كيفية إصلاح عدم مزامنة ملاحظات iCloud

تسمح لك Apple بمزامنة الوسائط(sync your media) والملفات والمستندات الخاصة بك عبر جميع أجهزتك. بهذه السهولة ، يواجه العديد من المستخدمين أحيانًا صعوبات في مزامنة iCloud.

إذا قمت بتشغيل تطبيق Notes على جهاز MacBook الخاص بك ولم يتم العثور على الملاحظات التي تم إنشاؤها على جهاز iPhone أو iPad في أي مكان ، فهناك مشكلة في مكان ما. في هذه المقالة ، سنوضح لك سبع طرق لتحديد مصدر المشكلة عند عدم مزامنة iCloud Notes وكيفية إصلاحها.

قبل أي شيء ، تأكد من أن أجهزتك متصلة بنفس حساب معرف Apple . (Apple ID)إذا كانت كذلك ولكن لا تزال ملاحظات iCloud لا تتم مزامنتها عبر الأجهزة ، فجرّب حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط لمزامنة ملاحظاتك بين أجهزة iOS و macOS. على سبيل المثال ، إذا كانت الملاحظات على جهاز iPhone الخاص بك لا تتم مزامنتها مع جهاز MacBook(MacBook) الخاص بك ، فتحقق من أن كلا الجهازين لهما إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك وقم بزيارة أحد مواقع الويب ، ويفضل Google . إذا لم يقم المتصفح بتحميل أي صفحة ويب ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت(problem with your internet connection) . أعد تشغيل موجه Wi-Fi أو قم بتحديث اتصال البيانات الخلوية عن طريق تمكين وضع الطائرة وإيقاف تشغيله مرة أخرى.

تأكد أيضًا من أن لديك خطة إنترنت نشطة أو اشتراكًا. كحل أخير ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت(Internet Service Provider) ( ISP ) للتحقق من حالة اتصالك بالإنترنت ؛ قد يكون هناك وقت تعطل للخدمة من جانب مزود خدمة الإنترنت(ISP) .

التحقق الأخير المتعلق بالاتصال الذي تريد تشغيله هو التأكد من أن تطبيق Notes لديه إذن لاستخدام الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك. إذا قمت بإيقاف تشغيل الوصول إلى بيانات الجوال لتطبيق (Mobile Data)Notes ، فلن تتم مزامنة ملاحظات iCloud مع الأجهزة الأخرى.

انتقل إلى Settings > Mobile Data وتأكد من تشغيل الملاحظات(Notes) .

2. (إعادة) تمكين مزامنة iCloud

إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد ولكن ملاحظات iCloud لا تزال غير متزامنة ، فتحقق من تمكين المزامنة لتطبيق Notes على كلا الجهازين.

قم بتمكين مزامنة iCloud للملاحظات على iPhone(Enable iCloud Sync for Notes on iPhone)

1. اذهب إلى الإعدادات(Settings) وانقر على اسم حساب Apple ID(Apple ID account name) الخاص بك .

2. حدد iCloud .

3. في قسم التطبيقات التي تستخدم iCloud(Apps Using iCloud) ، تأكد من تمكين الملاحظات .(Notes)

إذا تم تمكين الخيار بالفعل ، فيمكنك إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.

قم بتمكين iCloud Sync for Notes على جهاز Mac(Enable iCloud Sync for Notes on Mac)

1. قم بتشغيل تفضيلات النظام(System Preferences) وافتح قائمة معرف Apple(Apple ID) .

2. تأكد من منح تطبيق Notes حق الوصول لمزامنة الملفات مع حساب iCloud الخاص بك.

إذا كانت مزامنة Notes مع iCloud نشطة بالفعل على جهاز Mac(Mac) الخاص بك ، فقم بإلغاء تحديد الخيار ، وانتظر بضع دقائق وقم بتمكينه مرة أخرى.

3. تعطيل التخزين المحلي للملاحظات

يحتوي iOS على خيار يسمح لك بتخزين الملاحظات محليًا على جهاز iPhone الخاص بك. إذا تم تمكين هذا الخيار على جهاز iPhone أو iPad ، فلن تتم مزامنة الملاحظات مع حساب iCloud الخاص بك وأجهزة iCloud الأخرى.

لتعطيل هذا الخيار ، انتقل إلى Settings > Notes وقم بتعطيل الخيار الذي يقرأ "على حساب iPhone الخاص بي"(“On My iPhone” Account) .

4. أعد تشغيل أجهزتك

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز البسيطة إلى تحقيق السحر. لذلك إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في مزامنة ملاحظات iCloud من جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز Mac(Mac) الخاص بك أو العكس ، فحاول إعادة تدوير الأجهزة المتأثرة بالطاقة.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى Settings > General > Shut Down وحرك الشريحة لإيقاف تشغيل(slide to power off) شريط التمرير إلى اليمين. انتظر(Wait) لمدة 30 ثانية مع الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي لإعادة تشغيل جهازك.

إذا استمر تعذر مزامنة ملاحظات iPhone مع جهاز Mac(Mac) الخاص بك عند إعادة تشغيله ، فأعد تشغيل جهاز Mac(Mac) وحاول مرة أخرى. انقر فوق شعار Apple(Apple logo) في شريط القائمة وحدد إعادة التشغيل(Restart) . تأكد من إغلاق برامجك يدويًا حتى لا تفقد أي بيانات غير محفوظة.

5. تسجيل الخروج من معرف Apple

هذه طريقة فعالة لإصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالمزامنة على أجهزة Apple الخاصة بك مثل المواقف التي لا تتم فيها مزامنة iCloud Photos أيضًا عبر أجهزتك(iCloud Photos also won’t sync across your devices) و iCloud Notes. قم بتسجيل(Sign) الخروج من معرف Apple(Apple ID) وحاول مرة أخرى. افعل الشيء نفسه لحل المشكلات التي تمنع مزامنة ملاحظات iCloud مع الأجهزة الأخرى.

قم بتسجيل الخروج من معرف Apple على iPhone و iPad(Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad)

انتقل إلى الإعدادات(Settings) ، وانقر على اسم حسابك(account name) وانقر على زر تسجيل الخروج في أسفل الصفحة.(Sign Out)

انه من السهل. ومع ذلك ، يجب أن نذكر أن تسجيل الخروج من معرف Apple(Apple ID) على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك سيؤدي إلى فقدان بعض الملفات (بشكل دائم). على سبيل المثال ، سيتم مسح تنزيلات Apple Music الخاصة بك من جهازك ، ولن تتم استعادتها حتى بعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple(Apple ID) الخاص بك .

لذلك ، قبل تسجيل الخروج من معرف Apple(Apple ID) على جهاز iPhone الخاص بك ، نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لبيانات iOS الخاصة بك(backup your iOS data) . قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Mac باستخدام كابل ومنح Mac الوصول إلى ملفاتك عن طريق النقر فوق Trust على جهاز iPhone الخاص بك.

قم بتشغيل Finder ، حدد iPhone الخاص بك في الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق الزر Back Up Now للمتابعة.

تسجيل الخروج من معرف Apple على Mac

انتقل إلى System Preferences > Apple ID > Overview وانقر على زر تسجيل الخروج(Sign Out) . عند تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Apple ID الخاص بك ، ستتم مزامنة بيانات iCloud الخاصة بك (بما في ذلك الملاحظات) من جديد مع أجهزتك. انتقل إلى الحل التالي إذا لم يسفر عن النتيجة المرجوة.

6. قم بتحديث أجهزتك

يعد تشغيل إصدار قديم من iOS أو macOS على أجهزتك سببًا آخر لفشل مزامنة ملاحظات iCloud. قم بتحديث أجهزتك إلى أحدث إصدارات(Update your devices to the latest versions) أنظمة التشغيل الخاصة بها وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

Update iOS On An iPhone/iPad

اذهب إلى Settings > General > Software Update . ستجد خيار التنزيل والتثبيت(Download and Install) على الصفحة إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك.

تحديث macOS(Update macOS)

انتقل إلى System Preferences > Software Update وانقر على زر الترقية الآن(Upgrade Now) .

7. تحقق من حالة خادم iCloud Notes

قد لا تتمكن من استخدام iCloud Notes أو مزامنة الملاحظات عبر جهاز iCloud الخاص بك إذا كان خادم iCloud Notes يعاني من انقطاع. إذا كنت قد جربت جميع الحلول الممكنة ولكن المشكلة استمرت ، فيجب عليك التحقق من حالة خادم iCloud Notes .

قم بزيارة صفحة حالة نظام Apple(Apple System Status page) وتحقق من اللون بجوار iCloud Notes .

يشير اللون الأخضر إلى أن الخادم متاح بينما اللون الأصفر أو الأحمر يعني أن خادم iCloud Notes خارج الخدمة. في حالة انقطاع الخادم ، سيتعين عليك الانتظار حتى تحل Apple المشكلة.

مزامنة ملاحظاتك بدون مشاكل

تمنحك مزامنة iCloud وصولاً على مدار الساعة إلى ملفاتك على أجهزة Apple الخاصة بك(access to your files on your Apple devices) . للاستمتاع بهذه الميزة ، ستحتاج إلى ربط الأجهزة بنفس حساب معرف Apple . (Apple ID)إذا لم تتم مزامنة ملاحظات iPhone الخاصة بك مع جهاز Mac(Mac) أو iPad ، فإن أحد حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه على الأقل سيعمل على إصلاح الأمور. دعنا نعرف أي واحد فعل الحيلة.



About the author

أنا مهندس برمجيات بدوام كامل ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل مع برامج Windows و Mac. أعرف كيفية تصميم التطبيقات واختبارها ونشرها على كلا النظامين الأساسيين. لدي أيضًا خبرة في إدارة الأمن والنظام. يمكن أن تساعدك مهاراتي ومعرفي في بناء نظام كمبيوتر أفضل وأكثر كفاءة.



Related posts