برز PhonePe^(PhonePe) كواحد من أشهر تطبيقات المدفوعات الرقمية ، مع أكثر من 8 ملايين تنزيل على متجر Google Play^{(Google Play Store)} . أيضًا ، مع أكثر من 200 كرور معاملة في شهر واحد مؤخرًا ، فقد ساعد المستخدمين على إجراء مدفوعات آمنة بمساعدة تقنية UPI . نظرًا لأن المستخدمين لديهم خيار إجراء مدفوعات لمن يرغبون في ذلك ، فإنهم يريدون أحيانًا أيضًا حذف بعض سجلات المعاملات لسبب ما. قد تختلف الأسباب من شخص لآخر ، ولكن القصد المشترك للعديد من المستخدمين هو معرفة كيفية حذف محفوظات PhonePe لبعض المدفوعات التي لا يريدون أن يكونوا مدرجين في القائمة. لذلك ، في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية حذف PhonePeسجل المعاملات للعناصر المحددة ولديك قائمة المحفوظات جاهزة بالطريقة التي تريدها.

كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe

كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe^{(How to Delete PhonePe Transaction History)}

يتم حفظ سجلات معاملات PhonePe للاحتفاظ بعلامة تبويب المدفوعات السابقة ، مما سيساعد المستخدمين على إدارة المدفوعات المستقبلية بشكل أكثر فعالية. قد يبدو ذلك مفيدًا ، ولكن هناك العديد من المستخدمين الذين يرغبون في التخلص من بعض سجلات المعاملات بالتأكيد. ولكن ما هو بالضبط تاريخ المعاملات؟

يعرض سجل المعاملات في تطبيق PhonePe^{(PhonePe app)} تفاصيل المبالغ المحولة والمستلمة مع تفاصيل الدفع الأخرى مثل إعادة شحن الهاتف المحمول والفواتير المدفوعة المختلفة مثل فواتير الكهرباء أو التسوق.
كما يعرض أيضًا الدفعات الفاشلة وتفاصيل الاسترداد لكل معاملة محددة.

لذلك ، بعد مقدمة موجزة عن سجل المعاملات في تطبيق PhonePe ، دعنا نمضي قدمًا لمعرفة كيفية حذف سجل معاملات PhonePe . اقرأ^(Read) واتبع الخطوات القادمة لتفعل الشيء نفسه.

1. أولاً ، قم بتسجيل الدخول^(login) إلى حساب PhonePe^{(PhonePe account)} الخاص بك باستخدام رقم هاتفك المرتبط بحسابك المصرفي.

2. اضغط على علامة التبويب " المحفوظات^(History) " من الركن الأيمن السفلي ، كما هو موضح أدناه.

اضغط على التاريخ. كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe

3. اختر واضغط على المعاملة^{(transaction)} التي ترغب في حذفها من القائمة.

عملية تجارية

4. اضغط على خيار الاتصال بدعم PhonePe^{(Contact PhonePe Support)} ، كما هو موضح أدناه.

اتصل بدعم PhonePe. كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe

5. الآن ، اكتب واشرح سبب حذف السجل مثل: أود حذف سجل المعاملة لأن ...^{(I would like to delete this transaction history because…)}

6. بعد ذلك ، عليك إرسال النص المطبوع^{(typed-out text)} ، والذي بدوره سينشئ بطاقة جديدة للطلب المذكور. سيتصل بك فريق دعم PhonePe في غضون 48 ساعة للتحقق من الطلب وتأكيده. بعد ذلك ، سيتم حذف سجل المعاملة المطلوب.

بهذه الطريقة ، يمكنك حذف سجل المعاملات من تطبيق PhonePe . يمكنك أيضًا حذف سجلات معاملات متعددة في وقت واحد عن طريق تحديد وإرسال الرسالة لجميع هذه المعاملات إلى فريق دعم PhonePe .

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} كيفية حذف حساب PayPal^{(How to Delete PayPal Account)}

الأسئلة المتداولة (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

س 1. كيفية حذف محفوظات PhonePe للمعاملات مباشرة؟^{(Q1. How to delete the PhonePe history of transactions directly?)}

الجواب. ^(Ans.) لا^(No) ، لا يمكنك حذف محفوظات معاملات PhonePe مباشرة على PhonePe . وفقًا لإرشادات RBI ، لا يحق لأي شخص حذف أي سجل معاملات على منصة PhonePe مباشرةً. سيتعين عليك إنشاء تذكرة من فريق دعم PhonePe لهذا الطلب. ^(PhonePe)بعد ذلك فقط سيتم التحقق من طلبك وتأكيده لعملية الحذف.

س 2. كيف يمكنني حذف سجلات معاملات محددة خلال إطار زمني محدد؟^{(Q2. How can I delete specific transaction histories within a specific time frame?)}

الجواب. ^(Ans.) في علامة التبويب " المحفوظات^(History) " ، سترى خيارات الشهر والفئات والفلاتر^{(Month, Categories, and Filters)} في الأعلى ، كما هو موضح أدناه. يمكنك تصفية مدفوعات محددة مكتملة أو فاشلة من أي نوع خلال إطار زمني محدد باستخدام هذه الخيارات.

اضغط على التاريخ

س 3. كيف يمكنني إخفاء سجل المعاملة فقط بدلاً من حذفه؟^{(Q3. How can I just hide the transaction history instead of deleting it?)}

الإجابة^(Ans) : يمكنك أيضًا إخفاء سجل المعاملات باتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه. سيكون عليك فقط كتابة الرسالة للاختباء وذكر سبب ذلك أيضًا. سيتم رفع التذكرة الجديدة لطلب الإخفاء ، وسيتواصل معك فريق دعم PhonePe^{(PhonePe support team)} قريبًا.

س 4. كيفية مسح سجل PhonePe للمعاملات المعلقة؟^{(Q4. How to clear PhonePe history for pending transactions? )}

الإجابة^(Ans) : لا^(No) ، يمكنك فقط حذف سجلات المعاملات المكتملة. ستتمكن فقط من حذف محفوظات معاملة معينة بعد اكتمالها بنجاح.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

كيفية إلغاء حظر موقع على نظام التشغيل Windows 10^{(How to Unblock a Website on Windows 10)}
11 أفضل هاتف محمول رخيصة الداعم^{(11 Best Cheap Cell Phone Booster)}
ما المتاجر التي تقبل Samsung Pay؟^{(What Stores Accept Samsung Pay?)}
كيفية معرفة من يقبل Google Pay^{(How to Find Who Accepts Google Pay)}

لقد تعلمت الآن كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe^{(how to delete PhonePe transaction history)} . نأمل أن تكون قادرًا على مسح سجل PhonePe كما تريد بمساعدة الخطوات المذكورة في هذه المقالة. اترك^(Drop) أي استفسارات أو اقتراحات في قسم التعليقات أدناه لكي نعرفها.

How to Delete PhonePe Transaction History

PhonePe has emerged as one of the most populаr digital рayments apps, with over 8 million downloads on the Google Рlay Storе. Also, with more than 200 crоre transactions in a month recently, іt has helped thе userѕ to makе secure payments with the help of UPI technology. As users have the option to make payments to whomevеr they wish, they sometimes also want to delete some of the transaction histories for some reason. The rеasons may vary from person to person, bυt several users’ common intent is to know how to delete the PhonePe history of some рayments they don’t want to be on the list. So, in this article, you will get to know how to delete the PhonеРe trаnsaction hiѕtory of selеcted items and have the history list readу the way you want.

The PhonePe transaction histories are saved to keep the tab on the previous payments, which will help users manage future payments more effectively. It may seem helpful, but there are several users who want to get rid of some of the transaction histories for sure. But what is exactly transaction history?

The transaction history in the PhonePe app displays the details of amounts transferred and received with other payment details like mobile recharge and various paid bills like electricity or shopping bills.
It also shows the failed payments and refund details of every specific transaction.

So, after a brief introduction to transaction history in the PhonePe app, let us move ahead to know how to delete PhonePe transaction history. Read and follow the upcoming steps to do the same.

1. Firstly, login into your PhonePe account with your phone number linked to your bank account.

2. Tap on the History tab from the bottom right corner, as shown below.

tap on History. How to Delete PhonePe Transaction History

3. Choose and tap the transaction you wish to delete from the list.

transaction

4. Tap the Contact PhonePe Support option, as depicted below.

Contact PhonePe Support. How to Delete PhonePe Transaction History

5. Now, type and explain the reason for deletion of the history like: I would like to delete this transaction history because…

6. Then, you have to send the typed-out text, which will, in turn, create a new ticket for the said request. The PhonePe support team will contact you within 48 hours for the verification and confirmation of the request. After this, the desired transaction history will get deleted.

This way, you can delete the transaction history from the PhonePe app. You can also delete multiple transaction histories at once by selecting and sending the message for all those transactions to the PhonePe support team.

Also Read: How to Delete PayPal Account

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. How to delete the PhonePe history of transactions directly?

Ans. No, you can’t delete the PhonePe transaction history directly on PhonePe. According to the RBI guidelines, no one has the right to delete any transaction history on the PhonePe platform directly. You will have to generate a ticket from the PhonePe support team for that request. Then only your request will get verified and confirmed for the deletion process.

Q2. How can I delete specific transaction histories within a specific time frame?

Ans. In the History tab, you will see Month, Categories, and Filters options at the top, as shown below. You can filter out specific completed or failed payments of any sort within a specific time frame by using these options.

tap on history

Q3. How can I just hide the transaction history instead of deleting it?

Ans: You can also hide the transaction history by following the same steps mentioned above. You will just have to write the message for hiding and mention the reason for it as well. The new ticket will get raised for the hiding request, and the PhonePe support team will get in touch with you shortly.

Q4. How to clear PhonePe history for pending transactions?

Ans: No, you can only delete the histories of completed transactions. You will only be able to delete the history of a specific transaction after it gets completed successfully.

Recommended:

Now you have learned how to delete PhonePe transaction history. We hope you were able to clear the PhonePe history as you desired with the help of the steps mentioned in this article. Drop any queries or suggestions in the comments section below for us to know.

حسن العتيبي

About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.

كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe

كيفية حذف محفوظات معاملات PhonePe^{(How to Delete PhonePe Transaction History)}

How to Delete PhonePe Transaction History