كيفية إصلاح خطأ Err_connection_refused في Google Chrome

(Google Chrome)يعرض Google Chrome رسالة خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED عندما يفشل أحد مواقع الويب في الاستجابة لطلب الاتصال به. على الرغم من أن هذا يبدو وكأنه مشكلة من جانب الخادم (وقد يكون ذلك جيدًا جدًا) ، إلا أن العديد من الأسباب - مثل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS) القديم وإعدادات الشبكة المتضاربة - يمكن أن تؤدي أيضًا إلى حدوث الخطأ.

إذا لم تساعد إعادة تحميل موقع الويب ، أو إعادة تشغيل Chrome ، أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، فإن العمل في طريقك من خلال قائمة نصائح تحري الخلل وإصلاحه أدناه يجب أن يفرز الأمور.

1. تحقق من حالة موقع الويب

لاستبعاد المشكلات المحتملة من جانب الخادم ، يجب عليك التحقق من حالة موقع الويب عن طريق تشغيل عنوان URL(URL) الخاص به من خلال أداة عبر الإنترنت مثل Downdetector أو CurrentDown(CurrentlyDown)

إذا تلقيت رسالة تشير إلى أن الموقع معطل للجميع ، فيجب عليك الانتظار حتى يعود الموقع إلى الإنترنت. يمكنك أيضًا إخطار مشرف الموقع عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لتسريع الأمور.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

إذا كان الموقع مخصصًا لأي شخص آخر ولكن ليس لك ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) القديمة هي(Domain Name System) السبب المحتمل(DNS) وراء الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED . يجب أن يؤدي حذفه إلى إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تحديث عنوان IP الخاص بالموقع ( بروتوكول الإنترنت(Internet Protocol) ) ، والذي ربما يكون قد تغير منذ آخر مرة قمت بالوصول إليه.

(DNS)يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أيضًا إلى ظهور أخطاء DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG و ERR_CACHE_MISS في Chrome.

امسح DNS Cache في Windows(Clear DNS Cache in Windows)

1. اضغط على Windows + X لفتح قائمة Power User(Power User Menu) . ثم حدد Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. اكتب ما يلي في وحدة تحكم Windows PowerShell(Windows PowerShell) مرتفعة :

مسح- DnsClientCache(Clear-DnsClientCache)

3. اضغط على Enter والخروج من Windows PowerShell.

امسح DNS Cache في macOS(Clear DNS Cache in macOS)

1. اضغط على Command + Space لفتح Spotlight Search . ثم اكتب Terminal واضغط على Enter .

2. انسخ الأمر التالي والصقه في وحدة التحكم الطرفية(Terminal) واضغط على Enter :

sudo dscacheutil -flushcache ؛ sudo killall -HUP mDNSResponder

3. اكتب كلمة مرور المسؤول واضغط على Enter مرة أخرى لتنفيذ الأمر. اتبع(Follow) بالخروج من Terminal .

3. تغيير خوادم DNS

(Spotty)يمكن لخوادم DNS (DNS)المتقطعة وغير الموثوق بها على جهاز الكمبيوتر وماك(Mac) أيضًا منع Chrome من الاتصال بمواقع ويب معينة. لاستبعاد ذلك ، يجب عليك التبديل إلى خدمة DNS عامة شائعة(switch to a popular public DNS service) مثل Google DNS.

قم بتغيير خوادم DNS على Windows(Change DNS Servers on Windows)

1. افتح قائمة ابدأ(Start) وحدد الإعدادات(Settings) .

2. حدد الشبكة والإنترنت(Network & Internet) .

3. قم بالتبديل إلى علامات التبويب الجانبية Wi-Fi أو Ethernet .

4. اختر اتصال الشبكة الخاص بك.

5. ضمن إعدادات IP(IP Settings) ، حدد تحرير(Edit) .

6. اضبط تحرير إعدادات IP(Edit IP Settings) على يدوي(Manual) وقم بتشغيل المفتاح ضمن iPv4 .

7. اكتب عناوين DNS التالية في حقلي DNS المفضل(Preferred DNS) و DNS البديل :(Alternate DNS )

8.8.8.8

8.8.4.4

8. حدد حفظ(Save) .

قم بتغيير خوادم DNS على macOS(Change DNS Servers on macOS)

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام(System Preferences) .

2. حدد الشبكة(Network) .

3. اختر Wi-Fi أو Ethernet وحدد Advanced .

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب DNS .

5. أضف خوادم DNS التالية:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. حدد موافق(OK) ، ثم تطبيق(Apply) .

4. امسح Chrome Cache

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت القديمة في Chrome إلى عدم تطابق البيانات ، وبالتالي حدوث مشكلات في تحميل الموقع. إذا لم تساعد الإصلاحات المتعلقة بـ DNS ، فيجب أن تحاول مسحها.(DNS-related)

ابدأ بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للموقع الذي يعرض الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED . في حالة عدم حل المشكلة أو استمرار ظهور الخطأ نفسه على مواقع ويب متعددة ، فتابع وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح بالكامل.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لموقع واحد فقط(Clear Cache for One Site Only)

1. حاول تحميل الموقع. بعد ذلك ، حدد رمز المعلومات(Info ) في شريط العناوين.

2. حدد إعدادات الموقع(Site settings) .

3. حدد مسح البيانات(Clear data) .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت الكاملة للمتصفح(Clear the Full Browser Cache)

1. افتح قائمة Chrome وأشر إلى المزيد من الأدوات(More tools) > محو بيانات التصفح(Clear browsing data) .

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب  خيارات متقدمة .(Advanced)

3. اضبط النطاق الزمني(Time range) على كل الوقت(All time) .

4. حدد المربعات بجوار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى (Cookies and other site data)والصور والملفات المخزنة(Cached images and files) مؤقتًا .

5. حدد مسح البيانات(Clear data) .

5. تجديد عقد إيجار DHCP

إذا لم يساعدك أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك تجديد عقد إيجار DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف)(renew the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lease) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك طلب عنوان IP جديد من جهاز توجيه الشبكة.

تجديد عقد تأجير DHCP على نظام Windows(Renew DHCP Lease on Windows)

1. افتح وحدة تحكم Windows PowerShell(Windows PowerShell) مرتفعة .

2. قم بتشغيل الأمرين أدناه بالترتيب التالي:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

3. اخرج من Windows PowerShell.

تجديد عقد تأجير DHCP على نظام Mac(Renew DHCP Lease on Mac)

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام(System Preferences) .

2. حدد الشبكة(Network) .

3. اختر Wi-Fi أو Ethernet وحدد Advanced .

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب TCP / IP .

5. حدد تجديد عقد إيجار DHCP(Renew DHCP Lease) .

6. حدد موافق(OK) .

7. الخروج من تفضيلات النظام.

6. تعطيل VPN والخوادم الوكيلة

هل تستخدم VPN ( شبكة افتراضية خاصة(Virtual Private Network) ) على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ؟ إنها أفضل طريقة لحماية خصوصيتك على الإنترنت(protect your privacy on the internet) . ومع ذلك ، تقدم شبكات VPN(VPNs) أيضًا مشكلات متعلقة بالاتصال ، لذا قم بتعطيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تعطيل أي خوادم وكيلة نشطة. فيما يلي كيفية التحقق من وجود خوادم الوكيل وإلغاء تنشيطها على جهاز الكمبيوتر الشخصي وجهاز Mac(deactivate proxy servers on the PC and Mac) .

7. أضف Chrome إلى جدار الحماية

يتضمن الإصلاح الآخر المتعلق بالخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED إضافة (ERR_CONNECTION_REFUSED)Google Chrome كاستثناء إلى جدار حماية Windows أو macOS - إذا لم يكن كذلك بالفعل.

أضف Chrome إلى جدار الحماية على Windows(Add Chrome to Firewall on Windows)

1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings ) .

2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الجانبية أمان Windows .(Windows Security)

4. حدد جدار الحماية وحماية الشبكة(Firewall & network protection) .

5. حدد السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية(Allow an app through firewall) .

6. إذا كنت لا ترى Google Chrome مدرجًا في قائمة التطبيقات ، فحدد تغيير الإعدادات(Change settings) ، متبوعًا بالسماح لتطبيق آخر(Allow another app) .

7. حدد " استعراض(Browse ) " واختر ملف chrome.exe من الموقع التالي:

ج: (C:)ملفات البرنامج (Program Files)تطبيق (Application)جوجل (Google)كروم(Chrome)

8. حدد إضافة(Add) ، ثم موافق(OK) .

أضف Chrome إلى Firewall على macOS(Add Chrome to Firewall on macOS)

1. افتح تفضيلات النظام(System Preferences) .

2. حدد الأمان والخصوصية(Security & Privacy) .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب  جدار الحماية .(Firewall )

4. حدد انقر فوق القفل لإجراء تغييرات(Click the lock to make changes) واختر خيارات جدار الحماية(Firewall Options) .

5. حدد رمز Plus واختر Google Chrome .

6. حدد إضافة(Add) ، ثم موافق(OK) .

8. تحقق من ملحقات كروم

تساعد الإضافات في تحسين Chrome ، لكن الوظائف الإضافية غير المحسّنة تؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في الاتصال. تحديدها(Identify) وإزالتها.

1. افتح قائمة Chrome . ثم أشر إلى المزيد من الأدوات(More tools) وحدد الامتدادات(Extensions)

2. قم بإلغاء تنشيط(Deactivate) كل ملحق نشط.

3. إذا انتهى الأمر بإصلاح الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED ، فأعد تنشيط الملحقات واحدًا تلو الآخر حتى تصادف الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة. بمجرد القيام بذلك ، قم بإزالته وابحث عن امتداد بديل.

9. تشغيل أداة التنظيف (Windows فقط)

يأتي إصدار جهاز الكمبيوتر من Google Chrome مزودًا بأداة مدمجة يمكنها تحديد الإضافات الضارة والمتسللين والبرامج الضارة الأخرى وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أظهر Chrome علامات على المشكلات المتعلقة بالأداء(Chrome shows signs of performance-related issues) بالإضافة إلى عرض رسالة ERR_CONNECTION_REFUSED ، فيجب أن تحاول استخدامه.

1. افتح قائمة Chrome وحدد الإعدادات(Settings) .

2. انتقل إلى خيارات متقدمة(Advanced ) > إعادة تعيين وتنظيف(Reset and clean up) .

3. حدد تنظيف الكمبيوتر(Clean up computer) > بحث(Find) .

يجب أن يطالب ذلك Chrome بالبحث عن البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

10. إعادة تعيين كروم

هل ما زلت تواجه خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED في (ERR_CONNECTION_REFUSED)Chrome ؟ يجب أن تؤدي إعادة تعيين متصفح الويب إلى التراجع عن أي تكوينات تالفة تمنعه ​​من العمل بشكل صحيح.

1. افتح قائمة Chrome وحدد الإعدادات(Settings) .

2. انتقل إلى متقدم(Advanced ) > إعادة تعيين وتنظيف( Reset and clean up) (جهاز الكمبيوتر) / إعادة تعيين(Reset) (نظام التشغيل Mac).

3. حدد إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية(Reset settings to their original defaults) > إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) .

بمجرد انتهاء Chrome من إعادة تعيين نفسه ، سجّل الدخول إلى المتصفح وأعد تنشيط أي ملحقات. ثم حاول استخدامه. من المحتمل ألا تواجه الخطأ مرة أخرى.

Google Chrome: الاتصال مقبول

من المفترض أن تكون المؤشرات أعلاه قد ساعدتك في حل خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED في (ERR_CONNECTION_REFUSED)Google Chrome . تعمل الإصلاحات(Fixes) مثل إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(DNS) أو تجديد عقد إيجار DHCP طوال الوقت تقريبًا ، لذلك لا تنسَ تشغيلها بسرعة في حالة تكرار المشكلة. فقط اجعلها نقطة للتحقق من وجود مشكلات من جانب الخادم مسبقًا.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts