يجب أن يتلقى هاتف Android^(Android) الخاص بك جميع المكالمات الواردة طالما أن هاتفك ضمن تغطية الشبكة ولديه خطة خلوية نشطة ولا يعاني من أي خلل فني. إذا كنت تفتقد مكالمات على هاتفك^{(missing calls on your phone)} ، فقد يكون هناك خلل في واحد أو أكثر من هذه المكالمات. سنوضح لك كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها.

السبب الأكثر شيوعًا لعدم تلقي مكالمات على هاتفك هو مشكلات إشارة الشبكة. تشمل الأسباب الأخرى خطة خلوية منتهية الصلاحية ورقم هاتف محظور والمزيد.

أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك

يمكن أن تتسبب الثغرات البسيطة في Android في عدم تلقي هاتفك للمكالمات. طريقة سهلة للتعامل مع هذه المشكلة هي إعادة تشغيل هاتفك^{(reboot your phone)} . يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع ميزات هاتفك وإعادة تحميلها ، مما يمنح المشاكل التقنية فرصة لحلها.

تأكد^(Make) من حفظ عملك غير المحفوظ قبل إعادة تشغيل هاتفك ، وإلا فإنك تخاطر بفقدان بياناتك.

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل^(Power) في هاتفك.
2. حدد إعادة التشغيل في القائمة.

قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة^{(Turn Off Airplane Mode)} على هاتف Android الخاص بك^{(Your Android Phone)}

^{(Airplane mode)}يجب تعطيل وضع الطائرة لتلقي المكالمات على هاتف Android الخاص بك . هذا لأن وضع الطائرة^{(Airplane mode)} يبقي هاتفك منفصلاً عن شبكتك الخلوية.

يمكنك تبديل وضع الطائرة^(Airplane) لحل مشكلتك.

1. اسحب^(Pull) لأسفل من أعلى شاشة هاتفك.
2. حدد وضع الطائرة^{(Select Airplane)} إذا تم تمكين الخيار.

تأكد من أنك في منطقة تغطية الشبكة^{(Network Coverage Area)}

يجب أن يكون هاتفك في منطقة تغطية شركة الاتصالات الخاصة بك لتلقي المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة. إذا كنت في مكان لا توجد به إشارات شبكة^{(you don’t have network signals)} ، فهذا هو سبب عدم تلقيك للمكالمات.

الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي الانتقال إلى موقع تتوفر فيه إشارة شبكة الجوال. يمكنك محاولة الذهاب إلى شرفة منزلك أو إلى مكان مرتفع لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إشارة هناك. ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله على هاتفك في هذه الحالة باستثناء الذهاب إلى منطقة ممكّنة للتغطية.

قم بتعطيل وضع عدم الإزعاج^{(Disturb Mode)} على هاتف Android الخاص بك^{(Your Android Phone)}

يحظر "عدم الإزعاج" جميع الإشعارات^{(Do Not Disturb blocks all notifications)} ، بما في ذلك تنبيهات المكالمات ، على هاتف Android . يجب عليك إبقاء وضع DND معطلاً لتلقي المكالمات الواردة على هاتفك بنجاح.

1. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الخاص بك .
2. توجه^(Head) إلى الأصوات^(Sounds) والاهتزاز Vibration > Do عدم الإزعاج^(Disturb) في قائمة الإعدادات^(Settings) .
3. قم بإيقاف تشغيل مفتاح "الرجاء عدم الإزعاج".

تحقق مما إذا كانت خطتك الخلوية نشطة

بالإضافة إلى إصلاح مشكلات هاتفك ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت خطة الاتصال الخلوي الحالية نشطة. لن تسمح لك الخطة منتهية الصلاحية أو غير النشطة بإجراء أو استقبال المكالمات على هاتفك.

طريقة واحدة للتحقق من ذلك هي الاتصال بمشغل شبكة الجوال والسماح لهم بمراجعة تفاصيل خطتك. إذا كان من المقرر تجديد خطتك ، فقد ترغب في القيام بذلك لاستئناف مكالماتك الواردة.

يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال من خلال زيارة موقع الويب الخاص به ، أو الاتصال بهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الاتصال بهم من هاتف آخر.

قم بتشغيل بيانات الهاتف المحمول لنظام Android

عندما تواجه مشكلات في تلقي المكالمات على هاتف Android الخاص بك ، فإن الأمر يستحق التبديل إلى وضع بيانات هاتفك^{(toggling on your phone’s data mode)} لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.

1. افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك .
2. حدد Wi-Fi^{(Select Wi-Fi)} والشبكة > Network > SIM والشبكة .^(Network)
3. قم بتشغيل خيار بيانات الجوال.

تحقق مما إذا كنت قد حظرت رقم الهاتف^{(Phone Number)}

إذا كنت لا تتلقى مكالمات من رقم هاتف معين ، فربما تكون قد حظرت هذا الرقم على هاتفك. يقيد Android^(Android) جميع المكالمات والرسائل النصية من الأرقام الموجودة في قائمة الحظر لديك.

في هذه الحالة ، راجع قائمة الحظر الخاصة بك وقم بإلغاء حظر الرقم^{(unblock the number)} الذي تريد تلقي المكالمات منه.

1. افتح تطبيق الهاتف على هاتف ^(Phone)Android الخاص بك .
2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك واختر الإعدادات.
3. اضغط على الأرقام المحظورة.

1. مراجعة قائمة الأرقام الخاصة بك المحظورة. يمكنك إلغاء حظر رقم من خلال النقر على X بجوار هذا الرقم في القائمة.

قم بتحديث هاتف Android الخاص بك

يمكن أن تتسبب أخطاء نظام Android أحيانًا في عدم تلقي المكالمات. بينما لا يمكنك إصلاح هذه المشكلات بنفسك ، يمكنك تشغيل تحديث برنامج لحل مشاكلك على الأرجح.

تحديث هاتف Android^{(update an Android phone)} سريع وسهل ومجاني . فقط^(Just) تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة عند تنزيل التحديثات.

1. افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك .
2. انتقل^(Navigate) إلى System > System تحديثات النظام في الإعدادات^(Settings) .

1. اسمح لهاتفك بالبحث عن تحديثات البرامج.
2. حدد تنزيل^{(Select Download)} وتثبيت الآن لتثبيت التحديثات .^(Install)

1. أعد تشغيل هاتفك.

أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك في هاتف Android الخاص بك^{(SIM Card Into Your Android Phone)}

أحد أسباب عدم تلقي مكالمات على هاتفك هو أن بطاقة SIM الخاصة بك لم يتم إدخالها بشكل صحيح^{(your SIM card isn’t properly inserted)} . لا يمكن لهاتفك التعرف على بطاقة SIM الخاصة بك إذا كانت البطاقة مفكوكة أو مثبتة بشكل غير صحيح.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إخراج البطاقة وإعادة إدخالها في هاتفك.

1. أخرج درج بطاقة SIM من هاتفك.
2. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج.
3. ضع بطاقة SIM مرة أخرى بشكل صحيح على الدرج.
4. ادفع الدرج مرة أخرى إلى هاتفك.
5. انتظر^(Wait) حتى يتعرف هاتفك على بطاقة SIM الخاصة بك .

إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} على هاتف Android الخاص بك^{(Your Android Phone)}

يمكن أن تتسبب إعدادات الشبكة الخاطئة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في عدم استقبال هاتفك للمكالمات. تتمثل إحدى الطرق السريعة لإصلاح ذلك في إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، مما يؤدي إلى مسح جميع التكوينات المخصصة الخاصة بك ويتيح لك إعداد شبكاتك من البداية.

1. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الخاص بك .
2. Select System > Reset خيارات إعادة التعيين في الإعدادات^(Settings) .
3. اختر إعادة تعيين Wi^(Bluetooth) - Fi ^{(Reset Wi-Fi)}والجوال^(mobile) والبلوتوث .

1. حدد بطاقة SIM الخاصة بك من القائمة المنسدلة واختر إعادة تعيين^(Reset) الإعدادات.

1. أعد تشغيل هاتفك عند الانتهاء من إعادة ضبط الإعدادات.

عدة طرق^(Ways) لاستكشاف مشكلات مكالمات Android وإصلاحها^{(Troubleshoot Android Call Issues)}

قد يكلفك تفويت المكالمات المهمة بعض الشيء ، لذا فأنت تريد إصلاح المشكلات المتعلقة بالمكالمات بجهاز Android في^{(fix your Android device’s call-related issues)} أسرع وقت ممكن. باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلات مشغل شبكة الجوال ومشاكل بطاقة SIM وأخطاء البرامج الأخرى لبدء إجراء واستقبال المكالمات على جهازك المحمول. حظا طيبا وفقك الله!

How to Fix an Android Phone Not Receiving Calls

Your Android phone should receive all incoming calls as long as your phone is within network coverage, has an active cellular plan, and doesn’t suffer from any tеchnical glitchеs. If you’re missing calls on your phone, one or more of these may be faulty. We’ll show you how to troubleshoot and fix them.

The most common reason you can’t receive calls on your phone is network signal issues. Other causes include an expired cellular plan, a blocked phone number, and more.

Restart Your Android Phone

Android’s minor glitches can cause your phone not to receive calls. An easy way to deal with this issue is to reboot your phone. Doing so turns off all of your phone’s features and reloads them, giving technical problems a chance to resolve.

Make sure you save your unsaved work before rebooting your phone, or you risk losing your data.

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

Turn Off Airplane Mode on Your Android Phone

Airplane mode must be disabled to receive calls on your Android phone. This is because Airplane mode keeps your phone disconnected from your cellular network.

You can toggle off Airplane mode to resolve your issue.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Select Airplane mode if the option is enabled.

Ensure You’re in the Network Coverage Area

Your phone must be in your carrier’s coverage area to receive incoming calls and make outgoing calls. If you’re someplace where you don’t have network signals, that’s the reason you aren’t getting calls.

The only way to fix this issue is to move to a location where a mobile network signal is available. You can try going to your home’s terrace or a high location to see if you get a signal there. There really isn’t much you can do on your phone in this case except for going to a coverage-enabled area.

Disable Do Not Disturb Mode on Your Android Phone

Do Not Disturb blocks all notifications, including call alerts, on your Android phone. You must keep DND mode disabled to successfully receive incoming calls on your phone.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Sounds & Vibration > Do Not Disturb in the Settings menu.
3. Turn off the Do Not Disturb toggle.

Check if Your Cellular Plan Is Active

In addition to fixing issues with your phone, check to see if your current cellular calling plan is active. An expired or inactive plan won’t let you make or receive calls on your phone.

One way to check that is to contact your carrier and let them review your plan details. If your plan is due for renewal, you may want to do that to resume your incoming calls.

You can get in touch with your carrier by visiting your carrier’s website, contacting them on social media, or calling them from another phone.

Turn On Android’s Mobile Data

When you experience issues receiving calls on your Android phone, it’s worth toggling on your phone’s data mode to see if that resolves the issue.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Wi-Fi & Network > SIM & Network.
3. Turn on the Mobile data option.

Check if You’ve Blocked the Phone Number

If you aren’t receiving calls from a specific phone number, you may have blocked that number on your phone. Android restricts all calls and text messages from the numbers in your block list.

In this case, review your block list and unblock the number you want to receive calls from.

1. Open the Phone app on your Android phone.
2. Select the three dots in your screen’s top-right corner and choose Settings.
3. Tap Blocked numbers.

1. Review your blocked number list. You can unblock a number by tapping X next to that number on the list.

Update Your Android Phone

Android’s system bugs can sometimes cause you to not receive calls. While you can’t fix these issues yourself, you can run a software update to potentially resolve your problems.

It’s quick, easy, and free to update an Android phone. Just make sure you’re connected to a stable Wi-Fi network when downloading the updates.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to System > System updates in Settings.

1. Allow your phone to check for the software updates.
2. Select Download & Install Now to install the updates.

1. Restart your phone.

Reinsert Your SIM Card Into Your Android Phone

One reason you aren’t receiving calls on your phone is that your SIM card isn’t properly inserted. Your phone can’t recognize your SIM card if the card is loose or improperly installed.

You can fix that by ejecting and reinserting the card into your phone.

1. Bring the SIM card tray out of your phone.
2. Remove the SIM card from the tray.
3. Place the SIM card properly back on the tray.
4. Push the tray back into your phone.
5. Wait for your phone to recognize your SIM card.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Faulty or improperly configured network settings can cause your phone not to receive calls. One quick way to fix this is to reset your network settings, which erases all your custom configurations and lets you set up your networks from scratch.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Select System > Reset options in Settings.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Select your SIM card from the drop-down menu and choose Reset settings.

1. Restart your phone when you’ve finished resetting the settings.

Several Ways to Troubleshoot Android Call Issues

Missing out on important calls can cost you quite a bit, so you want to fix your Android device’s call-related issues as soon as possible. Using the methods outlined above, you should be able to resolve your carrier issues, SIM card problems, and other software bugs to then start making and receiving calls on your mobile device. Good luck!

Related posts

• كيفية استخدام هاتف Android الخاص بك كنقطة اتصال

• لن يقوم هاتف Android بإجراء مكالمات؟ 10 طرق لإصلاح

• كيفية حظر المتسللين من Phone (Android and iPhone)

• كيفية محو Your Android Phone عن بعد

• كيفية إصلاح هاتف Android غير متصل بشبكة Wi-Fi

• Best IP Camera apps ل Windows 10 PC and Android Phone

• أفضل 5 حافظات هاتف واقية لنظام Android

• إصلاح تعذر فتح جهات الاتصال على هاتف Android

• كيفية عن بعد Sign Out من Your Google Account على Android Phone

• كيفية زيادة Wi-Fi signal على Android Phone

• 5 Ways إلى مواقع Access Blocked على Android Phone

• تمكين أو تعطيل Developer Options على Android Phone

• كيفية تغيير حجم Keyboard على Android Phone

• 7 طرق لاتخاذ Screenshot على Android Phone

• 8 Ways لإصلاح Wi-Fi لن Turn على Android Phone

• كيفية تحرير مساحة التخزين الداخلية على هاتف Android

• كيفية Sideload Apps على Android Phone (2021)

• كيفية إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك

• إصلاح شاشة اللمس غير المستجيبة على هاتف Android

• كيف تجد رقم هاتفك على iPhone و Android