قد يطلب Windows مفتاح استرداد BitLocker إذا اكتشف وصولاً غير مصرح به أو هجمات على محرك نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي إدخال رمز PIN^(PIN) غير صحيح في كثير من الأحيان أو تغيير جهاز تمهيد BIOS^{(changing your BIOS boot device)} إلى تشغيل BitLocker في وضع الاسترداد.

إذا لم تتمكن من العثور على مفتاح استرداد BitLocker Drive Encryption ، فسنعرض لك المكان الذي تبحث فيه.

تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

هل^(Did) اخترت خيار " حفظ^(Save) إلى حساب Microsoft الخاص بك " عند تشفير محرك الأقراص في BitLocker ؟ قم بزيارة https://account.microsoft.com/devices/recoverykey في مستعرض ويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك . يمكنك استخدام أي متصفح ويب على أي جهاز — Windows أو Mac أو iOS أو Android .

إذا كان لديك حسابات Microsoft متعددة ، فقم بتسجيل الدخول إلى الحساب المرتبط بالكمبيوتر الذي تريد إلغاء تأمينه. ستجد مفتاح الاسترداد أسفل اسم الكمبيوتر أو رقم الطراز.

"معرف المفتاح" هو معرف مفتاح استرداد BitLocker ، وليس مفتاح الاسترداد. إن الأرقام الـ 48 الموصولة في عمود "مفتاح الاسترداد" هي ما تحتاجه لإلغاء تأمين محرك BitLocker المشفر.^(BitLocker)

إذا كان جهازك يحتوي على مفاتيح استرداد متعددة ، فاستخدم أحدث إدخال (تحقق من "تاريخ تحميل المفتاح") لإلغاء قفل محرك الأقراص الثابتة. جرب مفاتيح الاسترداد الأخرى إذا لم يعمل أحدثها.

ملاحظة: قد لا تجد مفتاح الاسترداد في حساب Microsoft الشخصي الخاص بك إذا كنت تستخدم حساب العمل أو المدرسة عند تنشيط BitLocker . اتصل بمسؤول المؤسسة أو النظام للمساعدة في العثور على مفتاح استرداد BitLocker المفقود في حساب ^(BitLocker)Azure AD الخاص بالمؤسسة .

ابحث عن محرك أقراص USB للاسترداد

يمكن أن يكون مفتاح استرداد BitLocker^(BitLocker) الخاص بك على جهاز تخزين خارجي. أدخل^(Insert) محرك (محركات) USB المحمول في جهاز كمبيوتر مختلف وتحقق من ملفات PDF أو TXT التي تحتوي على مفتاح الاسترداد.

إذا وجدت مفتاح الاسترداد ، فأدخل محرك أقراص USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. يمكنك أيضًا كتابة مفتاح الاسترداد في شاشة استرداد BitLocker .

تحقق من حساب التخزين السحابي الخاص بك

يمكن أن يكون مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك في التخزين السحابي. إذا تم ربط OneDrive أو Google Drive بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows^{(Google Drive are linked to your Windows PC)} ، فإننا نوصي بإجراء بحث عن مصطلحات مثل "bitlocker" و "مفتاح الاسترداد" و "Recovery" وما إلى ذلك.

احترس من ملفات TXT أو PDF ذات العناوين / الأسماء المتطابقة. نوصي بفتح المستندات بأسماء / عناوين مختلفة - فقد تجد مفتاح الاسترداد في محتواها.

قم بتوسيع نطاق البحث إلى مجلد "المهملات" أو "سلة" من التخزين السحابي إذا لم تجد أي مستندات مطابقة.

ابحث عن نسخة مطبوعة^(Printout) أو مستند ورقي^{(Paper Document)}

ربما تكون قد طبعت مفتاح الاسترداد على الورق عند تنشيط BitLocker . تحقق من مكان تخزين المستندات المهمة بحثًا عن أي نسخة مطبوعة بسلسلة طويلة من الأرقام المنقولة.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على ^(Find)مفاتيح الاسترداد^{(Recovery Keys)} الخاصة بك

^{(Microsoft Support)}لا يمكن أن يساعدك دعم Microsoft في استرداد مفتاح استرداد BitLocker أو إعادة إنشائه في حالة فقده أو فقده. قم بالتمهيد في بيئة استرداد Windows^{(Boot into the Windows Recovery Environment)} وإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تتمكن من العثور على مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك.^(BitLocker)

لاحظ أن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيؤدي إلى حذف جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فإننا نوصي بأخذ المزيد للعثور على مفتاح الاسترداد قبل إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

How to Find Your Bitlocker Recovery Key in Windows

Windоws mіght request a ΒіtLocker recoverу key if it detects unаuthorized access or attacks on your PC’s operating system drive. Entering an incorrect PІN too often or changing your BIOS boot device can also trigger BitLocker into recovery mode.

If you can’t find your BitLocker Drive Encryption recovery key, we’ll show you where to look.

Check Your Microsoft Account

Did you choose the “Save to your Microsoft account” option when encrypting your drive in BitLocker? Visit https://account.microsoft.com/devices/recoverykey in a web browser and sign in to your Microsoft account. You can use any web browser on any device—Windows, Mac, iOS, or Android.

If you have multiple Microsoft accounts, sign in to the account linked to the computer you want to unlock. You’ll find the recovery key below your PC’s name or model number.

The “Key ID” is the BitLocker recovery key identifier, not the recovery key. The 48 hyphenated digits in the “Recovery Key” column are what you need to unlock the BitLocker-encrypted drive.

If your device has multiple recovery keys, use the most recent entry (check the “Key upload date”) to unlock your hard drive. Try other recovery keys if the newest one doesn’t work.

Note: You may not find your recovery key in your personal Microsoft account if you used a work or school account when activating BitLocker. Contact your organization or system administrator to help find your lost BitLocker recovery key in the organization’s Azure AD account.

Find a Recovery USB Drive

Your BitLocker recovery key could be on an external storage device. Insert your USB flash drive(s) into a different computer and check for PDF or TXT files containing your recovery key.

If you find the recovery key, insert the USB drive into your computer and follow the on-screen instructions. You could also type the recovery key on the BitLocker recovery screen.

Check Your Cloud Storage Account

Your BitLocker recovery key could be in your cloud storage. If OneDrive or Google Drive are linked to your Windows PC, we recommend running a search for terms like “bitlocker,” “recovery key,” “recovery,” etc.

Watch out for TXT or PDF files with matching titles/names. We recommend opening documents with different names/titles—you might find your recovery key in their content.

Extend your search to the “Trash” or “Bin” folder of your cloud storage if you don’t find any matching documents.

Look for a Printout or Paper Document

You might have printed your recovery key on paper when you activated BitLocker. Check where you stow important documents for any printout with a long string of hyphenated digits.

What to Do If You Can’t Find Your Recovery Keys

Microsoft Support can’t help you recover or recreate your BitLocker recovery key if lost or missing. Boot into the Windows Recovery Environment and reset your computer if you can’t find your BitLocker recovery key.

Note that resetting your computer will delete all your files, apps, and settings. If you don’t have a backup, we recommend taking more to find your recovery key before resetting your PC.

Related posts

• كيفية تغيير تسلسل المفاتيح لتغيير لغة الإدخال في Windows 11

• كيفية بدء تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن (8 طرق) -

• كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows 11 والعودة إلى Windows 10

• كيفية إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 11 وإزالة كل شيء -

• كيفية إيقاف تحديثات Windows 11 مؤقتًا -

• كيفية إنشاء واستخدام محرك أقراص USB لاسترداد نظام التشغيل Windows 11

• كيفية حذف أو إنشاء مهمة مجدولة باستخدام PowerShell في Windows 11

• كيفية تغيير السمة في Microsoft Teams على Windows 11

• إظهار أو إخفاء الرموز في منطقة تجاوز ركن شريط المهام في Windows 11

• كيفية منع تثبيت Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية تمكين Snap Layouts أو تعطيله على Windows 11

• كيفية تبديل قناة Insider على Windows 11

• كيفية الحصول على Windows 11 Insider Preview Build الآن

• Windows 11 للأعمال والمؤسسات - الميزات الجديدة

• ستخبرك أداة Checkit عن سبب عدم دعم جهاز الكمبيوتر لنظام التشغيل Windows 11

• كيفية التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه تشغيل أداة Windows 11 PC Health Check

• مجموعات الشرائح واللوحات الأم التي تدعم نظام التشغيل Windows 11

• كيفية إعادة تعيين Windows 11 دون فقد ملفاتك -

• كيفية نقل شريط المهام إلى الأعلى على Windows 11 باستخدام محرر Reigstry

• متطلبات نظام Windows 11: الحد الأدنى من الأجهزة من حيث الميزات