كيفية إصلاح عدم معالجة استثناء Kmode الموت الزرقاء

" شاشة الموت الزرقاء(blue screen of death) " (أو الموت الزرقاء(BSOD) ) ليست شائعة اليوم كما كانت من قبل ، لكنها مشكلة معروفة في Windows . عندما يحدث خطأ ما في نظام التشغيل ، يمكن أن يتعطل في بعض الأحيان إلى شاشة زرقاء يكون الحل الوحيد منها هو إعادة التشغيل. 

يمكن أن يتسبب الخطأ "لم تتم معالجة استثناء Kmode" في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الأحيان ، لا يكون الأمر خطيرًا ، ولكن إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك صعوبة ، فهناك طرق لإصلاحه. 

ما هو استثناء Kmode(Kmode Exception) لم يتم التعامل مع الخطأ(Error) ؟

يحدث خطأ Kmode Exception Not Handled عند تعارض تطبيقين أو أكثر مع بعضهما البعض. ينتج عن هذا إغلاق البرنامج ، أو في بعض الحالات ، تعطل النظام بالكامل. 

والخبر السار هو أنه يمكن عادةً تصحيح الخطأ بخطوات قليلة فقط. إذا واجهت رسالة الخطأ هذه مرارًا وتكرارًا ، فجرّب بعض الحيل أدناه لتصحيح المشكلة.

تعطيل بدء التشغيل السريع

عندما يتم إيقاف تشغيل Windows ، فإنه يمسح (Windows)ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) ، وبذلك يتم تصحيح العديد من المشكلات التي تنشأ أثناء التشغيل القياسي. ومع ذلك ، يسمح لك Fast Startup بتمهيد نظامك بسرعة(boot your system quickly) للخروج من وضعي (Sleep)الإسبات(Hibernation) والسكون . هذا يعني أن النظام لا يغلق بالكامل أبدًا. 

نتيجة لذلك ، يمكن أن يتسبب Fast Startup في عدد من الأخطاء. ستظل أي مشكلات كانت موجودة عند إغلاق النظام موجودة عند إعادة تشغيله احتياطيًا. إليك كيف يمكنك تعطيل الميزة. 

افتح لوحة التحكم(Control Panel ) > النظام والأمان( System and Security ) > خيارات الطاقة. (Power Options. )على الجانب الأيسر من الشاشة ، حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة. (Choose what power buttons do. )ستكون هناك سلسلة من الخيارات أسفل الشاشة لا يمكنك تحديدها.

انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا(Change settings that are currently unavailable) . هذا يسمح لك بتغيير تلك الإعدادات الرمادية. ضمن عنوان إعدادات إيقاف التشغيل(Shutdown settings ) ، قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع. (Turn on fast startup.)ثم انقر فوق حفظ التغييرات.(Save changes.)

في المرة القادمة التي تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول مما اعتدت عليه - ولكن يجب أن يقلل ذلك من احتمالات حدوث خطأ Kmode Exception Not Handed. 

تحديث برامج التشغيل

غالبًا ما ينتج خطأ Kmode Exception Not Handled عن (Handled)مشكلة في برنامج التشغيل . إما أن برنامج التشغيل قديم ، أو أنه غير متوافق مع برنامج تشغيل آخر على نظامك. إذا تم إلقاء الخطأ ، فابحث عن اسم بين قوسين بعد عدم معالجة (Handled)استثناء Kmode(Kmode Exception) . هذا هو عادة سبب المشكلة. 

ستختلف عملية تحديث برنامج التشغيل الدقيق اعتمادًا على ماهية برنامج التشغيل هذا ، ولكن الطريقة السهلة للعثور على أي برنامج تشغيل هي العثور عليه داخل إدارة الأجهزة(Device Manager) . افتح لوحة التحكم(Control Panel ) > إدارة الأجهزة( Device Manager ) ثم ابحث عن الجهاز ذي الصلة. بمجرد العثور عليه (أو الفئة التي ينتمي إليها) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل(Update driver) من القائمة.

إذا كنت لا ترى برنامج التشغيل داخل إدارة الأجهزة(Device Manager) ، أو لا يمكنه إجراء التحديث تلقائيًا ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لهذا الجهاز. يمكنك غالبًا العثور على تحديثات يدوية لبرامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب. 

قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

إصلاح محتمل آخر لخطأ Kmode Exception(Kmode Exception) Not Handled هو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات(antivirus software) . أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا هو سبب المشكلة ، وخاصة McAfee Antivirus . يمكنك إزالة البرنامج عن طريق فتح لوحة التحكم(Control Panel ) > إلغاء تثبيت برنامج ،( Uninstall a Program,) ولكن غالبًا ما يكون من الأفضل استخدام برنامج إلغاء التثبيت المدمج.

تضمن هذه الأداة حذف جميع الملفات ذات الصلة أيضًا من نظامك. تذكر(Remember) ، بالرغم من ذلك - إذا لم يكن برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة تثبيته لضمان حماية نظامك. 

تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

مصدر آخر محتمل للمشكلة يأتي من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك(comes from your RAM) . الأسباب هي تقنية بشكل لا يصدق ، ولكن طريقة حلها - أو على الأقل تحديد المشكلة - سهلة. في الواقع ، يحتوي Windows 10 على أداة مضمنة تسمى Windows Memory Diagnostic والتي تجعل من السهل التحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) الخاصة بك .

افتح ابدأ(Start ) > أدوات إدارية في Windows( Windows Administrative Tools ) > تشخيص ذاكرة Windows( Windows Memory Diagnostic) وابدأ التطبيق. يمكنك اختيار تشغيل البرنامج على الفور ، مما سيطالبك بإعادة تشغيل نظامك ، أو يمكنك اختيار تشغيله في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

تقوم هذه الأداة بإجراء اختبار على ذاكرتك وتشخيص أي مشكلات رئيسية في ذاكرة الوصول العشوائي(RAM)

قم بإجراء فحص للنظام

يحتوي Windows على الكثير من الأدوات المختلفة(lot of different tools) التي تسمح له بإجراء إصلاحات جوهرية على الكود الخاص به. إذا جربت كل شيء آخر وما زلت تتلقى الخطأ ، فجرب فحص النظام لمحاولة تحديد مكان المشكلة بالضبط. 

اضغط CMD + R لفتح قائمة التشغيل(Run) ، ثم اكتب cmd لفتح موجه الأوامر(Command Prompt) . اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter. سيبدأ هذا الفحص ، وسيبحث نظامك عن المشكلات التي يعثر عليها ويصححها.

لاحظ أن هذا قد يستغرق بعض الوقت للعمل. بمجرد انتهاء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تتلق الخطأ مرة أخرى ، فستعرف أن الفحص نجح. 

يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في حل خطأ Kmode Exception(Kmode Exception) Not Handled. على الرغم من أنه قد لا يمثل مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين ، إلا أنه قد يكون مزعجًا بالتأكيد عند حدوثه. بعد كل شيء ، لا أحد يريد استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص به عندما قد يتعطل في أي لحظة. 



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts