كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

قد يكون أولئك الذين استخدموا Windows لبعض الوقت قد شهدوا بالفعل خطأ " خادم RPC غير متوفر ". (RPC Server is Unavailable)يعد هذا أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يمكنك مواجهتها أثناء استخدام نظام التشغيل Windows(Windows OS) وغالبًا ما يتسبب في حدوث ارتباك لمستخدمي Windows غير المتمرسين حول سبب ظهوره في المقام الأول.

ومع ذلك ، لا داعي للقلق ، لأنه ليس خطأ جسيمًا أو خطيرًا ، لذا فإن جميع برامجك وبياناتك آمنة. ما يرمز إليه RPC هو Remote Procedure Call ، وهي طريقة ستستخدمها بعض التطبيقات للتواصل مع التطبيقات الأخرى التي تعمل على نفس الكمبيوتر.

ما يعنيه هذا هو أن RPC يسمح للعمليات المختلفة بالتواصل مع بعضها البعض من أجل أداء مهمة.

وهي تعمل بشكل مشابه للشبكات من حيث أن خادم RPS سيفتح منفذًا ، ويقيس استجابة من الخدمة أو الخادم الوجهة ، ويرسل حزمة بمجرد تلقي استجابة ، ثم ينقل بيانات المهمة إلى الخدمة أو الخادم الوجهة. بعد الانتهاء من المهمة ، تعمل العملية بأكملها في الاتجاه المعاكس لإرسال البيانات مرة أخرى إلى برنامج البدء.

حدث خطأ في خادم RPC(An RPC Server Error Has Occurred)

(RPC)لا تقتصر أخطاء خادم RPC على نظام التشغيل Windows(Windows OS) ولا تقتصر على جهاز كمبيوتر واحد فقط. يتم استخدام طريقة RPC في معظم أنظمة التشغيل الحالية. (RPC)عادةً ما يحدث سبب حدوث خطأ RPC على جهاز كمبيوتر واحد ، ولكن قد يتم العثور على السبب بالفعل على شبكة بأكملها. لحسن الحظ ، في هذه المقالة ، سننظر في كلا الاحتمالين.

إذن ما الذي يسبب خطأ " خادم RPC(RPC Server) غير متوفر" بالضبط ؟ عندما تحتاج إحدى الخدمات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الاتصال بأخرى ، فسوف تتصل بخادم RPC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء التبادل.

سيفتح خادم RPC عددًا قليلاً من المنافذ للاستماع إلى رسالة وإصدارها مرة أخرى . (RPC)إذا فشل خادم RPC في تلقي استجابة ، أو كان غير قادر على الكتابة إلى الذاكرة ، أو لا يمكنه فتح منفذ ، أو ببساطة غير متوفر ، فسيتم تشغيل الخطأ.

إصلاح أخطاء خادم RPC(Fixing RPC Server Errors)

هناك ثلاث طرق يمكنك اتباعها لإصلاح أحد هذه الأخطاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 . الأكثر شيوعًا من الثلاثة هو أن خدمة RPC لا تعمل حتى. الاثنان الآخران ، وهما مشكلات الشبكة أو إدخالات التسجيل التالفة ، أقل احتمالًا ولكنهما قد يستمران في الحدوث.

عندما تتلقى أحد هذه الأخطاء ، أو أي خطأ في Windows حقًا ، فإن أول شيء يجب تجربته هو إعادة التشغيل الكامل. ستعمل إعادة التشغيل على إصلاح مشكلة مؤقتة تتعلق بخادم RPC . إذا لم تؤد عملية إعادة التشغيل إلى حل الخطأ ، فستحتاج إلى الغوص في أحد الإصلاحات أدناه.

خدمة RPC لا تعمل(RPC Service Not Running)

بعد إعادة التشغيل ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت خدمة RPC(RPC Service) تسبب المشكلة.

  1. افتح مدير المهام(Task Manager) بالنقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام(Task Bar) واختياره من القائمة.
  2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات(Services) ثم افتح الخدمات(Open Services) .
  3. قم بالتمرير إلى خدمة استدعاء الإجراءات عن بُعد(Remote Procedure Call ) . يجب أن يكون قيد التشغيل وضبطه على تلقائي(Automatic) . إذا لم يكن كذلك ، قم بتغييره.
  4. انتقل إلى مشغل عملية خادم DCOM(DCOM Server Process Launcher) . يجب تشغيل هذا أيضًا وضبطه على تلقائي(Automatic) . مرة أخرى(Again) ، إذا كانت النتائج مختلفة ، قم بإجراء التغييرات اللازمة.

مشاكل في الشبكة(Network Problems)

يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بـ TCP أو جدار الحماية الخاص بك إلى إيقاف عمل RPC . هذا صحيح حتى إذا تم إجراء المكالمة داخليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث لا يزال خادم RPC(RPC Server) يستخدم مكدس الشبكة لأغراض الاتصال.

  1. اسحب لوحة التحكم(Control Panel) وحدد الشبكة والإنترنت(Network and Internet ) (عرض بالتعيين إلى الفئات) أو مركز الشبكة والمشاركة(Network and Sharing Center ) (تم تعيينه على أيقونات كبيرة أو صغيرة).
  2. انقر فوق ارتباط Ethernet الموجود بجوار Connections : ثم خصائص(Properties) في النافذة المنبثقة.
  3. يجب أن يكون لكل من IPv6 ومشاركة الملفات والطابعات لشبكات Microsoft(File and Printer Sharing for Microsoft Networks) علامة اختيار. إذا لم يفعلوا ذلك ، قم بإضافته وانقر فوق "موافق" وأعد محاولة المهمة التي تسببت في الخطأ. إذا تم وضع علامة عليها بالفعل ، فستحتاج إلى التحقق من جدار الحماية الخاص بك.
  4. حدد جدار حماية Windows(Windows Firewall ) في لوحة التحكم. 
    • بالنسبة لجدران الحماية التابعة لجهات خارجية ، سيتعين عليك تجربة الإعدادات. يجب عليك إعطائها مرة واحدة ولكن لا تغير أي شيء إذا كان جدار حماية كنت تستخدمه لفترة من الوقت.
  5. حدد موقع المساعدة عن بعد(Remote Assistance) وتأكد من تمكينها لشبكات (Public)المجال(Domain) والشبكات الخاصة(Private) والعامة . ثم احفظ أي تغييرات قمت بإجرائها.

فساد التسجيل والمضاعفات(Registry Corruption and Complications)

إذا كان كل شيء على ما يرام حتى هذه النقطة ، فإن آخر شيء يمكنك إلقاء نظرة عليه هو إدخالات التسجيل التي تتحكم في خدمات RCP و DCOM للتلف(DCOM) . لا أوصي بالعبث في السجل ، خاصة للمبتدئين ، حتى نكون آمنين ، سنقوم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل العبث بأي شيء.

  1. أدخل رجديت(regedit ) في مربع البحث في شريط المهام(Task Bar) . انقر فوق(Click) محرر التسجيل(Registry Editor) عندما يظهر.
  2. انقر فوق الكمبيوتر(Computer) من النافذة اليسرى وافتح علامة التبويب ملف . (File)حدد تصدير(Export) من القائمة.
  3. اختر اسمًا وموقعًا للملف المحفوظ واضغط على زر حفظ .(Save)

بمجرد إنشاء نسخة احتياطية لجميع ملفات التسجيل ، يمكنك التحقق من إدخالات خدمات RPC و DCOM .

انتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcSs 

في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) ثم تعديل(Modify) ... اضبط القيمة على ( 2 ).

بعد ذلك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى كلا المفتاحين أدناه:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DcomLaunch 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcEptMapper. 

افعل نفس الشيء مع Start كما تم في الخطوة السابقة.



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts