كيفية إصلاح "هناك مشكلة في ترخيص مكتبك"

طالما أن تطبيقات Microsoft Office الخاصة بك يمكنها التحقق من صحة ترخيصك ، تستمر التطبيقات في العمل كالمعتاد. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في أي وقت في التحقق من الترخيص ، فستعرض تطبيقاتك رسالة مفادها "هناك مشكلة(Problem) في ترخيص Office الخاص بك(Your Office License) ."

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع تطبيقات Office الخاصة بك(your Office apps) وكنت واثقًا من أن ترخيصك يجب أن يعمل ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك اتباعها للتغلب على المشكلة.

قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10(Update Your Windows 10 PC)

من المحتمل ألا يكون لخطأ "هناك مشكلة(Problem) في ترخيص Office " أي علاقة بتطبيقات Office الخاصة بك. (Office)قد يكون السبب أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من نظام التشغيل ، وهذا الإصدار يتسبب في حدوث مشكلات في تطبيقاتك.

في هذه الحالة ، هناك طريقة سريعة وسهلة لعلاج المشكلة وهي تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(update your Windows PC) . إليك كيف تفعل ذلك بالضبط:

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بالضغط على مفتاحي Windows + I معًا.
  2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) في نافذة الإعدادات.

  1. اختر Windows Update من الشريط الجانبي على اليسار.
  2. حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) في الجزء الأيمن.

  1. في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيت التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. قم بتشغيل أحد تطبيقات Office ، مثل Word ، وتحقق من استمرار المشكلة.

قم بتحديث تطبيقات Microsoft Office لإصلاح مشكلة "هناك مشكلة في ترخيص Office الخاص بك"(Update Microsoft Office Apps to Fix the “There’s a Problem With Your Office License” Issue)

مثل Windows 10 ، يجب عليك أيضًا تحديث تطبيقات Office الخاصة بك للتأكد من خلوها من الأخطاء. من المحتمل أن يكون هناك خطأ موجود تسبب في عرض تطبيقات Office الخاصة بك لخطأ "هناك مشكلة(Problem) في ترخيص Office الخاص بك ".

يمكنك بدء التحديث من أي تطبيق Office . سنستخدم Word .

  1. قم بتشغيل Microsoft Word على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك طريقة سريعة للقيام بذلك وهي الضغط على Windows + R ، واكتب winword في مربع التشغيل(Run) ، ثم الضغط على Enter .

  1. حدد الحساب(Account) من الشريط الجانبي لـ Word على اليسار.

  1. اختر خيارات التحديث(Update Options) بجانب تحديثات Office(Office Updates) على اليسار.

  1. حدد التحديث الآن(Update Now) من القائمة التي تفتح للتحقق من تحديثات Office المتوفرة.(Office)

  1. قم بتثبيت التحديثات المتاحة.

قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيقات Office الخاصة بك(Log Out and Then Log Back Into Your Office Apps)

عندما تواجه مشكلة متعلقة بالترخيص في تطبيقات Office ، فقد تواجه تطبيقاتك مشكلات في الاتصال بحسابك المرتبط لجلب بيانات الترخيص. يحدث هذا عادةً بسبب خلل بسيط في الاتصال.

لحل هذه المشكلة ، حاول تسجيل الخروج من تطبيقات Office ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إنشاء اتصال جديد ومن المحتمل أن يحل مشكلتك. احتفظ باسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في متناول يدك ، حيث ستحتاج إلى هذه التفاصيل لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

  1. قم بتشغيل(Launch) تطبيق Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سنستخدم Word .
  2. حدد حسابك الحالي أعلى واجهة Word .

  1. اختر تسجيل الخروج(Sign out) في الزاوية العلوية اليمنى من مربع الحساب.

  1. حدد نعم(Yes) في مطالبة إزالة الحساب(Remove Account) لإزالة حسابك الحالي من تطبيقات Office .

  1. أغلق تطبيق Word .
  2. أعد تشغيل تطبيق Word وأعد تسجيل الدخول إلى حسابك.

قم بإصلاح Microsoft Office لحل الخطأ "هناك مشكلة في ترخيص Office الخاص بك"(Repair Microsoft Office to Resolve the “There’s a Problem With Your Office License” Error)

مثل التطبيقات الأخرى ، تواجه تطبيقات Microsoft Office أيضًا العديد من المشكلات العشوائية من وقت لآخر. تتمثل إحدى طرق إصلاح هذه المشكلات في استخدام خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows PC’s repair option) . يعمل هذا الخيار على إصلاح أي مشاكل مع جميع تطبيقات Office ببضع نقرات سهلة.

لبدء عملية الإصلاح:

  1. أغلق جميع تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.(Office)
  2. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) بالضغط على مفتاحي Windows + I معًا.
  3. حدد التطبيقات(Apps) في نافذة الإعدادات.

  1. سترى قائمة بجميع التطبيقات المثبتة. ابحث عن (Find)Office وحدده في هذه القائمة. ثم اختر خيارات متقدمة(Advanced options) من أسفل اسم التطبيق.

  1. قم بالتمرير لأسفل في صفحة Office إلى قسم إعادة التعيين(Reset) . بعد ذلك ، حدد الزر " إصلاح(Repair) " لبدء إصلاح تطبيقات Office الخاصة بك.(Office)

  1. سيبدأ Windows في إصلاح تطبيقاتك. عند الانتهاء من ذلك ، سترى علامة اختيار بجوار زر الإصلاح . (Repair)يمكنك الآن إغلاق تطبيق الإعدادات(Settings) .
  2. قم بتشغيل(Launch) تطبيق Office ومعرفة ما إذا كان لا يزال يعرض رسالة الخطأ.

تبديل ترخيص مايكروسوفت أوفيس(Switch Microsoft Office License)

إذا اشتريت أنواعًا متعددة من تراخيص Office باستخدام حساب (Office licenses)Microsoft واحد ، فتأكد من أنك تستخدم الترخيص المناسب مع تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (Office)يمكن أن يتسبب الترخيص غير الصحيح في عرض تطبيقاتك لخطأ "هناك مشكلة(Problem) في ترخيص Office ".

لحسن الحظ ، يتيح لك Microsoft Office التبديل إلى ترخيص مختلف من داخل التطبيقات. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. قم بتشغيل(Launch) تطبيق Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سنفتح Word .
  2. حدد الحساب(Account) من الشريط الجانبي على اليسار.

  1. اختر تغيير الترخيص(Change License) في الجزء الموجود على اليسار.

  1. سترى نافذة بها تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك عليها. حدد زر التالي(Next) في هذه النافذة.

  1. اختر(Choose) ترخيصًا مناسبًا من التراخيص المتعددة المعروضة على شاشتك. ستستخدم تطبيقات Office هذا الترخيص للتنشيط.

إذا لم تجد الترخيص المتوقع في حساب Microsoft الخاص بك ، فربما تكون قد اشتريت هذا الترخيص من حساب آخر. في هذه الحالة ، قم بتسجيل الخروج من حسابك في تطبيقات Office الخاصة بك ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام الحساب الذي يحتوي على الترخيص المرفق به.

من السهل التعامل مع معظم مشكلات ترخيص المكتب(It’s Easy to Deal With Most Office License Problems)

تحدث معظم المشكلات المتعلقة بترخيص Office بسبب مواطن الخلل البسيطة في تطبيقات Office أو جهاز الكمبيوتر أو حساب Microsoft الخاص بك. باتباع بعض الإصلاحات السهلة الموضحة أعلاه ، يمكنك إصلاح مشكلات الترخيص الخاصة بك والبدء في عملك في Office .



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts