إذا عرض جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows خطأ " ^(Windows)برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" ، فهذا يعني أن نظامك لا يمكنه العثور على برامج التشغيل الصحيحة لطابعتك. لا يمكنك طباعة المستندات الخاصة بك^{(can’t print your documents)} أو العناصر الأخرى عند حدوث هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعديل بعض خيارات برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السبب الأكثر شيوعًا للخطأ أعلاه هو برنامج التشغيل القديم. تشمل الأسباب الأخرى برامج التشغيل الخاطئة وملفات نظام Windows الفاسدة والمزيد. ^(Windows)سنعرض عدة خيارات لإصلاح هذه المشكلات حتى تبدأ طابعتك في العمل مرة أخرى.

تحديث برامج تشغيل الطابعة

الحل الأول الذي يمكنك تجربته عندما يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" هو تحديث برامج تشغيل الطابعة^{(update your printer drivers)} . يؤدي القيام بذلك إلى تحديث الملفات التي تساعد الطابعة على الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في Windows لإجراء عملية التحديث.

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) ، وابحث عن إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وحدد الأداة في نتائج البحث.
2. قم بتوسيع^{(Expand Print)} قوائم انتظار الطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي بها مشكلات ، واختر تحديث^(Update) برنامج التشغيل.

1. حدد البحث^{(Select Search)} تلقائيًا عن برامج التشغيل في النافذة التي تفتح.

1. اسمح لـ Windows^(Windows) بالعثور على أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
2. في حالة عدم توفر برامج تشغيل ، سيقول مدير الأجهزة إن لديك بالفعل أفضل برامج التشغيل المثبتة. ^{(Device Manager)}في هذه الحالة ، قم بإنهاء النافذة عن طريق تحديد إغلاق^(Close) .

أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة^{(Reinstall Printer Drivers)} تلقائيًا

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فحاول إزالة^(removing) برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته تمامًا. يؤدي هذا إلى إزالة الملفات الإشكالية التي قد تسبب الخطأ " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر".

مرة أخرى ، استخدم الأداة المساعدة Device Manager لإجراء العملية.

1. قم بتشغيل قائمة ابدأ^(Start) ، وابحث عن إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وحدد التطبيق في نتائج البحث.
2. قم بتوسيع^{(Expand Print)} قوائم انتظار الطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك ، واختر إلغاء تثبيت^(Uninstall) الجهاز.

1. قم بتمكين حذف^(Delete) برنامج التشغيل لهذا الجهاز وحدد إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

1. افصل الطابعة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز قائمة ابدأ^(Start) واختيار إيقاف التشغيل^(Shut) أو تسجيل الخروج > Restart .

1. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة.

أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة يدويًا

قد لا تعمل برامج تشغيل الطابعة الافتراضية في Windows دائمًا. إذا كان هذا هو الحال معك ، فقم بتنزيل برامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة للطابعة وقم بتثبيتها.

إليك كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل Device Manager ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك في قوائم انتظار الطباعة^(Print) ، وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز).
2. قم بتمكين خيار حذف^(Delete) برنامج التشغيل لهذا الجهاز واختر إلغاء تثبيت^(Uninstall) الجهاز.
3. افصل الطابعة عن الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. قم بتشغيل مستعرض ويب ، والوصول إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة ، وتنزيل أحدث برامج التشغيل.

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق^{(Double-click)} الملف الذي تم تنزيله لبدء عملية التثبيت.

قم بتحديث Windows 10 أو Windows 11

تساعد تحديثات Windows الأساسية أحيانًا في إصلاح العديد من مشكلات الجهاز. قد تتمكن من حل الخطأ " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" عن طريق تحديث^{(updating your Windows)} جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11.

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) بالضغط على Windows + I في نفس الوقت.
2. اختر التحديث ^{(Choose Update)}والأمان^(Security) في نافذة الإعدادات^(Settings) .
3. حدد Windows Update من الشريط الجانبي على اليسار.
4. اختر التحقق^{(Choose Check)} من وجود تحديثات في الجزء الأيمن.

1. قم بتثبيت التحديثات المتاحة.
2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

منع تحديث برنامج التشغيل الخاطئ^{(Faulty Driver Update)} من التثبيت

يقوم كل من Windows 10 و 11 تلقائيًا بتحديث برامج تشغيل جهازك عبر Windows Update . في بعض الأحيان ، تكون هذه التحديثات خاطئة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات عشوائية في أجهزتك.

إذا كنت تواجه " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" مؤخرًا فقط ، فقد يكون تحديث برنامج التشغيل هو السبب. في هذه الحالة ، قم باستعادة التحديث ومنع Windows من تثبيت نفس التحديث^{(prevent Windows from installing the same update)} مرة أخرى.

1. قم بتنزيل أداة إظهار أو إخفاء التحديثات^{(Show or hide updates)} من Microsoft .
2. قم بتشغيل ملف wushowhide.diagcab الذي تم تنزيله حديثًا.
3. حدد التالي^{(Select Next)} على الشاشة الأولى للأداة.
4. اختر إخفاء التحديثات.

1. قم بتمكين المربع الموجود بجوار تحديث الطابعة. ثم حدد التالي^(Next) في الأسفل.

1. حدد إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها.

سيقوم Windows الآن بحظر تثبيت تحديثات برنامج تشغيل الطابعة.

في وقت لاحق ، يمكنك إعادة تمكين هذه التحديثات عن طريق اختيار إظهار^(Show) التحديثات المخفية وتفعيل خيار الطابعة الخاصة بك.

استخدم برامج تشغيل الطابعة العامة

تقدم Microsoft^(Microsoft) برامج تشغيل طابعة عامة لاستخدامها عندما لا تعمل برامجك الفعلية. قد ترغب في استخدام هذه لإصلاح الخطأ " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" مؤقتًا وطباعة مستنداتك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} قائمة ابدأ^(Start) واختر إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .
2. قم بتوسيع^{(Expand Print)} قوائم انتظار الطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك ، واختر تحديث^(Update) برنامج التشغيل.
3. حدد استعراض^{(Select Browse)} جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.

1. اختر اسمح^{(Choose Let)} لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

1. حدد^{(Select Generic)} جهاز البرنامج العام واختر التالي^(Next) .

1. أعد تشغيل الكمبيوتر.

إصلاح ملفات الويندوز الفاسدة

يمكن أن تجعل ملفات نظام Windows الفاسدة^{(Corrupt Windows)} أجهزتك تتعطل. قد تكون مشكلة " برنامج التشغيل^(Driver) غير متوفر" لديك ناتجة عن خلل في ملف أساسي. لحسن الحظ ، يمكنك حل المشكلة عن طريق فحص وإصلاح جميع ملفات النظام التي بها مشكلات^{(repairing all your problematic system files)} .

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) ، وابحث عن موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، وحدد تشغيل^(Run) كمسؤول.

1. حدد نعم^(Yes) في موجه التحكم في حساب المستخدم .^{(User Account Control)}
2. اكتب ما يلي في نافذة موجه الأوامر^{(Command Prompt)} واضغط على Enter . انتظر^(Wait) حتى ينتهي الأمر من التنفيذ: DISM.exe /Online / Cleanup-image / Restorehealth
   

1. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي: sfc / scannow
   

1. انتظر^(Wait) حتى تعثر الأداة على الملفات المعيبة على جهازك وإصلاحها.

جعل برامج تشغيل الطابعة "غير متوفرة" متوفرة في عدد قليل من الطرق السهلة^{(Easy Ways)}

يجعل خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في Windows الطابعة غير قابلة للاستخدام^{(makes your printer unusable)} ، ولكن ليس لفترة طويلة إذا اتبعت الطرق الموضحة أعلاه وحل المشكلات الأساسية. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك طباعة جميع المستندات الخاصة بك بالإضافة إلى تكوين خيارات متنوعة لطابعتك على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. يتمتع!

How to Fix Your Printer’s “Driver is unavailable” Error on Windows

If your Windows PC displays a “Driver is unavailable” error, that means your system can’t find the correct drivers for yoυr printer. You can’t print your documents or other items when this issue occurs. However, you can fix the problem by tweaking a few driver options on your PC.

The most common reason for the above error is outdated driver software. Other reasons include faulty drivers, corrupt Windows system files, and more. We’ll show several options to fix these problems so your printer starts working again.

Update Printer Drivers

The first solution to try when your PC displays a “Driver is unavailable” error is to update your printer drivers. Doing so updates the files that help your printer communicate with your computer.

You can use Windows’ Device Manager to perform the update process.

1. Open the Start menu, search for Device Manager, and select the tool in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your problematic printer, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers on the window that opens.

1. Let Windows find and install the latest drivers.
2. If no drivers are available, Device Manager will say that you already have the best drivers installed. In this case, quit the window by selecting Close.

Automatically Reinstall Printer Drivers

If the above method didn’t work, try completely removing and reinstalling your printer’s driver. This removes the problematic files that may be causing the “Driver is unavailable” error.

Again, use the Device Manager utility to perform the process.

1. Launch the Start menu, search for Device Manager, and select the app in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Uninstall device.

1. Enable Delete the driver software for this device and select Uninstall.

1. Unplug the printer from your PC.
2. Restart your PC by right-clicking the Start menu icon and choosing Shut down or sign out > Restart.

1. Plug your printer back into your PC.
2. Follow the on-screen instructions to reinstall the printer drivers.

Manually Reinstall Printer Drivers

Windows’ default printer drivers may not always work. If this is the case with you, manually download the drivers from your printer manufacturer’s website and install them.

Here’s how to do that.

1. Launch Device Manager, right-click your printer in Print queues, and select Uninstall device.
2. Enable the Delete the driver software for this device option and choose Uninstall device.
3. Unplug your printer from your PC and reboot your PC.
4. Connect the printer to your PC.
5. Launch a web browser, access your printer manufacturer’s website, and download the latest drivers.

1. Double-click the downloaded file to begin the installation process.

Update Windows 10 or Windows 11

Windows’ core updates sometimes help fix many device issues. You may be able to resolve the “Driver is unavailable” error by updating your Windows 10 or Windows 11 computer.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I at the same time.
2. Choose Update & Security on the Settings window.
3. Select Windows Update from the sidebar on the left.
4. Choose Check for updates in the pane on the right.

1. Install the available updates.
2. Reboot your PC.

Prevent a Faulty Driver Update From Installing

Both Windows 10 and 11 automatically update your device drivers via Windows Update. Sometimes, these updates are faulty, causing random issues with your devices.

If you’ve been experiencing the “Driver is unavailable” only recently, your driver update might be the culprit. In this case, roll back the update and prevent Windows from installing the same update again.

1. Download Microsoft’s Show or hide updates tool.
2. Launch the newly downloaded wushowhide.diagcab file.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose Hide updates.

1. Enable the box beside your printer update. Then, select Next at the bottom.

1. Select Close the troubleshooter.

Windows will now block the printer driver updates from installing.

Later, you can re-enable those updates by choosing Show hidden updates and activating your printer’s option.

Use Generic Printer Drivers

Microsoft offers generic printer drivers to use when your actual ones don’t work. You may want to use these to temporarily fix the “Driver is unavailable” error and print your documents.

1. Right-click the Start menu and choose Device Manager.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Update driver.
3. Select Browse my computer for drivers.

1. Choose Let me pick from a list of available drivers on my computer.

1. Select Generic software device and choose Next.

1. Restart your PC.

Fix Corrupt Windows Files

Corrupt Windows system files can make your devices go haywire. Your “Driver is unavailable” issue may be the result of a faulty core file. Luckily, you can fix the issue by checking and repairing all your problematic system files.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Type the following on the Command Prompt window and press Enter. Wait for the command to finish executing: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the tool to find and fix faulty files on your machine.

Making “Unavailable” Printer Drivers Available in a Few Easy Ways

Windows’ “Driver is unavailable” error makes your printer unusable, but not for long if you follow the methods outlined above and resolve the underlying problems. Once you’ve done that, you can print all your documents as well as configure various options for your printer on your Windows PC. Enjoy!

Related posts

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن لـ Spotify تشغيل هذا الآن"

• كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد مسار" في Discord

• إصلاح خطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• إصلاح "تعذر العثور على هذا العنصر" عند الحذف في Windows

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر العثور على عنوان IP للخادم" في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام"

• لماذا تقوم طابعتي بطباعة صفحات فارغة وكيفية إصلاحها؟

• كيفية إصلاح "حدثت مشكلة في تحليل الحزمة" على Android

• كيفية إصلاح خطأ "تم اكتشاف تغيير الشبكة" في Google Chrome

• كيفية إصلاح "هناك مشكلة في ترخيص مكتبك"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• كيفية إصلاح خطأ "لا يحتوي Wi-Fi على تكوين IP صالح"

• لن يتم إطلاق لعبة Steam؟ 13 إصلاحات لبدء اللعب مرة أخرى

• كيفية استكشاف مشكلات الطابعة الشائعة وإصلاحها