هل يواجه جهاز Mac^(Mac) الخاص بك مشكلة في تلقي الصور أو المستندات المرسلة عبر AirDrop من جهاز iPhone^{(AirDrop from an iPhone)} ؟ يمكن لعدة أسباب ، مثل مشكلات الاتصال المرتبطة بالبلوتوث^(Bluetooth) والواي فاي^(Wi-Fi) ، أن تمنع AirDrop من العمل بشكل صحيح.

اعمل في طريقك من خلال القائمة التالية لطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويجب أن تكون قادرًا على إصلاح المشكلات مع AirDrop التي لا تعمل من iPhone إلى Mac .

تحقق من توافق Mac

يمكن لـ iPhone فقط استخدام AirDrop على جهاز Mac تم طرحه في عام 2012 أو ما بعده (يعد Mac Pro 2012 استثناءً). بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعمل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك على الأقل OS X 10.10 Yosemite . 

افتح قائمة Apple وحدد About This Mac للتحقق من طراز Mac وإصدار نظام التشغيل.

تمكين Bluetooth و Wi-Fi ( Mac و iPhone)

يجب عليك تمكين Bluetooth و Wi-Fi على كل من Mac و iPhone لتشغيل AirDrop دون مشاكل. ومع ذلك ، لا يتعين عليك توصيل الأجهزة بشبكة Wi-Fi .

قم بتمكين Bluetooth و Wi-Fi على جهاز Mac^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)}

افتح قوائم حالة Bluetooth و Wi-Fi عبر شريط قوائم Mac أو مركز التحكم^{(Control Center)} . بعد ذلك ، قم بتشغيل كل من Bluetooth و Wi-Fi .

قم بتمكين Bluetooth و Wi-Fi على iPhone^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)}

افتح مركز تحكم^{(Control Center)} iPhone عن طريق التمرير لأسفل من أعلى يمين الشاشة. إذا كنت تستخدم iPhone مع Touch ID ، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة بدلاً من ذلك. بعد ذلك ، قم بتشغيل كل من Bluetooth و Wi-Fi .

اجعل Mac و iPhone أقرب

يجب أن يكون كل من جهاز Mac^(Mac) و iPhone على بعد 30 قدمًا على الأقل من بعضهما البعض. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تفشل الملفات أثناء النقل ، حتى إذا اكتشف iPhone جهاز Mac^(Mac) الخاص بك .

قم بتعطيل نقطة الاتصال الشخصية على iPhone

إذا كان لدى iPhone نقطة اتصال شخصية^{(Personal Hotspot)} نشطة ، فحاول تعطيلها. افتح مركز التحكم^{(Control Center)} على جهاز iPhone الخاص بك ، واضغط مطولاً على الرمز الخلوي ، واضبط نقطة الاتصال ^(Cellular)الشخصية^{(Personal Hotspot )} على غير قابلة للاكتشاف^{(Not Discoverable)} .

افتح نافذة Finder على جهاز Mac

في بعض الأحيان ، يفشل AirDrop في العمل على ^(AirDrop)جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ما لم تفتح نافذة AirDrop . للقيام بذلك ، ما عليك سوى إظهار Finder وتحديد AirDrop على الشريط الجانبي. ثم أعد إرسال الملفات من iPhone.

قم بتعطيل "عدم الإزعاج" على جهاز Mac

هل تم تشغيل "عدم الإزعاج"^{(Do Not Disturb)} في جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ؟ لا يؤدي ذلك إلى حظر عمل إشعارات AirDrop فحسب ، بل قد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في قابلية الاكتشاف.

افتح مركز التحكم^{(Control Center)} في جهاز Mac وقم بتعطيل "عدم الإزعاج^{(Do Not Disturb)} " . إذا كنت تستخدم macOS Catalina أو إصدارًا أقدم ، فيجب عليك فتح مركز الإشعارات^{(Notification Center)} بدلاً من ذلك لإيقاف تشغيله.

اضبط AirDrop على الجميع على Mac

بشكل افتراضي ، يتم تعيين إذن الاستلام في AirDrop على جهات الاتصال^(Contacts) فقط. إذا كنت تحاول إرسال ملف إلى جهاز Mac^(Mac) الخاص بك من جهاز iPhone تملكه ، فلا ينبغي أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. 

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تلقي ملف من iPhone الخاص بشخص آخر ، فمن الأفضل تغيير ذلك إلى الجميع حتى إذا كان لديك الشخص مدرجًا في تطبيق جهات الاتصال^(Contacts) . للقيام بذلك ، افتح نافذة AirDrop . بعد ذلك ، قم بتعيين اسمح لي باكتشاف: ^{(Allow me to be discovered by:)}للجميع^(Everyone) .

إذا نجح ذلك ، فتذكر إعادة تعيينه إلى جهات الاتصال^(Contacts) فقط لتجنب التعرض للقصف بواسطة طلبات AirDrop لاحقًا.

قم بإيقاف تشغيل / إيقاف تشغيل Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi)} و Bluetooth Off/On ( Mac و iPhone)

حاول تعطيل Bluetooth^(Bluetooth) وإعادة تمكينه على كل من Mac و iPhone. غالبًا ما يعالج ذلك الثغرات الفنية البسيطة التي تمنع AirDrop من إرسال الملفات أو استقبالها.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

افتح قوائم حالة Bluetooth و Wi-Fi في شريط قوائم Mac أو مركز التحكم^{(Control Center)} . بعد ذلك ، قم بتعطيل كل من Bluetooth و Wi-Fi . انتظر^(Wait) بضع ثوان وأعد تمكين كلا الخيارين.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على iPhone. ثم حدد Wi-Fi وأوقف تشغيل المفتاح بجوار Wi-Fi . ارجع إلى الشاشة السابقة ، وحدد Bluetooth ، وأوقف تشغيل المفتاح بجوار Bluetooth . انتظر^(Wait) بضع ثوانٍ وأعد تمكين Wi-Fi و Bluetooth .

أعد تشغيل Mac و iPhone

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع AirDrop لا تعمل من iPhone إلى Mac ، فحاول إعادة تشغيل كلا الجهازين. هذه طريقة أخرى للتخلص من أي عقبات متعلقة بالبرمجيات والتي تسبب مشاكل مع AirDrop .

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone

إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(perform a network settings reset)} على iPhone. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات ناجمة عن إعدادات Bluetooth أو Wi-Fi الفاسدة التي تمنع الجهاز من إرسال الملفات إلى جهاز Mac^(Mac) الخاص بك .

1. افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} .

2. حدد عام^(General) .

3. حدد إعادة تعيين^(Reset) .

4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} .

5. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} مرة أخرى للتأكيد.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files و Mac

يمكنك أيضًا تجربة ما يعادل إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac^(Mac) عن طريق حذف ملفات قائمة^{(Property List)} الخصائص ( PLIST ) المتعلقة بالبلوتوث^(Bluetooth) والواي فاي^(Wi-Fi) . يجب أن يقوم جهاز Mac^(Mac) الخاص بك بإعادة إنشاء الملفات تلقائيًا بعد إعادة تشغيله.

احذف ملفات Bluetooth PLIST^{(Delete Bluetooth PLIST Files)}

1. افتح الباحث. ثم حدد انتقال^{(Go )} > انتقال إلى المجلد^{(Go to Folder)} .

2. اكتب المسار التالي وحدد انتقال^(Go) :

/Library/Preferences/

3. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على الملف التالي وحدد نقل إلى المهملات^{(Move to Trash)} .

• com.apple.Bluetooth.plist

احذف ملفات Wi-Fi PLIST^{(Delete Wi-Fi PLIST Files)}

1. افتح الباحث. ثم حدد انتقال^{(Go )} > انتقال إلى المجلد^{(Go to Folder)} .

2. اكتب المسار التالي وحدد انتقال^(Go) :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على الملفات التالية وحدد نقل إلى المهملات^{(Move to Trash)} .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• التفضيلات^{(preferences.plist)}

السماح لجميع الاتصالات الواردة^{(Incoming Connections)} ( Mac )

إذا كان جدار الحماية الخاص بجهاز Mac قيد التشغيل ، فقد ينتهي به الأمر بحظر جميع الاتصالات الواردة. تأكد^(Make) من أن الأمر ليس كذلك.

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام^{(System Preferences)} .

2. حدد الأمان والخصوصية^{(Security & Privacy)} .

3. حدد علامة التبويب جدار الحماية .^{(Firewall )}

4. حدد انقر فوق القفل لإجراء تغييرات^{(Click the lock to make changes)} وأدخل كلمة مرور المسؤول.

5. حدد خيارات جدار الحماية^{(Firewall Options)} .

6. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار حظر كافة الاتصالات الواردة^{(Block All Incoming Connections)} وحدد موافق^(OK) .

تحديث Mac / iPhone

قد ترغب أيضًا في تحديث جهاز Mac^(Mac) و iPhone. عادةً ما تأتي التحديثات الأخيرة مع إصلاحات للأخطاء والمشكلات المعروفة ، لذا قم بتثبيتها إذا لم تكن قد قمت بذلك منذ فترة.

تحديث ماك^{(Update Mac)}

افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام^{(System Preferences)} . ثم اختر تحديث البرنامج^{(Software Update)} . إذا رأيت أي تحديثات معلقة ، فحدد التحديث الآن^{(Update Now)} .

تحديث iPhone^{(Update iPhone)}

افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} ، ثم انتقل إلى عام^{(General )} > تحديث البرنامج^{(Software Update)} . إذا رأيت أي تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} لتطبيقها.

إعادة تعيين NVRAM (Mac)

تعد إعادة تعيين NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) على جهاز Mac^(Mac) طريقة أخرى لإصلاح مشكلات الاتصال المستمرة. 

ابدأ بإيقاف تشغيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك . بعد ذلك ، أعد تشغيله واضغط فورًا على Option + Command + P + R حتى تسمع رنين بدء التشغيل للمرة الثانية. إذا كنت تستخدم جهاز Mac مزودًا بشريحة أمان T2^{(T2 Security Chip)} ، فيجب عليك الضغط عليها حتى يظهر شعار Apple ويختفي مرتين.

بعد التمهيد في جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، يجب عليك إعادة تكوين الإعدادات مثل المنطقة الزمنية وحجم الصوت وتفضيلات لوحة المفاتيح. للحصول على إرشادات كاملة ، إليك كيفية إعادة تعيين NVRAM على جهاز Mac^{(reset the NVRAM on a Mac)} .

النجاح: الإرسال والاستلام من iPhone إلى Mac

يمكن أن يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع AirDrop الذي لا يعمل على جهاز Mac^(Mac) و iPhone أمرًا صعبًا إلى حد ما نظرًا لأنه لا يمكنك عادةً عزل المشكلة على جهاز واحد. على الرغم من ذلك ، هناك شيء بسيط مثل فتح نافذة AirDrop ، أو إيقاف تشغيل / إيقاف تشغيل Bluetooth و Wi-Fi ، أو تغيير أذونات AirDrop للجميع ، يجب أن تعمل الأشياء مرة أخرى دائمًا.

How to Fix AirDrop Not Working From iPhone to Mac

Does your Maс have trouble receiving images or documеnts sent over AirDrop from an iPhone? Several reasons, such as connectivity issues associated with Bluetooth and Wi-Fi, can prevent AirDrop from functioning correctly.

Work your way through the following list of troubleshooting methods and you should be able to fix problems with AirDrop not working from iPhone to Mac.

Check for Mac Compatibility

An iPhone can only AirDrop to a Mac introduced in 2012 or later (the 2012 Mac Pro is an exception). Additionally, your Mac should run at least OS X 10.10 Yosemite. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s model and operating system version.

Enable Bluetooth and Wi-Fi (Mac and iPhone)

You must enable Bluetooth and Wi-Fi on both the Mac and the iPhone for AirDrop to run without issues. You don’t have to connect the devices to a Wi-Fi network, however.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus via the Mac’s menu bar or Control Center. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top-right of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, swipe up from the bottom of the screen instead. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Bring Mac and iPhone Closer

Both the Mac and the iPhone should be at least 30 feet close to each other. If not, files can fail during transfer, even if the iPhone detects your Mac.

Disable Personal Hotspot on iPhone

If the iPhone has an active Personal Hotspot, try disabling it. Open the Control Center on your iPhone, long-press the Cellular icon, and set Personal Hotspot to Not Discoverable.

Open Finder Window on Mac

Sometimes, AirDrop will fail to kick into gear on your Mac unless you open an AirDrop window. To do that, simply bring up Finder and select AirDrop on the sidebar. Then, resend the files from the iPhone.

Disable Do Not Disturb on Mac

Do you have Do Not Disturb turned on in your Mac? Not only does that block AirDrop notifications from working, but it can also cause issues with discoverability.

Open the Mac’s Control Center and disable Do Not Disturb. If you use macOS Catalina or earlier, you must open the Notification Center instead to switch it off.

Set AirDrop to Everyone on Mac

By default, the receiving permission in AirDrop is set to Contacts Only. If you’re trying to send a file to your Mac from an iPhone that you own, that should not cause issues. 

However, if you want to receive a file from someone else’s iPhone, it’s best to change that to Everyone even if you have the person listed within the Contacts app. To do that, open an AirDrop window. Then, set Allow me to be discovered by: to Everyone.

If that worked, remember to set it back to Contacts Only to avoid being bombarded by AirDrop requests later on.

Turn Wi-Fi and Bluetooth Off/On (Mac and iPhone)

Try disabling and re-enabling Bluetooth on both the Mac and iPhone. That often takes care of minor technical glitches that prevent AirDrop from sending or receiving files.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus on the Mac’s menu bar or Control Center. Then, disable both Bluetooth and Wi-Fi. Wait for a few seconds and re-enable both options.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Open the Settings app on the iPhone. Then, select Wi-Fi and turn off the switch next to Wi-Fi. Go back to the previous screen, select Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. Wait for a few seconds and re-enable Wi-Fi and Bluetooth.

Restart Mac and iPhone

If you still keep running into issues with AirDrop not working from iPhone to Mac, try restarting both devices. That’s another way to get rid of any software-related snags that cause problems with AirDrop.

Reset Network Settings on iPhone

If possible, perform a network settings reset on the iPhone. That should resolve any issues caused by corrupt Bluetooth or Wi-Fi settings preventing the device from sending files to your Mac.

1. Open the Settings app.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Select Reset Network Settings.

5. Select Reset Network Settings again to confirm.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files and Mac

You can also attempt the equivalent of a network settings reset on the Mac by deleting the Property List (PLIST) files related to Bluetooth and Wi-Fi. Your Mac should automatically recreate the files after you restart it.

Delete Bluetooth PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/

3. Control-click the following file and select Move to Trash.

• com.apple.Bluetooth.plist

Delete Wi-Fi PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Control-click the following files and select Move to Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Allow All Incoming Connections (Mac)

If you have the Mac’s firewall turned on, it may end up blocking all incoming connections. Make sure that isn’t the case.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Select the Firewall tab.

4. Select Click the lock to make changes and enter your administrator password.

5. Select Firewall Options.

6. Uncheck the box next to Block All Incoming Connections and select OK.

Update Mac/iPhone

You may also want to update your Mac and iPhone. The latest updates typically come with fixes for known bugs and issues, so install them if you haven’t in a while.

Update Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update. If you see any pending updates, select Update Now.

Update iPhone

Open the Settings app, and then go to General > Software Update. If you see any pending updates, tap Download and Install to apply them.

Reset NVRAM (Mac)

Resetting the NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac is another way to fix persistent connectivity-related issues. 

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press Option+Command+P+R until you hear the startup chime for the second time. If you use a Mac with a T2 Security Chip, you must hold them down until the Apple logo shows up and disappears twice.

After booting into your Mac, you must re-configure settings such as the time zone, volume sound, and keyboard preferences. For a complete walkthrough, here’s how to reset the NVRAM on a Mac.

Success: Sent and Received From iPhone to Mac

Troubleshooting issues with AirDrop not working on the Mac and iPhone can be rather tricky since you usually can’t isolate the problem to a single device. Despite that, something as simple as opening an AirDrop window, turning off/on Bluetooth and Wi-Fi, or changing AirDrop permissions to Everyone should almost always get things working again.

Related posts

• كيفية إصلاح AirDrop لا يعمل

• كيفية إلغاء تثبيت BlueStacks على نظامي التشغيل Windows و Mac

• البحث عن ملفات MP3 التالفة وإصلاحها

• كيفية فتح ملفات 7Z في أنظمة التشغيل Windows و Mac و Linux

• كيفية إصلاح مشكلة "اسم الملف طويل جدًا" في Windows

• كيفية إعادة تعيين Chrome Sync لإصلاح المشكلات

• كيفية إصلاح مشكلات التأخير في الخلاف

• إصلاح NT Kernel & System Process High CPU باستخدام Windows

• كيفية كتابة الحروف باستخدام علامات التشكيل في أنظمة التشغيل Windows و Mac و Linux

• كيفية فتح ملفات Torrent على نظامي التشغيل Windows 10 و Mac

• كيفية حظر الاتصالات عن بُعد بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac

• كيفية إصلاح MBR في نظامي التشغيل Windows XP و Vista

• كيفية البحث عن عنوان MAC على iPhone (iOS) وأجهزة Android

• كيفية إصلاح "حدث خطأ يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا" على YouTube

• كيفية الكتابة أو الرسم على ملف PDF في نظامي Mac و Windows

• كيفية إنشاء مفاتيح SSH على أنظمة Windows و Mac و Linux

• إصلاح خدمة النقل الذكي في الخلفية لن يبدأ الخطأ

• كيفية إصلاح أخطاء Windows Update

• كيفية إصلاح خطأ "تم تجاوز حصة التنزيل" في Google Drive

• كيفية تثبيت لغة لوحة مفاتيح إضافية على أجهزة Windows و Mac والأجهزة المحمولة