كيفية إصلاح خطأ شهادة الأمان على Android

يظهر خطأ شهادة الأمان عادةً على هاتف Android الخاص بك عندما تزور موقعًا به مشكلة في الشهادة. إذا استمر ظهور هذا الخطأ في جميع المواقع الأخرى ، فقد تكون هناك مشكلة في هاتفك(issue with your phone) .

سبب ظهور الخطأ أعلاه هو أن هاتفك غير قادر على التحقق من صحة الشهادة. يحدث هذا عندما يكون هناك خطأ ما في شهادة هذا الموقع ، أو عندما تكون إعدادات التاريخ والوقت بهاتفك غير صحيحة ، أو عندما تستخدم إصدارًا قديمًا من متصفح الويب.

بغض النظر عن السبب ، يمكنك اتباع بعض الإجراءات للالتفاف على خطأ الشهادة على جهاز Android الخاص بك .

قم بتحديث الموقع في متصفح الويب الخاص بك(Refresh the Site in Your Web Browser)

عندما ترى خطأ الشهادة لأول مرة على هاتفك ، ما عليك سوى تحديث الموقع(refresh the site) ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى. يؤدي تحديث الموقع إلى إصلاح أي خلل بسيط ويمكن أن يساعدك في حل مشكلتك.

في معظم المتصفحات ، يمكنك تحديث الموقع بالنقر على أيقونة التحديث في قائمة المتصفح.

أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك(Restart Your Android Phone)

إذا كان هاتفك لا يزال يعرض خطأ شهادة الأمان ، فأعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إعادة تعيين العديد من العناصر المؤقتة ، وقد يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات بسيطة على الهاتف.

لإعادة تشغيل هاتف Android ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل(Power) لفتح قائمة الطاقة.

انقر فوق إعادة التشغيل(Restart) في القائمة لإيقاف تشغيل هاتفك ثم إعادة تشغيله تلقائيًا. بعد ذلك ، قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل موقعك.

قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك(Update Your Web Browser)

غالبًا ما تكون التطبيقات القديمة هي سبب العديد من المشكلات. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من متصفح الويب على هاتفك ، فقد يكون هذا هو سبب خطأ شهادة الأمان. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث متصفحك(updating your browser) من متجر Google Play.

تحديث التطبيقات على متجر Play(Play Store) مجاني وسهل على النحو التالي:

  1. قم بتشغيل متجر Google Play(Google Play Store) على هاتفك.
  2. ابحث عن متصفح الويب الخاص بك وانقر فوق ذلك المتصفح في القائمة.
  3. انقر فوق تحديث(Update) لتحديث المتصفح. إذا كنت لا ترى خيار التحديث(Update) ، فهذا يعني أن متصفحك محدث بالفعل.

جرب متصفح ويب مختلف(Try a Different Web Browser)

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول فتح موقعك في متصفح ويب مختلف على هاتف Android . هذا يضمن أن مشكلتك ليست مرتبطة بمتصفح معين على هاتفك.

إذا كنت تستخدم Chrome ، فانتقل إلى Firefox وتحقق من تحميل موقعك. إذا تم فتح الموقع ، فستكون المشكلة في متصفحك السابق. في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من أن المتصفح متوافق مع هاتفك ، وأنه محدث.

إذا لم يتم تحميل موقعك في متصفح مختلف ، فإن المشكلة تتعلق بالموقع أو بإعداد آخر على هاتفك. استمر في القراءة لمعرفة كيفية إصلاح المشكلة.

قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين لإصلاح خطأ شهادة الأمان(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

أحد أسباب عرض المستعرضات لخطأ في شهادة الأمان هو أن إعدادات التاريخ والوقت بهاتفك غير صحيحة. نتيجة لذلك ، لا تعرف المستعرضات الخاصة بك التاريخ الحالي وبالتالي تعتبر شهادة الموقع غير صالحة.

للتغلب على ذلك ، استخدم إعدادات التاريخ والوقت التلقائية على هاتفك ، كما هو موضح أدناه:

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام(System) في الإعدادات.

  1. حدد التاريخ والوقت(Date & time) على الشاشة التالية.

  1. قم بالتبديل بين استخدام الوقت الذي توفره(Use network-provided time) الشبكة واستخدام خيارات المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة .(Use network-provided time zone)

  1. افتح متصفح الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان موقعك مفتوحًا أم لا.

التغلب على خطأ شهادة الأمان عن طريق مسح بيانات المتصفح(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

قد تكون بيانات المستعرض الخاص بك هي الجاني هنا. في هذه الحالة ، امسح البيانات في متصفحك المحدد ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق. تختلف خطوات مسح بيانات التصفح(clear browsing data) باختلاف المستعرض.

سنوضح لك هنا كيفية مسح بيانات Chrome على هاتف Android الخاص بك :

  1. قم بتشغيل Google Chrome على هاتفك.
  2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد السجل(History) .

  1. انقر فوق مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) .

  1. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) ، وقم بتمكين محفوظات الاستعراض(Browsing history) وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(Cookies and site data) والصور والملفات المخزنة مؤقتًا(Cached images and files) وإعدادات الموقع(Site settings) . ثم ، انقر فوق مسح البيانات(Clear data) .

  1. بمجرد مسح البيانات ، أعد تشغيل Chrome وحاول الوصول إلى موقعك.

قم بإيقاف تشغيل تطبيق مكافحة الفيروسات على هاتف Android الخاص بك(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

عادةً ما تقوم تطبيقات مكافحة الفيروسات(Antivirus apps) بتتبع أنشطة هاتفك. إذا كنت تستخدم مثل هذا التطبيق على هاتفك ، فمن الممكن أن يكون التطبيق قد اعتبر مواقعك ضارة. نتيجة لذلك ، لا يمكنك زيارة مواقعك على هاتفك.

هناك طريقة واحدة لتأكيد ما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق مكافحة الفيروسات مؤقتًا على هاتفك. ستجد خيار إيقاف الحماية في القائمة الرئيسية لتطبيق مكافحة الفيروسات.

بمجرد تعطيل التطبيق ، افتح متصفح الويب الخاص بك وابدأ تشغيل موقعك. إذا تم تحميل الموقع ، فإن المشكلة تكمن في تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك. يجب عليك إما إصلاح التطبيق عن طريق تحديثه أو استبداله بتطبيق مشابه.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android(Reset Network Settings on Android)

عند حدوث مشكلة مثل خطأ في شهادة الأمان ، فإن الأمر يستحق إعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك. يؤدي القيام بذلك إلى إصلاح أي خيارات شبكة محددة بشكل غير صحيح(fixes any incorrectly specified network options) على هاتفك.

ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك إعادة تكوين إعدادات الشبكة بمجرد إعادة تعيين الإعدادات.

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام(System) .

  1. حدد خيارات إعادة التعيين(Reset options) في صفحة النظام(System) .

  1. اختر إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، افتح المتصفح وحاول تحميل موقعك.

إعادة ضبط المصنع لهاتف Android الخاص بك(Factory Reset Your Android Phone)

إذا لم يعمل شيء آخر واستمر هاتفك في عرض خطأ شهادة الأمان ، ففكر في إعادة ضبط هاتفك(resetting your phone) على إعدادات المصنع. يؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك وإعداداتك وإعادة هاتفك إلى حالة المصنع.

تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة(back up your important files) قبل إجراء عملية إعادة الضبط.

  1. قم بالوصول إلى تطبيق الإعدادات(Settings) على هاتفك.
  2. توجه إلى النظام(System) > خيارات إعادة التعيين(Reset options) في الإعدادات.

  1. اضغط على خيار محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)(Erase all data (factory reset)) .

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

عدة طرق لحل خطأ شهادة الأمان على Android(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

إنه أمر مزعج عندما يستمر هاتف Android الخاص بك في عرض خطأ شهادة الأمان عند محاولة زيارة أحد المواقع. يحدث هذا بسبب العديد من المشكلات الأساسية ، والتي يمكنك إصلاحها باتباع الطرق الموضحة أعلاه. نأمل أن يساعدك هذا الدليل.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts