كيفية إصلاح خطأ الكاميرا 0xa00f4244 على نظام التشغيل Windows

فقط لأنك لا تستطيع أن يكون لديك وجود مادي في مكان ما لا يعني أنه لا يمكنك الظهور بشكل افتراضي. بفضل سحر الكاميرات الرقمية وكاميرات الويب(digital cameras and webcams) ، لم يكن التحدث إلى الأصدقاء والزملاء وأفراد العائلة في جميع أنحاء العالم أسهل من أي وقت مضى. هذا ، بالطبع ، عندما تعمل التكنولوجيا التي تستخدمها بشكل صحيح.

سواء كانت مكالمة Zoom أو لقاء Google(Zoom call or a Google meet up) ، فغالبًا ما تخيب أجهزتنا. كاميرا الويب التي لا تعمل يمكن أن تكون مشكلة. قد تتسبب أخطاء البرامج ومشكلات برنامج التشغيل في ظهور أخطاء في كاميرا الويب ، مثل خطأ 0xa00f4244 ، على نظام التشغيل Windows(Windows) . إذا رأيت هذا الخطأ ، فإليك كيفية إصلاحه.

ما هو خطأ الكاميرا 0xa00f4244 على نظام التشغيل Windows؟(What Is a 0xa00f4244 Camera Error on Windows?)

خطأ الكاميرا 0xa00f4244(0xa00f4244 camera error ) هو رسالة خطأ تظهر عند محاولة استخدام كاميرا الويب أو الكاميرا الرقمية في تطبيق الكاميرا الافتراضي(default Camera app) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . تظهر رسالة الخطأ ، المعروضة كـ “ 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached ” في التطبيق نفسه ، عندما يتعذر على التطبيق اكتشاف الكاميرا أو استخدامها.

قد تكون هذه مشكلة حقيقية في الأجهزة. على سبيل المثال ، إذا كانت الكاميرا معيبة أو لم يتم توصيلها بشكل صحيح ، فلن يعمل تطبيق الكاميرا . (Camera)الأمر نفسه ينطبق إذا كانت الكاميرا مشغولة في مكان آخر (على سبيل المثال ، في تطبيق كاميرا آخر). في هذه الحالة ، قد يتم استخدام موجز الكاميرا الخاص بك بواسطة تطبيق واحد فقط في كل مرة ، مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. 

إذا كان الأمر كذلك ، فإن إغلاق تطبيق الكاميرا المتعارض يجب أن يحل المشكلة.

قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في برنامج التشغيل. إذا كانت الكاميرا تفتقد إلى برامج التشغيل الضرورية التي تحتاجها للعمل ، فلن يتمكن Windows من التحكم فيها ، مما يعني أنه لا يمكنك استخدامها في تطبيقات مثل تطبيق الكاميرا(Camera) . ستحتاج إلى التحقق من وجود برامج تشغيل جديدة. أو ، إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك لا يعمل ، فتحقق من تحديث برنامج التشغيل الجديد باستخدام Windows Update .

يمكن لبعض كاميرات الويب القديمة أو النادرة أيضًا الإبلاغ عن مشكلات في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، والتي تتطلب تعديلًا صغيرًا لإعداد سجل Windows(Windows Registry) لإصلاح المشكلة. إذا تم حظر الوصول إلى الكاميرا ، فستحتاج إلى السماح بالوصول إليها في تطبيق الكاميرا(Camera) نفسه. 

مهما كانت المشكلة ، يجب أن تساعدك الخطوات أدناه في إصلاح خطأ 0xa00f4244 على Windows .

تخويل الوصول إلى الكاميرا(Authorize Camera Access)

إذا كنت تستخدم كاميرا جديدة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فقد تحتاج إلى السماح لتطبيق الكاميرا(Camera) بالوصول إليها. يمكن أن تمنع إعدادات الخصوصية في Windows الوصول إلى كاميرا الويب وموجزات الميكروفون للمساعدة في حمايتك من المتلصصين.

  1. للتحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا(Camera) يمكنه الوصول إلى الكاميرا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد الخصوصية(Privacy ) > الكاميرا(Camera) . حدد تغيير(Change) في قسم السماح بالوصول إلى الكاميرا على هذا الجهاز(Allow access to the camera on this device) ، وتأكد من أن شريط تمرير الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز (Camera access for this device)في(On) وضع التشغيل.

  1. في قسم السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا(Allow apps to access your camera) ، حدد شريط التمرير ، وتأكد من أنه في وضع(On) التشغيل.

  1. في قسم اختيار تطبيقات Microsoft Store التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) ، تأكد من أن شريط تمرير الكاميرا (Camera)في(On) وضع التشغيل.

بعد تغيير إعدادات الخصوصية ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من أن التغييرات سارية المفعول.

تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك(Check Your Drivers)

تعد برامج التشغيل المفقودة أو التالفة أو القديمة هي أكبر مشكلة للأجهزة الطرفية المتصلة مثل كاميرات الويب. 

تحديث برامج التشغيل في إدارة الأجهزة(Update Drivers in Device Manager)

إذا كنت تواجه مشكلة مع كاميرا الويب الخاصة بك على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فتأكد من تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك وتحديثها.

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. في نافذة إدارة الأجهزة(Device Manager) ، حدد موقع الكاميرا الرقمية الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الجهاز وحدد خصائص(Properties) .

  1. في علامة التبويب برنامج التشغيل في نافذة (Driver)الخصائص(Properties) ، حدد تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) للتحقق من وجود تحديثات جديدة لبرنامج التشغيل واتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة. بدلاً من ذلك ، حدد Roll Back Driver لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهازك وإعادته إلى آخر إصدار مثبت مسبقًا.

تحديث برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة(Update Driver from Manufacturer Website)

إذا لم يكن برنامج تشغيل جهازك مثبتًا ، فستحتاج إلى العثور على برنامج تشغيل مناسب من موقع الشركة المصنعة على الويب. بدلاً من ذلك ، استخدم إعدادات Windows(Windows Settings) للبحث عن برامج التشغيل بدلاً من ذلك.

  1. للبحث عن تحديثات باستخدام Windows Update ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد التحديث والأمان(Update & Security ) > Windows Update . حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) أو تنزيل وتثبيت(Download and Install) للبحث عن أي تحديثات متوفرة وتثبيتها. قد تحتاج أيضًا إلى تحديد عرض التحديثات الاختيارية(View optional updates ) لعرض أي برامج تشغيل متوفرة للأجهزة الطرفية المتصلة مثل كاميرا الويب الخاصة بك.

تغيير إعدادات الكاميرا في سجل ويندوز(Change Camera Settings in Windows Registry)

سيحاول Windows(Windows) تلقائيًا تحديد أفضل الخيارات لجهازك. ومع ذلك ، إذا رأيت خطأ 0x00f4244 ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة تتعلق بكيفية تعامل Windows مع الكاميرا ، مثل ترميز الفيديو المستخدم لتوفير تغذية الكاميرا الحية.

  1. ستحتاج إلى تغيير أحد الإعدادات في سجل Windows(Windows Registry) لحل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد تشغيل(Run) .

  1. في قائمة التشغيل(Run) ، اكتب regedit ، ثم حدد موافق(OK) .

  1. في محرر التسجيل(Registry Editor) ، حدد موقع HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform باستخدام قائمة الشجرة على اليسار. بمجرد تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد قيمة جديدة(New ) > DWORD (32 بت)(DWORD (32-bit) Value) .

  1. قم بتسمية الإدخال EnableFrameServerMode ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعديل(Modify) .

  1. عيّن قيمة الإدخال إلى 0 وحدد موافق(OK) للحفظ.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

جرب كاميرا بديلة (أو تطبيق كاميرا)(Try an Alternative Camera (or Camera App))

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتجربة البدائل.

إذا تعطل جهازك ، فقد تحتاج إلى النظر في استبدال كاميرا الويب الخاصة بك. سواء كانت كاميرا لمكالمات الفيديو الحية أو البث المباشر(live streaming) ، فإن الأجهزة الأحدث هي الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة إذا كانت كاميرا الويب نفسها معيبة. تأكد من اختبار كاميرا الويب الخاصة بك(test your webcam) بدقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة.

ومع ذلك ، إذا كانت الكاميرا تعمل ، فقد تحتاج إلى التفكير في بدائل لتطبيق الكاميرا الافتراضي. (Camera)على الرغم من أن تطبيق الكاميرا(Camera) هو تطبيق Windows 10 الافتراضي ، إلا أن هناك الكثير من بدائل الجهات الخارجية التي يمكنك تجربتها. وتشمل هذه التطبيقات في متجر Microsoft(Microsoft Store) مثل Camera Alternative أو التطبيقات الصادرة عن الشركة المصنعة مثل Logitech Capture

قد يكون تطبيق الكاميرا(Camera) الرسمي مثبتًا مسبقًا ، لكن هذا لا يعني أنه أفضل. إذا كان بإمكانك العثور على تطبيق بديل يلتقط الكاميرا الخاصة بك ويسمح لك باستخدامها ، فلن تحتاج إلى اتخاذ أي خطوات أخرى.

أخذ Snaps على Windows 10(Taking Snaps on Windows 10)

عندما يمنعك خطأ كاميرا 0xa00f4244 من استخدام كاميرا الويب أو الكاميرا الرقمية في تطبيق الكاميرا(Camera) الرسمي ، فقد يكون الأمر مزعجًا. لحسن الحظ ، يجب أن تحل الخطوات المذكورة أعلاه (أو حل بديل) المشكلة لمعظم المستخدمين. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقد حان الوقت لترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك(upgrade your PC) لتحسين الاستقرار العام.

لا تخف من التخلي عن تطبيق الكاميرا(Camera) إذا كان لا يعمل. إنه أساسي جدًا ، وهناك تطبيقات أفضل للاختيار من بينها. إذا لم تتمكن من تشغيل الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك محاولة استخدام كاميرا هاتفك الذكي مع تطبيقات كاميرا Android(Android camera apps) أو إعداد كاميرا iPhone(set up your iPhone camera) لالتقاط صور ومقاطع فيديو عالية الجودة بدلاً من ذلك.



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts