كيفية إصلاح عدم تحميل تعليقات YouTube
من المحتمل أنك صادفت مقطع فيديو مثيرًا للاهتمام حقًا على YouTube ثم قررت قراءة التعليقات لترى ما يشعر به الآخرون حيال ذلك. يمكنك أيضًا اختيار قراءة التعليقات قبل تشغيل مقطع فيديو لتحديد مقاطع الفيديو التي تريد مشاهدتها وأي مقاطع فيديو تريد تخطيها. لكن في قسم التعليقات ، بدلاً من التعليقات الممتعة والمضحكة ، كل ما رأيته كان مساحة فارغة. أو ما هو أسوأ ، كل ما حصلت عليه هو رمز التحميل. هل تحتاج إلى إصلاح عدم ظهور تعليقات YouTube ؟ اقرأ(Read) أدناه!
كيفية إصلاح عدم تحميل تعليقات YouTube(How to Fix YouTube Comments Not Loading)
على الرغم من عدم وجود أسباب ثابتة لعدم ظهور تعليقات YouTube على متصفحك. لحسن الحظ ، قمنا في هذا الدليل برعاية قائمة بالحلول بحيث يمكنك إصلاح تعليقات YouTube التي لا تظهر المشكلة.(YouTube)
الطريقة الأولى: تسجيل الدخول إلى حسابك(Method 1: Sign in to your account)
أبلغ الكثير من المستخدمين أن قسم تعليقات YouTube يتم تحميله لهم فقط عند تسجيل الدخول إلى حساب Google(Google account) الخاص بهم . إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى حسابك:
1. انقر فوق الزر تسجيل الدخول(Sign-in) الذي تراه في الزاوية اليمنى العليا(right corner) .
2. بعد ذلك ، حدد (select)حساب Google(Google account) الخاص بك من قائمة الحسابات المرتبطة بجهازك.
أو،
انقر فوق استخدام حساب آخر ،(Use another account, ) إذا لم يتم عرض حسابك على الشاشة. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.
3. أخيرًا ، أدخل معرف البريد الإلكتروني(e-mail ID) وكلمة المرور(password) لتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
بمجرد تسجيل الدخول ، افتح مقطع فيديو وانتقل إلى قسم التعليقات. إذا استمرت تعليقات YouTube التي لا تظهر المشكلة ، فاقرأ مسبقًا لمعرفة كيفية إصلاح تعليقات YouTube التي لا يتم تحميلها.
الطريقة الثانية: إعادة تحميل صفحة الويب الخاصة بك على YouTube(Method 2: Reload your YouTube Webpage)
جرب هذه الطريقة لإعادة تحميل صفحتك الحالية على YouTube.
1. اذهب إلى الفيديو(video) الذي كنت تشاهده.
2. ما عليك سوى النقر فوق الزر " إعادة تحميل(Reload button) " الموجود بجوار رمز الصفحة الرئيسية(Home) في متصفح الويب لديك.
بعد إعادة تحميل الصفحة ، تحقق من تحميل قسم تعليقات YouTube .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) ماذا يعني التعليق(comment mean) المميز على YouTube ؟
الطريقة الثالثة: تحميل قسم التعليقات من فيديو آخر(Method 3: Load Comments Section of Another Video)
نظرًا لوجود احتمال أن يكون المنشئ قد قام بتعطيل قسم التعليقات الذي تحاول عرضه ، فحاول الوصول إلى قسم التعليقات لمقطع فيديو آخر وتحقق مما إذا كان يتم تحميله.
الطريقة الرابعة: قم بتشغيل YouTube في متصفح مختلف(Method 4: Launch YouTube in a Different Browser)
إذا لم يتم تحميل تعليقات YouTube على متصفحك الحالي ، فافتح YouTube على (YouTube)متصفح ويب(web browser) مختلف . لإصلاح مشكلة عدم تحميل تعليقات YouTube ، استخدم Microsoft Edge أو Mozilla Firefox(Microsoft Edge or Mozilla Firefox) كبديل لـ Google Chrome .
الطريقة الخامسة: فرز التعليقات على أنها الأحدث أولاً(Method 5: Sort Comments as Newest First)
لاحظ العديد من المستخدمين أن تغيير طريقة فرز التعليقات ساعد في إصلاح مشكلة ظهور أيقونة التحميل باستمرار. اتبع هذه الخطوات لتغيير طريقة فرز التعليقات في قسم التعليقات:
1. قم بالتمرير لأسفل في قسم التعليقات(Comments Section) الذي لا يتم تحميله.
2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب " فرز حسب(Sort By) " .
3. أخيرًا ، انقر فوق الأحدث أولاً ،(Newest first, ) كما هو موضح.
سيؤدي هذا إلى ترتيب التعليقات بترتيب زمني.
الآن ، تحقق مما إذا كان يتم تحميل قسم التعليقات وإذا كان بإمكانك عرض تعليقات الآخرين. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الطريقة 6: استخدام وضع التصفح المتخفي
(Method 6: Use Incognito Mode
)
قد تواجه ملفات تعريف الارتباط أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(browser cache) أو ملحقات المستعرض مشكلات قد تمنع تحميل قسم التعليقات في YouTube(YouTube comment) . يمكنك القضاء على مثل هذه المشكلات عن طريق تشغيل YouTube في وضع التصفح المتخفي (Incognito Mode)لمتصفح الويب(web browser) الخاص بك . بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك استخدام وضع التصفح المتخفي على حماية خصوصيتك أثناء تصفح مقاطع الفيديو على (Incognito Mode)YouTube أو تطبيقات البث الأخرى.
اقرأ أدناه لمعرفة كيفية تمكين وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) على متصفحات الويب المختلفة لمستخدمي Windows و Mac(Windows and Mac users) .
كيفية فتح وضع التصفح المتخفي على Chrome(How to Open Incognito Mode on Chrome)
1. اضغط على Ctrl + Shift + N معًا(keys) على لوحة المفاتيح لفتح نافذة التصفح المتخفي(Incognito window) .
أو،
1. انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط(three-dotted icon) كما هو موضح في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
2. انقر هنا على نافذة جديدة للتصفح المتخفي(New incognito window ) كما هو موضح.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تعطيل وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) في Google Chrome ؟
افتح وضع التصفح المتخفي في Microsoft Edge(Open Incognito Mode on Microsoft Edge)
استخدم اختصار Ctrl + Shift + N keys
أو،
1. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط( three-dotted icon ) في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
2. بعد ذلك ، انقر فوق خيار نافذة InPrivate الجديدة(New InPrivate window) في القائمة المنسدلة.
افتح وضع التصفح المتخفي في Safari Mac(Open Incognito Mode on Safari Mac)
اضغط على مفاتيح Command + Shift + N في نفس الوقت لفتح نافذة التصفح المتخفي(Incognito window) في Safari .
بمجرد الدخول إلى وضع التصفح المتخفي ،(Incognito Mode,) اكتب youtube.com في شريط العناوين(address bar) للوصول إلى YouTube . الآن ، تأكد من حل تعليقات YouTube التي لا تظهر المشكلة.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية استخدام وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) على Android
الطريقة 7: إجراء تحديث YouTube الثابت(Method 7: Perform YouTube Hard Refresh)
هل(Are) أنت مستخدم متكرر لموقع YouTube(YouTube) ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهناك احتمال أن كمية كبيرة من ذاكرة التخزين المؤقت قد تراكمت. يمكن أن يتسبب هذا في مشكلات فنية مختلفة ، بما في ذلك عدم تحميل تعليقات YouTube . سيؤدي التحديث(Refresh) الصلب إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وسيعيد(browser cache) تحميل موقع YouTube(YouTube site) .
فيما يلي خطوات إجراء تحديث ثابت(Hard Refresh) لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب(web browser cache) :
1. افتح YouTube على متصفح الويب الخاص بك.
2 أ. على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows(Windows) ، اضغط على CTRL + F5 معًا على لوحة المفاتيح لبدء التحديث الثابت(Hard Refresh) .
2 ب. إذا كنت تمتلك جهاز Mac ، فقم بإجراء تحديث ثابت(Hard Refresh) بالضغط على مفاتيح Command + Option + R.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية استعادة تخطيط YouTube القديم(Old YouTube Layout)
الطريقة 8: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح(Method 8: Delete Browser Cache and Cookies)
يتم سرد الخطوات لمسح وحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(browser cache) المخزنة على متصفحات الويب المختلفة أدناه. علاوة على ذلك ، يتم أيضًا شرح خطوات حذف App Cache من هاتفك الذكي في هذا القسم. هذا من شأنه أن يساعد في إصلاح تعليقات YouTube التي لا تظهر خطأ.
على جوجل كروم(On Google Chrome)
1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL + H معًا لفتح المحفوظات(History) .
2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "المحفوظات( History tab ) " المتوفرة في الجزء الأيمن.
3. ثم انقر فوق " محو بيانات التصفح( Clear browsing data) " كما هو موضح أدناه.
4. بعد ذلك ، حدد " كل الوقت(All time) " من القائمة المنسدلة " النطاق الزمني ".(Time range)
ملاحظة: (Note:) تذكر(Remember) إلغاء تحديد المربع الموجود بجوار محفوظات الاستعراض( Browsing history) إذا كنت لا تريد حذفه.
5. أخيرًا ، انقر فوق مسح البيانات ،(Clear data, ) كما هو موضح أدناه.
على مايكروسوفت إيدج(On Microsoft Edge)
1. انتقل إلى شريط URL(URL bar) أعلى نافذة Microsoft Edge . ثم اكتب edge://settings/privacy.
2. من الجزء الأيمن حدد الخصوصية والخدمات.(Privacy and services.)
3 . بعد ذلك ، انقر فوق اختيار ما تريد مسحه ،(Choose what to clear, ) واضبط إعداد النطاق الزمني(Time rang) e على كل الوقت.(All time.)
ملاحظة: (Note:) تذكر(Remember) إلغاء تحديد المربع الموجود بجوار محفوظات الاستعراض( Browsing history) إذا كنت ترغب في الاحتفاظ به.
4. أخيرًا ، انقر فوق مسح الآن.( Clear now.)
على Mac Safari(On Mac Safari)
1. قم بتشغيل متصفح Safari ثم انقر فوق Safari من شريط القائمة.
2. بعد ذلك ، انقر فوق تفضيلات(Preferences) .
3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) وحدد المربع الموجود بجوار قائمة " إظهار التطوير" (Show Develop menu) في شريط القائمة.(in menu bar.)
4. من القائمة المنسدلة " تطوير " ، انقر فوق " (Develop)إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت(Empty Cache ) " لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
6. بالإضافة إلى ذلك ، (Additionally, ) لمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح والمحفوظات وبيانات الموقع الأخرى ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب " المحفوظات(History ) " .
8. أخيرًا ، انقر فوق "مسح المحفوظات(Clear History) " من القائمة المنسدلة لتأكيد الحذف.
الآن ، تحقق مما إذا كانت مشكلة عدم تحميل تعليقات YouTube مرتبة.(YouTube)
الطريقة 9: تعطيل ملحقات المستعرض(Method 9: Disable Browser Extensions)
يمكن أن تتداخل ملحقات المستعرض الخاص بك مع YouTube وتتسبب في عدم عرض تعليقات YouTube للخطأ. اتبع هذه الخطوات لتعطيل ملحقات المستعرض بشكل فردي لتحديد ما يسبب هذه المشكلة. بعد ذلك(Thereafter) ، قم بإزالة الامتداد المعطل(malfunctioning extension) لإصلاح تعليقات YouTube التي لا تظهر المشكلة.(YouTube)
على جوجل كروم(On Google Chrome)
1. قم بتشغيل Chrome واكتب هذا في شريط URL: chrome://extensions . ثم اضغط على Enter .
2. قم بإيقاف تشغيل(Turn off) أحد الإضافات ثم تحقق مما إذا كان يتم تحميل تعليقات YouTube.
3. تحقق من كل امتداد عن طريق تعطيل كل ملحق على حدة ثم تحميل تعليقات YouTube .
4. بمجرد العثور على الامتداد ( الامتدادات) الخاطئ(faulty extension) ، انقر فوق " إزالة(Remove) " لإزالة الامتداد (الامتدادات) المذكور. الرجوع الموافقة المسبقة(Refer pic) عن علم أدناه للوضوح.
على مايكروسوفت إيدج(On Microsoft Edge)
1. اكتب edge://extensions في شريط URL. اضغط على مفتاح Enter.
(Enter key.
)
2. كرر الخطوات من 2 إلى 4(Steps 2-4) كما هو موضح أعلاه لمتصفح Chrome(Chrome browser) .
على Mac Safari(On Mac Safari)
1. قم بتشغيل Safari وانتقل(Safari ) إلى التفضيلات(Preferences ) كما هو موضح سابقًا.
2. في النافذة الجديدة التي تفتح ، انقر فوق الامتدادات(Extensions) الظاهرة في الجزء العلوي من الشاشة.
3. أخيرًا ، قم بإلغاء تحديد(uncheck) المربع الموجود بجوار كل(each extension) إضافة ، واحدًا تلو الآخر ، وافتح قسم تعليقات YouTube .
4. بمجرد أن تجد أن تعطيل الامتداد الخاطئ(faulty extension) قد يصلح خطأ عدم تحميل تعليقات YouTube ، انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " لإزالة هذا الامتداد نهائيًا.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تعطيل إشعارات الفتنة(Discord Notifications)
الطريقة العاشرة: تعطيل أدوات منع الإعلانات(Method 10: Disable Ad Blockers)
يمكن أن تتداخل أدوات حظر الإعلانات أحيانًا مع تبخير مواقع الويب مثل YouTube . يمكنك تعطيل Adblockers ربما لإصلاح تعليقات YouTube التي لا تظهر المشكلة.
اتبع الخطوات أدناه لتعطيل Adblockers في متصفحات الويب المختلفة.
على جوجل كروم(On Google Chrome)
1. اكتب هذا في شريط URL(URL bar) في متصفح Chrome : chrome://settings. ثم اضغط على Enter.
2. بعد ذلك ، انقر فوق " إعدادات الموقع(Site Settings) " ضمن " الخصوصية والأمان(Privacy and Security) " ، كما هو موضح.
3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات المحتوى الإضافية. (Additional content settings.)بعد ذلك ، انقر فوق الإعلانات(Ads) ، كما هو موضح في الصورة.
4. أخيرًا ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل(toggle OFF ) لتعطيل Adblocker كما هو موضح.
على مايكروسوفت إيدج(On Microsoft Edge)
1. اكتب edge://settings في شريط URL(URL bar) . اضغط على Enter.
2. من الجزء الأيمن ، انقر فوق ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.( Cookies and site permissions.)
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " الإعلانات(Ads ) " ضمن " كافة الأذونات(All Permissions) " .
4. أخيرًا ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل (toggle) لتعطيل(OFF ) مانع الإعلانات.
على Mac Safari(On Mac Safari)
1. قم بتشغيل Safari وانقر فوق التفضيلات.(Preferences.)
2. انقر فوق الامتدادات(Extensions) ثم AdBlock.
3. قم بإيقاف(off) تشغيل مفتاح AdBlock والعودة(AdBlock and return) إلى فيديو YouTube(YouTube video) .
الطريقة 11: إيقاف تشغيل إعدادات الخادم الوكيل(Method 11: Turn off Proxy Server Settings)
إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً(proxy server) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في عدم تحميل تعليقات YouTube .
اتبع الخطوات الموضحة لتعطيل الخادم الوكيل(proxy server) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac(Mac PC) .
على أنظمة Windows 10
(On Windows 10 systems
)
1. اكتب إعدادات الوكيل(Proxy settings) في شريط بحث Windows . (Windows search)ثم انقر فوق فتح.(Open.)
2. قم بإيقاف تشغيل التبديل (toggle off)للكشف عن الإعدادات تلقائيًا( Automatically detect settings ) كما هو موضح أدناه.
3. أيضًا ، قم بإيقاف تشغيل أي برنامج ( turn off)VPN تابع(VPN) لجهة خارجية تستخدمه ، للتخلص من التعارضات المحتملة.
على ماك(On Mac)
1. افتح تفضيلات النظام(System Preferences ) من خلال النقر على أيقونة Apple(Apple icon) .
2. ثم انقر فوق الشبكة(Network) .
3. بعد ذلك ، انقر فوق شبكة Wi-Fi(Wi-Fi network ) الخاصة بك ثم حدد خيارات متقدمة.(Advanced.)
4. الآن ، انقر فوق علامة التبويب الوكلاء(Proxies) ثم قم بإلغاء تحديد(uncheck) كافة المربعات المعروضة تحت هذا العنوان.
5. أخيرًا ، حدد موافق(OK) لتأكيد التغييرات.
الآن ، افتح YouTube وتحقق مما إذا كان يتم تحميل التعليقات. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الطريقة التالية لمسح DNS .
الطريقة 12: Flush DNS(Method 12: Flush DNS)
تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS(DNS cache) على معلومات حول عناوين IP وأسماء مضيفي مواقع الويب التي قمت بزيارتها. نتيجة لذلك ، قد تمنع ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS cache) أحيانًا الصفحات من التحميل بشكل صحيح. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS cache) من نظامك.
على نظام Windows(On Windows)
1. ابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) في شريط بحث Windows .(Windows search)
2. حدد "تشغيل كمسؤول( Run as administrator ) " من اللوحة اليمنى.
3. اكتب ipconfig /flushdns في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt window) كما هو موضح. ثم اضغط على Enter .
4. عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS cache) بنجاح ، ستصلك رسالة تفيد بنجاح مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS(Successfully flushed the DNS Resolver Cache) .
على ماك(On Mac)
1. انقر فوق Terminal لتشغيله.
2. انسخ والصق الأمر التالي في نافذة Terminal(Terminal window) واضغط على Enter.
sudo dscacheutil -flushcache ؛ sudo killall -HUP mDNSResponder
3. اكتب كلمة مرور Mac(Mac password) للتأكيد واضغط على Enter مرة أخرى.
الطريقة 13: إعادة تعيين إعدادات المستعرض
(Method 13: Reset Browser Settings
)
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو إعادة تعيين متصفح الويب(web browser) . إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل تعليقات YouTube من خلال استعادة جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي:
على جوجل كروم(On Google Chrome)
1. اكتب chrome://settings في شريط URL(URL bar ) واضغط على Enter.
2. ابحث عن إعادة تعيين(Reset) في شريط البحث لفتح شاشة إعادة التعيين والتنظيف .(Reset and clean-up)
3. ثم انقر فوق " استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" ،(Restore settings to their original defaults,) كما هو موضح أدناه.
4. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) لتأكيد عملية إعادة التعيين.
على مايكروسوفت إيدج(On Microsoft Edge)
1. اكتب edge://settings لفتح الإعدادات كما هو موضح سابقًا.
2. إعادة(reset) البحث في شريط بحث الإعدادات.
3. الآن ، حدد استعادة الإعدادات لقيمها الافتراضية.(Restore settings to their default values.)
4. أخيرًا ، حدد " إعادة تعيين(Reset) " في مربع الحوار للتأكيد.
على Mac Safari(On Mac Safari)
1. كما هو موضح في الطريقة 7(Method 7) ، افتح التفضيلات(Preferences) في Safari.
2. ثم انقر فوق علامة التبويب " الخصوصية(Privacy) " .
3. بعد ذلك ، حدد إدارة بيانات موقع الويب.(Manage Website Data.)
4 . اختر " إزالة الكل(Remove All ) " في القائمة المنسدلة.
5. أخيرًا ، انقر فوق "إزالة الآن(Remove Now ) " للتأكيد.
مستحسن:(Recommended:)
- كيفية إصلاح موقع YouTube(YouTube) يستمر في تسجيل خروجي؟
- كيفية التحقق مما إذا قام شخص ما بحظرك(Someone Blocked) على Instagram
- 4 طرق(Ways) لإصلاح هذه التغريدة(Tweet) غير متوفرة على تويتر
- إصلاح(Fix Windows) تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل للشبكة تلقائيًا(Proxy)
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح مشكلة عدم تحميل تعليقات YouTube. ( fix the YouTube comments not loading issue.)دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات(comment section) أدناه.
Related posts
Fix YouTube Green Screen Video Playback
إصلاح يوتيوب التشغيل التلقائي لا يعمل
إصلاح عدم تشغيل مقاطع فيديو YouTube
إصلاح ميزة المشاركة العائلية على YouTube TV لا تعمل
إصلاح خطأ حدث خطأ في YouTube
Fix Computer لا يبدأ حتى إعادة تشغيل عدة مرات
Fix Steam تواجه مشكلة في الاتصال بخوادم
Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
Fix High CPU Usage من Service Host: النظام المحلي
Fix Windows 7 تحديثات عدم التنزيل
Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Fix Black Desktop Background في Windows 10
كيفية Fix Firefox لا يلعب Videos (2021)
كيفية Fix Application Error 0xc0000005
Fix Computer لا التعرف على iPhone
Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager
Fix Error 651: أبلغ مودم (أو جهاز اتصال آخر) عن خطأ
Fix هذه النسخة من Windows ليست خطأ حقيقي
Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10