إذا بدأ متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في التصرف بشكل غير عادي ، فقد تؤدي إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store^{(Windows Store)} إلى جعلها تعمل مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك في نظامي التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} و 10.

تطبيق Microsoft Store في نظامي التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} و 10 عرضة للعديد من المشكلات. على سبيل المثال ، قد يفشل تنزيل التطبيقات أو التحديثات^{(fail to download apps or updates)} ، أو يتعطل أو يتجمد عند بدء التشغيل^{(crash or freeze at startup)} ، أو يتخلص من أخطاء المتجر المشفرة^{(throw out cryptic store errors)} . غالبًا ما تنبع هذه من ذاكرة تخزين مؤقت قديمة لمتجر Microsoft^{(Microsoft Store)} .

لحسن الحظ ، يتميز Windows بأداة مساعدة مدمجة تسمى ^(Windows)WSReset.exe يمكنها مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store . يغطي هذا البرنامج التعليمي جميع الطرق لبدء تشغيل WSReset.exe^{(WSReset.exe)} ، وبعض الطرق الأخرى لإعادة تعيين Microsoft Store إلى الإعدادات الافتراضية ، وبعض الإصلاحات الإضافية لمشكلات Microsoft Store الأخرى.

ماذا يحدث عند تشغيل WSReset.exe

عند استدعاء WSReset.exe ، فإنه يغلق متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ويعيد جميع إعدادات التطبيق والحساب إلى إعدادات المصنع الافتراضية. كما أنه يمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Window's Store . يساعد ذلك في إصلاح المشكلات التي تسببها بيانات التطبيق القديمة أو الفاسدة.

العملية مباشرة وتلقائية. ما عليك سوى تشغيل WSReset.exe . لن تفقد أي تطبيقات مثبتة ولست بحاجة إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الخاص بك مرة أخرى.

لا يتميز WSReset.exe^{(WSReset.exe)} بواجهة مستخدم رسومية. بدلاً من ذلك ، يظهر كنافذة فارغة لموجه الأوامر . ^{(Command Prompt)}سيختفي في النهاية ، ويفتح تطبيق Microsoft Store تلقائيًا بعد فترة وجيزة لتأكيد إعادة التعيين الناجحة.

يمكنك تشغيل WSReset.exe عبر قائمة " ابدأ^(Start) " أو باستخدام أمر " تشغيل^(Run) " أو Windows PowerShell أو موجه^{(Command Prompt)} الأوامر. يمكنك حتى تشغيله مباشرة عبر File Explorer .

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store باستخدام وسائل أخرى مثل تطبيق الإعدادات أو ^(Settings)محرر التسجيل^{(Registry Editor)} أو عن طريق حذف مجلد المتجر^(Store) الذي يحتوي على ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft^{(Microsoft Store Cache)} عبر قائمة ابدأ^{(Start Menu)}

أسرع طريقة لاستدعاء أداة WSReset.exe هي تشغيلها عبر قائمة ابدأ^(Start) أو Windows Search .

1. افتح قائمة ^(menu)ابدأ^(Start) أو Windows Search .
2. اكتب wsreset.exe في شريط البحث.
3. حدد فتح^(Open) أو اضغط على مفتاح Enter .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} باستخدام أمر التشغيل^{(Run Command)}

هناك طريقة أخرى سريعة للوصول إلى WSReset.exe وهي تشغيله كأمر تشغيل^(Run) .

1. اضغط على مفتاحي Windows + R^{(R keys)} لفتح مربع التشغيل^{(Run box)} .
2. اكتب wsreset.exe .
3. حدد موافق^(OK) .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} عبر Windows PowerShell

إذا فشلت الطريقتان المذكورتان أعلاه في تشغيل WSReset ، فحاول تشغيله عبر Windows PowerShell .

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) وحدد Windows PowerShell (Windows 10) أو Windows Terminal (Windows 11).

1. اكتب wsreset.exe واضغط على Enter .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft^{(Microsoft Store Cache)} عبر موجه الأوامر^{(Command Prompt)}

من الممكن أيضًا استدعاء WSReset.exe عبر وحدة تحكم ^{(WSReset.exe)}موجه الأوامر^{(Command Prompt)} الأقدم .

1. افتح قائمة ابدأ^{(Start menu)} ، واكتب cmd ، وحدد فتح^(Open) .

1. اكتب wsreset.exe واضغط على Enter .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store^{(Windows Store Cache)} عبر File Explorer

يمكنك إعادة تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} عن طريق تشغيل الأداة المساعدة WSReset.exe مباشرة عبر File Explorer .

1. افتح مستكشف الملفات^{( File Explorer)} .
2. انتقل إلى الدليل التالي:

ج: ^(C:)Windows System32

1. حدد موقع WSReset القابل للتنفيذ وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

طرق^(Ways) أخرى لإعادة تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)}

في بعض الأحيان ، يفشل WSReset.exe في فتح أو إنشاء رموز خطأ إضافية - على سبيل المثال ، "ms-windows-store: PurgeCaches." استخدم الطرق البديلة التالية لإعادة تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ومسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

أعد تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} عبر تطبيق الإعدادات^{(Settings App)}

يوفر تطبيق الإعدادات في ^(Settings)Windows طريقة مباشرة وسهلة الاستخدام لإعادة تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} . يمكنك أيضًا إصلاح التطبيق أثناء وجودك فيه.

1. افتح قائمة ابدأ^{( Start menu )} وحدد الإعدادات^(Settings) .

1. قم بالتمرير لأسفل في شاشة التطبيقات والميزات^{( Apps & Features )} ، وحدد Microsoft Store أو رمز المزيد^{( More icon)} (ثلاث نقاط) بجواره ، واختر خيارات متقدمة^{(Advanced options)} .

1. حدد زر إعادة^(Reset) التعيين لحذف مخزن^(Store) التخزين المؤقت وإعادة المتصفح إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا فشل ذلك في إصلاح متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ، فحدد زر الإصلاح^(Repair) لإصلاح تثبيت متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} .

أعد تعيين متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} عبر محرر التسجيل^{(Registry Editor)}

يمكنك إجبار متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} على إعادة التعيين عن طريق حذف مفاتيح التسجيل الخاصة بحسابك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد^(Make) من عمل نسخة احتياطية من سجل النظام^{(back up your system registry)} قبل أن تبدأ.

1. افتح وحدة تحكم Windows PowerShell أو موجه الأوامر^{(Command Prompt)} . ثم قم بتشغيل الأمر whoami /user وقم بتدوين السلسلة ضمن عمود SID .

1. افتح مربع التشغيل ، واكتب regedit ، وحدد موافق^(OK) .

1. انتقل إلى المجلد التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE > البرامج^{(SOFTWARE )} > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق SID الذي سجلته سابقًا في العمود الأيسر وحدد حذف^(Delete) .

أعد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store^{(Windows Store Cache)} عبر File Explorer

يتيح لك الأسلوب التالي حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Microsoft Store مباشرةً عبر File Explorer .

1. في مستكشف الملفات ، افتح قائمة العرض^{( View menu )} وحدد إظهار^(Show) > العناصر المخفية^{(Hidden items)} .

1. انتقل إلى الدليل التالي:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. افتح المجلد التالي:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. احذف مجلد LocalCache .

إصلاحات متجر Microsoft^{(Microsoft Store Fixes)} إضافية لتجربتها

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store ، فإليك عدة إصلاحات إضافية يمكنك محاولة تشغيل التطبيق مرة أخرى. ^{(Microsoft Store)}بعضها ممكن فقط إذا كان بإمكانك فتح متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} .

قم بإجراء إصلاحات تلقائية^{(Perform Automatic Repairs)} باستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

افتح قائمة ابدأ^{(Start menu)} ، واكتب تطبيقات Windows Store^{(Windows Store Apps)} ، وحدد فتح^(Open) . بعد ذلك ، حدد متقدم^(Advanced) > تطبيق الإصلاحات تلقائيًا^{(Apply repairs automatically )} > التالي^(Next) لاكتشاف المشكلات المتعلقة بمتجر Microsoft وإصلاحها.^(Microsoft)

قم بتحديث متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} لإصلاح المشكلات المعروفة^{(Fix Known Issues)} في التطبيق

افتح متجر Microsoft. حدد المكتبة^(Library) في الزاوية اليسرى السفلية واختر تحديث^{(Update )} بجوار متجر Microsoft^{( Microsoft Store)} .

قم بتسجيل الخروج^(Out) والعودة مرة^(Back) أخرى لإصلاح تنزيلات^{(Fix Stuck Store Downloads)} وتحديثات المتجر المتوقفة

افتح متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} . اختر صورة ملف التعريف الخاص بك وحدد تسجيل الخروج^{( Sign out)} ضمن حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الخاص بك . بعد ذلك^(Next) ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.

أعد تسجيل^{(Re-register)} متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} لإصلاح إدخالات التسجيل المعطلة^{(Fix Broken Registry)}

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ^{(Start button)} ، وحدد Windows PowerShell/Terminal (Admin) ، وقم بتشغيل الأمر التالي:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

أعد تثبيت متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} لإصلاح تثبيت تطبيق تالف^{(Corrupt App Installation)}

افتح وحدة تحكم Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} مرتفعة وقم بتشغيل الأمرين أدناه:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

قم بتحديث Microsoft Windows^{(Update Microsoft Windows)} لإصلاح المشكلات المتعلقة بالنظام^{(Fix System-Related Issues)}

افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} ، وحدد Windows Update ، وحدد التحقق من وجود تحديث^{(Check for Update)} . إذا رأيت أي تحديثات معلقة ، فحدد تنزيل وتثبيت^{(Download & Install)} .

قم بإجراء مسح SFC و DISM^{(DISM Scan)} لإصلاح ملفات النظام الفاسدة^{(Fix Corrupt System Files)}

افتح وحدة تحكم Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} مرتفعة . بعد ذلك ، قم بتشغيل مدقق ملفات النظام وأداة DISM^{(run the System File Checker and the DISM tool)} واحدًا تلو الآخر:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

يعد استخدام أداة WSReset.exe لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store هو أفضل طريقة لحل المشكلات المستمرة مع التطبيق. ومع ذلك ، ستتطلب بعض المشكلات استكشاف أخطاء إضافية وإصلاحها ، وتعد الإصلاحات المذكورة أعلاه مكانًا ممتازًا للبدء.

How to Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

If the Microsoft Store on your Windоws PC starts behaving unusually, resеttіng the Wіndows Store cache could make it work again. Here’s how tо do that in Windows 11 аnd 10.

The Microsoft Store app in Windows 11 and 10 is susceptible to various issues. For example, it could fail to download apps or updates, crash or freeze at startup, or throw out cryptic store errors. These often stem from an obsolete Microsoft Store cache.

Thankfully, Windows features a built utility called WSReset.exe that can clear the Microsoft Store cache. This tutorial covers all the ways to launch WSReset.exe, some other methods for resetting Microsoft Store to its defaults, and some additional fixes for other Microsoft Store issues.

What Happens When You Run WSReset.exe

When you invoke WSReset.exe, it shuts down the Microsoft Store and reverts all application and account settings to factory defaults. It also clears Window’s Store cache. That helps fix issues caused by outdated or corrupt app data.

The process is straightforward and automatic; you only need to run WSReset.exe. You won’t lose any installed apps and don’t need to sign in with your Microsoft Account again.

WSReset.exe doesn’t feature a graphical user interface. Instead, it shows up as a blank Command Prompt window. It will eventually disappear, and the Microsoft Store app automatically opens soon after to confirm a successful reset.

You can launch WSReset.exe via the Start menu or with a Run, Windows PowerShell, or Command Prompt command. You can even launch it directly via File Explorer.

Additionally, you can clear the Microsoft Store cache using other means such as the Settings app, the Registry Editor, or by deleting the Store folder that holds the cache files.

Clear the Microsoft Store Cache via the Start Menu

The quickest way to invoke the WSReset.exe tool is to run it via the Start menu or Windows Search.

1. Open the Start menu or Windows Search.
2. Type wsreset.exe into the search bar.
3. Select Open or press the Enter key.

Clear the Microsoft Store Cache with the Run Command

Another quick way to get to WSReset.exe is to launch it as a Run command.

1. Press the Windows + R keys to open the Run box.
2. Type wsreset.exe.
3. Select OK.

Clear the Microsoft Store Cache via Windows PowerShell

If the two methods above fail to launch WSReset, try running it via Windows PowerShell.

1. Right-click Start and select Windows PowerShell (Windows 10) or Windows Terminal (Windows 11).

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Microsoft Store Cache via Command Prompt

It’s also possible to invoke WSReset.exe via the older Command Prompt console.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Open.

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Windows Store Cache via File Explorer

You can reset the Microsoft Store by running the WSReset.exe utility directly via File Explorer.

1. Open File Explorer.
2. Navigate to the following directory:

C:\Windows\System32

1. Locate and double-click the WSReset executable.

Other Ways to Reset the Microsoft Store

Sometimes, the WSReset.exe fails to open or generates additional error codes—e.g., “ms-windows-store:PurgeCaches.” Use the following alternative methods to reset the Microsoft Store and clear its cache.

Reset the Microsoft Store via the Settings App

The Settings app in Windows offers a straightforward and user-friendly way to reset the Microsoft Store. You can also repair the application while you’re at it.

1. Open the Start menu and select Settings.

1. Scroll down the Apps & Features screen, select Microsoft Store or the More icon (three dots) next to it, and choose Advanced options.

1. Selectthe Reset button to delete the Store cache and revert the browser to factory defaults. If that fails to fix the Microsoft Store, select the Repair button to repair the Microsoft Store installation.

Reset the Microsoft Store via Registry Editor

You can force the Microsoft Store to reset by deleting your account’s registry keys from your PC. Make sure to back up your system registry before you begin.

1. Open a Windows PowerShell or Command Prompt console. Then, run the whoami /user command and note the string under the SID column.

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.

1. Navigate to the following folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Right-click the SID you noted earlier on the left column and select Delete.

Reset the Windows Store Cache via File Explorer

The following approach lets you delete the Microsoft Store’s cache files directly via File Explorer.

1. In File Explorer, open the View menu and select Show > Hidden items.

1. Navigate to the following directory:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Open the following folder:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Delete the LocalCache folder.

Additional Microsoft Store Fixes to Try Out

If clearing the Microsoft Store cache didn’t help, here are several additional fixes you can try to get the application working again. Some of them are only possible if you can open the Microsoft Store.

Perform Automatic Repairs With Windows Store Apps Troubleshooter

Open the Start menu, type Windows Store Apps, and select Open. Then, select Advanced > Apply repairs automatically > Next to detect and fix Microsoft Store-related issues.

Update the Microsoft Store to Fix Known Issues With the Application

Open the Microsoft Store. Select Library at the lower-left corner and choose Update next to Microsoft Store.

Sign Out and Back In to Fix Stuck Store Downloads and Updates

Open the Microsoft Store. Choose your profile portrait and select Sign out under your Microsoft Account. Next, restart your PC and sign back into the application.

Re-register the Microsoft Store to Fix Broken Registry Entries

Right-click the Start button, select Windows PowerShell/Terminal (Admin), and run the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Reinstall the Microsoft Store to Fix a Corrupt App Installation

Open an elevated Windows PowerShell console and run the two commands below:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Update Microsoft Windows to Fix System-Related Issues

Open the Settings app, select Windows Update, and select Check for Update. If you see any pending updates, select Download & Install.

Perform an SFC and DISM Scan to Fix Corrupt System Files

Open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the System File Checker and the DISM tool one after the other:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Microsoft Store Cache Clear

Using the WSReset.exe tool to clear the Microsoft Store cache is the best way to resolve persistent issues with the application. However, some problems will require additional troubleshooting, and the above fixes are an excellent place to start.

Related posts

• كيفية إعادة تعيين Microsoft Store أو مسح Windows Store Cache

• كيفية مسح DNS Cache على أنظمة Windows و Mac و Android و iOS

• قد يتم تلف Windows Store Cache في Windows 11/10

• Fix Windows Store Cache May Be التالفة Error

• مراجعة الكتاب - دليل How-To Geek لنظام التشغيل Windows 8

• قم بإنشاء نسخة محمولة من أي تطبيق في Windows

• كيفية استخدام محاكي Windows XP على Android مع Limbo

• كيفية فتح ملف JAR على نظام Windows

• تصدير ومسح وزيادة حجم سجلات الأحداث في Windows

• كيف تتحقق من إصدار Windows الذي قمت بتثبيته

• كيف تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows مستيقظًا دون لمس الماوس

• استخدم Netstat لعرض منافذ الاستماع و PID في Windows

• كيفية تقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية المستوى في مستكشف Windows

• ابحث عن كلمة مرور WiFi في Windows 10 باستخدام CMD

• كيفية حذف مجلد Windows.old في Windows 7/8/10

• كيفية فتح ملفات 7Z في أنظمة التشغيل Windows و Mac و Linux

• كيفية التعامل مع وحدة المعالجة المركزية على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية حظر الاتصالات عن بُعد بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac

• كيفية جعل أي تطبيق أو لعبة في وضع ملء الشاشة في Windows

• كيفية تتبع كمبيوتر Windows ونشاط المستخدم