone الخاص بك بإجراء مكالمة تلقائية بخدمات الطوارئ إذا كنت تعيش في الهند(India) .

كيفية استخدام الزر الجانبي(Side Button) لاستدعاء الطوارئ SOS(Invoke Emergency SOS)

إذا كنت تستخدم iPhone 8 أو إصدارًا أحدث ، فإن الضغط على الزرين الجانبيين(Side) ومستوى الصوت معًا لتشغيل طوارئ SOS(Emergency SOS) قد يكون أمرًا غير مريح ( أو حتى مستحيل(or even impossible) ). في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تكوين جهاز iOS الخاص بك لتنشيط الميزة باستخدام الزر الجانبي فقط.(Side)

للقيام بذلك ، افتح تطبيق إعدادات(Settings ) iPhone وانقر فوق فئة الطوارئ SOS(Emergency SOS ) . بعد ذلك ، في الشاشة التالية ، قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار الاتصال بالزر الجانبي(Call with Side Button) .

يمكنك بعد ذلك بدء طوارئ SOS(Emergency SOS) بالضغط بسرعة على الزر الجانبي(Side ) خمس مرات. لسوء الحظ ، يجب أن يبدأ ذلك أيضًا في مؤقت العد التنازلي للطوارئ. لإلغاء ذلك ، انقر فوق رمز إيقاف(Stop ) ، وقم بالتأكيد عن طريق النقر فوق إيقاف الاتصال(Stop Calling) .

كيفية تعطيل أو تمكين الاتصال التلقائي(Auto Call) في حالات الطوارئ SOS(Emergency SOS)

على iPhone 8 والإصدارات الأحدث ، يمكنك استخدام Emergency SOS للاتصال بخدمات الطوارئ دون التفاعل مع الشاشة بسبب وظيفة الاتصال التلقائي المدمجة. (Auto Call)ومع ذلك ، على الرغم من أهميتها ، فقد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى إجراء مكالمات عن طريق الصدفة.

إذا كانت هذه مشكلة ، فيمكنك اختيار تعطيل الاتصال التلقائي(Auto Call) . للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات(Settings ) > طوارئ SOS وأوقف(Emergency SOS ) تشغيل المفتاح بجوار Auto Call .

الآن ، عندما تبدأ الطوارئ SOS(Emergency SOS) ، يجب عليك دائمًا سحب رمز SOS إلى اليمين لإجراء مكالمة من خلال خدمات الطوارئ.

إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو طرازًا أقدم ، فلن يتصل بخدمات الطوارئ تلقائيًا إلا إذا قمت بزيارة نفس الشاشة وتشغيل المفتاح بجوار Auto Call .

كيفية تعطيل صوت العد التنازلي(Countdown Sound) في حالات الطوارئ SOS(Emergency SOS)

قبل أن يقوم iPhone بإجراء مكالمة تلقائية بخدمات الطوارئ ، ستبدأ في سماع صوت تحذير عالي. يساعدك ذلك على إلغائه إذا قمت بتشغيل طوارئ SOS(Emergency SOS) عن طريق الصدفة. ولكن في حالة الطوارئ الفعلية ، فإنه ينبه أيضًا أي شخص قريب منك ليأتي لمساعدتك. 

ومع ذلك ، يمكنك اختيار تعطيل صوت العد التنازلي ، وهو مثالي إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمات الطوارئ دون إخطار الآخرين. ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات(Settings ) . ثم ، انقر فوق فئة الطوارئ SOS وأوقف(Emergency SOS) تشغيل المفتاح بجوار صوت العد التنازلي(Countdown Sound) . لن ترى هذا الخيار إذا قمت بتعطيل الاتصال التلقائي(Auto Call) .

كيفية إعداد جهات اتصال(Emergency Contacts) الطوارئ في حالات الطوارئ SOS(Emergency SOS)

إذا واجهت موقفًا يتطلب منك الاتصال بخدمات الطوارئ ، فيمكنك تكوين جهاز iPhone الخاص بك لإعلام أشخاص محددين عن طريق إضافتهم كجهات اتصال للطوارئ.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات(Settings ) > طوارئ SOS(Emergency SOS) وانقر فوق إعداد جهات اتصال الطوارئ(Set up Emergency Contacts) . بعد ذلك ، انقر فوق " تحرير(Edit ) " في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. 

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم جهات اتصال الطوارئ(Emergency Contacts) واستخدم خيار إضافة جهة اتصال للطوارئ(add emergency contact ) لاختيار جهة اتصال من تطبيق جهات الاتصال(Contacts) . يجب عليك بعد ذلك تحديد علاقتك مع جهة الاتصال. كرر ذلك عن طريق إضافة أي أشخاص آخرين تريد إضافتهم كجهات اتصال للطوارئ.

يجب أن تتلقى جهات الاتصال هذه بعد ذلك رسالة نصية كلما اتصلت بخدمات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يستخدم جهاز iPhone الخاص بك أيضًا خدمات الموقع لترحيل موقعك(use location services to relay your location) ومواصلة تحديثها إذا تغير ذلك.

كيفية تعيين المعرف الطبي الخاص بك(Your Medical ID) على iPhone

تعد جهات الاتصال في حالات الطوارئ جزءًا من هويتك الطبية(Medical ID) ، لذلك من الأفضل اتباع ذلك عن طريق إضافة التفاصيل الطبية الخاصة بك ، مثل أي حالة طبية قد تكون لديك ، والأدوية الحالية التي تتناولها ، وفصيلة دمك ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تشغيل المفتاح بجوار إظهار عند( Show When Locked ) القفل للسماح للمستجيبين في حالات الطوارئ بالوصول إلى المعرف الطبي الخاص بك من شاشة قفل(Lock Screen) iPhone .

بدلاً من ذلك ، يمكنك ملء المعرّف الطبي الخاص بك مباشرةً باستخدام تطبيق Health على iPhone . للحصول على إرشادات كاملة خطوة بخطوة ، راجع هذا الدليل لإعداد ملف التعريف الصحي الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك(setting up your health profile on your iPhone) .

طوارئ SOS : آمل ألا تستخدمه أبدًا

إن معرفة أن لديك طوارئ SOS في متناول يدك يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا عندما يحين وقت الاتصال بخدمات الطوارئ باستخدام جهاز iPhone الخاص بك بسرعة. لذلك ، من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لمعرفة كيفية عمل الوظائف وإعدادها بالطريقة التي تناسبك بشكل أفضل. إضافة جهات اتصال في حالات الطوارئ وملء المعرف الطبي الخاص بك يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً نحو مساعدة أحبائك والمستجيبين في حالات الطوارئ على التعامل مع الموقف العاجل بشكل فعال.



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts