كيفية إصلاح حلقة فشل تحديث الفتنة

يتم تحديث Discord(Discord) ، أداة الاتصال الشائعة للألعاب ، بانتظام بميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء. لا يتعين عليك تجربة إصدار alpha Discord Canary(alpha Discord Canary release) للحصول على بعض هذه الميزات ، حيث سيتم تحديث عميل Discord نفسه تلقائيًا لتزويدك بأحدث الميزات والإصلاحات المستقرة.

ومع ذلك ، إذا فشل تحديث Discord الخاص بك لسبب ما ، فستفقد هذه الميزات والإصلاحات الجديدة. قد تجد نفسك أيضًا عالقًا في حلقة فشل تحديث Discord ، حيث لا يمكن لـ (Discord)Discord ببساطة التحديث ولن يسمح لك باستخدام العميل حتى يتم إصلاحه. لمساعدتك في إصلاح مشكلات تحديث Discord مثل هذه ، إليك ما ستحتاج إلى القيام به.

تحقق من حالة خدمة الخلاف(Check Discord Service Status)

حلقة فشل تحديث Discord ليست بالضرورة ناتجة عن مشكلة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac . إذا كانت خوادم Discord تواجه مشكلات ، فقد يفشل أي تحديث محتمل في حد ذاته. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك التحقق من حالة خدمة Discord باستخدام موقع (Discord)Discord على الويب.

يحتفظ Discord بموقع ويب خاص بحالة خاصة لمستخدمي Discord(special status website for Discord users) للتحقق من الحالة الحالية للمنصة. يتم هنا الإبلاغ عن كل شيء من Discord API إلى مشكلات الخادم المحلي ، مما يتيح لك تحديد ما إذا كانت مشكلات التحديث محلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ما إذا كان Discord نفسه على خطأ.

على موقع حالة Discord على الويب ( discordstatus.com ) ، سترى سجلًا لمدة 90 يومًا لكل عنصر خدمة Discord ، حيث يمثل كل جزء يومًا واحدًا. على وجه الخصوص ، إذا أظهر قسم API المشكلات التشغيلية الأخيرة (على سبيل المثال ، إذا كان مقطع اليوم أحمر أو برتقالي) ، فقد تحتاج إلى الانتظار قبل محاولة تحديث العميل مرة أخرى.

يمكنك عادةً التمرير فوق المقطع للاطلاع على مزيد من المعلومات حول سبب أي انقطاع. ومع ذلك ، ستظهر الرسائل على مستوى الخدمة أيضًا في أعلى الصفحة. ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله إذا تعطل Discord - فقط انتظر وحاول مرة أخرى لاحقًا عندما يتم تشغيل الخدمة مرة أخرى.

قم بتشغيل Discord كمسؤول(Run Discord as an Administrator)

إذا كنت تقوم بتشغيل Discord على Windows ، فقد تحتاج إلى تشغيل عميل سطح المكتب Discord كمسؤول إذا لم يتم تحديث العميل نفسه. ستحتاج إلى القيام بذلك إذا كنت تقوم بتشغيل Discord على حساب مستخدم محلي أو ضيف(local or guest user account) يفتقر إلى الأذونات اللازمة لتثبيت البرنامج أو تعديله.

  1. تأكد من أن Discord لا يعمل حاليًا ، سواء بشكل مرئي أو في الخلفية ، قبل أن تبدأ. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام إدارة المهام(Task Manager) ( انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(right-click the Start menu) > إدارة المهام(Task Manager) ) من خلال البحث عن عملية Discord (أو discord.exe ). إذا كان الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية وحدد إنهاء المهمة(End Task) .

  1. لتشغيل Discord كمسؤول ، افتح قائمة ابدأ(Start) وابحث عن إدخال Discord المدرج في مجلد Discord Inc. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق ، ثم حدد المزيد(More ) > تشغيل كمسؤول(Run as Administrator) .

تحقق من اتصالك بالإنترنت (وقم بتعطيل شبكات VPN أو الوكلاء)(Check Your Internet Connection (and Disable VPNs or Proxies))

بينما يجب أن يعمل Discord نفسه عبر شبكة افتراضية خاصة(virtual private network) أو اتصال وكيل ، إلا أنه ليس مضمونًا. تحظر خدمات VPN معينة(Certain VPN) خدمات معينة ، بينما قد تحظر Discord نطاقات IP VPN معينة تعتقد (Discord)أنها(VPN IP) قد تكون معطلة. قد يتم حظر خدمات VPN الشائعة(Common VPN) عن غير قصد ، مما يمنع التحديثات من العمل.

إذا كنت لا تستخدم VPN أو اتصال وكيل ، فلا تستبعد وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت مباشرة تمنع Discord من تنزيل ملفات التحديث الضرورية. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت المتقطع(intermittent internet connection) أو انقطاع DNS(DNS outage) إلى إيقاف عمل Discord نفسه ، على سبيل المثال.

اختبر ذلك بنفسك من خلال التوجه إلى موقع Discord على الويب(Discord website) والتحقق من أنه يمكنك استخدام خدمات Discord باستخدام واجهة الويب. إذا كان Discord يعمل من خلال موقع الويب ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة لا تتعلق باتصالك.

امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Discord(Clear Discord’s Cache Files)

يحفظ عميل Discord(Discord) ملفات محددة في مجلدات مخفية على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac لاستخدامها لاحقًا. تعد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه ضرورية لكي تعمل Discord بشكل صحيح ، ولكن إذا تعرضت للتلف في أي وقت ، فيمكنها إيقاف الخدمات الهامة (مثل تحديثات Discord ) من العمل بشكل صحيح.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه عن طريق حذف مجلد Discord AppData (في Windows ) أو مجلد Discord Application Support (في نظام Mac(Mac) ). ستحتاج إلى التأكد من أن Discord لا يعمل حاليًا ، سواء بشكل مرئي أو في الخلفية ، قبل تجربة هذه الخطوات. 

كيفية إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت Discord على نظام Windows(How to Empty Discord Cache on Windows)

  1. للبدء ، افتح File Explorer وحدد شريط التنقل أعلى القائمة. اكتب %appdata%\Discord في شريط التنقل ، ثم حدد مفتاح Enter لتبديل المجلدات.(Enter)

  1. في مجلد Discord ، ابحث في القائمة للعثور على مجلدات Cache و GPUCache و Code Cache . حدد المجلدات باستخدام مفتاح Ctrl ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلدات وحدد حذف(Delete) لوضعها في سلة المحذوفات.

  1. على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق " سلة المحذوفات( Recycle Bin ) " وحدد إفراغ سلة المحذوفات(Empty Recycle Bin) من قائمة السياق لتفريغها. سيؤدي هذا إلى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Discord من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. أعد فتح عميل Discord واسمح بإعادة إنشاء أي ملفات أساسية. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى في هذه المرحلة.

كيفية إفراغ ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Discord على نظام Mac(How to Empty Discord Cache Files on Mac)

  1. لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت Discord على نظام Mac(Mac) ، افتح تطبيق Finder وحدد انتقال(Go ) > انتقال إلى المجلد(Go to Folder) .

  1. في مربع قائمة الباحث ، اكتب ~/Library/Application Support/discord وحدد انتقال(Go) .

  1. حدد مجلدات Cache و GPUCache و Code Cache في قائمة Finder (حدد مع الاستمرار مفتاح الأوامر(Command) للقيام بذلك). بمجرد تحديده ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات ، ثم حدد نقل إلى سلة المهملات(Move to Trash) ( نقل إلى (Move to) سلة(Bin) في بعض المواقع المحلية).

  1. بمجرد الإزالة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد المهملات في (Trash)Dock ، ثم حدد Empty Trash (أو Empty Bin ) لإزالتها.

  1. أعد فتح عميل Discord لإعادة إنشاء الملفات ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل مستخدم Discord مرة أخرى (إذا لزم الأمر).(Discord)

أعد تسمية الملف القابل للتنفيذ تحديث Discord(Rename the Discord Update Executable File)

كما يوحي اسمه ، فإن الملف القابل للتنفيذ (executable file)Discord المسؤول عن التحديثات ( update.exe ) هو المسؤول الوحيد عن إبقاء عميل Discord محدثًا على جهاز كمبيوتر (Discord)يعمل بنظام Windows(Windows) . إذا كنت عالقًا في حلقة فشل تحديث Discord وتريد تجاوز المشكلة بسرعة ، فيمكنك إعادة تسمية هذا الملف لمنع تحديثات Discord من العمل.

ومع ذلك ، لا يوصى بهذا كحل طويل الأمد. بدون تحديثات ، سيفتقر(Discord) عميل Discord الخاص بك إلى أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء. بمرور الوقت ، قد تتدهور خدمتك ، وقد يتوقف العميل نفسه عن العمل تمامًا حيث يتم حظر استخدام الإصدارات الأقدم.

  1. لإعادة تسمية ملف update.exe ، افتح File Explorer وحدد شريط التنقل أعلى النافذة. اكتب C:\Users\username\AppData\Local\Discord (مع استبدال اسم (username)المستخدم بمجلد مستخدم Windows(Windows user) الخاص بك ) وحدد إدخال(Enter ) على لوحة المفاتيح.

  1. في مجلد Discord ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Update.exe وحدد إعادة تسمية(Rename) . أعد تسمية الملف إلى شيء مختلف (على سبيل المثال ، Update-Old.exe ) وحدد مفتاح Enter للتأكيد.

إزالة وإعادة تثبيت Discord(Remove and Reinstall Discord)

يمكن أن تستمر الحلقة الفاشلة في تحديث Discord مثل هذه ، بحكم التعريف ، إلى أجل غير مسمى دون حل السبب الجذري. إذا لم تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع عميل Discord الخاص بك على (Discord)نظام Windows(Windows) أو Mac ، فستحتاج إلى إزالة العميل وإعادة تثبيته بدلاً من ذلك.

ستوفر لك إعادة تثبيت Discord أحدث إصدار من ملفات الإصدار الثابت ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تنزيل إصدارات الإصدارين التجريبيين و Canary بدلاً من ذلك. (Canary)قد يؤدي هذا إلى إصلاح المشكلة نفسها ، أو قد تضطر إلى تكرار هذه الخطوات بانتظام للتأكد من تثبيت أحدث ملفات العميل.

كيفية إزالة وإعادة تثبيت Discord على نظام Windows(How to Remove and Reinstall Discord on Windows)

  1. لإعادة تثبيت Discord على Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة Start (ابدأ ) وحدد Settings (الإعدادات) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد التطبيقات(Apps ) > التطبيقات والميزات(Apps & features) . ابحث عن خيار (Find)Discord وحدده في القائمة ، ثم حدد إلغاء التثبيت(Uninstall) > إلغاء التثبيت(Uninstall) .

اتبع(Follow) أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة. بعد إلغاء التثبيت ، قم بتنزيل أحدث ملفات تثبيت Discord(download the latest Discord installation files) ، ثم قم بتشغيل المثبت لإكمال العملية.

كيفية إزالة وإعادة تثبيت Discord على نظام Mac(How to Remove and Reinstall Discord on Mac)

  1. لإزالة عميل Discord على (Discord)نظام Mac(Mac) ، افتح تطبيق Finder وحدد التطبيقات(Applications) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال Discord وحدد Move to Trash (أو Move to Bin ). 

  1. ستحتاج إلى إفراغ مجلد المهملات(Trash) بعد ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المهملات في (Trash)Dock وتحديد Empty Trash أو Empty Bin .

بمجرد الإزالة ، قم بتنزيل أحدث برنامج تثبيت Discord Mac(download the latest Discord Mac installer) وقم بتشغيل الملف ، ثم اتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

الخطوات التالية على الفتنة(Next Steps on Discord)

يعد فشل تحديث Discord مجرد واحد من العديد من أخطاء Discord المحتملة التي يمكن أن تفسد تجربتك على النظام الأساسي ، من مشكلات اتصال Discord(Discord connection issues) إلى خطأ Javascript الفادح(fatal Javascript error) الذي يؤدي إلى تعطل التطبيق. إذا فشل تحديث Discord الخاص بك ، فمن المفترض أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ولكن يمكنك دائمًا التبديل إلى واجهة الويب Discord(Discord web interface) .

يعد Discord(Discord) منصة ممتازة لتكوين صداقات ولعب الألعاب ، خاصة إذا كنت تخطط لاستخدام تراكب Discord داخل اللعبة(Discord in-game overlay) . يمكنك أيضًا إضافة لون إلى رسائل Discord لإضفاء الإثارة(add color to Discord messages) على الدردشة أو ، إذا كنت ترغب في بناء مجتمعك ، يمكنك إنشاء خادم Discord(make a Discord server) ليستمتع به أصدقاؤك وعائلتك.



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts