كيفية إصلاح عدم الإزعاج لا يعمل على iPhone

تعد ميزة عدم الإزعاج(Disturb) ( DND ) ميزة رائعة لحجب مصادر التشتيت الرقمية عند الضرورة ، خاصةً إذا كنت لا ترغب في إيقاف تشغيل هاتفك. يؤدي "عدم الإزعاج(Disturb) " إلى كتم صوت المكالمات الواردة والنصوص وإشعارات التطبيقات. هل تحتاج إلى تنفيذ مهمة تتطلب تركيزًا عميقًا؟ أو ربما تحتاج إلى بعض الوقت بمفردك ولا تريد أن تزعجك المكالمات أو الرسائل النصية؟ يمكن أن تكون ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " هي فارسك الأبيض.

على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " مصدر إزعاج أيضًا ، خاصةً عندما تفشل في العمل. لنفترض(Say) أنك تتلقى مكالمات وتنبيهات نصية على الرغم من تمكين " عدم الإزعاج ". (Disturb)أو تمنع ميزة DND(DND) المنبه من الرنين. ماذا يمكن أن يكون سبب المشكلة؟

هناك العديد من الأشياء التي قد تتسبب في تجاوز الإشعارات لإعدادات عدم الإزعاج الخاصة بجهاز iPhone. (Disturb)في هذا الدليل ، نحدد كل مشكلة محتملة تتعلق بعدم الإزعاج(Disturb) لا يعمل على iPhone (و iPad) وكيف يمكنك إصلاحها.

1. قم بتغيير وقت عدم الإزعاج إلى جعل جهازك صامتًا(Disturb Silences Your Device)

بشكل افتراضي ، ستعمل ميزة "عدم الإزعاج" على نظام iOS على إسكات مكالماتك وتنبيهاتك الواردة فقط عند قفل جهازك. إذا كنت تريد أن تقوم الميزة بإسكات جميع تنبيهات الإشعارات حتى أثناء استخدام هاتفك ، فإليك ما عليك القيام به.

1. انتقل إلى قائمة إعدادات "الرجاء عدم الإزعاج(Disturb) " ( الإعدادات(Settings ) > عدم الإزعاج( Do Not Disturb) ).

 2. في قسم الصمت ، حدد دائمًا(Always) .

انتقل إلى الحل التالي إذا لم تقم ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " بكتم صوت المكالمات الواردة أثناء استخدام جهاز iPhone أو عندما يكون مغلقًا.

2. قم بإيقاف تشغيل المكالمات المتكررة

على الرغم من أن نظام iOS يكتم المكالمات الهاتفية والنصوص وإشعارات التطبيقات الأخرى عندما تكون ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " نشطة ، لا يزال بإمكان الأشخاص الوصول إليك عند الاتصال عدة مرات. نعم ، يمكن للمكالمات المتكررة (من نفس الشخص) تجاوز وضع عدم الإزعاج(Disturb) الخاص بجهاز iPhone . أي إذا اتصل بك الشخص مرتين في غضون ثلاث دقائق(twice within three minutes) .

لمنع حدوث ذلك ، قم بإيقاف تشغيل " المكالمات المتكررة"(Repeated Calls) في إعدادات " عدم الإزعاج(Disturb) " بجهازك .

انتقل إلى الإعدادات(Settings ) > عدم الإزعاج( Do Not Disturb) وقم بإيقاف تشغيل خيار المكالمات المتكررة .(Repeated Calls)

3. قم بتعطيل أو ضبط(Adjust Do) جدول " عدم الإزعاج"(Disturb Schedule)

إذا لاحظت أن وضع "الرجاء عدم الإزعاج(Disturb) " يعمل فقط خلال وقت معين من اليوم ، فتأكد من أنك لم تقم بتعيين جدول " عدم الإزعاج(Disturb) " عن طريق الصدفة. انتقل إلى الإعدادات(Settings) > عدم الإزعاج( Do Not Disturb) وتأكد من تعطيل خيار الجدول .(Schedule)

إذا قمت بالفعل بتعيين جدول " عدم الإزعاج(Disturb) " ، فتأكد من تكوين ساعات الهدوء (أي وقت البدء ووقت الانتهاء) بشكل صحيح. تحقق(Crosscheck) من كل من الساعات المفضلة وتعيين خط الزوال (أي صباحًا ومساءً).

4. تغيير حالة الاتصال

تمامًا مثل المكالمات المتكررة(Repeated Calls) ، يمكن لجهات الاتصال "المفضلة" أيضًا تجاوز تكوينات " عدم الإزعاج " الخاصة بجهاز iPhone. (Disturb)تفضيل جهة اتصال على جهاز iPhone الخاص بك يعني أنه يمكن للشخص الوصول إليك (عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية) في أي ساعة من النهار أو الليل ، حتى عندما يتم تمكين " عدم الإزعاج ".(Disturb)

لذلك ، إذا كنت تتلقى مكالمات من جهة اتصال عشوائية عند تمكين "عدم الإزعاج(Disturb) " ، فتأكد من أنك لم تفضّل جهة الاتصال عن طريق الصدفة. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من جهات الاتصال المفضلة لديك على جهاز iPhone أو iPad. سنوضح لك أيضًا كيفية عدم تفضيل جهة اتصال.

  1. افتح تطبيق الهاتف(Phone app) وانقر فوق المفضلة(Favorites) في الزاوية اليسرى السفلية.

تحقق من جهات الاتصال الموجودة في القائمة وابحث عن أي جهة اتصال غريبة / غير معروفة.

  1. لإلغاء تفضيل جهة اتصال ، انقر فوق تحرير(Edit) في الزاوية العلوية اليمنى.

  1. انقر فوق الزر الأحمر ناقص (-).(red minus (—) button.)

  1. أخيرًا ، انقر فوق حذف(Delete) لإزالة جهة الاتصال من القائمة وحدد تم(Done) لحفظ التغيير.

5. تغيير إعدادات المكالمات الواردة

هل يفشل جهاز iPhone أو iPad في إسكات المكالمات الهاتفية الواردة عندما تكون ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " نشطة؟ قد يكون ذلك بسبب أنك قمت بتعيين "عدم الإزعاج(Disturb) " للسماح لجميع المكالمات الواردة. انتقل إلى إعدادات عدم الإزعاج(Disturb) واضغط على خيار السماح بالمكالمات من(Allow Calls From) .

تأكد من تعيين هذا إما إلى المفضلة(Favorites) أو لا أحد(No One) . يمكنك اختيار كل جهات الاتصال(All Contacts) إذا كنت تريد إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة فقط أثناء عدم الإزعاج(Disturb) .

6. أعد تشغيل iPhone

يعد إجراء إعادة تشغيل الجهاز حلاً مجربًا وموثوقًا به للعديد من مشكلات iOS الغريبة. إذا كان عدم الإزعاج(Disturb) لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فقم بإغلاقه وإعادة تشغيله مرة أخرى بعد بضع ثوان. يجب عليك أيضًا التأكد من تمكين "عدم الإزعاج(Disturb) " وتهيئته بشكل صحيح وفقًا لتفضيلاتك.

7. إعادة تعيين كافة الإعدادات

يجب أن تقوم ميزة "الرجاء عدم الإزعاج(Disturb) " بكتم صوت المكالمات الهاتفية والرسائل النصية وإشعارات التطبيقات الأخرى فقط. لن يتم إسكات المنبهات والتذكيرات. والمثير للدهشة أننا وجدنا تقارير من بعض مستخدمي iPhone(some iPhone users) تشير إلى أن "عدم الإزعاج(Disturb) " يعبث أحيانًا بإشعارات التنبيه والصوت.

إذا كان هذا يصف حالتك الحالية ، فحاول إعادة ضبط إعدادات جهازك. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة إعدادات جهازك (الشبكة والأدوات والإشعارات وما إلى ذلك) إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يجب أن تلاحظ أنه سيتم حذف منبهاتك.

ملاحظة:(Note:) لن تؤدي إعادة تعيين إعدادات جهاز iPhone أو iPad إلى مسح ملفات الوسائط والمستندات.

انتقل إلى الإعدادات(Settings ) > عام( General ) > إعادة تعيين( Reset ) > إعادة تعيين جميع الإعدادات( Reset All Settings) وأدخل رمز مرور هاتفك للمتابعة.

يستغرق ذلك حوالي 3 - 5 دقائق ، حيث سيتم إغلاق جهازك خلال هذه الفترة ويعود مرة أخرى. بعد ذلك(Afterward) ، قم بتنشيط "عدم الإزعاج(Disturb) " وإنشاء منبه وهمي. الآن ، تحقق مما إذا كان المنبه يرن في الوقت المحدد.

8. قم بتحديث هاتفك

قد تتعطل بعض الميزات والتطبيقات إذا كانت هناك مشكلة في نظام تشغيل هاتفك. من الصعب معرفة ما إذا كانت ميزة "عدم الإزعاج(Disturb) " لا تعمل بسبب خطأ في البرنامج. لذا تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iOS على جهاز iPhone و iPad.

انتقل إلى الإعدادات(Settings ) > عام( General ) > تحديث البرنامج( Software Update) للتحقق مما إذا كان هناك تحديث iOS جديد متاح لجهازك.

امنع الانحرافات

لا تزعج(Disturb) مثل كلب أليف مطيع يتبع التعليمات حرفياً. قم بإعداده بشكل صحيح ولن تواجهك أي مشاكل مع هذه الميزة. يجب عليك قراءة دليلنا حول كيفية إعداد "عدم الإزعاج" على نظام iOS(how to set up Do Not Disturb on iOS)

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك التواصل مع دعم Apple( reach out to Apple Support) أو زيارة مقدم خدمة معتمد من Apple بالقرب منك(Apple Service Provider near you) لفحص جهازك بحثًا عن تلف محتمل في البرامج أو الأجهزة. يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية ، ولكن تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك(backup your files and data) .



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts