هل ترى رسالة "حدث خطأ أثناء تحميل مستكشف الأخطاء ومصلحها" أثناء محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(trying to launch a troubleshooter on your PC)} ؟ من المحتمل أن يكون تحديث Windows^(Windows) الذي تم تثبيته مؤخرًا هو سبب المشكلة. سنوضح لك كيفية إصلاح ذلك بالإضافة إلى العناصر الأخرى لحل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 أو Windows 10. هيا بنا نبدأ.

هناك عدة أسباب لعدم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. تتمثل بعض الأسباب في عدم تشغيل خدمات Windows المطلوبة، أو وجود ملفات تالفة في نظامك، أو إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس أو برنامج ضار، وغير ذلك الكثير.^(Windows)

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run Troubleshooter)} من تطبيق الإعدادات^{(Settings App)}

عندما تواجه مشكلات في تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من أي مكان آخر، استخدم تطبيق إعدادات Windows^{(use the Windows’ Settings app)} لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. هذا هو أفضل حل يمكن استخدامه عندما ترفض أداتك التشغيل من أماكن أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على ويندوز 11

1. افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I.
2. حدد النظام في الشريط الجانبي الأيسر.
3. Choose Troubleshoot > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى في الجزء الأيسر.
4. حدد تشغيل^(Run) بجوار مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي تريد تشغيله.

على ويندوز 10

1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد ^{(Select Update)}التحديث^(Security) والأمان في الإعدادات^(Settings) .
3. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Choose Troubleshoot)} في الشريط الجانبي الأيسر ومستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية^(Additional) في الجزء الأيسر.
4. حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها واختر تشغيل^(Run) مستكشف الأخطاء ومصلحها.

أعد تشغيل خدمات Windows المطلوبة

أحد أسباب عدم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أن خدمات Windows^{(Windows services)} التي تتطلبها هذه الأداة لا تعمل. في هذه الحالة، قم بتشغيل هذه الخدمات يدويًا، وسيتم حل مشكلتك.

1. افتح مربع الحوار "تشغيل"^(Run) بالضغط على Windows + R
2. اكتب الأمر التالي في "تشغيل"^(Run) ثم اضغط على Enter:
   services.msc
3. ابحث عن خدمة باسم Wired AutoConfig ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة، واختر ابدأ^(Start) (حدد إعادة التشغيل^(Restart) إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل).

1. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} فوق كل خدمة مدرجة أدناه واختر البدء^(Start) أو إعادة التشغيل^(Restart) ، اعتمادًا على الحالة الحالية للخدمة:
   
   خدمات التشفير
   في الخلفية خدمة النقل الذكي^{(Background Intelligent Transfer Service)}
   Windows Installer
   Windows Update
   
2. أغلق نافذة الخدمات^(Services) وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

إصلاح ملفات نظام ويندوز التالفة

تعد أدوات حل المشكلات المضمنة جزءًا من نظام التشغيل Windows . إذا كانت الملفات الأساسية لنظامك تالفة، فستواجه أدوات حل المشكلات مشكلات في التشغيل. قد يكون هذا هو السبب وراء عدم قدرتك على الوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه الحالة، يمكنك استخدام أداة SFC (مدقق ملفات النظام) المضمنة في Windows^{(use Windows’ built-in SFC (System File Checker) tool)} للعثور على الملفات المعطلة وإصلاحها على جهازك. يتم تشغيل هذه الأداة من موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وتكتشف ملفات النظام الخاطئة وتستبدلها، مما يؤدي إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بالنظام لديك.

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) ، وابحث عن موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، ثم حدد تشغيل^(Run) كمسؤول.
2. اختر نعم^{(Choose Yes)} في موجه التحكم في حساب المستخدم^{(User Account Control)} .
3. اكتب ما يلي في نافذة CMD واضغط على Enter . يقوم هذا الأمر بتنزيل المحتوى المطلوب لإصلاح ملفاتك التالفة.
   
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. قم بتشغيل الأمر التالي لبدء فحص وإصلاح الملفات المعطلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك: sfc /scannow
2. أعد تشغيل^(Reboot) جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم بإصلاح الملفات المعيبة.

فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات^(Viruses) والبرامج الضارة^(Malware)

يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة في تصرفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطرق غير متوقعة. قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بمثل هذا العنصر، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ "حدث خطأ أثناء تحميل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

في هذه الحالة، قم بإجراء فحص كامل للفيروسات والبرامج الضارة للعثور على جميع التهديدات وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أن يتم إصلاح مشكلة مستكشف الأخطاء ومصلحها.

إذا كنت تستخدم برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender^{(Defender Antivirus)} ، فستوضح لك الخطوات التالية كيفية إجراء فحص كامل باستخدام هذه الأداة^{(how to run a full scan with this tool)} :

1. افتح قائمة "ابدأ"^(Start) ، وابحث عن Windows Security ، وقم بتشغيل التطبيق.
2. حدد^{(Select Virus)} الحماية من الفيروسات والتهديدات في التطبيق.
3. اختر خيارات المسح الضوئي^(Scan) في الصفحة التالية.
4. حدد^{(Select Full)} فحص كامل واختر المسح^(Scan) الآن في الأسفل.

1. اسمح لبرنامج مكافحة الفيروسات بالعثور على جميع التهديدات وإزالتها من جهازك.
2. قم بتشغيل أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها.

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows

أحد أسباب عدم تمكنك من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أن تطبيق جهة خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسبب التداخل. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن^{(booting your PC in safe mode)} ومحاولة تشغيل أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها.

على ويندوز 11

1. افتح الإعدادات بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) واختيار الإعدادات.
2. حدد النظام^(System) في الشريط الجانبي الأيسر واختر الاسترداد^(Recovery) في الجزء الأيمن.
3. حدد إعادة التشغيل^(Restart) الآن بجوار بدء التشغيل المتقدم^(Advanced) .

1. اختر إعادة التشغيل^{(Choose Restart)} الآن في الموجه المفتوح.
2. انتقل^(Navigate) إلى استكشاف الأخطاء Troubleshoot > Advanced الخيارات المتقدمة > Startup Settings > Restart .
3. اضغط على 4 لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
4. حاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

على ويندوز 10

1. افتح الإعدادات باستخدام Windows + I.
2. حدد ^{(Select Update)}التحديث^(Security) والأمان في الإعدادات^(Settings) .
3. اختر الاسترداد^(Recovery) في الشريط الجانبي الأيسر.
4. حدد إعادة التشغيل^(Restart) الآن ضمن بدء التشغيل المتقدم^(Advanced) على اليمين.

1. توجه^(Head) إلى استكشاف الأخطاء Troubleshoot > Advanced الخيارات المتقدمة > Startup Settings > Restart .
2. اضغط على 4^{(Press 4)} على لوحة المفاتيح لبدء الوضع الآمن.
3. افتح مستكشف الأخطاء ومصلحها في الوضع الآمن.

قم بإلغاء تثبيت Windows Update المثبت مؤخرًا^(Recently)

إذا ظل مستكشف الأخطاء ومصلحها غير مفتوح، وبدأت المشكلة بعد تحديث Windows ، فقد يكون التحديث الأخير هو السبب. في هذه الحالة، قم بتراجع هذا التحديث^{(roll back that update)} ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك.

1. افتح قائمة ابدأ^(Start) ، وابحث عن لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، وقم بتشغيل الأداة المساعدة.
2. حدد إلغاء تثبيت البرنامج.
3. اختر عرض^{(Choose View)} التحديثات المثبتة في الشريط الجانبي الأيسر.
4. حدد إلغاء التثبيت^{(Select Uninstall)} بجوار آخر تحديث لنظام Windows^(Windows) .

1. اختر إلغاء التثبيت في الموجه.
2. أعد تشغيل^(Reboot) جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

استعادة نظام ويندوز الخاص بك

إذا بدأت في تلقي رسالة "حدث خطأ أثناء تحميل مستكشف الأخطاء ومصلحها" بعد إجراء تغييرات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بالتراجع عن هذه التغييرات ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة "استعادة النظام" الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(using the System Restore utility on your PC)} .

1. افتح "ابدأ"^(Start) ، وابحث عن "الاسترداد"^(Recovery) ، ثم حدد العنصر.
2. اختر فتح استعادة النظام^{(Choose Open System Restore)} في الصفحة التالية.
3. حدد التالي^{(Select Next)} على الشاشة الأولى للأداة.
4. اختر أحدث نقطة استعادة في القائمة وحدد التالي^(Next) .

1. اختر إنهاء^{(Choose Finish)} لبدء استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

إذا ظلت مشكلة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها دون حل، فإن الحل الأخير هو إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows على إعدادات المصنع^{(reset your Windows PC to the factory settings)} . يؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع إعداداتك المخصصة، والتي قد يكون بعضها هو سبب المشكلة.

لاحظ أنه يمكنك الاحتفاظ بملفاتك الشخصية أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(resetting your PC)} . ومع ذلك، ستفقد تطبيقاتك المثبتة.

على ويندوز 11

1. افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I.
2. حدد النظام^(System) في الشريط الجانبي الأيسر وحدد الاسترداد^(Recovery) في الجزء الأيمن.
3. اختر إعادة ضبط الكمبيوتر^{(Choose Reset PC)} بجوار إعادة ضبط هذا الكمبيوتر.

1. حدد الاحتفاظ^(Keep) بملفاتي حتى يحتفظ Windows ببياناتك الشخصية.
2. اتبع تعليمات إعادة التعيين التي تظهر على الشاشة.
3. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عند إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على ويندوز 10

1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات^(Settings) .
2. اختر ^{(Choose Update)}التحديث^(Settings) والأمان في الإعدادات^(Security) .
3. حدد الاسترداد^(Recovery) على اليسار وابدأ^(Get) ضمن إعادة ضبط^(Reset) هذا الكمبيوتر على اليمين.

1. حدد الاحتفاظ^(Keep) بملفاتي حتى لا يقوم Windows بحذف ملفاتك الشخصية.
2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عند إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإصلاح مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المعطلة^{(Fix Broken Troubleshooters)} على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11^{(Your Windows 11)} أو 10

من الشائع أن تتعطل الميزات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows^{(Windows PCs)} ، ومن السهل نسبيًا في معظم الحالات إصلاح هذه العناصر^{(fix those items)} . إذا واجهت مشكلة تتمثل في عدم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بغض النظر عن^(matter) عدد مرات المحاولة، فستساعدك الإصلاحات الموضحة أعلاه في حلها.

بمجرد اتباع الطرق المذكورة أعلاه، ستجد أن جميع أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تعمل بشكل جيد، ولا تنتج أي رسائل خطأ. يتمتع!

How to Fix an “An error occurred while loading the troubleshooter” Windows Error

Do you see an “An еrror оccurred while loading the troubleshooter” message while trying to launch a troubleshooter on your PC? Chances are your recently installed Windows update is causing the problem. We’ll show you how to fix that as well as other items to resolve the issue on your Windows 11 or Windows 10 PC. Let’s get started.

There are various reasons your troubleshooter doesn’t launch. Some causes are that the required Windows services aren’t running, your system has corrupted files, a virus or malware has infected your PC, and more.

Run Troubleshooter From the Settings App

When you have issues launching your troubleshooter from anywhere else, use the Windows’ Settings app to run your troubleshooter. This is the best fix to use when your tool refuses to launch from other places on your computer.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Troubleshoot > Other troubleshooters on the right pane.
4. Select Run next to the troubleshooter you want to launch.

On Windows 10

1. Press Windows + I to open Settings on your PC.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the left sidebar and Additional troubleshooters on the right pane.
4. Select a troubleshooter and choose Run the troubleshooter.

Restart Required Windows Services

One reason your troubleshooter doesn’t launch is that the Windows services that that tool requires aren’t running. In this case, start those services manually, and your issue will be resolved.

1. Open the Run dialog box by pressing Windows + R.
2. Type the following command in Run and press Enter:
   services.msc
3. Find a service named Wired AutoConfig, right-click the service, and choose Start (select Restart if the service is already running).

1. Right-click each service listed below and choose Start or Restart, depending on the service’s current state:
   
   Cryptographic Services
   Background Intelligent Transfer Service
   Windows Installer
   Windows Update
   
2. Close the Services window and run your troubleshooter.

Fix Windows’ Corrupted System Files

The built-in troubleshooters are part of the Windows operating system. If your system’s core files are corrupted, your troubleshooters will have issues launching. That may be why you can’t access your troubleshooter on your PC.

In this case, you can use Windows’ built-in SFC (System File Checker) tool to find and fix broken files on your machine. This tool runs from Command Prompt and detects and replaces the faulty system files, fixing your system-related issues.

1. Open the Start menu, find Command Prompt, and select Run as administrator.
2. Choose Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following on the CMD window and press Enter. This command downloads the required content to fix your corrupted files.
   
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. Run the following command to start checking and fixing your PC’s broken files: sfc /scannow
2. Reboot your PC when you’ve fixed the faulty files.

Scan Your PC for Viruses and Malware

Viruses and malware can cause your PC to behave in unexpected ways. Your PC may be infected with such an item, leading to an “An error occurred while loading the troubleshooter” error message.

In this case, run a full virus and malware scan to find and remove all the threats from your PC. Your troubleshooter issue will then likely be fixed.

If you use Microsoft Defender Antivirus, the following steps show you how to run a full scan with this tool:

1. Open the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select Virus & threat protection in the app.
3. Choose Scan options on the following page.
4. Select Full scan and choose Scan now at the bottom.

1. Let the antivirus find and remove all the threats from your machine.
2. Launch your troubleshooter tool.

Run Your Troubleshooter in Windows’ Safe Mode

One reason you can’t launch your troubleshooter is that a third-party app installed on your PC is causing interference. You can verify that by booting your PC in safe mode and trying to launch your troubleshooter tool.

On Windows 11

1. Open Settings by right-clicking Start and choosing Settings.
2. Select System in the left sidebar and choose Recovery on the right pane.
3. Select Restart now next to Advanced startup.

1. Choose Restart now in the open prompt.
2. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
3. Press 4 to boot your PC in safe mode.
4. Try to launch your troubleshooter.

On Windows 10

1. Open Settings using Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Recovery in the left sidebar.
4. Select Restart now under Advanced startup on the right.

1. Head into Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
2. Press 4 on your keyboard to launch safe mode.
3. Open your troubleshooter in safe mode.

Uninstall the Recently Installed Windows Update

If your troubleshooter still doesn’t open, and your issue started after you updated Windows, your recent update might be the culprit. In this case, roll back that update and see if that resolves your issue.

1. Open the Start menu, find Control Panel, and launch the utility.
2. Select Uninstall a program.
3. Choose View installed updates in the left sidebar.
4. Select Uninstall next to the most recent Windows update.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Reboot your PC and run your troubleshooter.

Restore Your Windows System

If you started getting an “An error occurred while loading the troubleshooter” message after making certain changes to your PC, roll back those changes and see if that fixes your problem. You can do this using the System Restore utility on your PC.

1. Open Start, find Recovery, and select the item.
2. Choose Open System Restore on the following page.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose the most recent restore point on the list and select Next.

1. Choose Finish to begin restoring your PC.

Reset Your Windows PC

If your troubleshooter launch issue remains unresolved, your last resort is to reset your Windows PC to the factory settings. Doing so erases all your custom settings, some of which may be causing the issue.

Note that you get to keep your personal files while resetting your PC. However, you’ll lose your installed apps.

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar and Recovery on the right pane.
3. Choose Reset PC next to Reset this PC.

1. Select Keep my files so Windows preserves your personal data.
2. Follow the on-screen reset instructions.
3. Launch the troubleshooter when you’ve reset your PC.

On Windows 10

1. Press Windows + I to open Settings.
2. Choose Update & Security in Settings.
3. Select Recovery on the left and Get started under Reset this PC on the right.

1. Select Keep my files so Windows doesn’t delete your personal files.
2. Follow the on-screen instructions to reset your PC.
3. Launch your troubleshooter when your PC is reset.

Fix Broken Troubleshooters on Your Windows 11 or 10 PC

It’s common for features to break down on Windows PCs, and it’s relatively easy in most cases to fix those items. If you run into an issue where your troubleshooter won’t launch no matter how many times you try, the fixes outlined above will help you out.

Once you’ve followed the above methods, you’ll find that all your troubleshooter tools launch just fine, producing no error messages. Enjoy!

Related posts

• 5 طرق للحصول على Robux مجانًا

• 3 طرق لإيقاف تشغيل PS4 (وحدة تحكم ، زر ، وتلقائي)

• هل ترتفع درجة حرارة جهاز PS5؟ 6 طرق لتبريده

• PS5 غير متصل بالإنترنت؟ 14 طرق للإصلاح

• أفضل سماعات الألعاب السلكية واللاسلكية

• ما هو الوضع الآمن لـ PS4 ومتى يجب استخدامه؟

• كيفية الاستضافة على Twitch

• كيفية مشاركة الألعاب على Steam

• كيفية إنشاء مقاطع فيديو للألعاب على YouTube مثل المحترفين

• كيفية تحضير الجرع في Minecraft

• أفضل لوحات مفاتيح ميكانيكية للألعاب والعمل لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10

• كمبيوتر محمول HP OMEN 15 لألعاب قوية وغامرة

• ما هي الإضاءة الديناميكية Roll20 وكيفية استخدامها؟

• هل تستحق لوحات مفاتيح الألعاب بيد واحدة كل هذا العناء؟

• كيفية تغيير Minecraft Skin على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول

• أفضل 5 حزم Mod Minecraft

• أفضل 5 هواتف للألعاب تعمل بنظام Android تستحق الشراء في عام 2021

• 8 ألعاب MMORPG مجانية في عام 2021

• هل يمكنك استخدام لوحة مفاتيح وماوس لألعاب وحدة التحكم؟

• كيفية الحصول على المزيد من المشاهدين على Twitch