يتمتع موقع YouTube^(YouTube) بشعبية كبيرة ، حيث يشاهد الكثير منا مقطع فيديو مرة واحدة على الأقل يوميًا ، لذلك لا بد أن نواجه نوعًا من الخطأ في النهاية. الأكثر شيوعًا هي رسالة الخطأ "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا". 

لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو^(Videos) عند ظهور هذا الخطأ ، ولكن هناك عدة طرق لإصلاحه.

تظهر رسالة الخطأ عادةً عند محاولة تشغيل أي مقطع فيديو على YouTube لأن سبب ذلك يؤثر على النظام الأساسي بأكمله. في بعض الحالات ، قد تواجهه فقط عند تشغيل مقاطع فيديو معينة. في كلتا الحالتين ، من المحتمل أنك تتعامل مع ملفات مستعرض تالفة ، أو ذاكرة تخزين مؤقت لنظام أسماء النطاقات^{(DNS cache)} معيبة ، أو أداة حظر إعلانات تتعطل.

في هذه المقالة ، سنستكشف المشكلات الأكثر شيوعًا التي تسبب "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا" على YouTube ونوضح لك كيفية إصلاحها.

ما الذي يمكن أن يسبب "حدث خطأ يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا" على YouTube

يعود سبب معظم رسائل الخطأ هذه إلى عدد قليل من المشكلات:

1. ملفات^{(Corrupted browser files)} المتصفح التالفة: يمكن أن يحدث الخطأ بسبب ملفات المتصفح المفقودة أو التالفة الناتجة عن البيانات المخزنة مؤقتًا بشكل سيئ أو فيروس الكمبيوتر. أفضل حل هو إعادة تثبيت متصفحك.
2. قام مزود خدمة الإنترنت بتعيين DNS خاطئ^{(ISP assigned the wrong DNS)} : يمنحك مزود خدمة الإنترنت تلقائيًا DNS ، لكن في بعض الأحيان يمنع ذلك مقاطع فيديو YouTube من العمل. لإصلاح ذلك ، يمكننا استخدام DNS عام بدلاً من ذلك.
3. تدخل مانع الإعلانات^{(Ad Blocker interference)} : يستخدم الكثير منا أدوات منع الإعلانات^{(using ad blockers)} للتخلص من تلك الإعلانات المزعجة الموضوعة عبر مقاطع فيديو YouTube . في بعض الأحيان ، تمنع أداة حظر الإعلانات تشغيل الفيديو بالكامل بدلاً من الإعلانات فقط. لاختبار ذلك ، قم بتعطيل مانع الإعلانات وأعد تشغيل المتصفح.
4. ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات المعطلة^{(Broken DNS cache)} : تؤثر بيانات نظام أسماء النطاقات^(DNS) على متصفحك ، وتتسبب ذاكرة التخزين المؤقت السيئة في حدوث مشكلات. ببساطة^(Simply) ، يجب أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^(DNS) إلى إصلاح هذا.
5. برامج التشغيل والمكونات الإضافية القديمة^{(Outdated drivers and plugins)} : تم الإبلاغ عن أن بعض برامج التشغيل ، لا سيما برامج التشغيل الصوتية ، تسبب أخطاء عند تشغيل مقاطع فيديو YouTube . تأكد^(Make) من تحديثها. يمكن أن يتأثر متصفحك أيضًا ببعض المكونات الإضافية القديمة أو غير المتوافقة مع YouTube .

إذا كنت لا تعرف سبب ظهور رسالة خطأ التشغيل ، فلننظر في كل من المشكلات المذكورة أعلاه. ستجد أدناه العديد من الإصلاحات التي يمكن أن تحل هذه المشكلة.

جرب متصفحًا مختلفًا

هل الخطأ يحدث في متصفح مختلف؟ حاول^(Try) تشغيل مقاطع فيديو YouTube على ^(YouTube)متصفح Firefox^(Firefox) أو Edge أو Safari أو Chrome المثبت حديثًا لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ نفسها ستظهر. 

إذا لم يحدث ذلك ، يجب عليك ببساطة إزالة المتصفح الحالي وإعادة تثبيته^{(remove and reinstall your current browser)} . سيؤدي هذا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط والمحفوظات وذاكرة التخزين المؤقت والمكونات الإضافية وأي شيء آخر ربما تسبب في حدوث الخطأ.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

عندما تظهر رسالة الخطأ في كل متصفح تستخدمه ، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^(DNS) هي المشكلة. يمكنك إصلاح العديد من أخطاء المتصفح ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^(DNS) .

لمسحه ، افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} كمسؤول واكتب^{(Administrator)} الأمر التالي:

ipconfig /flushdns

سيؤدي هذا إلى إزالة جميع البيانات الموجودة داخل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^(DNS) ، مما يجبر النظام على الحصول على بيانات جديدة. إذا لم يساعد ذلك ، فإن الخطوة التالية هي تغيير مزود DNS .

تغيير DNS الخاص بك

عادةً ما يتم تعيين خادم اسم المجال الخاص بك تلقائيًا بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في بعض الحالات ، سيمنعك DNS^(DNS) معين من تشغيل مقاطع فيديو YouTube . للتغلب عليها ، يمكنك تغييرها إلى أي DNS عام تريده. يعد DNS^(DNS) العام لـ Google أحد أكثرها جدارة بالثقة . ومع ذلك ، هناك الكثير للاختيار من بينها ، لذا تأكد من مراجعة مقالتنا حول أفضل خوادم DNS العامة المجانية^{(best free public DNS servers)} .

1. لتغيير DNS الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > الشبكة والإعدادات^{(Network & Settings)} > اتصالات الشبكة^{(Network Connections)} وانقر فوق تغيير خيارات المحول^{(Change adapter options)} . 

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة النشط ، وحدد خصائص^(Properties) ، وسترى قائمة بمحولات الشبكة.

3. اختر Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوق Properties . هذا يفتح النافذة حيث يمكنك تغيير خادم DNS .

4. حدد الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية^{(Use the following DNS server addresses)} واكتب عناوين خادم DNS الجديدة .

إذا كنت ترغب في استخدام خوادم DNS العامة المجانية من Google ، فاكتب العناوين التالية في حقول خادم DNS المفضلة والبديلة :

8.8.8.8

8.8.4.4

يمكنك استخدام أي منهما كعنوانك المفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعيين عناوين DNS IPv6 العامة^{(Public DNS IPv6 addresses)} بنفس الطريقة. 

الخطوات هي نفسها ، باستثناء أنك تحتاج إلى تحديد Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) من قائمة محولات الشبكة واكتب العناوين التالية لخوادم DNS العامة المجانية من Google:^(DNS)

2001: 4860: 4860 :: 8888

001: 4860: 4860 :: 8844  

محو بيانات التصفح

يمكنك إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالمتصفح عن طريق مسح بيانات التصفح. يعد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أمرًا بسيطًا ، وسنعرض لك كيفية القيام بذلك باستخدام Firefox . في جوهرها ، الخطوات هي نفسها سواء كنت تستخدم Firefox أو Chrome أو Safari أو Edge . إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن متصفحك ، فراجع مقالتنا التفصيلية حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي متصفح ويب^{(how to clear the cache of any web browser)} .

للبدء ، افتح متصفح Firefox ، وانقر على أيقونة القائمة المكونة من ثلاثة أسطر^{(three-line menu icon)} في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك ، واختر الإعدادات^(Settings) .

بمجرد دخولك إلى لوحة الإعدادات^(Settings) ، اختر الخصوصية والأمان^{(Privacy & Security)} . قم بالتمرير لأسفل حتى تجد قسم ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع^{(Cookies and Site Data)} وانقر على زر مسح البيانات^{(Clear Data)} .

يفتح هذا نافذة جديدة تمنحك خيار مسح جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع^{(Cookies and Site Data)} ومحتوى الويب المخزن مؤقتًا^{(Cached Web Content)} . حدد كلاهما لإزالة جميع التعليمات البرمجية والملفات المؤقتة التي خزنتها المواقع المختلفة على نظامك.

يمكنك الآن إعادة تشغيل المتصفح ومحاولة مشاهدة مقطع فيديو على YouTube . في حالة استمرار حدوث الخطأ ، انتقل إلى الإصلاح التالي.

تعطيل وتمكين التشغيل التلقائي على YouTube^(Autoplay)

وفقًا لبعض التقارير ، تؤدي ميزة التشغيل التلقائي في YouTube إلى الخطأ "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا". للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، حاول تعطيل وتمكين ميزة التشغيل التلقائي.

انتقل إلى YouTube وقم بتشغيل أي مقطع فيديو تريده. ستجد ميزة التشغيل التلقائي في شريط التحكم بالفيديو في الزاوية اليمنى السفلية. بشكل افتراضي ، يتم تعيينه على تشغيل^(On) .

إذا تم تمكينه ، فقم بتعطيله وقم بتحديث صفحة YouTube . إذا تم تعطيله ، فقم بتمكينه بدلاً من ذلك. بعد ذلك^(Next) ، أغلق متصفح الويب وافتحه مرة أخرى. كرر خطوة التمكين / التعطيل السابقة. تحقق من حدوث الخطأ.

تعطيل ملحقات المستعرض

^(Certain)يمكن أن تمنع امتدادات معينة YouTube من العمل بشكل صحيح. لمعرفة ما إذا كان أحد الإضافات في متصفحك يمنع تشغيل مقاطع الفيديو ، قم بتعطيل كافة الملحقات. 

سنستخدم Firefox كمثال لتعطيل ملحقات المتصفح ، ولكن يمكنك تطبيق نفس الخطوات باستخدام متصفحات أخرى. قد تكون أسماء الخيارات مختلفة ، لذا ابحث عن الإضافات أو الوظائف الإضافية.

قم بتشغيل Firefox وانتقل إلى قائمة المتصفح ، حيث ستجد الوظائف الإضافية والسمات^{(Add-ons and Themes)} .

انقر فوق خيار الامتدادات^(Extensions) في اللوحة اليسرى ، وسترى جميع الامتدادات النشطة الخاصة بك تحت عنوان العمود ممكّن . ^(Enabled)لتعطيل أي منها أو جميعها ، ما عليك سوى النقر فوق مفتاح التشغيل / الإيقاف.

إذا قمت بتعطيلها جميعًا وبدأ YouTube في العمل بشكل جيد ، فيجب أن تبدأ في تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى حتى يبدأ الخطأ في الظهور مرة أخرى. بهذه الطريقة ، ستكتشف الامتداد الذي يمثل المشكلة وإزالته نهائيًا.

تحقق من Ad-Blocker الخاص بك

هل تستخدم مانع^(ad-blocker) الإعلانات لمنع الإعلانات من اللعب؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد يكون ذلك بسبب حظر إحدى ميزات YouTube ، وهذا يسبب الخطأ. أسهل طريقة لاختبار ذلك هي عن طريق اتخاذ الخطوة الموضحة أعلاه وتعطيل إضافة مانع الإعلانات.

إذا كان برنامج حظر الإعلانات هو الجاني ، فيمكنك إزالته وتثبيت برنامج آخر أو إضافة YouTube إلى قائمته البيضاء. يحتوي كل مانع للإعلانات على قسم "استبعاد" لكتابة عنوان الويب الخاص بالموقع الذي تريد إضافته إلى القائمة البيضاء. ومع ذلك ، فإن بعضها ، مثل uBlock Origin ، أبسط وكل ما عليك فعله هو الضغط على الزر "تعطيل" أثناء زيارة موقع معين.

تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات بالإضافة إلى Windows Defender ، فيجب عليك تعطيله لمعرفة ما إذا كان يسبب المشكلة على YouTube . نادرًا ما تكون هذه هي المشكلة ، لكن الأمر يستحق النظر فيها.

إذا تسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث المشكلة ، فحاول استخدام وظيفة "الإصلاح" الخاصة به أو قم بإلغاء تثبيته.

أعد تثبيت متصفح الويب الخاص بك

إذا جربت كل شيء وما زلت تتلقى الخطأ على YouTube ، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت متصفحك. سواء كنت تستخدم Firefox أو Chrome أو Edge أو أي شيء آخر ، فإن عملية إعادة التثبيت ستزيل أي شيء قد يتسبب في حدوث الخطأ.

لإلغاء تثبيت المستعرض الخاص بك ، انتقل إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} > البرامج^{(Programs )} > البرامج والميزات^{(Programs and Features)} ، وابحث عن المستعرض الخاص بك في قائمة البرامج. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت^(Uninstall) . 

بمجرد اكتمال العملية ، قم بتنزيل المتصفح وإعادة تثبيته من الموقع الرسمي. بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة متصفح ويب مختلف^{(try a different web browser)} .

نأمل أن يكون أحد هذه الحلول قد حل الخطأ "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا". أخبرنا في التعليقات التي تعمل من أجلك!

   

How to Fix “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

YouTube is immensely popular, with many of us watching a video at least once a day, so we’re bound to encounter some type of error eventually. The most common one is the “an error occurred, please try again later” error message. 

Videos don’t play when this error pops up, but there are several ways to fix it.

The error message usually appears when you try to play any YouTube video because what’s causing it affects the entire platform. In some cases, you might encounter it only when playing specific videos. Either way, you’re probably dealing with corrupt browser files, a faulty DNS cache, or an ad blocker going haywire.

In this article, we’re going to explore the most common issues that cause “an error occurred, please try again later” on YouTube and show you how to fix them.

What Can Cause “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

Most of these error messages are caused by a handful of issues:

1. Corrupted browser files: The error can be caused by missing or corrupted browser files resulting from badly cached data or a computer virus. The best solution is to reinstall your browser.
2. ISP assigned the wrong DNS: Your internet service provider automatically gives you a DNS, but sometimes this prevents YouTube videos from working. To fix this, we can use a public DNS instead.
3. Ad Blocker interference: Many of us are using ad blockers to get rid of those pesky ads placed throughout YouTube videos. Sometimes, an ad blocker will prevent the entire video from playing instead of just the ads. To test this, disable your ad blocker and restart your browser.
4. Broken DNS cache: DNS data affects your browser, and a bad cache causes issues. Simply clearing the DNS cache should fix this.
5. Outdated drivers and plugins: Some drivers, especially the audio ones, have been reported to cause errors when playing YouTube videos. Make sure they’re up to date. Your browser can also be affected by certain plugins that are out of date or incompatible with YouTube.

If you don’t know what’s causing the playback error message, let’s look into each of the issues above. Below you will find several fixes that can solve this issue.

Try a Different Browser

Does the error occur on a different browser? Try playing YouTube videos on a freshly installed Firefox, Edge, Safari, or Chrome browser to see if the same error message pops up. 

If it doesn’t, you should simply remove and reinstall your current browser. This will clear your cookies, history, cache, plugins, and anything else that was probably causing the error.

Clear the DNS Cache

When the error message appears on every browser you use, your DNS cache might be the problem. You can fix many browser errors by simply clearing your DNS cache.

To clear it, open the Command Prompt as Administrator and type the following command:

ipconfig /flushdns

This will remove all the data inside the DNS cache, forcing the system to get new data. If this doesn’t help, the next step is to change the DNS provider.

Change Your DNS

Your domain name server is usually set automatically by your internet service provider. In some cases, that certain DNS will prevent you from playing YouTube videos. To go around it, you change it to any public DNS you want. One of the most trustworthy ones is Google’s public DNS. However, there are many more to choose from, so make sure to check our article on the best free public DNS servers.

1. To change your DNS, go to Settings > Network & Settings > Network Connections and click on Change adapter options. 

2. Right-click on your active network connection, select Properties, and you’ll see a list of network adapters.

3. Choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties. This opens the window where you can change the DNS server.

4. Select the Use the following DNS server addresses option and type the new DNS server addresses.

If you want to use Google’s free public DNS servers, type the following addresses in the preferred and alternate DNS server fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

You can use either one as your preferred address. Additionally, you can set the Public DNS IPv6 addresses the same way. 

The steps are the same, except you need to select Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) from the list of network adapters and type the following addresses for Google’s free public DNS servers:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Clear Browsing Data

You can fix most browser-related issues by clearing browsing data. Clearing cache data is simple, and we’ll show you how to do it using Firefox. In essence, the steps are the same whether you’re using Firefox, Chrome, Safari, or Edge. If you need help with your browser, check out our detailed article on how to clear the cache of any web browser.

To get started, open your Firefox browser, click on the three-line menu icon in the top right corner of your screen, and choose Settings.

Once you’re in the Settings panel, choose Privacy & Security. Scroll down until you find the Cookies and Site Data section and click on the Clear Data button.

This opens a new window that gives you the option to clear all your Cookies and Site Data and Cached Web Content. Select both to remove all the code and temporary files that various sites stored on your system.

Now you can restart your browser and try watching a YouTube video. If the error still occurs, proceed to the next fix.

Disable and Enable YouTube’s Autoplay

According to some reports, YouTube’s autoplay feature leads to the “an error occurred, please try again later” error. To make sure this isn’t the case, try disabling and enabling the autoplay feature.

Go to YouTube and play any video you want. You’ll find the autoplay feature in the video’s controls bar in the bottom right corner. By default, it’s set to On.

If it’s enabled, disable it and refresh the YouTube page. If it’s disabled, enable it instead. Next, close your web browser and open it once again. Repeat the previous enable/disable step. Check if the error occurs.

Disable Browser Extensions

Certain extensions can prevent YouTube from working properly. To find out if one of your browser add ons is preventing videos from playing, disable all extensions. 

We will use Firefox as an example of disabling browser extensions, but you can apply the same steps using other browsers. The names of the options might be different, so look for Extensions or Add-ons.

Launch Firefox and go to the browser menu, where you will find Add-ons and Themes.

Click on the Extensions option in the left panel, and you will see all your active extensions under the Enabled column header. To disable any or all of them, simply click on the on/off switch.

If you disabled all of them and YouTube starts working fine, you should begin enabling the extensions one by one until the error starts showing up again. This way, you’ll find out which extension is the problem and remove it permanently.

Check Your Ad-Blocker

Are you using an ad-blocker to prevent ads from playing? If yes, it could be blocking one of YouTube’s features, and that causes the error. The easiest way to test this is by taking the step described above and disabling the ad-blocker extension.

If the ad-blocking software is the culprit, you can remove it and install a different one or add YouTube to its whitelist. Every ad-blocker has an “Exclude” section to type the site’s web address you want to whitelist. However, some of them, like uBlock Origin, are even simpler and all you need to do is press the “Disable” button while visiting a specific site.

Check Your Antivirus

If you’re using antivirus software in addition to Windows Defender, you should disable it to see if it’s causing the problem on YouTube. This is rarely the issue, but it’s worth looking into it.

If the antivirus is causing the problem, try using its “Repair” function or uninstall it.

Reinstall Your Web Browser

If you tried everything and you’re still getting the error on YouTube, it’s time to reinstall your browser. Whether you’re using Firefox, Chrome, Edge, or any other, the reinstallation process will purge anything that could cause the error.

To uninstall your browser, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, and look for your browser in the list of programs. Right-click it and choose Uninstall. 

Once the process is complete, download and reinstall the browser from the official website. Alternatively, you can try a different web browser.

We hope that one of these solutions solved the “an error occurred, please try again later” error. Let us know in the comments which fix worked for you!

   

Related posts

• كيفية إصلاح خطأ "هناك إصلاح معلق للنظام" في Windows

• إصلاح "كانت هناك مشكلة في إرسال أمر إلى البرنامج" خطأ

• كيفية إصلاح خطأ "التطبيق كان غير قادر على البدء بشكل صحيح (0xc0000142)" في Windows

• كيفية إصلاح "عدم اكتشاف جهاز TPM خطأ" في Windows

• إصلاح خطأ "ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح متجر ms-windows" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد مسار" في Discord

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر الوصول إلى خدمة Windows Installer"

• إصلاح "لا يمكن تثبيت البرنامج للطابعة" على OS X

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• 13 طريقة لإصلاح "لم يتم تنزيل هذه الرسالة من الخادم" على iPhone و iPad

• إصلاح خطأ "فشل تسجيل الدخول: اسم الحساب الهدف غير صحيح"

• كيفية إصلاح خطأ "جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 لم يبدأ بشكل صحيح"

• كيفية إصلاح "DNS_probe_finished_bad_config" في Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "تم حظر هذا التطبيق من قبل مسؤول النظام الخاص بك" في Windows

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• كيفية إصلاح خطأ "المصدر غير مدعوم" في Chromecast

• إصلاح خطأ "تعذر تثبيت Windows على هذا القرص"

• 8 طرق لإصلاح خطأ "ليس لديك إذن بالحفظ في هذا الموقع" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• كيفية إصلاح خطأ "iMessage Waiting for Activation" على iPhone