كيفية إصلاح Crunchyroll لا يعمل
Crunchyroll يشبه Netflix لكنه يبث المانجا والأنيمي(streams manga and anime) بدلاً من عروض الحياة الواقعية. يتم استخدامه من قبل ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. حتى إذا كنت تعيش خارج الولايات (United) المتحدة(States) ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى Crunchyroll باستخدام خدمة VPN(VPN service) . ومع ذلك ، بصرف النظر عن خوادم Crunchyroll(Crunchyroll) الدورية التي تم إغلاقها للصيانة والتطوير(maintenance and development) ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى Crunchyroll بخلاف ذلك أيضًا. قد لا يتم تحميل الفيديو الخاص بك أو قد تحصل فقط على شاشة سوداء بدلاً من ذلك. سوف تتلقى رسالة خطأ(error message) مع عدم وجود استجابة من التطبيق عندما تصادفCrunchyroll لا تعمل القضية. اقرأ هذه المقالة لفهم وإصلاح نفسه.
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كرانشي رول(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)
الأسباب المحتملة لعدم تحميل Crunchyroll هي:
- خوادم Crunchyroll معطلة
- مشاكل الاتصال بالشبكة
- تدخل مانع الإعلانات
- تعارضات جدار الحماية
- تدخل برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث
ملاحظة: (Note:) Crunchyroll متاح حصريًا في الولايات المتحدة. لذلك ، إذا حاولت الوصول إليه في مكان آخر ، فلا يمكنك القيام بذلك بدون اتصال VPN(VPN connection) . ومن ثم ، تأكد من التثبيت والاتصال بشبكة VPN(VPN connection) موثوقة وجديرة بالثقة . للقيام بذلك ، اقرأ ما هو VPN ؟ كيف (How)تعمل(Works) ؟ _ & برنامج تعليمي حول كيفية(How) إعداد VPN على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .
الفحص الأولي: خوادم Crunchyroll معطلة
(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down
)
إذا كان بإمكانك الوصول إلى النظام الأساسي على PS4 دون أي انقطاع ، فقد تكون مشكلة خوادم Crunchyroll . يحدث ذلك بسبب:
- إذا حاول العديد من المستخدمين الوصول إلى النظام الأساسي في نفس الوقت.(oo many users)
- إذا كانت الخوادم معطلة للصيانة( for maintenance) .
وبالتالي ، تحقق من ذلك من خلال موقع DownDetector على الويب(DownDetector website) قبل متابعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
- إذا كانت خوادم Crunchyroll معطلة ، (Crunchyroll)فانتظر(wait) حتى ينتهي وقت التعطل. بعد ذلك ، أعد تشغيل التطبيق.
- إذا لم تكن هناك مشكلة ، تشير تقارير المستخدم إلى أنه(User reports indicate no current problems at Crunchyroll) لن يتم عرض أية مشكلات حالية في رسالة Crunchyroll ، كما هو موضح.
ملاحظة:(Note:) إذا كنت تستخدم متصفح الويب Google Chrome(Chrome web) للوصول إلى Crunchyroll ، فاقرأ دليلنا الحصري حول كيفية إصلاح (How)Crunchyroll(Fix Crunchyroll) لا يعمل على Chrome .
الطريقة الأولى: استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues
)
إذا تُرك جهاز التوجيه الخاص بك دون استخدام لعدة أيام أو أسابيع ، فقد يتجمد أو يتأخر أو لا يرسل إشارات بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، إذا كانت سرعة الشبكة(network speed) غير مستقرة أو بطيئة ، فإن Crunchyroll سيواجه مشكلات في الاتصال بالخوادم ويؤدي إلى عدم تحميل Crunchyroll . نفِّذ(Implement) ما يلي وتحقق مرة أخرى.
- تأكد من أن لديك النطاق الترددي الكافي(adequate bandwidth) . افصل(Disconnect) جميع الأجهزة الأخرى عن شبكة Wi-Fi(Wi-Fi network) غير المستخدمة حاليًا.
- تأكد من أن الإنترنت الخاص بك لا يستمر في قطع الاتصال بالنظام. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتوصيله باستخدام كابل Ethernet(using an Ethernet cable) بدلاً من ذلك.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو أعد(Restart or Reset router ) تعيينه بالضغط على زر الطاقة وزر(power button) إعادة الضبط على التوالي.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية زيادة سرعة إنترنت WiFi(WiFi Internet Speed) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
الطريقة الثانية: تغيير اللغة المفضلة(Method 2: Change Preferred Language)
عندما تتصفح الإنترنت ، فإنك تستخدم لغتك المفضلة للتصفح. نظرًا لأنها منصة عالمية ، يمكنك الوصول إلى المحتوى(access content) بلغات متعددة(multiple languages) مثل:
- انجليزية الولايات المتحدة)،
- الإنجليزية (المملكة المتحدة) ،
- الإسبانية (أمريكا اللاتينية) ،
- الإسبانية (إسبانيا) ،
- البرتغالية (البرازيل)،
- البرتغالية (البرتغال) ،
- فرنسا الفرنسية)،
- ألمانية،
- عربي،
- الايطالية و
- الروسية.
في بعض الحالات ، لن يتطابق المحتوى الصوتي للفيديو الخاص بك مع اللغة المدبلجة ، مما يؤدي إلى عدم تحميل Crunchyroll . اتبع هذه الخطوات لتغيير لغتك المفضلة في Crunchyroll :
1. انتقل إلى موقع Crunchyroll(Crunchyroll website) في أي متصفح ويب.
2. انقر على أيقونة الملف الشخصي(Profile icon) .
3. حدد خيار الإعدادات(Settings) من القائمة المنسدلة ، كما هو موضح.
4. انقر فوق تفضيلات الفيديو(Video Preferences) في الجزء الأيمن.
5. الآن ، انقر فوق خيار القائمة المنسدلة للغة الافتراضية( Default Language) .
6. هنا ، حدد اللغة(language) حسب منطقتك أو اختيارك(region or choice) (مثل الإنجليزية (الولايات المتحدة)(English (US)) ).
الطريقة الثالثة: تعديل إعدادات جودة الفيديو(Method 3: Tweak Video Quality Settings)
بشكل افتراضي ، يحتوي Crunchyroll على إعدادات تلقائية لجودة الفيديو. إذا كان اتصال الشبكة(network connection) الخاص بك لا يفي بمعايير الجودة ، فستواجه مشكلة عدم تحميل Crunchyroll . في هذه الحالة ، ستواجه أن مقطع (T)الفيديو الخاص به يستغرق بعض الوقت لتحميل (his video is taking a while to load )رسالة الخطأ(error message) . اضبط جودة الفيديو(video quality) على معايير أقل كما يلي:
1. افتح الحلقة(Episode) التي ترغب في دفقها.
2. انقر فوق رمز الترس(gear icon) ، كما هو موضح بشكل مميز ، لفتح " الإعدادات(Settings) " .
3. هنا ، حدد خيار الجودة(Quality) .
4. قم بتغيير الجودة(Quality) إلى 240 أو 360 أو 480 بكسل(240, 360 or 480p) بدلاً من جودة الفيديو عالي الدقة.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية منع (Free)الإعلانات(Block Ads) على Crunchyroll مجانًا
الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل الشبكة(Method 4: Update Network Drivers )
إذا كانت برامج تشغيل الشبكة الحالية في نظامك غير متوافقة / قديمة فيما يتعلق بجهاز التوجيه أو نظام التشغيل Windows(router or Windows OS) ، فستواجه مشكلة Crunchyroll لا تعمل. لذلك ، يُنصح بتحديث برامج التشغيل على النحو التالي:
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) واكتب مدير الجهاز(device manager) . انقر فوق فتح(Open) لبدء تشغيله.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Network adapters (محولات الشبكة) لتوسيعها.
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة(network driver) (مثل Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح أدناه.
4. انقر فوق خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) لتحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا.
5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، إذا لم يتم تحديثها.
5 ب. إذا تم تحديثها بالفعل ، ستعرض الشاشة الرسالة التالية: تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) .
6. انقر فوق إغلاق(Close) للخروج من النافذة. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق من وجوده مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: (Also Read: )إصلاح Miracast(Fix Miracast) لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
الطريقة الخامسة: حل تعارض جدار حماية Windows Defender(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)
يعمل جدار حماية Windows(Windows Firewall) كعامل تصفية في نظامك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يتم حظر البرامج المحتملة أيضًا. ومن ثم(Hence) ، أضف استثناء إلى البرنامج أو قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا لحل مشكلة Crunchyroll التي لا تعمل.
الطريقة الخامسة أ: إضافة استثناء Crunchyroll إلى جدار الحماية(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)
1. اكتب لوحة التحكم(Control Panel) في شريط بحث Windows(Windows Search bar) وانقر فوق فتح(Open) .
2. هنا ، قم بتعيين View by: > Large icons وانقر فوق جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) للمتابعة.
3. بعد ذلك ، انقر فوق السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4 ا. ابحث واسمح لـ Crunchyroll عبر جدار الحماية(Firewall) بتحديد مربعات الاختيار المجال ، خاص(Domain, Private & Public) وعام .
ملاحظة:(Note:) لقد أظهرنا Microsoft Desktop App Installer كمثال.
4 ب. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق الزر " السماح لتطبيق آخر ...(Allow another app… ) " لتصفح وإضافة تطبيق Crunchyroll إلى القائمة. ثم حدد المربعات المقابلة لها.
5. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK) " لحفظ التغييرات.
الطريقة الخامسة ب: تعطيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا (غير مستحسن)(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))
ملاحظة:(Note: ) يؤدي تعطيل جدار الحماية إلى جعل نظامك أكثر عرضة لهجمات البرامج الضارة أو الفيروسات. ومن ثم(Hence) ، إذا اخترت القيام بذلك ، فتأكد من تمكينه بعد وقت قصير من الانتهاء من حل المشكلة.
1. انتقل إلى لوحة التحكم(Control Panel) > جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) كما هو موضح في الطريقة 5 أ(Method 5A) أعلاه .
2. حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله(Turn Windows Defender Firewall on or off) من الجزء الأيمن.
3. حدد خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) (Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))لإعدادات المجال والشبكة العامة والخاصة(Domain, Public & Private network settings) .
4. انقر فوق " موافق(OK) " لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل(reboot) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
اقرأ أيضًا: 15 من أفضل (Also Read:)بدائل أفلام(Movies Alternatives) OpenLoad
الطريقة 6: إزالة تداخل برامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية (إذا كان ذلك ممكنًا)(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
في بعض الحالات ، يتم أيضًا منع فتح التطبيقات الموثوقة بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus software) التابع لجهة خارجية . لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع(antivirus program) لجهة خارجية المثبت على الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب الذي يعمل بنظام Windows 10 لإصلاح مشكلة Crunchyroll التي لا تعمل.
ملاحظة:(Note:) لقد أظهرنا Avast Antivirus كمثال.
1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات(Antivirus icon) في شريط المهام(Taskbar) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. الآن ، حدد خيار التحكم في دروع Avast(Avast shields control ) .
3. اختر أيًا من الخيارات(options) المحددة وفقًا لراحتك وقم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.
- تعطيل لمدة 10 دقائق(Disable for 10 minutes)
- تعطيل لمدة 1 ساعة(Disable for 1 hour)
- تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر(Disable until computer is restarted)
- تعطيل بشكل دائم(Disable permanently)
نصيحة للمحترفين: كيفية تمكين Avast Antivirus Shields مرة أخرى(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)
الآن ، إذا كنت تريد إعادة تشغيل درع الحماية من الفيروسات(antivirus protection) ، فاتبع الخطوات التالية:
1. قم بتشغيل Avast Free Antivirus عبر شريط بحث Windows ، كما هو موضح.
2. انقر فوق " تشغيل(TURN ON) " على الشاشة الرئيسية(Home Screen) لتنشيط الدروع مرة أخرى.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح Avast Web Shield لن يتم تشغيله(Turn)
الطريقة 7: إعادة تعيين تطبيق Crunchyroll(Method 7: Reset Crunchyroll App)
إذا كنت تشك في أن مشكلة Crunchyroll لا تعمل بسبب إعدادات التطبيق ، فيمكنك إعادة تعيينها باتباع الخطوات المذكورة أدناه:
1. انتقل إلى الإعدادات(Settings ) بالضغط على Windows + I keys معًا.
2. الآن ، انقر فوق التطبيقات(Apps ) كما هو موضح.
3. ثم ابحث عن Crunchyroll في البحث في ملف هذه القائمة(Search this list) .
4. انقر فوق خيارات متقدمة(Advanced options ) كما هو موضح.
5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر " إعادة تعيين(Reset) " ، كما هو موضح.
6. أخيرًا ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إعادة تعيين(Reset) .
7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الطريقة الثامنة: إعادة تثبيت تطبيق Crunchyroll(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)
إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق كما هو موضح أدناه. يتوفر Crunchyroll في (Crunchyroll)Universal Windows Platform ( UWP ) وبالتالي يمكنك تنزيله بسهولة من متجر Microsoft(Microsoft Store) . يجب أن يؤدي هذا بالتأكيد إلى إصلاح مشكلة عدم تحميل Crunchyroll .
1. انتقل إلى Settings > Apps كما هو موضح في الطريقة الثامنة(Method 8) .
2. انقر فوق Crunchyroll وحدد خيار إلغاء التثبيت(Uninstall ) ، كما هو موضح.
3. مرة أخرى ، انقر فوق "إلغاء التثبيت"(Uninstall) للتأكيد.
4. أعد تشغيل(Restart ) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
5. افتح متجر Microsoft احصل على صفحة ويب Crunchyroll(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage) . هنا ، انقر فوق الزر Get .
6. الآن ، انقر فوق فتح متجر Microsoft(Open Microsoft Store ) في فتح متجر Microsoft(Open Microsoft Store) ؟ مستعجل.
7. أخيرًا ، انقر فوق تثبيت(Install) .
اقرأ أيضًا:(Also Read: ) 15 من أفضل مواقع البث الرياضي المجانية
الطريقة 9: اتصل بفريق الدعم(Method 9: Contact Support Team)
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم تحميل Crunchyroll ، فستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Crunchyroll(Crunchyroll support) .
1. افتح صفحة الطلب الجديدة Crunchyroll( Crunchyroll new request webpage) في متصفح الويب.
2. اختر فني(Technical) في القائمة المنسدلة الرجاء اختيار مشكلتك أدناه .(Please choose your issue below)
3. في صفحة إرسال طلب(Submit a request) ، سيُطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ونوع المشكلة ونوع الجهاز(Your email address, Problem type & Device type) كما هو موضح.
4. في صفحة إرسال طلب(Submit a request) ، قم بتوفير الموضوع والوصف وإضافة المرفق(Subject, Description & add Attachment) ، إذا لزم الأمر لشرح المشكلة.
5. انتظر( Wait) حتى تتلقى الرد والتعويض المطلوب من فريق الدعم(support team) .
مستحسن:(Recommended:)
- إصلاح Windows 10 لا توجد (Fix Windows 10) أجهزة (Devices)صوت(No Audio) مثبتة
- كيفية تثبيت إضافات Kodi
- إصلاح ميزة المشاركة العائلية على YouTube TV(Fix Family Sharing YouTube TV) لا تعمل
- كيفية إضافة المفضلة في Kodi
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح مشكلة Crunchyroll التي لا تعمل ( fix Crunchyroll not working) أو لا يتم تحميلها(or not loading) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Related posts
إصلاح Crunchyroll لا يعمل على Chrome
كيفية Fix PC Won't POST
Fix High CPU Usage من Service Host: النظام المحلي
Fix Windows لا يمكن التواصل مع device or resource
Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
فشل Fix Windows Backup مع error 0x807800C5
Fix هذه النسخة من Windows ليست خطأ حقيقي
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
كان Fix Windows غير قادر على إكمال التنسيق
كيفية Fix Corrupted Registry في Windows 10
Fix Steam تواجه مشكلة في الاتصال بخوادم
كيفية فتح Fix Avast على Windows
Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting
Fix NVIDIA Control Panel لا يفتح
كيفية Fix Application Load Error 5:0000065434
Fix هناك مشكلة في هذا الموقع security certificate
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Insufficient System Resources Exist لإكمال API Error
Fix Task Host Window Prevents Shut Down في Windows 10
Fix Windows Computer إعادة تشغيل بدون سابق إنذار