كيفية إصلاح خطأ داخلي في برنامج جدولة الفيديو BSOD في نظام التشغيل Windows 10

هناك أشياء قليلة تكون أكثر إحباطًا من تحول جهاز الكمبيوتر إلى اللون الأزرق أثناء التصفح أو مشاهدة فيلم عرضًا. ليس ذلك فحسب ، بل تحصل أيضًا على خطأ لست متأكدًا من كيفية إصلاحه.

تأتي شاشة الموت الزرقاء(blue screen of death) ( BSOD ) بعدة أشكال ، كل منها يمكن أن يؤثر على وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من بينها video_scheduler_internal_error ، والذي يمكن أن يظهر عند تصفح الويب أو استخدام برنامج معين على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(software on your Windows computer) .

لحسن الحظ ، هناك العديد من الإصلاحات الممكنة للخطأ الداخلي لجدول الفيديو في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ما هو الخطأ الداخلي لجدول الفيديو(Video Scheduler Internal Error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ؟

الخطأ الداخلي لجدولة الفيديو هو خطأ رمز إيقاف مشفر شائع في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، مما يشير إلى أن برنامج جدولة الفيديو قد اكتشف انتهاكًا فادحًا.

يحدث الخطأ بسبب أشياء مختلفة بما في ذلك التغييرات في البرامج أو الأجهزة أو البرامج الضارة أو الإصابة بالفيروسات أو(malware or virus infection) تلف سجل Windows(corrupted Windows registry) أو بطاقة الرسومات فيركلوكيد أو برامج الأمان غير المتوافقة أو برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة(outdated graphics card drivers) في نظام التشغيل.

عندما تحصل على خطأ في جدولة الفيديو ، قد يتجمد جهاز الكمبيوتر(computer may freeze) الخاص بك لبضع دقائق ثم يُعاد تشغيله ، وقد يكون كل ذلك محبطًا للعديد من المستخدمين خاصةً إذا لم تقم بحفظ عملك.

كيفية إصلاح الخطأ الداخلي لجدول الفيديو(Video Scheduler Internal Error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

يوضح هذا القسم بعض الحلول الممكنة التي يمكنك استخدامها لإصلاح خطأ رمز الإيقاف الداخلي لجدول الفيديو في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . اتبع(Follow) كل خطوة بالترتيب حتى لا يظهر الخطأ مرة أخرى.

اصلاح سريع

  • نظف الغبار من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن وحدة المعالجة الرسومية ( GPU ) تحصل على تدفق هواء كافٍ (انظر دليلنا حول كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك(how to clean your PC) ).
  • تحقق(Check) من وجود أي عطل في الأجهزة خاصة في وحدة معالجة الرسومات(GPU) .
  • إذا ظهر الخطأ بعد تثبيت البرنامج أو إجراء تغييرات على الأجهزة على جهاز الكمبيوتر ، فارجع عن هذه التعديلات.
  • قم بتشغيل(Run) فحص مكافحة الفيروسات. قد يحدث خطأ رمز الإيقاف الداخلي لجدول الفيديو بسبب إصابة البرامج الضارة أو الفيروسات. إذا كنت تستخدم Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات قويًا وموثوقًا تابعًا لجهة خارجية(strong, reliable third-party antivirus software) ، فقم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستبعاد وجود فيروسات وأي تهديدات من هذا القبيل.
  • قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لأنه قد يتسبب في حدوث تعارض مع بطاقة الفيديو أو نظام التشغيل وإظهار خطأ رمز الإيقاف. إذا لم يكن برنامج مكافحة الفيروسات هو المشكلة ، فأعد تمكينه للحفاظ على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك(keep your PC protected) .
  • تعطيل أو إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة في متصفحك. افتح متصفح Chrome ، وحدد Menu > Settings > Advanced > System وقم بإلغاء تحديد مربع استخدام تسريع الأجهزة عند توفره(Use hardware acceleration when available) .

قم بتشغيل CHKDSK(Run CHKDSK) للتحقق من أخطاء القرص الصلب(Hard Drive)

يعد Chkdsk(Chkdsk) أو check disk أداة مساعدة في موجه أوامر (Command Prompt)Windows 10 الذي يتحقق من أي أخطاء منطقية ومادية في نظام الملفات والبيانات الوصفية لنظام الملفات لوحدة تخزين القرص.

إذا كان هناك أي قطاعات معطلة أو تالفة على القرص أو محرك الأقراص الثابتة ، فإن الأمر chkdsk يصنفها على أنها تالفة ويستعيد أي معلومات لا تزال سليمة.

يمكنك تشغيل chkdsk من موجه الأوامر(Command Prompt) أو من "جهاز الكمبيوتر(Computer) " . في هذا الدليل ، سنستخدم موجه الأوامر(Command Prompt) .

  1. للبدء ، حدد ابدأ(Start) وأدخل cmd في مربع البحث. من نتائج البحث ، حدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. بعد ذلك ، أدخل هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر : (Command Prompt)chkdsk C: /f /r /x . ثم اضغط على Enter

/ /f /r /x هي معلمات تؤدي وظائف مختلفة على النحو التالي:

  • /fيحاول / f إصلاح أية أخطاء تعثر عليها الأداة المساعدة chkdsk
  • /r يحدد موقع القطاعات التالفة ويستعيد أي معلومات يمكن قراءتها
  • /x إلغاء تحميل وحدة التخزين التي تقوم بفحصها قبل أن يبدأ chkdsk الفحص

إذا لم يعثر chkdsk على أي أخطاء ، فستتلقى رسالة تفيد بعدم العثور على أخطاء ، ولكن إذا عثر على أخطاء ، فسيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لإصلاح نظام الملفات أو جدولته في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتشغيل (Run)SFC Scan للتحقق من ملفات نظام Windows(Windows System Files)

يقوم مدقق ملفات النظام(System File Checker) ( SFC ) بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح ملفات النظام. كما أنه يفحص جميع ملفات Windows المهمة ويستبدل أي ملفات بها مشكلة. 

راجع دليلنا حول كيفية إجراء فحص SFC لإصلاح أو إصلاح ملفات النظام الفاسدة(how to run an SFC scan to fix or repair corrupt system files) .

قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

قد يتسبب برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديم أو التالف في حدوث خطأ داخلي في برنامج جدولة الفيديو في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، يجعل Windows من السهل تحديث برامج التشغيل الخاصة بك(Windows makes it easy to update your drivers) .

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Device Manager .

  1. حدد فئة محولات العرض(Display adapters) ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك لإكمال عملية تحديث برنامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإحداث التغييرات.

ملاحظة(Note) : في بعض الأحيان ، قد لا يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التعامل مع إعدادات بطاقة الرسومات الحالية. في مثل هذه الحالات ، يمكنك ضبط إعدادات الجودة أو الأداء عبر برنامج البطاقة أو لوحة التحكم. إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات NVIDIA ، فراجع دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل NVIDIA للحصول على أفضل أداء( how to update NVIDIA drivers for best performance)

تحديث ويندوز

قد تبدو تحديثات Windows مزعجة خاصةً إذا كانت تميل إلى الظهور في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، تأتي هذه التحديثات مع تصحيحات جديدة أو تحديثات برامج مهمة للتشغيل السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للتحقق من وجود تحديثات ، حدد Start > Settings > Update & Security > Windows Updates وتحقق من وجود تحديثات. 

إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة(pending updates) ، فتأكد من تنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تشغيلها بمجرد تثبيتها. 

تعرف على المزيد من أدلةنا حول كيفية إصلاح تحديث Windows 10 المتوقف( how to fix a stuck Windows 10 Update) وكيفية تحديث Windows بدون Windows Update(how to update Windows without Windows Update) .

أعد تثبيت بطاقة الرسومات

إذا كان لديك بطاقة رسومات احتياطية أو منفصلة ، فقم بتثبيتها لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ رمز الإيقاف الداخلي لجدول الفيديو. بدلاً من ذلك ، تحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو تالفة وأعد التثبيت إذا لم تكن هناك مشكلات.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاطلب المشورة من فني خبير لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لك أو استشر فريق دعم الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا فشل كل شيء آخر ، فابدأ بداية جديدة مع Windows 10 عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع(performing a factory reset) . يمكنك تحديث Windows والاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك أو إزالة كل شيء. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل ما تريد الاحتفاظ به قبل إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إصلاح أخطاء الموت الزرقاء المزعجة للأبد

نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا في حل خطأ رمز الإيقاف الداخلي لجدول الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. شارك معنا الحل الذي نجح معك من خلال ترك تعليق أدناه.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts