كيفية إصلاح جهاز تمهيد يتعذر الوصول إليه على نظام التشغيل Windows 10/11

خطأ جهاز التمهيد(Boot Device) الذي يتعذر الوصول إليه على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) أو 11 هو خطأ " شاشة الموت الزرقاء(blue screen of death) " ( BSOD ) الذي يمنع Windows من التشغيل بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، لن يسمح لك بالتمهيد إلى Windows على الإطلاق ، مما قد يكون مثيراً للقلق بعض الشيء. 

ومع ذلك ، فإن إصلاح خطأ جهاز التمهيد(Boot Device) الذي يتعذر الوصول إليه ليس بهذه الصعوبة بمجرد معرفة سبب ذلك. إنه عادةً ، وإن لم يكن دائمًا ، نتيجة لتغيير شيء ما في نظامك. ولكن ماذا يعني Windows بالضبط عندما يقول إن جهاز التمهيد لا يمكن الوصول إليه؟

ماذا يعني خطأ جهاز التمهيد(Boot Device Error) الذي يتعذر الوصول إليه ( الرمز 0x0000007b(Code 0x0000007b)

يعني خطأ جهاز التمهيد(Boot Device) الذي يتعذر الوصول إليه أن Windows فشل في الوصول إلى قسم النظام (أي القرص الثابت) أثناء بدء تشغيل النظام. هذه الأخطاء أكثر شيوعًا على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على SSD ، ويمكن أن تكون ناجمة عن عدة أشياء. 

على سبيل المثال ، يمكن أن يتسبب التلاعب في إعدادات BIOS أو برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة أو القرص الثابت المعيب أو مجرد تحديث Windows في حدوث الخطأ ، من بين أشياء أخرى. 

يمكنك تجربة بضعة إصلاحات سهلة. يكون هذا أسهل إذا كنت تتذكر تغيير بعض إعدادات (البرامج أو الأجهزة). إذا كنت لا تتذكر تغيير أي شيء ، فسنقدم لك الإصلاحات بالترتيب الذي يجب أن تجربها. 

ومع ذلك ، قبل أن تبدأ ، يجب أن تعلم أنك بحاجة إلى الوصول إلى Windows لبعض هذه الإصلاحات. إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows على الإطلاق ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) . في الواقع ، أحيانًا يؤدي التمهيد في الوضع الآمن(Safe Mode) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى أحيانًا إلى حل المشكلة. لذا جرب ذلك أولاً.

قم بالتبديل إلى AHCI في BIOS

إذا كنت تقضي بعض الوقت في اللعب مع BIOS أو إذا قمت بتحديث BIOS(updated your BIOS) مؤخرًا ، فهذا هو الإصلاح الذي تريد تجربته أولاً. يسمح لك BIOS باختيار وضع لمحركات أقراص SATA . إذا اخترت وضعًا بخلاف AHCI ، فستحتاج إلى إصلاح ذلك.

ابدأ بالذهاب إلى BIOS الخاص بك(going into your BIOS) . ستختلف واجهة BIOS بناءً على الشركة المصنعة. (BIOS)لذا ، سوف تحتاج إلى النظر حولك قليلاً. ومع ذلك ، فإن الخطوات العامة متشابهة إلى حد ما. 

ابحث عن تكوين التخزين(Storage Configuration) > SATA Configuration/SATA Emulation أو شيء مشابه في BIOS . إذا لم تتمكن من العثور عليها في BIOS الخاص بك ، فستحتاج إلى إجراء بعض البحث والبحث عن مصطلح " AHCI ". قم بتمكين ACHI لوحدة التحكم SATA (أو قم بتغيير وضع SATA إلى (SATA)AHCI ) ، والذي يجب أن يحل المشكلة.

(Remove Recently)قم بإزالة حزم التحديث(Update) المثبتة مؤخرًا

إذا واجهت الخطأ بعد التحديث ، فقد يؤدي إلغاء تثبيت حزم التحديث إلى حل المشكلة. 

ستحتاج إلى استخدام موجه الأوامر(Command Prompt) لإلغاء تثبيت الحزم. لاستخدام موجه الأوامر(Command Prompt) عندما يتعذر عليك التمهيد ، أعد تشغيل الكمبيوتر من الشاشة الزرقاء مرتين. بعد محاولتي تمهيد فاشلتين متتاليتين ، سيدخل النظام في وضع الإصلاح التلقائي(Automatic Repair)

  1. من وضع الإصلاح التلقائي(Automatic Repair) ، انتقل إلى خيارات متقدمة(Advanced options) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) > خيارات متقدمة(Advanced options) > موجه الأوامر(Command Prompt)

  1. قم بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر (على سبيل المثال ، اضغط على Enter بعد كل واحد):

دير ج:(dir C:)

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

هنا ، تم افتراض C على أنه محرك الأقراص المثبت عليه Windows . إذا قمت بتثبيت Windows على محرك أقراص آخر ، فاستخدم حرف محرك الأقراص ذي الصلة.

سيؤدي تشغيل الأمر الثاني إلى إرجاع قائمة بحزم التحديث المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

استخدم هذه المعلومات للعثور على حزمة التحديث التي تعتقد أنها تسبب المشكلة ولاحظ اسمها. ثم قم بتنفيذ الأمر التالي:

Dism.exe /Image:C:\ /remove-package /[name of the package]

استبدل(Replace) الكلمتين "اسم الحزمة" بالاسم الفعلي (هوية الحزمة). لاحظ أنه إذا كنت تستخدم موجه الأوامر(Command Prompt) من داخل Windows ، فستحتاج إلى استخدام المعلمة / Online لجميع الأوامر حيث تم استخدام / Image: C. 

على سبيل المثال: Dism /Online / Get-Packages.

  1. أثناء تواجدك فيه ، قم بتشغيل الأوامر التالية لإزالة التحديثات المعلقة التي تم تعليقها ، إن وجدت. إذا لم تكن متأكدًا من وجود أي تحديثات معلقة ، فما عليك سوى تشغيل هذه الأوامر واحدًا تلو الآخر على أي حال:

reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software

reg delete “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending”/v Exclusive

reg unload HKLM\temp

عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان كل شيء قد عاد إلى طبيعته. 

Update IDE ATA/SATA Controller Drivers

إذا لم تنجح الإصلاحات السابقة معك ، فمن الجدير قضاء دقيقة لتحديث برامج التشغيل. إذا كان برنامج التشغيل القديم أو الفاسد هو سبب خطأ جهاز التمهيد(Boot Device) الذي يتعذر الوصول إليه ، فيجب أن يؤدي تحديثه أو إعادة تثبيته إلى إصلاحه.

لتحديث برنامج التشغيل ، ستحتاج إلى التمهيد في الوضع(Mode) الآمن . بمجرد أن تكون في الوضع(Mode) الآمن :

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر(Computer) وحدد إدارة(Manage) لتشغيل وحدة التحكم في إدارة الكمبيوتر(Computer Management) .

  1. حدد إدارة الأجهزة(Device Manager) من الجزء الأيمن ، وقم بالتبديل إلى الجزء الأيمن ، وحدد السهم الصغير بجانب IDE ATA/ATAPI controllers .

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Standard SATA AHCI Controller وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كنت تريد أن يبحث Windows تلقائيًا عن إصدار أحدث من برنامج التشغيل وتثبيته ، أو إذا كنت ترغب في استخدام ملفات تثبيت برنامج التشغيل التي قمت بتنزيلها بالفعل. 

أفضل رهان هو العثور على برامج التشغيل المناسبة وتنزيلها من موقع الشركة المصنعة ثم استخدام الخيار الثاني ، لأنك ستعرف أن لديك برنامج التشغيل الصحيح الذي تحتاجه.

بعد ذلك ، ما عليك سوى اتباع مطالبات المعالج وإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. 

لا حظ؟ في هذه المرحلة ، قد ترغب في معرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يحتوي على بعض الملفات التالفة.

إصلاح الأخطاء على القرص الصلب

قد تؤدي الأخطاء الموجودة على محرك الأقراص الثابتة أيضًا إلى جهاز تمهيد(Boot Device) لا يمكن الوصول إليه . يوفر Windows(Windows) 10 (وجميع إصدارات Windows ) للمستخدمين طريقة بسيطة للتحقق من أخطاء نظام الملفات والقطاعات التالفة وإصلاحها تلقائيًا. ستحدد الأداة القطاعات السيئة الصعبة ، بحيث لا يتم استخدامها في المستقبل.

يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة سطر الأوامر CHKDSK . لتشغيل CHKDSK ، ستحتاج إلى إما:

  • ارجع إلى وضع الإصلاح التلقائي(Automatic Repair) (على سبيل المثال ، مع محاولتي تمهيد فاشلتين متتاليتين) كما فعلت سابقًا وقم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) (على سبيل المثال ، خيارات متقدمة(Advanced options ) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot ) > خيارات متقدمة(Advanced options) > موجه الأوامر(Command Prompt) ) ، أو
  • قم بالتمهيد(Boot) في الوضع الآمن(Safe Mode) وابدأ تشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) كمسؤول.

بمجرد تشغيل موجه الأوامر:

  1. قم بتنفيذ الأمر التالي إذا قمت بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) من وضع الإصلاح التلقائي:

chkdsk /r C:

  1. قم بتنفيذ الأمر التالي إذا قمت بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) من داخل Windows:

chkdsk /f /r

بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ جهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه.(Inaccessible Boot Device)

مزيد من الإصلاحات لمحاولة

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ جهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه ، فإن (Boot Device)Windows لديه خيار جذري آخر يمكنك تجربته. 

يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك(reset your PC) بحيث يعود Windows إلى حالة النعناع ، تمامًا كما كانت عند تثبيته لأول مرة. ستؤدي إعادة الضبط إلى مسح بياناتك ، لذا حاول تشغيل الكمبيوتر وإنشاء نسخة احتياطية أولاً.

إذا كنت مرتاحًا للعمل مع أجهزة الكمبيوتر ، فقد ترغب أيضًا في التحقق من وجود كبلات مفكوكة أو معرفة ما إذا كان أي من مكونات أجهزتك قد تعرض للتلف المادي.

الصعود والجري مرة أخرى

يمكن أن يكون خطأ جهاز التمهيد(Boot Device) الذي يتعذر الوصول إليه أمرًا مخيفًا لرؤيته لشخص ليس على دراية بـ Windows BSOD . ومع ذلك ، لا يتطلب الأمر الكثير من العمل لإصلاح هذا الخطأ في معظم الحالات. عندما تواجه مشكلة خطيرة بسبب خطأ في Windows ، احتفظ بنسخة احتياطية لصورة نظام Windows(Windows system image backup) في متناول يديك ، حتى لا تضطر إلى إضاعة الكثير من الوقت في إعادة إنشاء بيئة Windows الخاصة بك من البداية.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts