كيفية إصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet (2021)

منذ تفشي فيروس كورونا(coronavirus outbreak) ، هناك زيادة في استخدام تطبيقات مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت. أحد الأمثلة على تطبيقات مؤتمرات الفيديو هو Google Meet . يمكنك بسهولة استضافة اجتماعات افتراضية أو حضورها عبر Google Meet . ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين خطأً في الكاميرا(camera error) أثناء استخدام منصة Google Meet(Google Meet platform) . قد يكون الأمر مزعجًا عندما تتوقف الكاميرا عن العمل أو تتلقى رسالة فورية تقول "لم يتم العثور على الكاميرا" أثناء الانضمام إلى اجتماع افتراضي على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول(desktop or laptop) . في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلة الكاميرا(camera issue) على هاتفك المحمول أيضًا. لمساعدتك ، لدينا دليل يمكنك اتباعه لإصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet(fix no camera found in Google Meet) .

إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

كيفية إصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet(How To Fix No Camera Found In Google Meet)

ما الأسباب الكامنة وراء مشكلات الكاميرا على Google Meet؟(What are the reasons behind the camera issues on Google Meet?)

قد يكون هناك عدة أسباب وراء خطأ الكاميرا(camera error) في تطبيق Google Meet(Google Meet app) . بعض هذه الأسباب هي على النحو التالي.

  • ربما لم تمنح إذن الكاميرا(camera permission) لـ Google Meet .
  • ربما يكون الخطأ في كاميرا الويب أو الكاميرا المدمجة.
  • قد تستخدم بعض التطبيقات الأخرى مثل Zoom أو skype(Zoom or skype) الكاميرا في الخلفية.
  • قد تضطر إلى تحديث برامج تشغيل الفيديو.

إذن فهذه بعض الأسباب التي تجعلك تواجه الكاميرا لم يتم العثور على خطأ في Google Meet .

12 طريقة لإصلاح "لم يتم العثور على كاميرا" على Google Meet(12 Ways to fix “No camera found” on Google Meet)

نحن ندرج بعض الطرق التي يمكنك اتباعها  لإصلاح كاميرا Google Meet التي لا تعمل على جهازك.(fix Google Meet camera not working on your device.)

الطريقة الأولى: منح إذن الكاميرا لـ Google Meet(Method 1: Grant Camera Permission to Google Meet)

إذا كنت تواجه خطأ عدم العثور على الكاميرا في Google Meet ، فربما يكون ذلك بسبب أنه يتعين عليك منح إذن لـ Google Meet للوصول إلى الكاميرا. عند استخدام منصة Google Meet(Google Meet platform) لأول مرة ، سيطلب منك منح الإذن للكاميرا والميكروفون(camera and microphone) . نظرًا لأن لدينا عادة حظر الأذونات التي تطلبها مواقع الويب ، فقد تقوم عن طريق الخطأ بحظر إذن الكاميرا. يمكنك بسهولة اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:

1. افتح المتصفح ، وتوجه إلى Google Meet  وقم بتسجيل الدخول(log in) إلى حسابك.

2. الآن ، انقر فوق الاجتماع الجديد(New meeting)

اضغط على الاجتماع الجديد |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

3. حدد " بدء اجتماع فوري(Start an instant meeting) ".

حدد "بدء اجتماع فوري".

4. الآن ، انقر فوق رمز الكاميرا(camera icon) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتأكد من منحك الإذن لـ Google Meet(grant permission to Google Meet) للوصول إلى الكاميرا والميكروفون(camera and microphone) .

انقر فوق رمز الكاميرا من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتأكد من منح الإذن لـ Google Meet للوصول إلى الكاميرا والميكروفون.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا منح إذن الكاميرا من الإعدادات:(Alternatively, you can also grant camera permission from settings:)

1. افتح المتصفح وانتقل إلى Googlemeet.com .

2- انقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية اليمنى العلوية للشاشة وانتقل إلى الإعدادات(Settings) .

انقر على النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانتقل إلى الإعدادات.

3. انقر فوق الخصوصية والأمان(Privacy and security) من اللوحة الجانبية(side panel) ، ثم انقر فوق " إعدادات الموقع(Site settings) ".

اضغط على الخصوصية والأمان من اللوحة الجانبية ، ثم انقر فوق "إعدادات الموقع".  |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

4. في إعدادات الموقع(Site settings) ، انقر فوق meet.google.com.

في إعدادات الموقع ، انقر فوق meet.google.com.

5. أخيرًا ، انقر فوق القائمة المنسدلة(drop-down menu) بجوار الكاميرا والميكروفون وحدد السماح(Allow) .

أخيرًا ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار الكاميرا والميكروفون وحدد السماح. 

الطريقة الثانية: تحقق من كاميرا الويب أو الكاميرا المدمجة(Method 2: Check Your Webcam or In-built Camera)

في بعض الأحيان ، لا تكمن المشكلة في Google Meet ، ولكن في الكاميرا. تأكد من توصيل كاميرا الويب بشكل صحيح وتأكد من عدم تلف الكاميرا. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات الكاميرا على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول(PC or laptop) (لنظام التشغيل Windows 10). اتبع هذه الخطوات لإصلاح عدم عمل كاميرا Google Meet:( Follow these steps to fix Google Meet camera not working:)

1. اضغط على Windows Key + I  لفتح الإعدادات(Settings ) وانقر فوق علامة التبويب الخصوصية.

اضغط على مفتاح Windows + R لفتح الإعدادات وانقر فوق علامة التبويب الخصوصية.  |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

2. حدد الكاميرا(Camera) تحت أذونات التطبيق(App permissions) من اللوحة الموجودة على اليسار.

3. أخيرًا ، انقر فوق " تغيير(Change) " وتأكد من تشغيل(turn on) مفتاح التبديل للوصول إلى الكاميرا لجهازك(Camera access for your device) .

أخيرًا ، انقر فوق تغيير وتأكد من تشغيل التبديل للوصول إلى الكاميرا لجهازك.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إيقاف تشغيل الكاميرا عند التكبير / التصغير؟

الطريقة الثالثة: تحديث مستعرض الويب الخاص بك(Method 3: Update Your Web Browser)

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من متصفح الويب(web browser) الخاص بك ، فقد يكون هذا هو السبب في أنك تواجه مشكلة عدم العثور على الكاميرا في Google Meet . عادةً ما يتم تحديث (Usually)متصفح الويب(web browser) الخاص بك تلقائيًا إلى أحدث إصدار في حالة توفر أي تحديثات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تفشل التحديثات التلقائية ، ويتعين عليك البحث يدويًا عن التحديثات الجديدة.

نظرًا لأن Google Chrome هو عادةً المتصفح الافتراضي(default browser) لمعظم المستخدمين ، يمكنك بسهولة اتباع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات  لإصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet:(fix no camera found in Google Meet:)

1. افتح متصفح Chrome(Chrome browser) على نظامك وانقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

2. انتقل إلى " تعليمات(Help) " وحدد " حول Google Chrome(About Google Chrome) " .

انتقل إلى التعليمات وحدد حول Google Chrome.  |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

3. أخيرًا ، سيقوم متصفح Chrome(Chrome browser) تلقائيًا بالبحث عن التحديثات الجديدة. قم بتثبيت التحديثات الجديدة إن وجدت. إذا لم تكن هناك تحديثات ، فسترى الرسالة " (message ‘)تم تحديث Google Chrome(Google Chrome is up to date) .

قم بتثبيت التحديثات الجديدة إن وجدت.  إذا لم تكن هناك تحديثات ، فسترى الرسالة "تم تحديث Google Chrome.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل كاميرا الويب(Method 4: Update Webcam Drivers)

لإصلاح مشكلة عدم  عمل كاميرا Google Meet(fix Google Meet camera not working issue) ، يمكنك محاولة تحديث كاميرا الويب أو برامج تشغيل الفيديو(webcam or video drivers) . إذا كنت تستخدم الإصدار القديم من برامج تشغيل الفيديو ، فهذا هو سبب مواجهتك لمشكلة الكاميرا(camera issue) على منصة Google Meet(Google Meet platform) . إليك كيفية التحقق من برامج تشغيل الفيديو وتحديثها.

1. انقر فوق الزر ابدأ واكتب (start button and type) مدير الجهاز(device manager) في شريط البحث.

2. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) من نتائج البحث.

افتح مدير الجهاز من نتائج البحث.  |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

3. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.(Sound, Video, and Game controllers.)

4. أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الفيديو(Video driver) الخاص بك وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الفيديو الخاص بك وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل. 

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل ملحقات Chrome(Method 5: Turn Off Chrome Extensions)

عندما تفرط في تحميل متصفحك عن طريق إضافة ملحقات مختلفة ، فقد يكون ذلك ضارًا ويسبب تداخلاً مع مهامك اليومية على الويب ، مثل استخدام Google Meet . تمكن بعض المستخدمين من  إصلاح مشكلة عدم العثور على كاميرا Google Meet( fix Google Meet camera not found issue) عن طريق إزالة ملحقاتهم:

1. افتح متصفح Chrome وانقر(Chrome browser and click) على أيقونة الامتداد(Extension icon) أو اكتب Chrome://extensions/ في شريط URL في متصفحك.

2. الآن ، سترى جميع الامتدادات الخاصة بك على الشاشة ، وهنا يمكنك إيقاف(turn off) تشغيل التبديل بجوار كل امتداد(extension) لتعطيلها.

الآن ، سترى جميع الملحقات الخاصة بك على الشاشة ، وهنا يمكنك إيقاف تشغيل التبديل بجوار كل امتداد لتعطيلها.

الطريقة 6: إعادة تشغيل مستعرض الويب(Method 6: Restart Web Browser)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة لمتصفح الويب(web browser) إلى إصلاح عدم وجود كاميرا في خطأ Google Meet(Google Meet error) على نظامك. لذلك ، حاول إنهاء متصفح الويب(web browser) الخاص بك وإعادة تشغيله ، ثم انضم إلى الاجتماع مرة أخرى في Google Meet .

الطريقة السابعة: تحديث تطبيق Google Meet(Method 7: Update Google Meet app)

إذا كنت تستخدم تطبيق Google Meet(Google Meet app) على جهاز IOS أو Android(IOS or Android device) ، فيمكنك البحث عن أي تحديثات متوفرة لإصلاح خطأ الكاميرا(camera error) .

  • توجه إلى متجر Google Play(Google Play Store) إذا كنت من مستخدمي Android وتبحث في (Android user and search) Google Meet . ستتمكن من رؤية زر التحديث في حالة توفر أي تحديثات.
  • وبالمثل ، توجه إلى App Store إذا كان لديك جهاز iPhone وحدد موقع تطبيق Google Meet(Google Meet app) . تحقق من وجود تحديثات متوفرة إن وجدت.

الطريقة 8: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح(Method 8: Clear Cache and Browsing data)

يمكنك التفكير في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح في متصفحك لإصلاح مشكلات الكاميرا على Google Meet . تعمل هذه الطريقة مع بعض المستخدمين. اتبع هذه الخطوات لهذه الطريقة.

1. افتح متصفح الويب وانقر(web browser and click) على النقاط العمودية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانتقل إلى " الإعدادات(Settings) " .

انقر على النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانتقل إلى الإعدادات. 

2. انقر فوق الإعدادات والخصوصية(Settings and privacy) من اللوحة الموجودة على اليسار.

3. انقر فوق " مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) ".

انقر فوق "مسح بيانات التصفح".  |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

4. الآن ، يمكنك النقر فوق مربع الاختيار(checkbox) الموجود بجوار محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا(browsing history, cookies, and other site data, cached images, and files) .

5. أخيرًا ، انقر فوق " مسح البيانات(Clear data) " أسفل النافذة.

أخيرًا ، انقر فوق "مسح البيانات" أسفل النافذة.  

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 5 طرق(Ways) لإصلاح عدم تلقي (Receiving)حساب Gmail(Fix Gmail Account) لرسائل البريد الإلكتروني

الطريقة التاسعة: تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك (Method 9: Check Your Wi-Fi connection )

في بعض الأحيان ، قد يكون اتصال الإنترنت(internet connection) غير المستقر هو السبب وراء عدم عمل الكاميرا في تطبيق Google Meet(Google Meet app) . لذلك ، تحقق مما إذا كان لديك اتصال مستقر على جهازك. يمكنك التحقق من سرعة الإنترنت(internet speed) لديك من خلال تطبيق اختبار السرعة(speed test app) .

الطريقة العاشرة: تعطيل التطبيقات الأخرى من استخدام كاميرا الويب في الخلفية(Method 10: Disable other apps from using webcam in the background)

إذا كان هناك أي تطبيق آخر مثل Zoom أو Skype أو Facetime يستخدم الكاميرا الخاصة بك في الخلفية ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا في Google Meet . لذلك(Therefore) ، قبل تشغيل Google Meet ، تأكد من إغلاق جميع التطبيقات الأخرى في الخلفية.

الطريقة 11: قم بإيقاف تشغيل VPN أو مكافحة الفيروسات(Method 11: Turn off VPN or Antivirus)

يمكن أن يكون برنامج VPN(VPN software) لانتحال موقعك مفيدًا عدة مرات ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى إرباك خدمات مثل Google Meet للوصول إلى إعداداتك وقد يتسبب في حدوث مشكلات أثناء الاتصال بالكاميرا. لذلك ، إذا كنت تستخدم أي منصات VPN مثل NordVPN أو ExpressVPN أو Surfshark أو أي منصات أخرى. ثم يمكنك التفكير في إيقاف تشغيله مؤقتًا لإصلاح عدم عمل كاميرا Google Meet(Google Meet camera) :

وبالمثل ، يمكنك إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية(antivirus and firewall) مؤقتًا على نظامك. اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك:

1. اضغط على Windows Key + I  لفتح الإعدادات(Settings) وانقر فوق علامة التبويب التحديث والأمان .(Update and security)

انقر فوق التحديث والأمان |  إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet

2. حدد أمان Windows(Windows security) من اللوحة اليسرى وانقر فوق جدار (Firewall and network) الحماية وحماية(protection) الشبكة .

الآن ضمن خيار مناطق الحماية ، انقر فوق جدار حماية الشبكة والحماية

3. أخيرًا ، يمكنك النقر فوق شبكة مجال وشبكة خاصة وشبكة عامة(domain network, private network, and public network) واحدة تلو الأخرى لإيقاف تشغيل جدار حماية المدافع(defender firewall) .

الطريقة 12: أعد تشغيل جهازك(Method 12: Restart your device)

إذا لم يعمل شيء من أجلك ، يمكنك إعادة تشغيل نظامك أو هاتفك لإصلاح خطأ الكاميرا(camera error) في Google Meet . في بعض الأحيان(Sometimes) ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى تحديث النظام ويمكنها إصلاح المشكلة مع الكاميرا في Google Meet . لذلك(Therefore) ، أعد تشغيل نظامك وأعد تشغيل Google Meet للتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل أم لا.

لذلك ، كانت هذه بعض الطرق التي يمكنك تجربتها لإصلاح عدم وجود كاميرا في Google Meet .

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. كيف يمكنني إصلاح عدم العثور على كاميرا في Google Meet؟(Q1. How do I fix No camera found on Google Meet?)

لحل مشكلات الكاميرا على Google Meet ، تحقق من إعداد الكاميرا(camera setup) إذا كنت تستخدم كاميرا ويب على نظامك. إذا كانت الكاميرا متصلة بشكل صحيح بنظامك ، فإن المشكلة تكمن في الإعدادات. يجب أن تمنح إذنًا لـ Google Meet للوصول إلى الكاميرا والميكروفون(camera and microphone) . لهذا ، توجه إلى إعدادات المتصفح> الخصوصية والأمان> إعدادات الموقع> انقر فوق meet.google.com > click القائمة المنسدلة بجوار الكاميرا واضغط على السماح.

س 2. كيف يمكنني الوصول إلى الكاميرا الخاصة بي على Google Meet؟(Q2. How do I access my camera on Google Meet?)

للوصول إلى الكاميرا الخاصة بك على Google Meet ، عليك التأكد من عدم استخدام أي من التطبيقات للكاميرا في الخلفية. إذا كان هناك أي تطبيق آخر مثل Skype أو Zoom أو فرق Microsoft تستخدم الكاميرا الخاصة بك في الخلفية ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا في Google Meet. علاوة على ذلك ، تأكد من السماح لـ Google Meet بالوصول إلى الكاميرا.

مستحسن:(Recommended:)

  • تقويم Google(Google Calendar) لا يعمل(Working) ؟ 9 طرق(Ways) لإصلاحه
  • 10 طرق(Ways) لإصلاح عدم نسخ (Backing)صور Google(Fix Google Photos) احتياطيًا
  • كيفية التحقق من نوع ذاكرة الوصول العشوائي في هاتف Android(Android Phone RAM type) وسرعتها وتردد التشغيل(operating frequency)
  • كيفية تعطيل الصوت(Sound) في Chrome ( Android )

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح الكاميرا المدمجة أو كاميرا الويب في Google Meet(fix your inbuilt camera or webcam in Google Meet) . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts