كيفية عرض وتحميل سجل طلبات أمازون

إذا كنت من المتسوقين المتحمسين من أمازون(Amazon shopper) ، فقد تحتاج إلى إلقاء نظرة على طلباتك ومشترياتك السابقة من أمازون(previous Amazon purchases) . قد يكون لديك منتجات تدفع مقابلها شركتك أو تلك التي تقسمها مع زملائك في الغرفة.

مهما كانت الحالة ، يمكنك بسهولة تنزيل محفوظات طلبات Amazon الخاصة بك. (Amazon)إلى جانب الطلبات ، يمكنك عرض العناصر والمبالغ المستردة والمرتجعات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد التواريخ أو عرض بعض التقارير السريعة.

الوصول إلى تاريخ شراء(Purchase History) أمازون الخاص بك

حاليًا ، ميزة تنزيل سجل الشراء متاحة فقط في إعدادات حسابك على موقع أمازون(Amazon) ، وليس تطبيق الهاتف المحمول. لذلك ، قم بزيارة Amazon.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب ( account)Amazon الخاص بك(your ) .

  1. في الجزء العلوي الأيمن أسفل اسمك ، اختر (Lists)الحسابات(Accounts) والقوائم .
  2. حدد الحساب(Account) في القائمة المنسدلة.
  3. قم بالتمرير إلى قسم تفضيلات (Shopping Preferences)الطلب(Ordering) والتسوق واختر تنزيل تقارير الطلبات(Download Order Reports) .

إذا كنت تخطط لزيارة هذا المكان كثيرًا للحصول على تقارير بانتظام ، فقد ترغب في وضع إشارة مرجعية على صفحة التقرير(bookmark the report page) .

استخدم خيار مجموعة المهام السريعة

في القسم العلوي من الصفحة ، طلب تقرير محفوظات الطلبات(Request Order History Report) ، سترى مربعًا يحتوي على خيارات مجموعة المهام السريعة(Quick Set Options) .

تمنحك هذه التقارير لقطة سريعة للعناصر من الشهر(Month) الماضي وآخر 30 يومًا(Days) والسنة الماضية والسنة حتى تاريخه(Date) . لاحظ(Note) أن تلك التقارير ذات العلامات النجمية قد تستغرق وقتًا أطول للمعالجة.

  1. حدد تقريرًا وسترى الحقول الموجودة على اليسار يتم تعبئتها تلقائيًا.
  2. تتوفر خيارات (Options)مجموعة المهام السريعة(Quick Set) للعناصر افتراضيًا. تأكد من تغيير نوع التقرير(Report Type) إذا كنت تريد الطلبات أو المرتجعات أو المبالغ المستردة.
  3. اختياريا أدخل اسم التقرير.
  4. اختر تقرير الطلب.

قم بإنشاء تقرير محفوظات الطلب

لمشاهدة العناصر أو الطلبات أو المرتجعات أو المبالغ المستردة في نطاق زمني محدد ، يمكنك إعداد تقرير مخصص.

  1. في القسم العلوي من الصفحة ، اختر " نوع التقرير(Report Type) " باستخدام القائمة المنسدلة.
  2. أدخل(Enter) تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء. بالنسبة لتاريخ الانتهاء ، يمكنك تحديد استخدام اليوم(Use Today) إذا أردت.
  3. اختياريا أدخل اسم التقرير.
  4. حدد طلب التقرير.

سترى رسالة موجزة تفيد بأنه تم طلب تقريرك وأنه قيد التقدم. يمكنك أيضًا عرض حالة التقرير في الوقت الفعلي في قسم حالة الطلب(Request Status) وتقاريرك في أسفل الصفحة.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا على العنوان المتصل بحساب Amazon الخاص بك عندما يكون تقريرك جاهزًا. لذلك إذا كنت تريد الاهتمام بأعمال أخرى بدلاً من انتظار التقرير ، فما عليك سوى التحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن الإشعار.

قم بتنزيل محفوظات طلبات Amazon

يحتوي البريد الإلكتروني الذي تتلقاه عندما يكون تقريرك جاهزًا على ارتباط لتنزيل التقرير على الفور ورابط آخر لعرض جميع تقاريرك.

إذا كنت تستخدم ارتباط التنزيل في البريد الإلكتروني ، فسيؤدي ذلك إلى فتح المستعرض الخاص بك ووضع التقرير في مجلد التنزيلات الافتراضي الخاص بك(your default Downloads folder) .

إذا قمت بزيارة Amazon.com للاطلاع على تقاريرك ، فحدد زر التنزيل(Download) على يمين التقرير. ثم توجه إلى مجلد التنزيلات(Downloads) لفتحه.

عرض تقرير سجل طلبات أمازون الخاص بك(Amazon Order History Report)

بشكل افتراضي ، يكون التقرير بتنسيق ملف CSV(CSV file format) . للحصول على أفضل عرض ، افتحه باستخدام Microsoft Excel أو Apple Numbers أو أي تطبيق جداول بيانات آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بناءً على نوع التقرير الذي تختاره ، سترى معلومات مختلفة في الملف. يمكن أن تتضمن التفاصيل الأساسية(Basic) في التقارير معرّف الطلب وتاريخ الطلب وتاريخ الشحن وعنوان العنصر وفئة المنتج و ASIN/ISBN والبائع واسم الشحن والعنوان والكمية.

بالإضافة إلى التفاصيل أعلاه ، سترى أيضًا المعلومات التالية لكل نوع تقرير:

  • العناصر: الحالة(Condition) (جديدة ، مستعملة) ، قائمة الأسعار لكل وحدة ، سعر الشراء لكل وحدة ، اسم شركة النقل ورقم التتبع ، المجاميع الفرعية والإجماليات
  • الطلبات والشحنات: رسوم الشحن ، طريقة الدفع(payment method) ، العروض الترويجية ، الضرائب المفروضة ، حالة الطلب ، اسم الناقل ورقم التتبع ، المجاميع الفرعية والإجماليات
  • العوائد: تاريخ الإرجاع وسبب الإرجاع

تأكد من حفظ التقرير إذا كنت تخطط لمراجعته لاحقًا أو مشاركته أو إرساله عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، يمكنك العودة إلى صفحة تقارير أمازون(Amazon Reports page) وإعادة تنزيل الملف.

لمزيد من المعلومات ، ألق نظرة على كيفية إخفاء طلب أو شراء أمازون(hide an Amazon order or purchase) أو ماذا تفعل إذا لم تستلم طلبًا متوقعًا(if you haven’t received an expected order) .



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts