كيفية الإصلاح عند عدم تشغيل iPad

هل ترى شاشة سوداء عند محاولة تشغيل جهاز iPad؟ أم أنه يبدو أنه يبدأ ولكنه يتعطل عند شعار Apple بدلاً من ذلك؟ (Apple)غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بالبطارية ، وتحديثات برامج النظام الفاشلة ، والمشكلات على مستوى الأجهزة هي المشكلة عندما لا يتم تشغيل جهاز iPad.

قبل إلقاء المنشفة والتوجه إلى Genius Bar المحلي ، من الأفضل دائمًا استعراض نصائح تحري الخلل وإصلاحه أدناه لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح جهاز iPad بنفسك.

فرض إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك

في حالات نادرة ، يمكن أن يتجمد iPad أثناء تشغيله. إذا رأيت شاشة سوداء تمامًا أو شعار Apple باستمرار ، فقد تساعد إعادة تشغيل الجهاز بالقوة في التمهيد بشكل صحيح.

أجهزة iPad التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Have a Home Button)

اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية(Home ) والزر العلوي(Top ) في نفس الوقت حتى يتم تشغيل جهاز iPad ، وسترى شعار Apple .

أجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Don’t Have a Home Button)

اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت وزر (Volume Up)خفض الصوت(Volume Down) واحدًا تلو الآخر. ثم اضغط باستمرار على الزر العلوي(Top ) فورًا حتى ترى شعار Apple .

إذا تم تشغيل جهاز iPad دون مشاكل ، فمن الأفضل نسخه احتياطيًا على الفور(back it up immediately) . إذا تكررت المشكلة ، فتابع ذلك باستخدام الإعدادات أو إعادة ضبط المصنع(settings or a factory reset)

تواصل مع بقية الإصلاحات إذا لم يحدث شيء.

اشحن لمدة ساعة على الأقل

على الرغم من أنه قد يبدو أن جهاز iPad الخاص بك يحتوي على شحن كافٍ في المرة الأخيرة التي استخدمته فيها ، إلا أن هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى استنزاف البطارية(reasons that can drain the battery) بسرعة وعدم تشغيل جهاز iPad. إذا رأيت شاشة سوداء ولم يحدث شيء عند الضغط على مجموعة أزرار فرض إعادة التشغيل ، فاشحن جهاز iPad لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة تشغيله مرة أخرى. 

استبدل كابل Lightning

عادةً ما تميل كبلات الشحن إلى التلف بعد عامين (أو حتى قبل ذلك في بعض الحالات) ويمكن أن تتوقف عن شحن جهاز iPad تمامًا. إذا لم تتمكن من تشغيل جهاز iPad الخاص بك حتى بعد توصيله بمصدر طاقة لفترة طويلة من الوقت ، فقد يكون هذا هو الحال جيدًا. 

تحقق(Check) من وجود علامات التدهور واستخدم كابل Lightning أو USB-C مختلفًا من (USB-C)Apple . إذا كنت تستخدم بديلًا تابعًا لجهة خارجية ، فتأكد من أنه معتمد من MFi(MFi-certified) .

تغيير محول الشحن

بغض النظر عن كابل الشحن ، لا تستبعد حقيقة أنك قد تتعامل أيضًا مع محول شحن iPad معطل. إذا أمكن ، حاول تغييره. يمكنك أيضًا استخدام شاحن iPhone (الذي سيستغرق وقتًا أطول ولكنه لا يزال يشحن iPad) أو توصيله بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي بدلاً من ذلك.

منفذ الشحن النظيف

إذا استمر عدم شحن جهاز iPad ، فيجب أن تنظر في تنظيف منفذ الشحن Lightning أو USB-C(cleaning its Lightning or USB-C charging port) . في بعض الأحيان ، يمكن أن يتجمع الوبر والحطام الآخر في الداخل ، ويسد جهات الاتصال ، ويمنع الجهاز من الشحن.

يجب أن يساعد تفجير منفذ الشحن بعدة دفعات قصيرة من الهواء المضغوط (تجنب وضع الفوهة داخل المنفذ) أو إزالة أي مواد لزجة برفق باستخدام عود أسنان خشبي أو بلاستيكي في التخلص من أي شيء بداخله.

حاول أن تطلب شيئًا من Siri

ربما تم تشغيل جهاز iPad الخاص بك بشكل صحيح ، ولكن قد يكون هناك خطأ ما في عرضه. حاول استدعاء Siri — اضغط(Siri—press) مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية(Home ) أو الزر العلوي(Top ) لبضع ثوانٍ. اتبع(Follow) بسؤالها عن شيء ما. 

إذا استجابت ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع عرض معيب. بغض النظر ، لا يزال من الجيد أن تشق طريقك من خلال بقية الإصلاحات. من المفترض أن يساعدك ذلك في عمل نسخة احتياطية من جهاز iPad الخاص بك بالإضافة إلى استبعاد المشكلات الإضافية المتعلقة بالبرنامج.

قم بالاتصال بـ iTunes / Finder

قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي عبر USB وتحقق مما إذا كان يظهر على iTunes / Finder. إذا حدث ذلك ، فحدده و (بشرط أن تكون قد وثقت بالجهاز مسبقًا) أنشئ نسخة احتياطية محلية أو iCloud على الفور. 

بعد ذلك ، حدد التحقق من وجود تحديث(Check for Update ) لتثبيت أي تحديثات iPadOS جديدة. إذا لم يساعد ذلك ، فحدد خيار استعادة iPad(Restore iPad) لإجراء إعادة تعيين الإعدادات (يجب عليك تعطيل Find My iPad مسبقًا لاستخدام الخيار).

أدخل وضع الاسترداد

إذا فشل iTunes / Finder في اكتشاف جهاز iPad ، فيجب عليك وضعه في وضع الاسترداد(Recovery Mode) . يمكنك بعد ذلك تحديث جهاز iPad أو إعادة تعيينه حتى إذا لم تكن "تثق" بالجهاز أو قمت بتعطيل Find My iPad مسبقًا. قبل أن تبدأ ، تأكد من توصيل جهاز iPad بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي عبر USB .

أجهزة iPad التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Have a Home Button)

اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية(Home ) والزر العلوي(Top ) حتى ترى شعار Apple . استمر(Continue) في الضغط عليه حتى تصل إلى وضع الاسترداد(Recovery Mode) .

أجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Don’t Have a Home Button)

اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت وزر (Volume Up)خفض الصوت(Volume Down) واحدًا تلو الآخر. بعد ذلك ، اضغط باستمرار على الزر العلوي(Top ) حتى ترى شعار Apple . استمر(Continue) في الضغط عليه حتى تصل إلى وضع الاسترداد(Recovery Mode) .

بعد الدخول في وضع الاسترداد(Recovery Mode) ، حدد خيار التحديث(Update ) لإعادة تثبيت برنامج النظام دون فقد أي بيانات. إذا فشل ذلك ، فاستخدم خيار استعادة iPad(Restore iPad ) لإعادة ضبط iPad على إعدادات المصنع. للحصول على إرشادات كاملة ، تحقق من هذا البرنامج التعليمي لوضع الاسترداد في iPad(iPad Recovery Mode tutorial) .

أدخل وضع DFU

إذا فشل جهاز iPad في الدخول إلى وضع الاسترداد(Recovery Mode) ، فحاول وضعه في وضع DFU (Mode)((DFU) تحديث البرنامج الثابت للجهاز(Device Firmware Update) ) . إنها بيئة استرداد متقدمة يمكنك استخدامها لإعادة تثبيت برنامج النظام من البداية. مرة أخرى(Again) ، تأكد من توصيل iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تبدأ.

ملاحظة:(Note: ) على عكس وضع الاسترداد(Recovery Mode) ، ستظل الشاشة على جهاز iPad مظلمة حتى بعد الدخول إلى وضع DFU(DFU Mode)

أجهزة iPad التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Have a Home Button)

اضغط مع الاستمرار على الزرين Home و Top لمدة 5 ثوانٍ. بعد ذلك ، حرر الزر العلوي(Top) مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية(Home ) حتى ترى شاشة Recovery Mode في iTunes / Finder.

أجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية(iPads That Don’t Have a Home Button)

اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت وزر (Volume Up)خفض الصوت(Volume Down) واحدًا تلو الآخر. ثم اضغط باستمرار على الزر العلوي(Top ) على الفور.

بمجرد أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، استمر في الضغط على زر خفض الصوت(Volume Down) (دون تحرير الزر الجانبي(Side ) ) لمدة 5 ثوانٍ. 

أخيرًا ، حرر الزر الجانبي ولكن استمر في الضغط على زر (Side )خفض(Volume Down ) مستوى الصوت حتى ترى شاشة Recovery Mode في iTunes / Finder.

في وضع DFU ، استخدم خيار استعادة iPad(Restore iPad) لإعادة ضبط جهاز iPad. سيقوم iTunes / Finder بتنزيل أحدث حزمة من برامج النظام على جهاز Mac(Mac) أو الكمبيوتر الشخصي وإعادة تعيين جهاز iPad. إذا نجح في النهاية في تشغيل جهاز iPad ، فيمكنك استعادة بياناتك باستخدام نسخة احتياطية سابقة على iCloud أو iTunes / Finder.

خذها للإصلاحات

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ولا يزال جهاز iPad الخاص بك لا يعمل ، فربما تتعامل مع بطارية متدهورة بشدة أو شاشة معيبة. يمكن لأشكال مختلفة من الضرر المادي (هل أسقطت جهاز iPad الخاص بك؟) أو التلف الناتج عن السوائل أن تمنع تشغيله. يجب أن يكون مسار عملك التالي هو الحصول على Apple Genius أو فني معتمد من Apple لإلقاء نظرة فاحصة عليه.



About the author

أنا مهندس أجهزة متخصص في تصميم وتطوير منتجات Apple مثل iPhone و iPad. لدي خبرة في كل من أجهزة iOS و edge ، بالإضافة إلى أدوات تطوير البرامج مثل Git و Swift. تمنحني مهاراتي في كلا المجالين فهمًا قويًا لكيفية تفاعل نظام تشغيل أجهزة Apple (OS) مع التطبيقات ومصادر البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تمكنني تجربتي مع Git من العمل على أنظمة التحكم في إصدار الكود ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين الكفاءة والإنتاجية عند تطوير البرامج.



Related posts