هل تستمر في تلقي خطأ "تعطل وحدة النظام الأساسي الموثوق به " في ^(Trusted)نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} أو 10 أثناء محاولة تنشيط تطبيقات Microsoft 365 ؟ سنوضح لك كيفية إصلاحه.

^{(Microsoft 365)}ستطرح تطبيقات Microsoft 365 مثل Word و Outlook و Teams تحذيرًا مفاده أن "وحدة النظام الأساسي ^(Teams)الموثوق^(Trusted) بها تعطلت" أثناء المصادقة إذا واجهت مشكلات في الاتصال بمجموعة شرائح TPM (Trusted Platform Module) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(TPM (Trusted Platform Module) chipset on your PC)} . قد ترى أيضًا رموز خطأ مثل 80090030 و 80090016 و 80284001 مصاحبة لها.

اعمل من خلال الإرشادات أدناه لإصلاح الخطأ "تعطل وحدة النظام الأساسي الموثوقة" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} أو 11. تأكد^(Make) من إعادة تنشيط منتجات Microsoft 365 بعد كل إصلاح. قد تضطر إلى إعداد Windows Hello أو PIN الخاص بك بشكل متكرر بعد بعض الإصلاحات.

^{(Reset Microsoft 365)} أعد تعيين حالة تنشيط ^{(Activation State)}Microsoft 365

من الأفضل أن تبدأ باستخدام مساعد الإصلاح ^{(Recovery Assistant)}والدعم^(Support) من Microsoft لإعادة تعيين حالة تنشيط Office 365 الحالية. ^{(Office 365)}يتيح لك ذلك إعادة تنشيط تطبيقات Office الخاصة بك بقائمة جديدة.

1. قم بتنزيل Support and Recovery Assistant من موقع Microsoft على الويب.

2. قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله وحدد تثبيت^(Install) . سيتم تشغيل Support and Recovery Assistant بعد فترة وجيزة.

3. Select Office > Next . اختر Microsoft Teams^{(Pick Microsoft Teams)} أو Outlook إذا كانت المشكلة مقصورة على أي من المنتجين.

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين حالة تنشيط Microsoft 365 .

5. حدد إعادة التشغيل^(Restart) لإكمال إعادة تعيين حالة تنشيط Office .

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يميل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية إلى إنشاء العديد من الأخطاء أثناء تنشيط تطبيقات Microsoft 365 . إذا كنت تستخدم أداة مساعدة لمكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتعطيلها لفترة وجيزة وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

امسح مفاتيح TPM في Windows

إذا استمر خطأ TPM ، فحاول إعادة تعيين Trusted Platform Module إلى حالتها الافتراضية. توصي Microsoft بحفظ عملك ^(Microsoft)ونسخ البيانات الشخصية احتياطيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(back up the personal data on your PC)} قبل أن تبدأ.

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) وحدد Windows Security .

2. حدد أمان الجهاز^{(Device Security)} على الشريط الجانبي لأمان Windows . ^{(Windows Security)}ثم حدد تفاصيل معالج الأمان .^(Security)

3. حدد استكشاف أخطاء معالج الأمان وإصلاحها.^{(Select Security)}

4. حدد زر مسح TPM

5. حدد مسح وإعادة التشغيل لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين معالج الأمان على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

هناك طريقة أخرى لإعادة ضبط TPM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي:

1. اضغط على Windows Key + R لفتح مربع التشغيل . ^(Run)ثم اكتب tpm.msc وحدد موافق.

2. حدد Action > Clear TPM على شريط القائمة.

3. حدد إعادة التشغيل.

قم بإزالة بيانات اعتماد Microsoft Office الخاصة بك^{(Microsoft Office)}

يتضمن الإصلاح التالي إزالة أي بيانات اعتماد Microsoft Office موجودة من ^{(Microsoft Office)}Windows قبل المحاولة التالية لتنشيط منتجات Office .

1. اضغط على Windows + S ، واكتب لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، وحدد مدير الاعتماد^{(Credential Manager)} من بين نتائج البحث.

2. حدد بيانات اعتماد Windows.

3. ضمن بيانات الاعتماد العامة^(Generic) ، قم بتوسيع أي بيانات اعتماد لتطبيقات Office وحدد إزالة^(Remove) .

4. حدد نعم للتأكيد.

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان حساب Microsoft 365 الخاص بك يختلف عن حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Windows ، فمن الأفضل إزالته قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر.

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) وحدد الإعدادات^(Settings) .

2. انتقل إلى Accounts > Access العمل أو المدرسة.

3. حدد حساب العمل أو المدرسة الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى تطبيقات Microsoft 365 وحدد قطع الاتصال^(Disconnect) .

قم بتشغيل سلامة الذاكرة

تكامل الذاكرة^(Memory) هو ميزة أمان أصلية في Windows تحمي عمليات الأمان العالية من الهجمات الضارة. قد يؤدي تشغيله إلى اختفاء الخطأ "تعطل وحدة النظام الأساسي الموثوق بها".

1. افتح Windows Security وحدد Device Security على الشريط الجانبي.

2. حدد تفاصيل العزل الأساسية.

3. قم بتنشيط مفتاح سلامة الذاكرة^(Memory) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتحديث برامج تشغيل الوحدة النمطية للنظام الأساسي^{(Platform Module Drivers)} الموثوق به للكمبيوتر

يمكن أن تكون برامج تشغيل TPM^(TPM) القديمة سببًا آخر لظهور خطأ "وحدة النظام الأساسي الموثوق بها" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وجود أي تحديثات TPM جديدة وقم بتثبيتها .

1. اضغط على Windows + R لفتح مربع التشغيل . ^(Run)ثم اكتب devmgmt.msc وحدد موافق.

2. قم بتوسيع فئة أجهزة الحماية .^(Security)

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Trusted Platform Module وحدد تحديث^(Update) برنامج التشغيل.

4. حدد البحث^(Search) تلقائيًا عن برامج التشغيل.

5. انتظر^(Wait) حتى يكتشف Windows برامج تشغيل ^(Windows)TPM الجديدة ويقوم بتثبيتها .

إذا فشلت إدارة الأجهزة في العثور على برامج تشغيل أحدث ، فجرّب ^{(Device Manager)}Windows Update بدلاً من ذلك. للقيام بذلك:

1. افتح تطبيق إعدادات^(Settings) جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد Windows Update .

2. حدد التحقق من وجود تحديثات.

3. حدد عرض^{(Select View)} التحديثات الاختيارية> تحديثات برنامج التشغيل^(Driver) وقم بتثبيت أي تحديثات معلقة لبرنامج تشغيل الأجهزة.

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل TPM وإعادة تثبيتها^{(Reinstall TPM Drivers)}

إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برامج تشغيل TPM جديدة ، ففكر في إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها بعد ذلك. سيؤدي ذلك إلى حل الحالات المحتملة لفساد السائق. للقيام بذلك:

1. افتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} وقم بتوسيع أجهزة الأمان^(Security) .

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Trusted Platform Module^{(Double-click Trusted Platform Module)} وحدد إلغاء تثبيت^(Uninstall) الجهاز.

3. حدد إلغاء التثبيت للتأكيد.

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. أعد فتح Device Manager ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Security devices (أجهزة الحماية) ، وحدد Scan for Hardware Changes (فحص تغييرات الأجهزة) .

تعطيل بروتوكولات المصادقة الحديثة^{(Modern Authentication Protocols)}

بشكل افتراضي ، يستخدم Microsoft 365 بروتوكولات مصادقة الحساب الحديثة مثل ^{(Microsoft 365)}OAuth و SAML للتنشيط. ومع ذلك ، على الرغم من الأمان المحسن ، يمكن أن تؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ "خلل في وحدة النظام الأساسي الموثوق بها". قد يؤدي تعطيلهم باستخدام اختراق التسجيل التالي إلى إصلاحه.

1. اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع Run . ثم اكتب regedit واضغط على Enter .

2. انسخ والصق المسار التالي في الجزء العلوي من نافذة محرر التسجيل^{(Registry Editor)} واضغط على Enter:

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الخالية إلى اليمين وحدد قيمة ^(Value)New > DWORD (32 بت) .

4. أعد تسمية الإدخال الجديد باسم EnableADAL .

5. افتح إدخال السجل الجديد وتأكد من أن قيمة^(Value) حقل بيانات القيمة هي O.

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحصول على ملكية مجلد Ngc

"Ngc" هو مجلد نظام يقوم بتخزين معلومات أمان Windows Hello الخاصة بك. ^(Hello)في بعض الأحيان ، يمكن أن يتلف ويؤدي إلى خطأ "وحدة النظام الأساسي الموثوق بها معطلة". سيؤدي حذف محتويات المجلد إلى إجبار Windows على إعادة إنشاء كل شيء من البداية.

1. افتح مستكشف الملفات^{(File Explorer)} . ثم انسخ والصق المسار التالي واضغط على Enter:

C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Ngc وحدد خصائص.

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان^(Security) " وحدد " خيارات متقدمة^(Advanced) " .

.

4. حدد تغيير بجانب المالك.

5. أدخل اسم حساب مستخدم Windows الخاص بك في المربع الشاغر وحدد موافق.

6. حدد المربع بجوار خانة الاختيار " استبدال^(Replace) المالكين في الحاويات الفرعية والكائنات" وحدد Apply > OK .

7. حدد نعم.

8. افتح مجلد NGC واحذف جميع المحتويات الموجودة بداخله.

9. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حذف ^{(Delete BrokerPlugin)}بيانات حساب BrokerPlugin^{(CloudExperienceHost Account Data)} و CloudExperienceHost

بعد ذلك ، قم بإزالة جميع البيانات المتعلقة بالحساب المتعلقة بعمليات BrokerPlugin و CloudExperienceHost . للقيام بذلك:

1. افتح File Explorer وقم بزيارة المواقع التالية:

• ٪ LOCALAPPDATA ٪ \ Packages \ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy \ AC \ TokenBroker \ Accounts
• ٪ LOCALAPPDATA ٪ \ Packages \ Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ AC \ TokenBroker \ Accounts

2. حذف^(Delete) جميع الملفات داخل كلا الدللين.

3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل Microsoft Support and Recovery Assistant مرة أخرى.

• قم بإجراء تمهيد نظيف

التمهيد النظيف لـ Windows^(Windows) سيمنع التعارضات الناتجة عن عمليات بدء التشغيل التابعة لجهات خارجية أثناء عملية تنشيط Microsoft 365 . للقيام بذلك:

1. افتح مربع التشغيل . ^(Run)ثم اكتب msconfig وحدد موافق.

2. حدد المربع بجوار إخفاء^(Hide) جميع خدمات Microsoft وحدد تعطيل^(Disable) الكل.

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " بدء التشغيل^(Startup) " وحدد "فتح إدارة المهام"^{(Open Task Manager)} .

4. قم بتعطيل كافة العمليات غير التابعة لـ Microsoft.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تنشيط Microsoft 365 .

6. إعادة تفعيل الخدمات المعطلة وبرامج بدء التشغيل.

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد^{(New User Account)} في Windows

يعد تلف ملف تعريف Windows^(Windows) سببًا آخر معقولاً لأخطاء TPM . ومن ثم^(Hence) ، حاول إعداد Microsoft 365 في حساب مستخدم Windows جديد. ^(Windows)للقيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) وحدد الحسابات.

2. حدد العائلة^{(Select Family)} والمستخدمون الآخرون على الشريط الجانبي " الإعدادات ". ^(Settings)ثم حدد إضافة^(Add) شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر ضمن مستخدمون آخرون.

3. حدد ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص > Add مستخدم بدون حساب Microsoft .

4. أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور وأنشئ حسابًا محليًا جديدًا.

5. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد.

6. قم بتثبيت Microsoft 365 وتنشيطه. إذا كان ذلك يساعدك ، فقم بترحيل بياناتك إلى الحساب الجديد^{(migrate your data into the new account)} وحذف ملف التعريف القديم^{(delete your old profile)} .

تم إصلاح^(Fixed) وحدة النظام الأساسي^{(Platform Module Has)} الموثوق به

قد يكون حل الخطأ "تعطل وحدة النظام الأساسي الموثوق به". ^{(Platform Module Has)}ومع ذلك ، خذ الوقت الكافي للعمل من خلال الإصلاحات المذكورة أعلاه ، ويجب أن تكون قادرًا على التخلص منها في النهاية.

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فتحقق مما إذا كان BIOS أو UEFI بحاجة إلى تحديث^{(check if the BIOS or UEFI needs an update)} . إذا لم تكن هذه مشكلة ، ففكر في إعادة تعيين Windows إلى إعدادات المصنع الافتراضية^{(resetting Windows to factory defaults)} .

How to Fix “Trusted Platform Module Has Malfunctioned” Error in Windows

Do you keep receiving a “Trusted platform module has malfunctioned” error in Windows 11 or 10 while attempting to activate Microsoft 365 аpps? We will show уou how to fix it.

Microsoft 365 apps like Word, Outlook, and Teams will throw out a “Trusted platform module has malfunctioned” warning during authentication if they run into issues communicating with the TPM (Trusted Platform Module) chipset on your PC. You may also see error codes like 80090030, 80090016, and 80284001 accompany it.

Work through the instructions below to fix the “Trusted platform module has malfunctioned” error on a Windows 10 or 11 PC. Make sure to re-activate your Microsoft 365 products after each fix. You may have to set up Windows Hello or your PIN repeatedly after some fixes.

Reset Microsoft 365 Activation State

It’s best to begin by using Microsoft’s Support and Recovery Assistant to reset the current Office 365 activation state. That allows you to re-activate your Office apps with a fresh slate.

1. Download the Support and Recovery Assistant from the Microsoft website.

2. Run the downloaded executable file and select Install. The Support and Recovery Assistant will launch soon after.

3. Select Office > Next. Pick Microsoft Teams or Outlook if the issue is limited to either product.

4. Follow the on-screen instructions to reset the Microsoft 365 activation state.

5. Select Restart to complete resetting the Office activation state.

Disable Your Antivirus Software

Third-party security software tends to create various errors while activating Microsoft 365 apps. If you use an anti-malware utility on your computer, briefly disable it and check if that makes a difference.

Clear the TPM Keys in Windows

If the TPM error persists, try resetting the Trusted Platform Module to its default state. Microsoft recommends that you save your work and back up the personal data on your PC before you begin.

1. Open the Start menu and select Windows Security.

2. Select Device Security on the Windows Security sidebar. Then, select Security processor details.

3. Select Security processor troubleshooting.

4. Select the Clear TPM button

5. Select Clear and restart to confirm you want to reset the security processor on your Windows PC.

Another way to reset the TPM on your PC is to:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type tpm.msc and select OK.

2. Select Action > Clear TPM on the menu bar.

3. Select Restart.

Remove Your Microsoft Office Credentials

The following fix involves removing any existing Microsoft Office credentials from Windows before your next attempt at activating Office products.

1. Press Windows + S, type Control Panel, and select Credential Manager among the search results.

2. Select Windows credentials.

3. Under Generic credentials, expand any credentials for Office applications and select Remove.

4. Select Yes to confirm.

5. Restart your computer.

If your Microsoft 365 account differs from the Microsoft Account you use to sign in to Windows, it’s best to remove it before restarting your computer.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Accounts > Access work or school.

3. Select the work or school account you use to sign in to your Microsoft 365 apps and select Disconnect.

Turn On Memory Integrity

Memory integrity is a native security feature in Windows that protects high-security processes from malicious attacks. Turning it on may make the “Trusted platform module has malfunctioned” error disappear.

1. Open Windows Security and select Device Security on the sidebar.

2. Select Core isolation details.

3. Activate the Memory integrity switch and restart your computer.

Update Your Computer’s Trusted Platform Module Drivers

Outdated TPM drivers can be another reason why the “Trusted platform module has malfunctioned” error appears on your PC. Check for and install any new TPM updates.

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK.

2. Expand the Security devices category.

3. Right-click Trusted Platform Module and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers.

5. Wait until Windows detects and installs new TPM drivers.

If the Device Manager fails to find newer drivers, try Windows Update instead. To do that:

1. Open your computer’s Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates.

3. Select View optional updates > Driver updates and install any pending hardware driver updates.

Uninstall and Reinstall TPM Drivers

If your PC has no new TPM drivers, consider uninstalling and reinstalling them next. That will resolve possible instances of driver corruption. To do that:

1. Open the Device Manager and expand Security devices.

2. Double-click Trusted Platform Module and select Uninstall device.

3. Select Uninstall to confirm.

4. Restart your computer.

5. Re-open the Device Manager, right-click Security devices, and select Scan for Hardware Changes.

Disable Modern Authentication Protocols

By default, Microsoft 365 uses modern account authentication protocols like OAuth and SAML for activation. However, despite the enhanced security, they can also result in the “Trusted platform module has malfunctioned” error. Disabling them using the following registry hack might fix it.

1. Press the Windows + R keys to open a Run box. Then, type regedit and press Enter.

2. Copy and paste the following path into the top of the Registry Editor window and press Enter:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

3. Right-click the vacant area to the right and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the new entry as EnableADAL.

5. Open the new registry entry and make sure that the Value data field has a value of O.

6. Restart your computer.

Take Ownership of Ngc Folder

“Ngc” is a system folder that stores your Windows Hello security information. Sometimes, it can corrupt and generate the “Trusted platform module has malfunctioned” error. Deleting the folder’s contents will force Windows to recreate everything from scratch.

1. Open File Explorer. Then, copy and paste the following path and press Enter:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

2. Right-click the Ngc folder and select Properties.

3. Switch to the Security tab and select Advanced.

.

4. Select Change next to Owner.

5. Enter your Windows user account name into the vacant box and select OK.

6. Check the box next to Replace owners on subcontainers and objects checkbox and select Apply > OK.

7. Select Yes.

8. Open the NGC folder and delete all contents inside.

9. Restart your computer.

Delete BrokerPlugin and CloudExperienceHost Account Data

Next, remove all account-related data related to the BrokerPlugin and CloudExperienceHost processes. To do that:

1. Open File Explorer and visit the following locations:

• %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
• %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

2. Delete all files inside both directories.

3. Reboot your PC and run the Microsoft Support and Recovery Assistant again.

• Perform a Clean Boot

Clean booting Windows will prevent conflicts from third-party startup processes during the Microsoft 365 activation process. To do that:

1. Open a Run box. Then, type msconfig and select OK.

2. Check the box next to Hide all Microsoft services and select Disable all.

3. Switch to the Startup tab and select Open Task Manager.

4. Disable all non-Microsoft processes.

5. Restart your PC and re-activate Microsoft 365.

6. Re-activate the disabled services and startup programs.

Create a New User Account in Windows

Windows profile corruption is another plausible reason for TPM errors. Hence, try setting up Microsoft 365 in a new Windows user account. To do that:

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users on the Settings sidebar. Then, select Add someone else to this PC under Other users.

3. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

4. Insert a username and password and create a new local account.

5. Sign in to the new account.

6. Install Microsoft 365 and activate it. If that helps, migrate your data into the new account and delete your old profile.

Trusted Platform Module Has Malfunctioned Fixed

The “Trusted Platform Module Has Malfunctioned” error can be tricky to resolve. However, take the time to work your way through the fixes above, and you should be able to get rid of it eventually.

If none of the fixes above help, check if the BIOS or UEFI needs an update. If that’s not an issue, consider resetting Windows to factory defaults.

Related posts

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• إصلاح "تم اكتشاف جهاز شبكة لاسلكية غير مدعوم. توقف النظام "خطأ

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• كيفية إصلاح أخطاء رمز 43 "أوقف Windows هذا الجهاز" في Windows

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• إصلاح خطأ "الملف كبير جدًا بالنسبة لنظام الملفات الوجهة"

• إصلاح خطأ وحدة النظام الأساسي الموثوق به 80090016 في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح "DNS_probe_finished_no_internet" في Google Chrome

• إصلاح خطأ النظام 5 ، تم رفض الوصول في Windows

• كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 0x80070005

• 7 طرق لإصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في طابعات HP على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• كيفية إصلاح خطأ "أقراص الصفر ممتلئة" في برنامج فوتوشوب

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• أفضل 10 طرق لإصلاح خطأ Windows Update 0x80070643

• كيفية إصلاح "حدثت مشكلة في تحليل الحزمة" على Android

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• كيفية إصلاح خطأ "تم اكتشاف تغيير الشبكة" في Google Chrome