كيفية إصلاح خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" على Android

يمنعك خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" في Android من إجراء مكالمات على جهازك(making calls on your device) . يظهر هذا الخطأ عندما يواجه هاتفك مشكلات في الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو عندما يواجه برنامج هاتفك مشكلات. قد يظهر الخطأ أيضًا إذا لم يتم دفع فاتورة هاتفك.

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ بطاقة SIM تم إدخالها بشكل غير صحيح ، وخلل بسيط في نظام الهاتف ، ووضع شبكة غير متوافق. سنوضح لك كيفية إصلاح هذه العناصر حتى تتمكن من البدء في إجراء مكالمات من هاتف Android الخاص بك .

قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف التراجع(Turn Airplane Mode On and Back Off)

يسمح لك وضع الطائرة(airplane mode) في Android بقطع الاتصال عن جميع اتصالات الشبكة في وقت واحد. يجدر استخدام هذا الوضع لفصل هاتفك الخلوي وإعادة توصيله بشركة الاتصالات اللاسلكية. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح مواطن الخلل البسيطة في الاتصال.

  1. اسحب(Pull) لأسفل من أعلى شاشة هاتفك.
  2. اختر وضع الطائرة(Airplane mode) لتمكين الوضع.

  1. انتظر لمدة عشر ثوان.
  2. انقر فوق وضع الطائرة(Airplane mode) لإيقاف تشغيل الوضع مرة أخرى.

أعد تشغيل هاتفك لإصلاح خطأ "مكالمات الطوارئ فقط"(Restart Your Phone to Fix the “Emergency Calls Only” Error)

إذا كنت لا تزال ترى خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" ، فأعد تشغيل هاتفك(reboot your phone) لإصلاح المشكلة على الأرجح. يؤدي القيام بذلك إلى فصل هاتفك عن جميع شبكاتك وإيقاف تشغيل جميع ميزات الهاتف.

عند إعادة تشغيل الهاتف ، تعمل جميع الخدمات من نقطة الصفر ، مما يسمح بحل أي مشاكل بسيطة.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل(Power) في هاتفك.
  2. اختر إعادة التشغيل(Restart) في القائمة التي تفتح.

أعد إدخال بطاقة SIM في هاتف Android الخاص بك لإصلاح عدم وجود خدمة(Reinsert the SIM Card Into Your Android Phone to Fix No Service)

أحد الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من إجراء مكالمات من هاتف Android الخاص بك هو أن بطاقة SIM الخاصة بك غير مثبتة بشكل صحيح(SIM card isn’t properly installed) . في هذه الحالة ، يواجه هاتفك مشكلات في قراءة البيانات من البطاقة ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ " مكالمات(Calls) الطوارئ فقط".

يمكنك حل المشكلة عن طريق إخراج بطاقة SIM وإعادة تثبيت البطاقة. للقيام بذلك ، اسحب درج بطاقة SIM(SIM) من هاتفك ، وأخرج البطاقة من فتحة بطاقة SIM ، وضع البطاقة في الفتحة بشكل صحيح ، وادفع الدرج مرة أخرى إلى الهاتف.

انتظر(Wait) حتى يتعرف هاتفك على البطاقة ويبدأ في استقبال الإشارات. يمكنك بعد ذلك البدء في إجراء مكالمات من هاتفك.

قم بتغيير وضع الشبكة(Change the Network Mode)

تدعم معظم هواتف Android أوضاع شبكة متعددة لمساعدتك في الحصول على أفضل تغطية للشبكة بجودة عالية. ربما لا يدعم مزود الخدمة وضع الشبكة المفضل لديك. في هذه الحالة ، سيعرض هاتفك خطأ " مكالمات(Calls) الطوارئ فقط".

يمكنك محاولة التبديل من 4G إلى 3G ، ومن 3G إلى 2G ، والعكس بالعكس من إعدادات هاتفك لإصلاح مشكلتك.

  1. افتح الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. اختر Wi-Fi والشبكة(Wi-Fi & Network) في الإعدادات.
  3. حدد SIM والشبكة(SIM & Network) .
  4. انقر فوق نوع الشبكة المفضل(Preferred network type) .

  1. اختر طريقة بديلة.

حدد مزود الشبكة يدويًا(Manually Select a Network Provider)

يقوم جهاز Android تلقائيًا بالعثور على مزود الشبكة ذي الصلة(connects to the relevant network provider) والاتصال به . ومع ذلك ، عندما تواجه مشكلات مثل "مكالمات الطوارئ فقط" ، فمن المفيد اختيار مشغل شبكة الجوال يدويًا من القائمة.

قد يحل هذا مشكلتك ويتيح لك استئناف المكالمات الهاتفية على جهازك.

  1. قم بتشغيل الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. انتقل إلى Wi-Fi والشبكة(Wi-Fi & Network) > SIM والشبكة(SIM & Network) وحدد بطاقة SIM الخاصة بك.
  3. اضغط على مشغلي الشبكة(Network operators) في صفحة SIM.

  1. قم بإيقاف تشغيل خيار الاختيار تلقائيًا(Choose automatically) .

  1. حدد المزود الخاص بك من قائمة شبكات الهاتف المحمول.

إعادة تعيين إعدادات شبكة Android(Reset Android’s Network Settings)

تخبر إعدادات شبكة Android هاتفك المحمول بكيفية إجراء اتصالات شبكة متنوعة. إذا تم تحديد هذه الإعدادات بشكل غير صحيح أو تعرضت للتلف ، فستحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات لإصلاح الخطأ " مكالمات الطوارئ فقط".(Emergency Calls)

من السهل إعادة تعيين خيارات الشبكة على Android . بمجرد القيام بذلك ، يمكنك إعادة تكوين إعداداتك من البداية.

  1. الوصول إلى الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. توجه إلى النظام(System) > خيارات إعادة التعيين(Reset options) في الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) في صفحة إعادة الضبط.

  1. اختر إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) لإعادة الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

  1. أعد تشغيل هاتفك عندما تعيد ضبط الإعدادات.

إصلاح خطأ مكالمات الطوارئ فقط عن طريق إعادة ضبط المصنع لهاتفك(Fix Emergency Calls Only Error by Factory Resetting Your Phone)

إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "مكالمات الطوارئ فقط" ، فقد يواجه التكوين الأساسي لهاتفك بعض المشكلات. هذا عادة ما يكون نتيجة لسوء تكوين الخيارات.

إذا كنت لا تتذكر تغيير أي خيارات ، فأعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ، والتي ستعيد جميع خيارات الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. تأكد(Make) من عمل نسخة احتياطية من بيانات Android(back up your Android data) ، حيث ستفقد جميع بياناتك عند إعادة ضبط الهاتف.

  1. افتح الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. انتقل إلى النظام(System) > خيارات إعادة التعيين(Reset options) في الإعدادات.
  3. اضغط على خيار محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)(Erase all data (factory reset)) .

  1. اختر محو كل البيانات(Erase all data) .

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط هاتفك.

السماح بجميع المكالمات وليس فقط مكالمات الطوارئ على هاتف Android الخاص بك(Allow All Calls and Not Just the Emergency Ones on Your Android Phone)

يمكن أن تؤدي العناصر المختلفة مثل عدم توفر تغطية الشبكة وإعدادات الشبكة المحددة بشكل غير صحيح ومواطن الخلل في النظام إلى عرض هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android لخطأ " (cause your Android smartphone)مكالمات(Calls) الطوارئ فقط". إذا واجهت هذه المشكلة في أي وقت ، فاستخدم طريقة أو أكثر من الطرق الموضحة أعلاه ، ويجب حل مشكلتك.

ستتمكن بعد ذلك من إجراء مكالماتك العادية دون أي عقبات.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts