إذا كنت لا تتلقى رسائل نصية^{(aren’t receiving text messages)} على هاتف Android الخاص بك ، فقد يكون ذلك نتيجة لمشكلة في شركة الجوال أو الشبكة أو الهاتف. عادةً ما تمنع هذه المشكلات وصول الرسائل الجديدة أو عرضها على هاتفك.

لا داعي للقلق كثيرًا عند حدوث المشكلة ، لأنه من السهل جدًا إصلاح هذه الأنواع من الأخطاء. يمكنك تبديل شبكة هاتفك وبعض الإعدادات الأخرى لبدء تلقي رسائل SMS و MMS جديدة^{(new SMS and MMS messages)} .  

قم بإيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك^{(Turn Off iMessage on Your iPhone)}

إذا سبق لك استخدام بطاقة SIM الخاصة بك مع iPhone حيث تم تمكين iMessage ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل هذه الميزة^{(turn that feature off)} لبدء تلقي الرسائل على هاتف Android الخاص بك .

بهذه الطريقة ، لن تتداخل iMessage مع نظام الرسائل النصية الخاص بك وستسمح لهاتفك الجديد بتلقي الرسائل.

1. أدخل^(Insert) بطاقة SIM الخاصة بك في جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) وانقر فوق الرسائل^(Messages) على جهاز iPhone الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل خيار iMessage .

1. اسحب بطاقة SIM من جهاز iPhone الخاص بك ، وأدخل بطاقة SIM في هاتف Android الخاص بك .

قم بتبديل وضع الطائرة على هاتفك^{(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)}

^(Signal)يمكن أن تتسبب مشكلات الإشارة في عدم تلقي هاتف Android لرسائل نصية جديدة. في هذه الحالة ، من المفيد تبديل وضع الطائرة^{(airplane mode)} للسماح لهاتفك بإعادة إنشاء جميع اتصالات الشبكة.

تأكد^(Make) من حفظ عملك على الإنترنت لأن تمكين وضع الطائرة يفصلك عن جميع الشبكات ، بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth .

1. اسحب^(Pull) لأسفل من أعلى شاشة هاتفك.
2. انقر فوق وضع الطائرة^{(Airplane mode)} لتمكين الوضع.

1. انتظر حوالي عشر ثوان.
2. اضغط على خيار وضع الطائرة^{(Airplane mode)} مرة أخرى لتعطيل الوضع.

تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك^{(Check Your Network Connection)}

يجب أن يتمتع هاتف Android^(Android) الخاص بك باتصال جيد بالشبكة لتلقي الرسائل النصية الجديدة. إذا كنت في موقع تكون فيه جودة الشبكة رديئة ، فانتقل إلى منطقة ذات تغطية شبكة أفضل.

عندما تتحسن قوة إشارة هاتفك^{(phone’s signal strength improves)} ، يجب أن تحصل على جميع الرسائل النصية المعلقة والجديدة على هاتفك.

قم بتمكين إشعارات الرسائل الخاصة بك^{(Enable Your Message Notifications)}

من الممكن أن يتلقى هاتفك رسائل نصية ، لكنك لا تحصل على الإشعارات^{(don’t get the notifications)} . يحدث هذا عندما تقوم بتعطيل الإشعارات لتطبيق الرسائل النصية على هاتفك.

يجب أن يؤدي تشغيل إشعارات تطبيق الرسائل إلى حل مشكلتك. تفترض الخطوات أدناه أنك تستخدم تطبيق رسائل^(Messages) Google.

1. قم بتشغيل تطبيق الرسائل^(Messages) على هاتفك.
2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات^(Settings) .

1. اضغط على عام^(General) في الجزء العلوي.
2. اختر خيار الإخطارات^{(Notifications)} .
3. قم بتشغيل خيار كل إشعارات "الرسائل"^{(All “Messages” notifications)} .

ستعلمك الرسائل الآن بجميع الرسائل الواردة في المستقبل.

تحقق من قائمة الأرقام المحظورة^{(Check Your Blocked Number List)}

يقوم هاتف Android الخاص بك بتقييد المكالمات والرسائل النصية^{(restricts calls and text messages)} من أرقامك المحظورة. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن رقم الهاتف الذي تريد تلقي الرسائل منه ليس في قائمة الحظر لديك.

^(Android)يسهّل Android مراجعة وإزالة أرقام الهواتف من قائمة الحظر^{(remove phone numbers from the block list)} .

1. قم بتشغيل تطبيق الهاتف^(Phone) على هاتفك.
2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات^(Settings) .

1. اضغط على الأرقام المحظورة^{(Blocked numbers)} في صفحة الإعدادات.

1. مراجعة قائمة الأرقام الخاصة بك المحظورة.
2. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حظر رقم ، فانقر فوق X بجوار هذا الرقم في القائمة.

سيبدأ هاتفك في قبول المكالمات والرسائل النصية من الأرقام غير المحظورة حديثًا.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل^{(Clear Cache of the Messages App)}

^(Cache)تساعد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تطبيق الرسائل^(Messages) في توفير تجربة أفضل لك. ومع ذلك ، تصبح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه مشكلة في بعض الأحيان ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مختلفة مثل المشكلة التي تواجهها.

في هذه الحالات ، من الآمن حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه^{(delete these cache files)} والسماح لتطبيقك بإعادة بنائها في النهاية. لا يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل إلى حذف رسائلك النصية.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات والإشعارات^{(Apps & notifications)} > الرسائل^(Messages) .

1. اختر التخزين وذاكرة التخزين المؤقت^{(Storage & cache)} .
2. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

يجب الآن حل مشكلات تطبيق الرسائل^(Message) التي تسببها ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

قم بتحديث تطبيق الرسائل^{(Update the Messages App)}

مثل التطبيقات الأخرى ، يجب أن تحافظ على تطبيق الرسائل محدثًا حتى يتم تصحيح الأخطاء الموجودة لديك ولديك أحدث الميزات. يعد تحديث التطبيق^{(Updating the app)} عملية مجانية وسريعة وسهلة.

يمكنك أيضًا تمكين التحديثات التلقائية للتطبيق ، بحيث يعثر التطبيق على آخر التحديثات ويثبتها دون تفاعلك.

1. افتح متجر Google Play^{(Google Play Store)} على هاتفك.
2. ابحث عن الرسائل^(Messages) واضغط على التطبيق في القائمة.
3. حدد زر التحديث^(Update) لتحديث التطبيق. إذا كنت لا ترى الزر ، فهذا يعني أن تطبيقك قد تم تحديثه بالفعل.

1. قم بتشغيل التحديثات التلقائية للتطبيق عن طريق تحديد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وتفعيل تمكين التحديث التلقائي^{(Enable auto update)} .

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك^{(Reset Network Settings on Your Phone)}

تحدد إعدادات الشبكة الخاصة بك كيفية اتصال هاتف Android بشبكات مختلفة. إذا تم تكوين هذه الإعدادات بشكل غير صحيح أو تعرضت للتلف ، فسيتعين عليك إعادة تعيين الإعدادات قبل أن تبدأ رسائلك النصية في الوصول.

من السهل إحضار إعدادات الشبكة إلى قيم المصنع^{(bring network settings to the factory values)} في معظم هواتف Android.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتفك ، وانتقل لأسفل إلى أسفل ، وانقر فوق النظام^(System) .
2. حدد خيارات إعادة التعيين^{(Reset options)} .
3. اختر إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات^{(Reset settings)} لتأكيد اختيارك.

1. أعد تشغيل هاتفك عند إعادة ضبط الإعدادات.

قم بتحديث Android على هاتفك^{(Update Android on Your Phone)}

يجب عليك التأكد من تشغيل هاتفك لأحدث إصدار من Android حيث من المعروف أن الإصدارات القديمة بها مشكلات. قد ينتج عن عدم تلقي هاتفك رسائل نصية من إصدار Android قديم^{(outdated Android version)} .

يعد تحديث إصدار نظام تشغيل هاتفك أمرًا سهلاً وسريعًا. ومع ذلك ، تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لتنزيل التحديث.

1. افتح الإعدادات^(Settings) واضغط على النظام^(System) على هاتفك.
2. حدد تحديثات النظام^{(System updates)} .

1. انتظر^(Wait) حتى يتحقق الهاتف من التحديثات المتاحة.

1. قم بتنزيل وتثبيت التحديثات المتاحة.
2. أعد تشغيل هاتفك إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا.

اجعل هاتف Android الخاص بك يتلقى رسائل نصية بدون مشاكل^{(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)}

تعد خيارات الإعداد سيئة التكوين ومشكلات الشبكة أكبر سببين لعدم تلقي رسائل نصية على هاتف Android الخاص بك . باستخدام الطرق الموضحة في الدليل أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على التغلب على المشكلة والبدء في تلقي رسائل SMS و MMS^{(start getting your SMS and MMS messages)} كالمعتاد. استمتع بالرسائل النصية!

How to Fix Not Receiving Text Messages on Android

If you aren’t receiving text messages on your Android phone, it could be the result of a carrier, network, or phone problem. These problems usually prevent new messages from arriving or being shown on your phone.

You don’t have to worry too much when the issue occurs, as it’s pretty easy to fix these kinds of errors. You can toggle your phone’s network and a few other settings to start getting new SMS and MMS messages.  

Turn Off iMessage on Your iPhone

If you previously used your SIM card with an iPhone where iMessage was enabled, you’ll have to turn that feature off to begin receiving messages on your Android phone.

This way, iMessage won’t interfere with your text messages system and will allow your new phone to get messages.

1. Insert your SIM card into your iPhone.
2. Launch Settings and tap Messages on your iPhone.
3. Turn off the iMessage option.

1. Pull the SIM card out of your iPhone, and insert the SIM card into your Android phone.

Toggle the Airplane Mode on Your Phone

Signal issues can cause your Android phone not to receive new text messages. In this case, it’s worth toggling airplane mode to allow your phone to re-establish all network connections.

Make sure to save your online work as enabling airplane mode disconnects you from all networks, including Wi-Fi and Bluetooth.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap Airplane mode to enable the mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Tap the Airplane mode option again to disable the mode.

Check Your Network Connection

Your Android phone must have good network connectivity to receive new text messages. If you’re in a location where the network quality is poor, move to an area with better network coverage.

When your phone’s signal strength improves, you should get all your pending and new text messages on your phone.

Enable Your Message Notifications

It’s possible your phone receives text messages, but you don’t get the notifications. This happens when you’ve disabled notifications for your text messages app on your phone.

Turning on the message app’s notifications should resolve your issue. The steps below assume you’re using Google’s Messages app.

1. Launch the Messages app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap General at the top.
2. Choose the Notifications option.
3. Turn on the All “Messages” notifications option.

Messages will now notify you of all future incoming messages.

Check Your Blocked Number List

Your Android phone restricts calls and text messages from your blocked numbers. Therefore, you must ensure that the phone number you want to receive messages from isn’t in your block list.

Android makes it easy to review and remove phone numbers from the block list.

1. Launch the Phone app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap Blocked numbers on the Settings page.

1. Review your blocked number list.
2. If you need to unblock a number, tap X next to that number on the list.

Your phone will start accepting calls and text messages from your newly-unblocked numbers.

Clear Cache of the Messages App

Cache files help the Messages app provide you with a better experience. However, these cache files sometimes become problematic, causing various issues like the one you’re experiencing.

In these cases, it’s safe to delete these cache files and let your app rebuild them eventually. Deleting your Messages cache doesn’t delete your text messages.

1. Open Settings on your phone and navigate to Apps & notifications > Messages.

1. Choose Storage & cache.
2. Select Clear cache to clear the app’s cache files.

The Message app’s issues caused by cache files should now be resolved.

Update the Messages App

Like other apps, you should keep the Messages app up to date so your existing bugs are patched and you have the latest features. Updating the app is a free, quick, and easy process.

You can also enable automatic updates for the app, so the app finds and installs the latest updates without your interaction.

1. Open the Google Play Store on your phone.
2. Search for Messages and tap the app in the list.
3. Select the Update button to update the app. If you don’t see the button, your app is already updated.

1. Turn on automatic updates for the app by selecting the three dots at the top-right corner and activating Enable auto update.

Reset Network Settings on Your Phone

Your network settings decide how your Android phone connects to various networks. If these settings are improperly configured or have gone corrupt, you’ll have to reset the settings before your text messages begin to arrive.

It’s easy to bring network settings to the factory values on most Android phones.

1. Open Settings on your phone, scroll down to the bottom, and tap System.
2. Select Reset options.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to confirm your choice.

1. Restart your phone when the settings are reset.

Update Android on Your Phone

You should ensure your phone runs the latest version of Android as older versions are known to have issues. Your phone not receiving text messages could result from an outdated Android version.

Updating your phone’s operating system version is easy and quick. You need access to the internet to download the update, though.

1. Open Settings and tap System on your phone.
2. Select System updates.

1. Wait for the phone to check for available updates.

1. Download and install the available updates.
2. Reboot your phone if that doesn’t happen automatically.

Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues

Poorly configured setting options and network issues are the two biggest causes of you not receiving text messages on your Android phone. Using the methods outlined in the above guide, you should be able to get around the issue and start getting your SMS and MMS messages as usual. Enjoy texting!

Related posts

• كيفية إصلاح "حدثت مشكلة في تحليل الحزمة" على Android

• تطبيق رسائل Android لا يعمل؟ 12 إصلاحات للتجربة

• كيفية إصلاح Hotspot لا يعمل على Android

• 9 طرق لإصلاح توقف Gboard عن العمل على iPhone و Android

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• كيفية إصلاح "dns_probe_started" في Google Chrome

• إصلاح "تعذر العثور على هذا العنصر" عند الحذف في Windows

• الإصلاح لا يمكن ضبط السطوع بعد الترقية إلى Windows 8.1 / 10

• كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Outlook لإصلاح المشكلات

• كيفية إصلاح عدم تحميل تعليقات YouTube في Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• كيفية إصلاح Err_Too_Many_Redirects في Google Chrome

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• إصلاح "تم اكتشاف جهاز شبكة لاسلكية غير مدعوم. توقف النظام "خطأ

• إصلاح المهمة المجدولة لن يتم تشغيلها لملف BAT

• كيفية إصلاح Outlook لا يعمل على Android

• كيفية نسخ نص من ملف PDF

• كيفية إصلاح أخطاء Status_access_violation في Chrome أو Edge