كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Outlook لإصلاح المشكلات

إذا واجهت أي مشاكل مع Outlook(face any issues with Outlook) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أفضل رهان لك هو محاولة استخدام الوضع الآمن في Outlook . ستكون على دراية بهذا النوع من الأوضاع إذا كنت قد استخدمت أيًا من منتجات Microsoft نظرًا لأن معظمها يأتي مزودًا بالوضع الآمن.

هناك عدة طرق لفتح Outlook في الوضع الآمن ويمكنك استخدام هذا الوضع لتشغيل Outlook في بيئة أكثر تحكمًا.

ما هو Outlook الوضع الآمن(What Is Outlook Safe Mode)

الوضع الآمن في Outlook(Outlook) ليس تطبيقًا مستقلاً أو أداة أو أي شيء من هذا القبيل. إنه وضع يمكنك فتح Outlook فيه مع قيود معينة على الميزات التي يمكنك استخدامها أثناء نشاطه.

يضمن الوضع الآمن تحميل الملفات الأساسية فقط عند فتح Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بهذه الطريقة ، إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق ، على سبيل المثال ، الوظائف الإضافية لجهات خارجية ، فيمكن التخلص منها ويمكنك استخدام التطبيق لاختبار الحلول لهذه المشكلات.

متى يجب استخدام الوضع الآمن في Outlook(When To Use The Outlook Safe Mode)

ما لم تكن لديك مشكلة في التطبيق(you have an issue with the app) ، فلن تحتاج أبدًا إلى استخدام الوضع الآمن في Outlook . تتضمن بعض السيناريوهات التي قد ترغب في استخدامها عند تعطل Outlook بشكل غير متوقع ، أو أن بعض الميزات لا تعمل كما ينبغي ، أو لا يمكنك الوصول إلى علب الوارد ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بشكل أساسي ، إذا لم يعمل Outlook كما ينبغي ويبدأ في التصرف بشكل غير طبيعي ، فهذا هو الوقت الذي يجب عليك فيه تمكين الوضع الآمن.(Outlook)

كيف تبدأ Outlook في الوضع الآمن(How To Start Outlook In Safe Mode)

هناك عدة طرق لفتح Outlook في الوضع الآمن. اعتمادًا على الطريقة التي تقوم بها عادةً بتشغيل التطبيق ، يمكنك استخدام أي من الطرق أدناه.

استخدم زر لوحة المفاتيح(Use A Keyboard Button)

  1. ابحث عن اختصار Outlook على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ(Start Menu) .
  2. اضغط مع الاستمرار على زر Ctrl على لوحة المفاتيح.(Ctrl)
  3. انقر فوق(Click) رمز التطبيق أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Ctrl .

  1. سترى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد الدخول إلى الوضع الآمن. انقر فوق(Click) " نعم(Yes) " وستدخل في الوضع الآمن لـ Outlook .

استخدم صندوق التشغيل(Use The Run Box)

  1. اضغط على Windows + R في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل(Run) .
  2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter .

    outlook.exe /safe

  1. سيفتح التطبيق في الوضع الآمن ويطلب منك تحديد ملف التعريف الافتراضي.

استخدم موجه الأوامر(Use The Command Prompt)

  1. افتح نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) باستخدام طريقتك المفضلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. أدخل(Enter) المسار الكامل لملف Outlook القابل للتنفيذ. تأكد(Make) من إحاطة المسار بعلامات اقتباس مزدوجة. لا تضغط على Enter بعد.

    “C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Outlook.exe”
  2. اضغط على Space ، واكتب /safe ، واضغط على Enter .

  1. سيتم فتح Outlook في الوضع الآمن.

استخدم بحث Cortana(Use Cortana Search)

  1. ضع المؤشر في مربع بحث Cortana .
  2. اكتب الأمر التالي فيه واضغط على Enter .

    outlook.exe /safe

  1. سيفتح Outlook في الوضع الآمن.

تحرير اختصار سطح المكتب(Edit A Desktop Shortcut)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Outlook على سطح المكتب وحدد خصائص(Properties) .

  1. انقر فوق علامة التبويب التي تقول اختصار(Shortcut) إذا لم تكن موجودًا بالفعل.
  2. سترى مربع نص بجوار التسمية التي تقول الهدف(Target) . يحتوي على المسار الكامل لملف Outlook القابل للتنفيذ. ما عليك القيام به هو إضافة المعلمة التالية بعد المسار لجعل التطبيق مفتوحًا في الوضع الآمن.

    /safe

  1. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " لحفظ التغييرات.
  2. الآن في كل مرة تنقر فيها نقرًا مزدوجًا فوق الاختصار ، سيبدأ Outlook في الوضع الآمن. إذا احتجت في أي وقت إلى تغييره للتشغيل بشكل طبيعي مرة أخرى ، فما عليك سوى إزالة المعلمة /safe

إنشاء اختصار سطح المكتب(Create A Desktop Shortcut)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب واختر جديد(New) متبوعًا باختصار(Shortcut) .

  1. انقر فوق " استعراض(Browse) " واختر ملف Outlook القابل للتنفيذ. يجب أن يكون موجودًا في مجلد Program Files من محرك الأقراص C على نظامك. ثم أضف /safe في نهاية المسار.

  1. أدخل اسمًا للاختصار الخاص بك وانقر فوق " إنهاء(Finish) " .

  1. انقر نقرًا مزدوجًا(Double-click) على الاختصار وسيفتح التطبيق في الوضع الآمن.

كيفية إصلاح المشكلات في الوضع الآمن في Outlook(How To Fix Issues In Outlook Safe Mode)

يمكنك إصلاح المشكلات باستخدام طرق مختلفة في الوضع الآمن في Outlook .

أعد فتح برنامج Outlook لإصلاح خطأ "المعالجة"(Reopen Outlook To Fix “Processing” Error)

إذا أظهر Outlook(Outlook) خطأ "معالجة" وظل عالقًا هناك في كل مرة تفتحه ، يمكنك إعادة تشغيل Outlook في الوضع الآمن لإصلاح المشكلة.

  1. أغلق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه.
  3. انقر فوق القائمة ملف(File) في الجزء العلوي وحدد خروج(Exit) للخروج من التطبيق.

  1. افتح التطبيق كما تفعل عادة.

تعطيل الوظائف الإضافية في Outlook(Disable Add-Ins In Outlook)

تسمح لك الوظائف الإضافية بتوسيع إمكانيات Outlook . ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات مع التطبيق إذا لم تكن متوافقة تمامًا. إذا قمت بتثبيت أي وظائف إضافية مؤخرًا ، فقد ترغب في محاولة تعطيلها ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن باستخدام طريقتك المفضلة.
  2. انقر فوق قائمة " ملف(File) " في الجزء العلوي وحدد " خيارات(Options) " من الشريط الجانبي الأيسر.

  1. حدد الوظائف الإضافية(Add-ins) من الشريط الجانبي الأيسر لعرض قائمة الوظائف الإضافية في Outlook .
  2. ستجد قائمة منسدلة بعنوان إدارة(Manage) في الجزء السفلي من شاشتك. حدد وظائف COM الإضافية(COM Add-ins) منه وانقر فوق انتقال(Go) لعرض الوظائف الإضافية الخاصة بك.

  1. يمكنك تمكين وتعطيل الوظائف الإضافية لبرنامج Outlook على هذه الشاشة. قم بإلغاء(Untick) تحديد كافة الوظائف الإضافية في القائمة وانقر فوق " موافق(OK) " . أنت تقوم بتعطيل جميع الوظائف الإضافية لأنك لست متأكدًا من أي منها يسبب المشكلة.

  1. أغلق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتشغيل Outlook في الوضع العادي ويجب أن يفتح دون مشكلة.
  3. افتح شاشة الوظائف الإضافية وقم بتمكين وظيفة إضافية واحدة في كل مرة. سيساعدك هذا في العثور على الجاني. ثم يمكنك بعد ذلك التخلص من الوظيفة الإضافية المزعجة من Outlook تمامًا.

يعد الوضع الآمن في Outlook(Outlook) أحد طرق الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والميزات الأخرى للتطبيق عندما لا يعمل الوضع العادي. يتجاهل كل شيء قد يتسبب في تعطل التطبيق ويتيح لك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني(access your emails) والعناصر الأخرى.

هل(Did) يعمل الوضع الآمن في Outlook على إصلاح المشكلات نيابةً عنك؟ كيف كانت تجربتك؟ نود أن نعرف ذلك ، ويرجى إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts