كيفية عرض محتويات ملف التفريغ في نظام التشغيل Windows 10

ملفات التفريغ(Dump) هي نوع خاص من الملفات التي تخزن معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والبرامج الموجودة عليه ، والبيانات التي يتم تحميلها في الذاكرة عند حدوث شيء سيء. عادةً ما يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة Windows أو بواسطة التطبيقات التي تتعطل ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاؤها يدويًا. السؤال الذي يطرح نفسه بعد ذلك هو: "كيف يمكنني قراءة محتويات ملف تفريغ؟" ("How do I read the contents of a dump file?"). في هذا الدليل ، سوف نوضح لك كيف يتم ذلك:

ملاحظة:(NOTE:) إذا وصلت إلى صفحة الويب هذه أثناء البحث عن طرق لإنشاء ملفات تفريغ(dump file) في Windows ، فقد ترغب في قراءة: كيفية إنشاء ملف تفريغ(dump file) لتطبيق أو خلفية أو عملية Windows(background or Windows process) . هناك أكثر من طريقة لقراءة محتويات ملفات التفريغ(dump file) ، باستخدام تطبيقات مختلفة من مطورين مختلفين ، ولكن الطريقة الأسهل والأكثر سهولة في الاستخدام التي نعرفها هي استخدام تطبيق أنشأته Microsoft ، يسمى WinDbg Preview .

الخطوة 1(Step 1) . قم بتنزيل WinDbg Preview(WinDbg Preview) وتثبيته

الخطوة الأولى هي تنزيل WinDbg Preview(WinDbg Preview) وتثبيته . على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز(computer or device) الذي يعمل بنظام Windows 10 ، افتح متجر Microsoft(Microsoft Store) ، وابحث عن "معاينة windbg"("windbg preview,") ، وانقر أو انقر فوق نتيجة معاينة WinDbg من قسم (WinDbg Preview)التطبيقات(Apps) . بدلاً من ذلك ، استخدم هذا الارتباط(use this link) للانتقال فورًا إلى صفحة معاينة WinDbg(WinDbg Preview) من متجر Microsoft(Microsoft Store) .

البحث عن معاينة WinDbg في متجر Microsoft

في صفحة WinDbg Preview(WinDbg Preview's) من المتجر(Store) ، انقر أو اضغط على تثبيت(Install) .

تثبيت WinDbg Preview

الآن ، انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

الخطوة الثانية(Step 2) . افتح WinDbg Preview وقم بتحميل ملف التفريغ(dump file)

بعد تثبيت WinDbg Preview ، يمكنك العثور على اختصاره في قائمة ابدأ(Start Menu) . انقر أو اضغط عليها لفتحها.

يشكل اختصار WinDbg Preview قائمة ابدأ

ملاحظة:(NOTE:) يمكنك استخدام WinDbg Preview لفتح أي ملف تفريغ(dump file) ، ولكن إذا كنت تريد فتح ملف تفريغ(dump file) تم إنشاؤه بواسطة Windows 10 أثناء BSOD ( شاشة الموت الزرقاء(Blue Screen) ) ،(Death) فيجب عليك تشغيل WinDbg Preview كمسؤول.

في لقطة الشاشة أدناه ، يمكنك رؤية شكل WinDbg Preview . انقر أو اضغط على زر ملف(File) من الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.

الزر "ملف" من WinDbg Preview

تأكد من تحديد قسم "بدء التصحيح"("Start debugging") ثم انقر أو اضغط على "فتح ملف التفريغ".("Open dump file.")

اختيار فتح ملف التفريغ باستخدام WinDbg Preview

استخدم النافذة المفتوحة(Open) للتنقل عبر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وحدد ملف التفريغ(dump file) الذي تريد تحليله. ثم انقر أو اضغط(click or tap) على فتح(Open) ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

تلميح:(TIP:) إذا كنت ترغب في عرض محتويات ملف التفريغ(dump file) الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows 10 أثناء تعطله الأخير ، يمكنك العثور عليه في "C: Windowsminidump" ، حيث C: هو حرف محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows 10 عليه.

تصفح جهاز الكمبيوتر وفتح ملف تفريغ

اعتمادًا على حجم ملف التفريغ(dump file) الذي اخترت فتحه ، واستنادًا أيضًا إلى حزم البرامج الإضافية التي تحتاج WinDbg Preview إلى تنزيلها حتى تتمكن من قراءتها ، قد تضطر إلى الانتظار لفترة حتى يصبح كل شيء جاهزًا. عند الانتهاء ، يجب أن تختفي رسالة " مشغول " الموضحة في لقطة الشاشة أدناه.(Busy)

في انتظار WinDbg Preview لتحميل ملف التفريغ

الخطوة 3(Step 3) . قم بتشغيل! تحليل الأمر(analyze command) في ملف التفريغ(dump file)

انتهى WinDbg Preview(WinDbg Preview) الآن من تحميل ملف التفريغ(dump file) الذي حددته. لتحليل محتوياته ، في حقل النص من أسفل لوحة الأوامر(Command) ، اكتب !analyze -v واضغط على Enter بلوحة المفاتيح.

تشغيل! تحليل -v الأمر في WinDbg Preview لتفسير ملف التفريغ

يبدأ WinDbg Preview(WinDbg Preview) في قراءة ملف التفريغ(dump file) وتحليله . تمامًا(Just) كما في السابق ، قد تستغرق هذه الخطوة بعض الوقت ، اعتمادًا على حجم ملف التفريغ(dump file) وعدد حزم تصحيح الأخطاء الإضافية التي يحتاجها التطبيق لتفسيرها.

في انتظار WinDbg Preview لتحليل ملف التفريغ

الخطوة 4. تفسير ملف التفريغ

عند الانتهاء من تحليل ملف التفريغ(dump file) ، يمكنك قراءة النتائج لمعرفة سبب التعطل. في لوحة الأوامر(Command) ، قم بالتمرير حتى تجد تحليل فحص الأخطاء(Bugcheck Analysis) . يجب أن تعرض معلومات مفيدة حول القضايا المحددة.

نتائج تحليل فحص الأخطاء في WinDbg Preview

قم بالتمرير(Scroll) لأسفل وابحث عن حقل يسمى BUGCHECK_CODE . يعد رمز الخطأ(bug code) هذا مهمًا جدًا لأنه يمكن أن يساعدك في معرفة ما حدث بالضبط على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لاحظ ذلك في مكان ما واستخدم Google للبحث عنه: يجب أن تكون النتائج التي تحصل عليها مفيدة.

على سبيل المثال ، إذا كنت ستجري بحثًا في Google(Google search) عن رمز الخطأ (bug code)e2 الذي يمكنك رؤيته في لقطة الشاشة أدناه ، فستجد أننا أنشأنا شاشة الموت الزرقاء يدويًا على(BSOD) جهاز الكمبيوتر(test computer) الخاص بنا .

يتم عرض BUGCHECK_CODE بواسطة معاينة WinDbg

في نفس لوحة الأوامر(Command) ، قد تجد أيضًا بعض أسطر النص المسماة SYMBOL_NAME و MODULE_NAME و IMAGE_NAME . هذه أيضًا مهمة عند تفسير ملفات التفريغ ، حيث يمكنها في كثير من الأحيان الإشارة إلى ما عطلته برامج التشغيل وتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

تم عرض المعلومات بواسطة SYMBOL_NAME و MODULE_NAME و IMAGE_NAME

إذا أعطاك MODULE_NAME رابطًا ، (MODULE_NAME)فانقر عليه أو اضغط(click or tap) عليه. يُظهر لك ذلك مزيدًا من التفاصيل ، ويمكنك حتى معرفة المحرك أو الملف(driver or file) الدقيق الذي تسبب في حدوث مشكلات. على سبيل المثال ، في لقطة الشاشة أدناه ، يكفي إلقاء نظرة على مسار الصورة(Image path) وأسطر وصف(FileDescription) الملف لمعرفة أن ملف التفريغ(dump file) الخاص بنا قد تم إنشاؤه بواسطة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح(keyboard driver) عندما قمنا يدويًا بتشغيل BSOD (شاشة الموت (Death)الزرقاء(BSOD) ) باستخدام(Blue Screen) Right Control Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock على لوحة المفاتيح الخاصة بنا.

يمكن أن يكون مسار الصورة ووصف الملف مفيدًا في تحديد برامج التشغيل التي تسبب الأعطال

(WinDbg Preview)يمنحك WinDbg Preview مزيدًا من التفاصيل حول محتويات ملف التفريغ(dump file) الخاص بك ، ولكن معظمها تقني تمامًا وبالتالي لا يسهل هضمه بواسطة المستخدمين العاديين. ومع ذلك ، يجب أن تعطيك المعلومات التي أبرزناها فكرة عن الخطأ.

هل تعرف طريقة أسهل لعرض محتويات ملف تفريغ(dump file) ؟

نأمل أن تكون قد وجدت هذه الطريقة في قراءة محتويات ملفات التفريغ سهلة إلى حد ما. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى أكثر سهولة في الاستخدام ، أو إذا كان لديك شيء تضيفه إلى دليلنا ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts