كيفية إصلاح Instagram Lagging على iPhone و Android

(Instagram)يعتمد Instagram على محتوى الوسائط المتعددة(multimedia content) مثل الصور ومقاطع الفيديو ، لذلك يحتاج التطبيق إلى بيئة مناسبة ليعمل. إذا كان أي مورد مفقودًا أو معيبًا ، فستجد أن Instagram يتأخر على هاتف iPhone أو Android(iPhone or Android phone) . سيتعين عليك إصلاح المشكلة الأساسية لإعادة التطبيق إلى الشكل إذا حدث ذلك.

نظرًا لعدم وجود سبب واحد وراء تأخر تطبيق الوسائط الاجتماعية هذا على هاتفك الذكي ، فسيتعين عليك تجربة بعض الحلول قبل إصلاح تطبيقك. إليك ما يمكنك تجربته.

تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً(Check if Instagram Is Down)

مثل WhatsApp والعديد من الخدمات الأخرى عبر الإنترنت ، يواجه Instagram أحيانًا فترات توقف. عندما يحدث هذا ، لن يتمكن تطبيق Instagram الخاص بك من تحميل المحتوى بشكل صحيح. (Instagram app)سيجعلك هذا تشعر أن التطبيق معطل ، ولكن المشكلة الحقيقية هي أن التطبيق لا يمكنه جلب محتوى جديد من خوادم الشركة.

للتحقق مما إذا كان Instagram يواجه انقطاعًا ، توجه إلى موقع ويب مثل Downdetector وتحقق مما إذا كان الموقع يظهر أن النظام الأساسي معطل. إذا رأيت أن Instagram يواجه بالفعل انقطاعًا في الخدمة ، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم إعادة تشغيل الخوادم.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع القراءة لاكتشاف المزيد من الإصلاحات.

إصلاح Instagram عن طريق إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله(Fix Instagram by Closing and Relaunching the App)

تتمثل إحدى الطرق السريعة لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالتطبيقات على هاتفك في إغلاق التطبيق الإشكالي وإعادة فتحه. عند القيام بذلك ، يقوم تطبيقك بمسح الملفات المؤقتة ، وهذا يحل أي مشاكل مع هذه الملفات.

إذا كنت تستخدم Instagram على هاتف Android(Android phone) ، فيمكنك محاولة فرض إغلاق(force closing) التطبيق وإعادة فتحه لحل المشكلة على الأرجح.

على iPhone(On iPhone)

  1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية(Home) أو اسحب لأعلى من أسفل iPhone لعرض التطبيقات المفتوحة.
  2. ابحث واسحب على Instagram لإغلاق التطبيق.

  1. اضغط على Instagram على الشاشة الرئيسية(home screen) لتشغيل التطبيق.

على Android(On Android)

  1. اضغط على زر التطبيقات(apps button) الحديثة واسحب لأعلى على Instagram لإغلاق التطبيق.
  2. إذا لم يؤد الإغلاق البسيط إلى حل المشكلة ، فافرض إغلاق التطبيق عن طريق فتح الإعدادات(Settings) على هاتفك أولاً.
  3. توجه إلى التطبيقات والإشعارات(Apps & notifications) > Instagram في الإعدادات.
  4. اضغط على خيار فرض الإيقاف(Force stop) لفرض إغلاق التطبيق.

  1. ابحث عن Instagram(Instagram) وانقر عليه في درج التطبيق(app drawer) لإعادة تشغيل التطبيق.

تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بهاتفك(Check Your Phone’s Internet Connection)

Instagram هو أحد تلك التطبيقات التي تعتمد على (Instagram)اتصال الإنترنت(internet connection) بهاتفك للحصول على المحتوى. إذا كان هاتفك لا يحتوي على (phone doesn)اتصال إنترنت(internet connection) نشط أو ثابت ، فستجد أن Instagram متأخر على جهازك.

في هذه الحالة ، يمكنك التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول تعمل عن طريق فتح متصفح الويب بهاتفك وتشغيل موقع مثل Google . إذا تم تحميل الموقع ، فإن الإنترنت الخاص بك يعمل ، ولا توجد مشاكل في ذلك. في هذه الحالة ، اتبع الإصلاحات الأخرى في هذا الدليل.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل موقع Google(Google site) ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك به مشاكل في الإنترنت. في هذه الحالة ، حاول إصلاح اتصالك بالإنترنت أو تواصل مع مزود خدمة الإنترنت(internet service provider) للحصول على المساعدة.

امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram(Clear Instagram’s Cache Files)

يقوم Instagram(Instagram) بإنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لخدمتك بالمحتوى المطلوب بسرعة. ومع ذلك ، تصبح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه في بعض الأحيان مشكلة وتتسبب في العديد من المشكلات في التطبيق.

لحسن الحظ ، يمكنك إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت(remove the cache files) لـ Instagram وربما إصلاح مشكلتك. اعلم أنه لا يمكنك القيام بذلك إلا على هواتف Android لأن (Android)iPhone لا(iPhone doesn) يوفر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقاتك.

  1. أغلق Instagram إذا كان التطبيق يعمل بالفعل على هاتفك.
  2. افتح الإعدادات(Settings) على هاتف Android الخاص بك.
  3. توجه إلى التطبيقات والإشعارات(Apps & notifications) > Instagram في الإعدادات.
  4. اضغط على خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت(Storage & cache) .

  1. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear cache) لإزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram.

  1. قم بتشغيل Instagram ، ومن المحتمل أن يتم حل مشكلة التأخر.

قم بتعطيل وضع توفير البيانات في Instagram(Disable Instagram’s Data Saver Mode)

يوفر Instagram لكل من iPhone و Android(iPhone and Android) وضع توفير البيانات(data saver mode) للحفاظ على استخدام بيانات الجوال. إذا قمت بتشغيل هذا الخيار في حساب Instagram(Instagram account) الخاص بك ، فقد يكون هذا هو سبب تأخر التطبيق(app lags) . هذا لأن وضع توفير البيانات(data saver mode) لا يسمح للتطبيق بالعمل على أكمل وجه.

يجدر تعطيل موفر البيانات لمعرفة ما إذا كان ذلك يمنع تطبيق Instagram(Instagram app) الخاص بك من التأخر. يمكنك إعادة تمكين الوضع وقتما تشاء.

  1. افتح Instagram على هاتف iPhone أو Android(iPhone or Android phone) .
  2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الشريط السفلي من التطبيق.
  3. حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة ملفك الشخصي.

  1. اختر الإعدادات(Settings) من القائمة التي تفتح.

  1. حدد الحساب(Account) في صفحة الإعدادات.

  1. اختر استخدام البيانات الخلوية(Cellular Data Use) .

  1. أدر مفتاح تبديل توفير البيانات(Data Saver) إلى وضع إيقاف التشغيل.

  1. أغلق وأعد فتح Instagram .

قم بإيقاف تشغيل الوسائط عالية الجودة في Instagram(Turn Off High Quality Media in Instagram)

يقوم Instagram بتحميل المحتوى الخاص بك بجودة عالية(loads your content in high quality) لضمان حصولك على أفضل تجربة. ومع ذلك ، يؤدي القيام بذلك أحيانًا إلى تأخر التطبيق. هذا هو الحال بشكل خاص مع الهواتف القديمة حيث يوجد لدى Instagram موارد أقل للعمل معها.

لحسن الحظ ، يمكنك إيقاف تشغيل الوسائط عالية الجودة في Instagram ، والذي من المحتمل أن يحل مشكلتك.

  1. افتح تطبيق Instagram على هاتف iPhone أو Android(iPhone or Android phone) .
  2. اضغط على ملف التعريف الخاص بك ، وحدد الخطوط الأفقية الثلاثة ، واختر الإعدادات(Settings) .
  3. انتقل إلى الحساب(Account) > استخدام البيانات الخلوية(Cellular Data Use) في الإعدادات.
  4. اضغط على خيار الوسائط عالية الدقة .(High Resolution Media)

  1. قم بتمكين الخيار أبدًا(Never) .

  1. أغلق وأعد تشغيل Instagram.

قم بتحديث تطبيق Instagram من متجر Play أو متجر التطبيقات(Update the Instagram App From Play Store or App Store)

سواء كان تطبيق Instagram أو أي تطبيق آخر ، غالبًا ما تتسبب الإصدارات القديمة في حدوث العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات التأخير. إذا لم تقم بتحديث Instagram منذ فترة طويلة ، فقد يكون الوقت قد حان لتحديث التطبيق وإصلاح المشكلات الحالية.

يمكنك تحديث Instagram إلى أحدث إصدار باستخدام متجر Google Play(Google Play Store) على هواتف Android ومتجر تطبيقات Apple(Apple App Store) على أجهزة iPhone. التحديثات سريعة ومجانية وسهلة التثبيت وغالبًا ما تجلب ميزات جديدة.

على iPhone(On iPhone)

  1. أغلق Instagram على هاتفك.
  2. قم بتشغيل App Store وحدد علامة التبويب Updates في الأسفل.
  3. ابحث عن Instagram في قائمة التطبيقات وانقر فوق تحديث(Update) بجوار التطبيق.

  1. انتظر(Wait) حتى يقوم iPhone بتنزيل التحديثات وتثبيتها.

على Android(On Android)

  1. اخرج من تطبيق I nstagram على هاتفك.
  2. افتح متجر Play(Play Store) ، وابحث عن Instagram ، واضغط على Instagram في نتائج البحث.

  1. حدد زر التحديث(Update) لتحديث التطبيق.

قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته(Uninstall and Reinstall Instagram)

إذا وجدت أن Instagram يتأخر على هاتف iPhone أو Android(iPhone or Android phone) حتى بعد تحديث التطبيق ، فقد ترغب في حذف التطبيق بالكامل ثم إعادة تثبيته على هاتفك. سيؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلات أساسية في الملف والسماح لـ (core file)Instagram بالعمل كما ينبغي.

ستحتاج إلى تفاصيل تسجيل الدخول إلى Instagram لتسجيل(Instagram login) الدخول إلى حسابك عند إعادة تثبيت التطبيق.

على iPhone(On iPhone)

  1. اضغط مع الاستمرار على Instagram على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.
  2. حدد X في الزاوية العلوية اليسرى للتطبيق.

  1. اختر حذف(Delete) في المطالبة لإزالة التطبيق.

  1. افتح متجر التطبيقات(App Store) ، وابحث عن Instagram ، واضغط على أيقونة التنزيل(download icon) بجوار التطبيق.
  2. قم بتشغيل التطبيق المثبت حديثًا.

على Android(On Android)

  1. افتح درج التطبيق الخاص بك وابحث عن Instagram .
  2. اضغط مع الاستمرار على Instagram واختر إلغاء التثبيت(Uninstall) من القائمة.

  1. حدد موافق(OK) في المطالبة لحذف التطبيق.

  1. قم بتشغيل Play Store ، وابحث عن Instagram ، وانقر فوق Instagram في نتائج البحث.
  2. حدد زر التثبيت(Install) لتنزيل التطبيق وتثبيته.
  3. افتح التطبيق المثبت حديثًا.

منع Instagram من التأخر بعد الآن على هاتف iPhone أو Android(Prevent Instagram From Lagging Anymore on Your iPhone or Android Phone)

مشاكل التأخير محبطة للغاية(Lag problems are incredibly frustrating) لأنها لا تسمح(t let) لك بالتنقل بسلاسة من عنصر إلى آخر. إذا واجهت أي تأخير في Instagram على هاتفك ، فاستخدم إحدى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه لإصلاح المشكلة وجعل التطبيق سلسًا(app smooth) مرة أخرى. حظ سعيد!



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts