كيفية إصلاح iCUE Not Detecting Devices (Corsair Utility Engine)

كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف

ليس هناك شك في أن iCUE أو Corsair Utility Engine(iCUE or Corsair Utility Engine) هو أحد أكثر برامج إدارة الأجهزة(device management software) موثوقية في السوق اليوم(market today) . إنه برنامج الكل في واحد لمراقبة وتخصيص أداء جميع الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل لوحة المفاتيح والماوس وسماعات الصوت وما إلى ذلك. يتم تحديث البرنامج باستمرار ، وبالتالي ، يظل في الغالب خاليًا من المتاعب. ومع ذلك ، اشتكى عدد قليل من المستخدمين من تلقي رسالة خطأ (error message) لم يتم اكتشاف أي جهاز في iCUE(No device detected in iCUE) . يمكن أن يحدث بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب ويتطلب حلها لاستعادة الأداء السليم لجميع الأجهزة الطرفية. من خلال هذا الدليل ، ستتعرف على كيفية إصلاح iCUE لا يكتشف خطأ الأجهزة. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف

كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز(How to Fix iCUE No Device Detected )

يمكن أن تعزى العديد من الأسباب إلى iCUE لم يتم اكتشاف خطأ(No Device Detected error) في الجهاز وقد تختلف من نظام تشغيل إلى آخر. لقد حاولنا سرد الأسباب الأكثر شيوعًا لرسالة الخطأ(error message) هذه :

  • عناصر التحكم في الجهاز ليست ضمن iCUE: في(Device controls not under iCUE: ) بعض الأحيان ، عن طريق الخطأ ، لم تعد أجهزتك الطرفية تظل تحت سيطرة iCUE.
  • نظام CUE القديم:(Outdated CUE: ) نظرًا لأن Corsair Utility مصمم للعمل مع أحدث البرامج والأجهزة(software and hardware) ، فإن إصدارًا قديمًا من CUE سيواجه مشكلة في العمل بسلاسة. يجب عليك التأكد من التحديثات في الوقت المناسب لجميع البرامج لتجنب المشاكل.
  • مفتاح BIOS ليس في الموضع الصحيح: يستخدم (BIOS Switch not in the correct position: )مفتاح BIOS(BIOS Switch) للتبديل إلى أوضاع مختلفة. إذا لم يكن المفتاح في الموضع المطلوب ، فسيكون من الصعب على Corsair Utility Engine التعرف على جهازك.
  • مشاكل الأجهزة:(Hardware troubles: ) في بعض الحالات ، من الممكن ألا يدعم جهازك المرافق(utility device) أجهزتك ولن يتعرف عليه على الإطلاق.
  • خلل في منفذ USB:(Malfunctioning USB port: ) إذا كان لديك منفذ USB(USB port) به خلل ، فقد لا يتم التعرف على الجهاز الذي قمت بتوصيله.
  • ملف تعريف CUE الفاسد:(Corrupt CUE profile: ) تتحكم أداة Corsair Utility في استجابة الأجهزة من خلال ملفات تعريف مختلفة مخزنة فيها. إذا حدث خلل أو تلف في أي منها ، فقد لا يعمل جهازك بشكل صحيح.

بعد فهم أسباب هذه المشكلة ، يمكنك الآن متابعة الحلول لإصلاح iCUE التي لا تكتشف الأجهزة على سطح المكتب / أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.

الطريقة 1: أعد تشغيل محرك المساعدة Corsair(Restart Corsair Utility Engine)

للتخلص من الأخطاء ومواطن الخلل الشائعة ، يتمثل الحل البسيط في إعادة تشغيل جهازك كما يلي:

1. أغلق (Close) Corsair Utility التي تعمل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. اكتب Task Manager في شريط بحث Windows(Windows search) وانقر فوق Open ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

البحث وتشغيل مدير المهام

3. ضمن علامة التبويب "العمليات" ،(Processes tab,) ابحث عن CUE (Corsair Utility Engine).

قم بالتبديل إلى علامة التبويب "العمليات".  كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق CUE وحدد إنهاء المهمة. (End task. )لقد شرحنا هذه الخطوة لـ Cortana كمثال.

حدد إنهاء المهمة.  كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف

أعد تشغيل نظامك للتحقق مما إذا كان iCUE لم يتم تصحيح أي خطأ تم اكتشافه في الجهاز.

الطريقة 2: إعادة تثبيت محرك الأداة المساعدة Corsair(Corsair Utility Engine)

نظرًا لأن نظام CUE(CUE) القديم قد يتسبب في حدوث هذا الخطأ ، فيجب أن يؤدي تحديثه إلى أحدث إصدار إلى حله. في هذه الطريقة ، سنقوم بإجراء بعض التغييرات في قيم السجل(Registry) ونحاول إصلاح مشكلة عدم اكتشاف CUE في الأجهزة.(CUE)

ملاحظة:(Note:) قبل إجراء أي تغييرات على محرر التسجيل(registry editor) ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من إعدادات محرر التسجيل(registry editor) حتى تتمكن من استعادة أي بيانات مفقودة أثناء العملية.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على Windows + R معًا.

2. اكتب regedit في مربع الأمر " تشغيل " ثم انقر فوق " (Run)موافق(OK) " ، كما هو موضح.

رجديت

3. انتقل إلى Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE في محرر التسجيل(Registry Editor) .

انتقل إلى الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE وحدد البرنامج.  كيفية إصلاح iCUE لا أجهزة الكشف

4. ثم انقر فوق مجلد Corsair(Corsair folder) واضغط على Delete لإزالته من النظام.

5. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel ) بالبحث عنها في شريط بحث Windows(Windows search) ، كما هو موضح.

قم بتشغيل لوحة التحكم باستخدام خيار بحث Windows

6. حدد البرامج والميزات(Programs & Features) ، كما هو موضح في الصورة أدناه ، بعد النقر فوق View by > Large icons من الزاوية العلوية اليمنى.

في نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق البرامج والميزات

7. في نافذة إلغاء تثبيت البرنامج أو تغييره(Uninstall or change a program ) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Corsair ثم انقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) . لقد شرحنا هذه الخطوة بأخذ Adobe Acrobat DC كمثال أدناه(example below) .

قم بإلغاء تثبيت البرنامج | إصلاح لم يتم اكتشاف أي جهاز في iCUE (Corsair Utility Engine)

8. أعد تشغيل (Reboot) الكمبيوتر(the computer) لإكمال عملية إلغاء تثبيت برنامج Corsair(Corsair uninstallation) .

9. بعد ذلك ، توجه إلى موقع Corsair الرسمي(Corsair’s official website) أو قم بزيارة صفحة تنزيل iCUE لتنزيل(iCUE download page) أحدث إصدار من Corsair Utility Engine لنظامك.

10. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الذي تم تنزيله واختر تشغيل كمسؤول.(Run as administrator.) 

اختر تشغيل كمسؤول.  كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز

11. قم بتثبيت البرنامج وتحديثاته ، وأعد تشغيل الحاسب مرة أخرى.

يجب إصلاح خطأ iCUE الذي لم يتم اكتشاف جهاز به الآن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) إصلاح HDMI No Sound في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: تحديث نظام التشغيل Windows(Windows Operating System)

فيما يلي كيفية إصلاح عدم اكتشاف أي جهاز في Corsair Utility Engine (iCUE) عن طريق تحديث نظام التشغيل Windows إلى أحدث إصدار:

1. لفتح لوحة الإعدادات(Settings) ، اضغط على Window + I في نفس الوقت.

2. انقر فوق التحديث والأمان(Update & Security) ، كما هو موضح.

انقر فوق التحديث والأمان في الإعدادات |  كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز

3. انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" ، كما هو موضح في الصورة المحددة.(Check for Updates)

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.  كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز

4. إذا لم يتمكن Windows من العثور على أية تحديثات جديدة ، فسيتم عرض الرسالة التالية: أنت محدث(You’re up to date) .

5. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم عرض نفس التحديثات وسيقوم Windows بتحديث نفسه.

اسمح لـ Windows بالبحث عن التحديثات وتثبيتها.  كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتشغيل Corsair Utility Engine  للتأكد من أن جميع الأجهزة يتم اكتشافها وتعمل بشكل صحيح.

الطريقة الرابعة: تعطيل الأجهزة والبرامج المرتبطة(Associated Hardware & Software)

ادعى بعض المستخدمين أن تعطيل جميع البرامج الأخرى المرتبطة بـ Corsair ونظام i CUE الخاص به ساعد في حل هذه المشكلة. قد يكون هذا بسبب تداخل برامج الأطراف الثالثة مع عمل نظام CUE . قم بتنفيذ التعليمات التالية للقيام بنفس الشيء:

1. افصل(Disconnect) لوحة المفاتيح أو أي أجهزة طرفية أخرى عن الكمبيوتر.

2. قم بتشغيل Device Manager بالبحث عنه في شريط بحث Windows(Windows search) ، كما هو موضح.

قم بتشغيل إدارة الأجهزة

3. انقر فوق View > Show hidden devices ، كما هو موضح.

انقر فوق عرض الموجود في الصف العلوي من النافذة وحدد إظهار الأجهزة المخفية

4. قم بتوسيع لوحات المفاتيح( Keyboards) بالنقر المزدوج عليها.

5. اضغط على الجهاز ثم قم بإلغاء تثبيته(Uninstall) من هنا.

قم بتوسيع لوحة المفاتيح ثم قم بإلغاء تثبيت كل جهاز مخفي.

6. كرر(Repeat) نفس الشيء لجميع الأجهزة المرتبطة.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح iCUE لا يكتشف مشكلة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة

1. قم بتشغيل Device Manager كما هو موضح سابقًا.

2. قم بتوسيع قسم Human Interface Devices بالنقر المزدوج عليه.

قم بتوسيع Human Interface Devices في إدارة الأجهزة.  كيفية إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف جهاز

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Corsair وانقر فوق Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

4. بعد ذلك ، افصل الموصل(detach the connector) عن الجهاز الطرفي. انتظر بضع ثوانٍ ثم أعد توصيله بسطح المكتب / الكمبيوتر المحمول.

5. انقر فوق إجراء( Action) في نافذة إدارة الأجهزة(Device Manager window) ، ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes) ، كما هو موضح أدناه.

انتقل إلى Action Scan لتغييرات الأجهزة

سيساعد ذلك في إعادة تثبيت جهازك ويجب أن يكون محرك Corsair Utility Engine(device and Corsair Utility Engine) الآن خاليًا من مشكلة عدم اكتشاف جهاز iCUE.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح بطاقة الرسومات(Fix Graphics Card) غير المكتشفة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة السادسة: إنشاء ملف تعريف CUE جديد

سيؤدي إنشاء ملف تعريف CUE(CUE profile) جديد إلى التخلص من جميع مواطن الخلل المرتبطة بالملف الشخصي الحالي ، وبالتالي إصلاح iCUE الذي لم يكتشف أي خطأ في الجهاز. يوصى بهذه الطريقة بشدة للمستخدمين غير القادرين على تكوين ألوان RGB الطرفية.(RGB)

1. قم بتشغيل تطبيق Corsair وانتقل إلى الشاشة الرئيسية .(Home)

2. لإنشاء ملف تعريف جديد ، انقر فوق رمز + (plus) بجوار ملفات(Profiles) التعريف .

3. قم بتسمية(Name) ملف التعريف الجديد ، ثم انقر فوق " إنشاء(Create) " لإنشائه.

إنشاء ملف تعريف جديد iCUE.  إصلاح iCUE لم يتم اكتشاف أي جهاز

4. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأجهزة المتصلة واختر افتراضي(Default) .

5. احفظ هذه التعديلات واخرج من iCUE.(Save these modifications and exit iCUE.)

6. أعد تشغيل(Restart) البرنامج وتحقق من ضبطه على إعداد الأولوية القصوى(highest priority) .

يجب عليك الآن التبديل بين الاثنين للتحقق من أن ألوان RGB تعمل بشكل صحيح في (RGB)ملف تعريف CUE(CUE profile) الذي تم إنشاؤه حديثًا .

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح هذا الخطأ ، فجرب إصلاحات الأجهزة المدرجة أدناه.

الطريقة 7: ضبط مفتاح BIOS

إذا كنت تمتلك لوحة مفاتيح Corsair(Corsair keyboard) ، فربما تكون على دراية بمفاتيح BIOS(BIOS switches) المتعددة الموجودة في الجزء الخلفي من الجهاز الطرفي. تتيح لك هذه المفاتيح تخصيص تكوين لوحة المفاتيح(keyboard configuration) وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. على الرغم من أنه إذا لم يتم تنشيط مفتاح BIOS(BIOS switch) المناسب ، فلن يتم توصيل الأجهزة الطرفية بمحرك الأداة المساعدة(Utility Engine) وستتسبب في عدم اكتشاف iCUE لمشكلة الأجهزة. قم بتنفيذ(Implement) الخطوات المحددة للتحقق من إعدادات مفتاح BIOS وتصحيحها:(BIOS switch)

1. تحقق من توصيل الجهاز الطرفي بشكل صحيح بمنفذ USB المناسب(properly wired to the appropriate USB port) .

2. حدد موقع مفتاح BIOS(BIOS Switch) على الجزء الخلفي من الجهاز الطرفي. يجب أن يكون يسمى BIOS . اضبط وضع(Adjust the mode ) المفتاح.

3. أعد توصيل الطرفية(Reconnect the peripheral) . يجب أن يتعرف نظام CUE على لوحة المفاتيح الآن.

4. إذا كان لا يزال غير قادر على العثور على الجهاز الطرفي ، فاضبط وضع BIOS(adjust the BIOS mode) لحل هذه المشكلة.

5. وبالمثل ، يمكنك اختباره عن طريق حذف الجهاز المحيطي(deleting the peripheral) . بعد إعادة توصيل الأجهزة الطرفية ، استمر في الضغط على مفتاح ESC . هذه إعادة ضبط للجهاز ، ويمكن أن تساعد في اكتشاف لوحة المفاتيح.

الطريقة الثامنة: تغيير منافذ USB

على الرغم من أن Corsair Utility Engine يدعم تمامًا منافذ USB 2.0 ؛ في بعض الحالات ، يمكن للأداة المساعدة(Utility) البحث عن منافذ 3.0 فقط. من المحتمل أيضًا أن منفذ USB(USB port) الذي تم توصيل الجهاز الطرفي به لا يعمل بشكل صحيح. ومن ثم(Hence) ، يجب عليك إجراء الفحوصات الأساسية التالية:

1. قم بتغيير المنفذ(Change the port) الذي يتصل به الجهاز الطرفي.

جرب استخدام منفذ USB مختلف أو جهاز كمبيوتر

2. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تقوم بتوصيل المنافذ الأمامية ، فاستخدم المنافذ الموجودة على الجزء الخلفي(ports on the back) من شاشة الكمبيوتر أو وحدة المعالجة المركزية بدلاً من ذلك.

3. قم بتبديل منافذ USB(Switch USB ports) من 3.0 إلى 2.0 أو العكس(port or vice-versa) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:) لم يتم العثور على خطأ (Found Error)في إصلاح برنامج تشغيل جهاز Bluetooth المحيطي(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver)

الطريقة التاسعة: إصلاح مشكلات توافق الأجهزة(Fix Hardware Compatibility Issues)

إذا لم يقبل الجهاز الطرفي تطبيق iCUE(iCUE app) ، فلا يمكن ربطه بأي شكل من الأشكال. لقد صادفنا العديد من المستخدمين الذين اعتقدوا أن ألوان RGB المدعومة من الأجهزة الطرفية ؛ (RGB)عندما ، في الواقع ، كان يدعم الألوان الثابتة أو المحددة مسبقًا فقط. ومن ثم(Hence) نوصي بما يلي:

  • ابحث عن العبوة أو رقم الطراز(packaging or model number) الخاص بجهازك الطرفي واستشر موقع الويب الرسمي لشركة Corsair( Corsair’s official website) للحصول على قائمة الأجهزة المتوافقة.
  • قم بزيارة Corsair Help للحصول على الدعم والتوجيه(support & guidance) لأجهزتها.

إذا لم تتمكن من توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بغض النظر عما تفعله ، فيجب عليك استبدال الجهاز المعيب(faulty hardware) .

الطريقة العاشرة: تحديث البرنامج الثابت

سيساعد تحديث البرنامج الثابت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تحسين أدائه وكذلك حل أخطاء CUE . ولكن ، قبل الشروع في القيام بذلك ، قم بإجراء هذه الفحوصات:

  • تحقق من أن لديك اتصال إنترنت(internet connection) مستقر .
  • الجهاز الذي يتطلب تحديثات متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • (CUE)يجب استخدام CUE لترقية البرامج الثابتة.

1. قم بتشغيل Corsair Utility Engine وحدد الإعدادات( Settings) .

2. حدد الجهاز(Device ) الذي يحتاج إلى التحديث.

3. حدد الخيار المعنون فرض التحديث(Force update) لتحديث البرنامج الثابت المطلوب.

4. أخيرًا ، انقر فوق الزر " تحديث(Update) " من الركن الأيمن السفلي من الشاشة.

تحديث جهاز iCUE.  إصلاح عدم اكتشاف جهاز iCUE

الطريقة 11: قم بإجراء استعادة النظام

تظهر بعض(Certain) المشكلات غير المرغوب فيها ، مثل فقد الصوت ، بعد ترقية Corsair Utility Engine . إذا لم يؤد إلغاء تثبيت CUE إلى حل أخطاء التحديث ، فيمكن إجراء استعادة للنظام . (system restore)ستعيد استعادة(System restore) النظام النظام إلى تحديث سابق ، والذي يجب أن يحل مشكلة i CUE التي لم يتم اكتشاف جهاز بها.

  • اقرأ مقالتنا حول كيفية(How) استخدام استعادة النظام(System Restore)  بمساعدة دليلنا خطوة بخطوة.
  • بعد إعادة الجهاز إلى إصدار سابق ، قم بتحديث محرك Corsair Utility Engine.(update Corsair Utility Engine.)

أسئلة وأجوبة (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

س 1. لماذا لا يكتشف iCUE الأجهزة؟(Q1. Why is the iCUE not detecting devices?)

قد يكون هناك العديد من الأسباب لعدم اكتشاف iCUE للأجهزة. باختصار(Briefly) ، يمكن أن يكون بعضها:

  • مشاكل الأجهزة.
  • مفتاح BIOS(BIOS Switch) ليس في الموضع المطلوب.
  • منفذ USB معيب أو غير متوافق.
  • إصدارات قديمة من iCUE أو Windows OS(iCUE or Windows OS) أو كليهما.

اقرأ هذه المقالة للحصول على معلومات أكثر شمولاً عن أسبابها وطرق إصلاحها.

س 2. كيف يمكنني إصلاح عدم اكتشاف أي جهاز في iCUE؟(Q2. How do I fix no device detected in iCUE?)

حسنًا ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الأخطاء المتعلقة بعدم اكتشاف أي جهاز في iCUE. إنه يختلف من نظام تشغيل إلى آخر وأيضًا نوع المشكلة التي يواجهها المستخدم. قمنا بتجميع قائمة مفصلة من 11 طريقة لحل مشكلة عدم اكتشاف أجهزة iCUE.

س 3. ما هو إجراء تحديث محرك الأداة المساعدة قرصان الخاص بي؟(Q3. What is the Procedure for Updating My Corsair Utility Engine?)

يمكنك إما زيارة موقع القرصنة(corsair website) أو تنزيل محرك الأداة المساعدة(corsair utility engine) يدويًا . تحديث CUE يستلزم تحديث أي نظام برنامج ثابت(firmware system) يدعم CUE .

1. افتح نظام CUE وتوجه إلى قائمة الإعدادات( Settings) .

2. لترقية جهاز ، انقر فوق زر التنزيل( download) لهذا الجهاز.

3. سيؤدي تحديد Update > CUE إلى ترقية الأداة تلقائيًا ، مما يتيح لك استخدام نطاق وظائفها بالكامل.

س 4(Q4) . كيف يتم تعريف محرك المساعدة Corsair؟(How is Corsair Utility Engine defined?)

Corsair Utility Engine ، أو CUE ، عبارة عن حزمة برامج(software package) متطورة تدير الأجهزة الطرفية وتعزز وظائفها. يراقب CUE(CUE) كل شيء من لوحة المفاتيح إلى لوحة الماوس ، لذلك إذا كان البرنامج الثابت يجب تحديثه. لمعرفة المزيد عن نظام CUE ، يمكنك زيارة موقعه الرسمي على الإنترنت.

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح أخطاء نظام الملفات(Fix File System Errors) باستخدام Check Disk Utility ( CHKDSK )
  • إصلاح خروج محرك غير واقعي بسبب(Fix Unreal Engine Exiting Due) فقد جهاز(D3D Device Being) D3D
  • كيفية إصلاح كتاب Kindle(Fix Kindle book) لا يتم تنزيله
  • كيفية تسجيل صوت الفتنة

يعد Core Engine Utility أحد أعظم الابتكارات للاعبين المعاصرين. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح iCUE الذي لا يكتشف خطأ الأجهزة في Corsair Utility Engine( fix iCUE not detecting devices error in Corsair Utility Engine) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts