باعتبارك مستخدمًا لنظام التشغيل Windows^(Windows) ، قد تكون الطابعة التي لا تعمل بمثابة حل بسيط أو كارثة تستغرق وقتًا طويلاً. إذا رأيت خطأ الحالة "خطأ - طباعة" على نظام التشغيل Windows^(Windows) ، فلن يكون لديك الكثير لمحاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها، والتي قد تكون محبطة وغير ملائمة لحلها.

قد تتسبب عدة عوامل في حدوث خطأ الحالة "خطأ - طباعة"، ولكن في معظم الحالات، قد تؤدي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة مثل إعادة تشغيل الطابعة أو التحقق من اتصالات الطابعة إلى حل المشكلة. لإصلاح خطأ الحالة "خطأ - طباعة" على نظام التشغيل Windows^(Windows) ، اتبع الخطوات التالية.

فهم خطأ حالة "خطأ - طباعة" على نظام التشغيل Windows^(Windows)

تعد حالة "خطأ - طباعة" رمز خطأ بسيطًا يظهر عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows الطباعة بنجاح^{(Windows PC can’t successfully print)} . يمكن أن يكون سبب ذلك عدة عوامل، مثل فقدان الورق، أو برامج تشغيل الطابعة القديمة أو التالفة، أو إعدادات الطابعة غير الصحيحة، أو مشكلات في خدمة Print Spooler على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

يمكن أن تظهر بعدة طرق مختلفة، مثل " خطأ - الطباعة^{(Error – Printing)} " أو "الطابعة في حالة خطأ" أو " خدمة التخزين المؤقت للطباعة^{(Print Spooler)} لا تعمل". قد تختلف الرسالة، ولكن النتيجة واحدة - لا تستطيع طابعتك معالجة مهمة الطباعة أو إكمالها.

إذا رأيت هذا الخطأ، فجرّب بعض إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر

أولاً، أعد تشغيل أجهزتك لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

إنها فكرة جيدة أن تقوم بإيقاف تشغيل الطابعة وفصل سلك الطاقة الخاص بها. بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(shut down your PC)} وافصل كابل الطاقة الخاص به أيضًا. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل توصيل كل شيء مرة أخرى.

بعد فترة الانتظار، أعد توصيل الطابعة وأسلاك الطاقة الخاصة بالكمبيوتر. قم بتشغيل الطابعة أولاً، وتأكد من أنها قيد التشغيل. بعد ذلك، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أخيرًا، حاول طباعة صفحة اختبار لمعرفة ما إذا كان خطأ الحالة "خطأ - طباعة" قد تم حله.

قد تبدو عملية إعادة التشغيل هذه واضحة، لكن إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بشكل واضح يمكن أن يؤدي في كثير من الأحيان إلى حل المشكلات البسيطة (وغير المتوقعة).

^{(Check Printer Hardware)}تحقق من ^(Connection)أجهزة الطابعة واتصالها

الطابعة^(Printer) لا تزال لا تعمل؟ إنها فكرة جيدة أن تنظر عن كثب إلى أجهزة الطابعة الخاصة بك واتصالها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أولاً، تأكد من تشغيل الطابعة. ابحث^(Look) عن مؤشر LED أو شاشة تشير إلى الطاقة، وتأكد من توصيلها بمأخذ كهربائي. إذا كانت لديك طابعة سلكية، فافحص كابل USB الذي يربط الطابعة بالكمبيوتر. تأكد^(Make) من تأمينه بشكل صحيح في كلا الطرفين.

إذا لم يتم التعرف على اتصال USB ، فجرب منفذ ^(USB)USB مختلفًا أو كابلًا جديدًا. وبالمثل^(Likewise) ، إذا كانت الطابعة متصلة عبر شبكة، فتأكد من توصيل كابل إيثرنت وأن الاتصال نشط.

بالنسبة للطابعات اللاسلكية، تحقق جيدًا من اتصال Wi-Fi. تأكد من أن الطابعة الخاصة بك تتصل بنفس الشبكة التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي معظم الطابعات على شاشة عرض أو ضوء مؤشر لإظهار الاتصال اللاسلكي الناجح. إذا لم تكن طابعتك اللاسلكية متصلة^{(wireless printer isn’t connecting)} ، فراجع دليل الطابعة لمعرفة الخطوات المحددة للاتصال بشبكة Wi-Fi .

تحقق أيضًا من الطابعة الخاصة بك بحثًا عن مشكلات مثل انخفاض الورق أو الحبر. بدون ورق أو حبر، لا يمكنك الطباعة، لذا فإن تجديد الورق أو الحبر من شأنه أن يحل المشكلة.

إزالة انحشار الورق

قد يتسبب انحشار الورق في ظهور رسالة الحالة "خطأ - طباعة" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن طابعتك من دفع الورق، فلن تتمكن من متابعة عملية الطباعة.

لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى إزالة أي انحشارات من طابعتك. اعتمادًا على جهازك، قد يكون من الصعب القيام بذلك، لذا قد تحتاج إلى الرجوع إلى الدليل الخاص بك أولاً.

ابدأ بالتحقق من المناطق التي يدخل فيها الورق إلى الطابعة ويخرج منها، ثم قم بإزالة أي ورق منحشر. إذا كانت الطابعة الخاصة بك تحتوي على وحدة تغذية مستندات تلقائية، فافتح غطاء ADF ( وحدة تغذية المستندات^{(Document Feeder)} التلقائية ) وقم بإزالة أي ورق منحشر.

أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة^{(Restart Print Spooler Service)} ومسح قائمة انتظار الطباعة^{(Clear Print Queue)}

بعد إزالة انحشار الطابعة، من الجيد أيضًا مسح قائمة انتظار الطباعة وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler (التي تحتاج الطابعة الخاصة بك لتكون قادرة على طباعتها). إنها فكرة جيدة أن تقوم بذلك إذا لم يتم مسح قائمة انتظار الطباعة^{(print queue won’t clear)} بعد حدوث خطأ أثناء الطباعة.

يمكنك أيضًا القيام بذلك في أي وقت لمحاولة حل أخطاء الطابعة مثل رسالة "خطأ - طباعة".

1. للبدء، انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ^(Start) "، ثم حدد " تشغيل^(Run) " أو اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الأمر "تشغيل^(Run) ".

1. في "تشغيل"^(Run) ، اكتب "services.msc" ثم اضغط على "موافق".

1. في نافذة الخدمات^(Services) ، ابحث عن خدمة Printer Spooler وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

1. اضغط على إيقاف^{(Press Stop)} وموافق. سيؤدي هذا إلى إيقاف خدمة التخزين المؤقت للطباعة، مما يسمح لك بمسح أي مهام طباعة متبقية.

1. بعد ذلك، افتح File Explorer وانتقل إلى المجلد C:WindowsSystem32spoolPRINTERS باستخدام شريط العناوين. احذف^(Delete) كافة الملفات الموجودة في هذا المجلد لمسح قائمة انتظار الطباعة بشكل كامل.

1. ارجع إلى خدمة التخزين المؤقت للطابعة^{(Printer Spooler)} في نافذة الخدمات^(Services) وانقر فوق ابدأ^(Start) لإعادة تشغيل التخزين المؤقت.

بعد إزالة انحشارات الورق وإفراغ قائمة انتظار الطباعة، يجب أن تعود طابعتك الآن إلى حالة الاستعداد، ويمكنك استئناف طباعة مستنداتك دون أي أخطاء.

قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج ^(Software)تشغيل الطابعة^{(Reinstall Printer Drivers)} وبرامجها

يمكن أن يؤدي برنامج التشغيل القديم أحيانًا إلى ظهور خطأ حالة "خطأ - طباعة" في نظام التشغيل Windows^(Windows) . لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك التحقق من وجود برنامج طابعة جديد (بما في ذلك برامج تشغيل الطابعة الجديدة) من الشركة المصنعة.

اتبع هذه الخطوات للتأكد من تحديث برنامج تشغيل الطابعة وبرنامج الشركة المصنعة. قد تكون فكرة جيدة إلغاء تثبيت برنامج الطابعة الموجود^{(uninstall existing printer software)} قبل المتابعة.

1. قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة وابحث عن طراز الطابعة المحدد في قسم الدعم أو التنزيلات.
2. ابحث عن أي تحديثات متوفرة أو إصدارات جديدة لبرنامج تشغيل الطابعة. تأكد من أن البرنامج متوافق مع إصدار Windows الخاص بك .

1. بعد ذلك، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وبرنامج الطابعة. في حالة توفر برنامج جديد، قم بتنزيل برنامج التثبيت وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بتشغيل برنامج التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، من المفترض أن تبدأ طابعتك في العمل. ومع ذلك، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل أي تغييرات حيز التنفيذ.

التحقق من وجود تحديثات Windows الجديدة

يمكن لتحديث Windows^(Windows) الجديد إصلاح الأخطاء، ويمكن أن تساعد التحديثات الجديدة في حل مشكلات الطباعة الشائعة. يمكنك البحث يدويًا عن تحديثات Windows الجديدة لمحاولة حل خطأ الحالة "خطأ - طباعة" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للتحقق من وجود تحديثات Windows جديدة ، اتبع الخطوات التالية.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على^{(Right-click)} قائمة "ابدأ"^(Start) وحدد "الإعدادات"^(Settings) .

1. في نافذة الإعدادات^(Settings) ، حدد Windows Update من الشريط الجانبي.

1. بعد ذلك، انقر فوق الزر التحقق^(Check) من وجود تحديثات. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة، فسيبدأ Windows تلقائيًا في تنزيلها وتثبيتها.
2. إذا لم يحدث ذلك، فاضغط على "تنزيل^(Download) الآن" لبدء التثبيت.

بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الطباعة مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل الخطأ.

استخدم أداة استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها^{(Printer Troubleshooting Tool)}

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في حل خطأ الحالة "خطأ - طباعة" في نظام التشغيل Windows^(Windows) ، فيمكنك استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها^{(Printer Troubleshooter)} . تساعد هذه الأداة المضمنة في تحديد وإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالأجهزة والأجهزة.

اتبع هذه الخطوات لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على^{(Right-click)} قائمة "ابدأ"^(Start) وحدد "الإعدادات"^(Settings) .

1. في الإعدادات^(Settings) ، حدد System > Troubleshoot .

1. حدد خيار مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

1. بعد ذلك، حدد مستكشف أخطاء الطابعة^(Printer) ومصلحها لبدء تشغيل أداة استكشاف أخطاء الطباعة وإصلاحها.

1. انقر فوق "التالي"^{(Click Next)} واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاكتشاف أي مشكلات وإصلاحها.

بعد إكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها وحل أي مشكلات يكتشفها، أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم تحقق مما إذا تم حل مشكلة "خطأ - طباعة".

حل مشكلات الطابعة الشائعة^{(Common Printer Issues)} على نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)}

لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لحل خطأ الحالة "خطأ - طباعة" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، في معظم الأحيان، سيؤدي أحد إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة.

ومع ذلك، قد تكون هناك مشكلات أعمق في الطابعة الخاصة بك، مما يعني أنه لا يمكنك الاتصال بالطابعة^{(can’t connect to your printer)} أو الطباعة بشكل صحيح. على سبيل المثال، إذا رأيت رمز الخطأ "0x0000011b"^{(error code “0x0000011b”)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك تمنعك من الطباعة - ستحتاج إلى البحث بشكل أعمق للعثور على المشكلة وإصلاحها.

How to Fix the “Error – Printing” Status Error in Windows

As a Windows user, a non-working printer could bе a simple fix or a time-consuming disaѕter. If you see the “Error – Printing” statυs error on Windows, you won’t have much to go on to try and troubleshoot the problem, which can be frustratіng аnd inconvenient to reѕolve.

Several factors might cause the “Error – Printing” status error, but, in most cases, simple troubleshooting steps like restarting your printer or checking your printer connections may do the trick. To fix the “Error – Printing” status error on Windows, follow the steps below.

Understanding the “Error – Printing” Status Error on Windows

The “Error – Printing” status is a simple, catch-all error code that appears when your Windows PC can’t successfully print. It can be caused by several factors, such as missing paper, outdated or corrupted printer drivers, incorrect printer settings, or issues with the Print Spooler service on your Windows PC.

It can appear in a few different ways, such as “Error – Printing,” “Printer in error state,” or “Print Spooler service not running.” The message may differ, but the result is the same—your printer can’t process or complete the print job.

If you see this error, try some of the troubleshooting fixes below.

Restart Printer and PC

First, restart your devices to see if this resolves the problem.

It’s a good idea to turn off your printer and disconnect its power cord. Next, shut down your PC and unplug its power cable as well. Wait for at least 30 seconds before plugging everything back in.

After the waiting period, reconnect the printer and PC’s power cords. Turn on your printer first, ensuring it’s up and running. Next, turn on your PC. Finally, try printing a test page to see if the “Error – Printing” status error has been resolved.

This restart process might seem obvious, but a clear shutdown and restart can often resolve minor (and unexpected) issues.

Check Printer Hardware and Connection

Printer still not working? It’s a good idea to look more closely at your printer hardware and its connection with your PC.

First, verify that your printer is turned on. Look for an LED or display indicating power, and ensure it’s connected to an electrical outlet. If you have a wired printer, inspect the USB cable connecting the printer to your PC. Make sure it’s properly secured at both ends.

If the USB connection isn’t recognized, try a different USB port or a new cable. Likewise, if the printer is connected over a network, ensure the ethernet cable is connected and the connection is active.

For wireless printers, double-check your Wi-Fi connection. Ensure that your printer connects to the same network as your PC. Most printers have a display or indicator light to show a successful wireless connection. If your wireless printer isn’t connecting, consult your printer’s manual for specific steps to connect to Wi-Fi.

Also, check your printer for issues such as low paper or ink. Without paper or ink, you can’t print, so replenishing the paper or ink should resolve the issue.

Clear Paper Jams

A paper jam may be causing the “Error – Printing” status message on your PC. If your printer can’t push through paper, it can’t continue the printing process.

To resolve this issue, you’ll need to clear any jams from your printer. Depending on your device, this might be difficult to do, so you may need to consult your manual first.

Start by checking the areas where paper enters and exits the printer, then remove any jammed paper. If your printer has an automatic document feeder, open the ADF cover (Automatic Document Feeder) and remove any jammed paper.

Restart Print Spooler Service and Clear Print Queue

After clearing a printer jam, it’s also a good idea to clear your print queue and restart the Print Spooler service (which your printer needs to be able to print). It’s a good idea to do this if your print queue won’t clear after an error occurs during printing.

You can also do this at any point to try and resolve printer errors like the “Error – Printing” message.

1. To begin, right-click the Start menu, select Run, or press the Windows Key + R to open the Run command box.

1. In Run, type services.msc and press OK.

1. In the Services window, look for the Printer Spooler service and double-click it.

1. Press Stop and OK. This will stop the print spooler service, allowing you to clear any leftover print jobs.

1. Next, open File Explorer and navigate to the C:\Windows\System32\spool\PRINTERS folder using the address bar. Delete all files in this folder to completely clear the print queue.

1. Return to the Printer Spooler service in the Services window and click Start to restart the spooler.

With the paper jams cleared and the print queue emptied, your printer should now return to a ready state, and you can resume printing your documents without any errors.

Update or Reinstall Printer Drivers and Software

Outdated driver software can sometimes lead to the “Error – Printing” status error in Windows. To fix this issue, you should check for new printer software (including new printer drivers) from the manufacturer.

Follow these steps to ensure your printer driver and manufacturer software are up-to-date. It may be a good idea to uninstall existing printer software before proceeding.

1. Visit the printer manufacturer’s website and search for your specific printer model in the support or downloads section.
2. Find any available updates or new versions of the printer driver software. Ensure the software is compatible with your version of Windows.

1. Next, download the latest driver and printer software. If new software is available, download and save the installer to your computer.

1. Run the installer and follow the on-screen instructions to complete the installation.

After completing these steps, your printer should begin to start working. However, you may need to restart your PC for any changes to take effect.

Check for New Windows Updates

A new Windows update can fix bugs, and new updates can help resolve common printing issues. You can manually check for new Windows updates to try and resolve the “Error – Printing” status error on your PC.

To check for new Windows updates, follow these steps.

1. Right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings window, select Windows Update from the sidebar.

1. Next, click the Check for updates button. If there are any pending updates, Windows will automatically start downloading and installing them.
2. If it doesn’t, press Download Now to begin the installation.

After updating your PC, restart your computer and try printing again to see if the error is resolved.

Use the Printer Troubleshooting Tool

If you’re still struggling to resolve the “Error – Printing” status error in Windows, you can use the Printer Troubleshooter. This built-in tool helps to identify and fix common hardware and device-related issues.

Follow these steps to run the troubleshooter on your Windows PC.

1. Right-click the Start menu and select Settings.

1. In Settings, select System > Troubleshoot.

1. Select the Other troubleshooters option.

1. Next, select the Printer troubleshooter to begin running the printing troubleshooting tool.

1. Click Next and follow the on-screen instructions to detect and fix any problems.

After completing the troubleshooter and resolving any issues it detects, restart your computer, and then check if the “Error – Printing” issue is resolved.

Resolving Common Printer Issues on Windows 11

There isn’t a one-size-fits-all fix for resolving the “Error – Printing” status error on your Windows PC. Most of the time, however, one of the troubleshooting fixes above will resolve the problem.

However, there could be deeper problems with your printer, which means you can’t connect to your printer or print properly. For instance, if you see the error code “0x0000011b” on your PC, there could be a problem with your network that’s preventing you from printing—you’ll need to dig deeper to find and fix the problem.

Related posts

• 3 طرق لالتقاط صورة أو مقطع فيديو على جهاز Chromebook

• كيفية الكشف عن برامج التجسس أو مراقبة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني

• تقنية شاشة العرض المسطحة التي تم إزالة الغموض عنها: TN و IPS و VA و OLED والمزيد

• كيفية تشغيل Caps Lock أو إيقاف تشغيله على Chromebook

• 4 طرق للعثور على أفضل خيارات الإنترنت (ISPs) في منطقتك

• كيفية استخدام علامات المفسد Discord

• كيفية تنزيل وتثبيت Peacock على Firestick

• كيفية استخدام VLOOKUP في جداول بيانات Google

• أفضل 10 طرق لإثبات جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية البحث والعثور على التغريدات المحذوفة لشخص ما

• ما هو تصنيف الركاب في أوبر وكيفية التحقق منه

• كيفية العثور على أفضل خوادم Discord

• كيفية تقسيم الشاشة على جهاز Chromebook

• هل يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عشوائي من تلقاء نفسه؟

• كيفية كتم صوت شخص ما على الفتنة

• OLED vs MicroLED: هل يجب أن تنتظر؟

• 9 نصائح للحصول على أقصى استفادة من دوولينجو

• كيف تحمي نفسك من المتسللين عبر الإنترنت

• كيفية تغيير اللغة على Netflix

• DVI مقابل HDMI مقابل DisplayPort - ما تحتاج إلى معرفته