كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

يحدث هذا الخطأ لأن الخادم الذي يعمل(server acting) كبوابة أو وكيل(gateway or proxy) حاول الوصول إلى الخادم الرئيسي لتلبية الطلب قد تلقى استجابة غير صالحة أو لا توجد استجابة على الإطلاق. في بعض الأحيان(Sometimes) ، قد تتسبب الرؤوس الفارغة أو غير المكتملة الناتجة عن الاتصالات المقطوعة أو مشكلات من جانب الخادم في حدوث خطأ 502 (Error 502) Bad Gateway عند الوصول إليها عبر بوابة أو وكيل(gateway or proxy) .

كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

وفقًا لـ RFC 7231 ، 502 Bad Gateway هي رمز حالة HTTP(HTTP status) يتم تعريفه على أنه

يشير رمز الحالة (status code)502 (بوابة(502 (Bad Gateway)) غير صالحة) إلى أن الخادم ، أثناء عمله كبوابة أو وكيل(gateway or proxy) ، تلقى استجابة غير صالحة من خادم وارد(inbound server) تم الوصول إليه أثناء محاولته تلبية الطلب.

(Different)قد ترى أنواعًا مختلفة من خطأ 502 Bad Gateway :(Bad Gateway error)

  • 502 مدخل غير صالح
  • خطأ HTTP 502 - بوابة سيئة
  • 502 الخدمة محملة بشكل زائد مؤقتًا
  • خطأ 502
  • 502 خطأ في الوكيل
  • بروتوكول HTTP 502
  • 502 بوابة غير صالحة NGINX
  • تعد سعة Twitter الزائدة(Twitter overcapacity) في الواقع خطأ 502 Bad Gateway(Bad Gateway error)
  • فشل تحديث(Update) Windows بسبب خطأ 502 يعرض WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY
  • (Google)يعرض Google خطأ الخادم(Server error) أو 502 فقط

502 Bad Gateway Error / كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

لا يمكنك التحكم في الخطأ 502 نظرًا لأنها من جانب الخادم ، ولكن في بعض الأحيان يتم خداع المستعرض الخاص بك لعرضه ، لذلك هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تحاول إصلاحها.

كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

تأكد(Make) من إنشاء نقطة استعادة(restore point)  في حالة حدوث(case something) خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعادة تحميل صفحة الويب(Method 1: Reload the Web Page)

إذا لم تتمكن من زيارة صفحة ويب(web page) معينة بسبب 502 Bad Gateway Error ، فانتظر بضع دقائق قبل محاولة الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى. يمكن أن تؤدي عملية إعادة التحميل البسيطة بعد الانتظار لمدة دقيقة أو نحو ذلك إلى حل هذه المشكلة دون أي مشكلة. Use Ctrl + F5 لإعادة تحميل صفحة الويب لأنها تتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت وتتحقق مرة أخرى مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

إذا لم تساعدك الخطوة(step didn) أعلاه ، فقد يكون من الجيد إغلاق كل شيء تعمل عليه وإعادة تشغيل المتصفح. ثم مرة أخرى نفس موقع الويب الذي كان يعطيك 502 Bad Gateway Error ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح الخطأ إن لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: جرب متصفحًا آخر(Method 2: Try another browser)

قد يكون هناك بعض المشكلات في متصفحك الحالي ، لذلك من الجيد دائمًا تجربة متصفح آخر لزيارة نفس صفحة الويب(web page) مرة أخرى. إذا تم حل المشكلة ، فسيتعين عليك إعادة تثبيت متصفحك لحل الخطأ نهائيًا ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ 502 Bad Gateway Error ، فهذه ليست مشكلة متعلقة بالمستعرض.

استخدام متصفح آخر

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(Method 3: Clear Browser’s Cache)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فنحن نقترح عليك محاولة استخدام متصفحات أخرى لمعرفة ما إذا كان Fix 502 Bad Gateway Error حصريًا لمتصفح Chrome(Chrome) فقط. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحاول مسح جميع بيانات التصفح المحفوظة لمتصفح Chrome(Chrome browser) . الآن اتبع الخطوات المحددة لمسح بيانات التصفح الخاصة بك:

1. أولاً ، انقر فوق النقاط الثلاث(three dots) في الزاوية اليمنى العليا(right corner) من نافذة المتصفح(browser window) وحدد الإعدادات( select Settings) . يمكنك أيضًا كتابة chrome://settings  في شريط URL.

اكتب أيضًا chrome: // settings في شريط URL |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

2. عند فتح علامة التبويب "الإعدادات(Settings tab) " ، قم بالتمرير إلى أسفل وقم بتوسيع قسم " الإعدادات المتقدمة( Advanced Settings) " .

3. ضمن قسم " خيارات متقدمة(Advanced section) " ، ابحث عن خيار " محو بيانات التصفح(Clear browsing data) " ضمن قسم الخصوصية والأمان.

في إعدادات Chrome ، ضمن تسمية الخصوصية والأمان ، انقر فوق مسح بيانات التصفح

4. انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) وحدد " كل الوقت(All time) " في القائمة المنسدلة للنطاق الزمني . (Time range)حدد جميع المربعات وانقر على زر مسح البيانات(Clear Data)  .

حدد جميع المربعات وانقر على زر مسح البيانات |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

عندما يتم مسح بيانات التصفح ، أغلق متصفح Chrome(Chrome browser) وأعد تشغيله ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا.

الطريقة الرابعة: ابدأ تشغيل المستعرض الخاص بك في الوضع الآمن(Method 4: Start your Browser in Safe Mode)

يعد Windows Safe Mode (Windows Safe Mode)شيئًا(thing don) مختلفًا لا تخلط(t confuse) معه ولا تبدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن .

1. قم بعمل اختصار لرمز Chrome(shortcut of Chrome icon) على سطح المكتب وانقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد الخصائص(properties) .

2. حدد الحقل الهدف( Target field) واكتب –incognito  في نهاية الأمر.

أعد تشغيل الكروم في الوضع الآمن لإصلاح الخطأ 502 في البوابة السيئة

3. انقر فوق "موافق(Click OK) " ثم حاول فتح المستعرض(Browser) الخاص بك باستخدام هذا الاختصار.

4. حاول الآن زيارة موقع الويب ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح 502 Bad Gateway Error .

الطريقة الخامسة: تعطيل الملحقات غير الضرورية(Method 5: Disable Unnecessary Extensions)

إذا كنت قادرًا على حل مشكلتك عبر الطريقة المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى تعطيل الإضافات غير الضرورية لحل المشكلة بشكل دائم.

1. افتح Chrome ثم انتقل إلى الإعدادات.(Settings.)

2. بعد ذلك ، حدد " ملحق(Extension) " من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

حدد الامتداد من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر

3. تأكد من تعطيل وحذف(disable and delete) كافة الامتدادات غير الضرورية.

تأكد من تعطيل وحذف كافة الامتدادات غير الضرورية |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

4. أعد تشغيل المتصفح(Browser) ، وربما يكون الخطأ قد اختفى.

الطريقة 6: تعطيل الوكيل(Method 6: Disable Proxy)

يعد استخدام(Use) خوادم البروكسي السبب الأكثر شيوعًا لخطأ Fix 502 Bad Gateway Error(Fix 502 Bad Gateway Error) . إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً(proxy server) ، فستساعدك هذه الطريقة بالتأكيد. كل ما عليك فعله هو تعطيل إعدادات الوكيل. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إلغاء تحديد بعض المربعات في إعدادات LAN ضمن قسم (LAN)خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك . ما عليك سوى اتباع الخطوات المحددة إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، افتح مربع الحوار RUN  بالضغط على  Windows Key + R  في نفس الوقت.

2. اكتب inetcpl.cpl  في منطقة الإدخال ثم انقر فوق " موافق(OK) " .

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

3. ستعرض شاشتك الآن نافذة خصائص الإنترنت . ( Internet Properties )قم بالتبديل إلى علامة التبويب اتصالات(Connections) وانقر فوق إعدادات LAN( LAN settings) .

انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات" وانقر فوق إعدادات LAN |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

4. ستظهر نافذة إعدادات LAN جديدة. (LAN)هنا ، سيكون من المفيد إذا قمت بإلغاء تحديد خيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك(Use a proxy server for your LAN) .

يتم تحديد خيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.  بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق"

5. تأكد أيضًا من تحديد علامة الكشف عن الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) . بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق(OK button) " .

أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. قم بتشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان Fix 502 Bad Gateway Error قد اختفى. سيساعد أيضًا في إصلاح خطأ Chrome 403 .. سيساعد أيضًا في إصلاح خطأ Chrome 403 ..(Launch Chrome and check if the Fix 502 Bad Gateway Error is gone. It would also help fix Chrome 403 error.. It would also help fix Chrome 403 error..) نحن على يقين من أن هذه الطريقة كانت ستنجح ، ولكن إذا لم تنجح ، فانتقل وجرب الطريقة التالية التي ذكرناها أدناه.

الطريقة 7: تغيير إعدادات DNS(Method 7: Change DNS Settings)

النقطة هنا هي أنك تحتاج إلى تعيين DNS لاكتشاف عنوان IP(IP address) تلقائيًا أو تعيين عنوان مخصص(custom address) قدمه موفر خدمة الإنترنت(ISP) . يظهر Fix 502 Bad Gateway Error(Fix 502 Bad Gateway Error) عندما لا يتم تعيين أي من الإعدادات. في هذه الطريقة ، تحتاج إلى تعيين عنوان DNS(DNS address) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على خادم Google DNS(Google DNS server) . اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة(Network icon) المتاح على الجانب الأيمن من لوحة شريط المهام(taskbar panel) . انقر الآن على خيار فتح (Open) مركز الشبكة والمشاركة(Network & Sharing Center)  .

انقر فوق فتح مركز الشبكة والمشاركة

2. عند فتح نافذة Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) ، (Network and Sharing Center )انقر فوق الشبكة المتصلة حاليًا هنا.( click on the currently connected network here.)

قم بزيارة قسم عرض الشبكات النشطة الخاصة بك.  انقر فوق الشبكة المتصلة حاليًا هنا

3. عند النقر فوق الشبكة المتصلة(connected network) ، ستظهر نافذة حالة WiFi . (WiFi status)انقر فوق(Click) الزر " خصائص " .(Properties )

انقر فوق خصائص |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

4. عندما تنبثق نافذة الخاصية(property window) ، ابحث عن Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  في  قسم الشبكات(Networking)  . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.

ابحث عن بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) في قسم الشبكات

5. الآن ستظهر النافذة الجديدة إذا تم تعيين DNS الخاص بك على الإدخال التلقائي أو اليدوي. هنا عليك النقر فوق خيار استخدام عناوين خادم DNS التالية(Use the following DNS server addresses) . واملأ عنوان DNS(DNS address) المحدد في قسم الإدخال(input section) :

8.8.8.8
8.8.4.4

لاستخدام Google Public DNS ، أدخل القيمة 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ضمن خادم DNS المفضل وخادم DNS البديل

6. حدد مربع التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج(Validate settings upon exit)  وانقر فوق موافق.

أغلق الآن جميع النوافذ وقم بتشغيل Chrome للتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح 502 Bad Gateway Error.( Fix 502 Bad Gateway Error.)

Method 8: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows(Windows Button) وحدد "موجه الأوامر ( المسؤول(Admin) ) " . "

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول |  كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter(command and press Enter) بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

تدفق DNS

3. مرة أخرى(Again) ، افتح موجه أوامر المسؤول(Admin Command Prompt) واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعادة تعيين netsh int ip

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن مسح DNS يعمل على (DNS)إصلاح الخطأ 502 Bad Gateway Error.(Fix 502 Bad Gateway Error.)

مستحسن؛(Recommended;)

  • إصلاح رمز الخطأ 0x8007000D(Fix Error Code 0x8007000D) عند محاولة تنشيط Windows
  • كيفية إصلاح خطأ التطبيق 523
  • إصلاح تعذر علينا تحديث القسم المحجوز للنظام
  • إصلاح فشل التطبيق في التهيئة بشكل صحيح

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح الخطأ 502 Bad Gateway Error ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts