كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة"

إذا أبلغ مستكشف أخطاء شبكة Windows(Windows Network) ومصلحها عن " تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فهناك فصل بين نظام تشغيل الكمبيوتر وبرنامج تشغيل الشبكة. ببساطة(Simply) : يتعذر على Windows التواصل مع برنامج التشغيل الذي يقوم بتشغيل محول Ethernet أو Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter) الخاص بك .

قد يعرض مستكشف الأخطاء ومصلحها الخطأ إذا كان برنامج تشغيل جهاز شبكة الكمبيوتر تالفًا أو قديمًا. يمكن أن تتسبب إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة أيضًا في حدوث هذا الخطأ. من السهل إصلاح المشكلة ، ونحن على ثقة من أن الحلول المدرجة أدناه ستعيد لك الاتصال بالإنترنت في أسرع وقت.

قم بتمكين محول الشبكة

قد يتعطل مستكشف أخطاء الشبكة(Network) ومصلحها إذا تم تعطيل محول شبكة الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله. إليك كيفية التحقق من حالة محول الشبكة:

  1. اضغط(Press) على مفتاح Windows ، واكتب لوحة التحكم في شريط البحث ، وحدد فتح(Open) لبدء تشغيل لوحة التحكم(Control Panel) .

  1. حدد الشبكة والإنترنت.

  1. حدد مركز الشبكة والمشاركة.

  1. حدد تغيير(Change) إعدادات المحول على الشريط الجانبي.

  1. حدد موقع جهاز الشبكة / المحول الذي تعذر على Windows اكتشاف برنامج التشغيل الخاص به. (Windows)إذا كانت أيقونة الجهاز رمادية اللون ، فسيتم تعطيل محول الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول وحدد تمكين(Enable) لإعادة تشغيله.

قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة إذا استمر ظهور الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة".

قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

من الجيد دائمًا تحديث برامج تشغيل جهازك. يمكن أن يؤدي تحديث برنامج تشغيل الشبكة بجهاز الكمبيوتر إلى تحسين أداء الاتصال وإصلاح أخطاء محول الشبكة.

اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج تشغيل الشبكة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 و Windows 11 .

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Windows Run . اكتب(Type) devmgmt.msc في مربع الحوار واضغط على Enter (أو حدد موافق).

بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows (أو اضغط على مفتاح Windows + X) وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. قم بتوسيع فئة " Network adapters" (محولات الشبكة) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet أو المحول اللاسلكي ، وحدد Update driver (تحديث برنامج التشغيل).

  1. حدد البحث(Select Search) تلقائيًا عن برامج التشغيل. سيقوم Device Manager(Device Manager) بالبحث في الإنترنت و Windows Update عن أحدث إصدار من المحول. لذلك ، من الأفضل تحديد هذا الخيار فقط إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.

حدد استعراض(Select Browse) جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا. ستجد أحدث إصدار من محول الشبكة الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على موقع الشركة المصنعة على الويب.

ملاحظة: ليست كل تحديثات برامج التشغيل مستقرة وخالية من الأخطاء. إذا أدى تحديث برنامج تشغيل الشبكة إلى تفاقم اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك فورًا roll back the driver to the previous/stable version .

أعد تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة(Network Adapter Driver)

قد يؤدي إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة وإعادة تثبيته إلى إصلاح المشكلات التي تمنع Windows من اكتشاف الجهاز. إذا كان برنامج تشغيل محول الشبكة محدثًا ، ولكن Windows لم يكتشفه بعد ، فاحذفه وأعد تثبيته من البداية.

ملاحظة: سيؤدي إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة إلى إنهاء اتصالات الشبكة النشطة وإزالة جميع الشبكات المحفوظة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نوصي بحفظ كلمات مرور الشبكات المهمة قبل إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة. راجع هذا البرنامج التعليمي حول عرض كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة في Windows(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows) للحصول على مزيد من المعلومات.

  1. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وقم بتوسيع فئة "محولات الشبكة(Network) " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة ، وحدد إلغاء تثبيت(Uninstall) الجهاز.

  1. حدد إلغاء التثبيت(Select Uninstall) في موجه التأكيد وانتقل إلى الخطوة التالية عندما تزيل إدارة الأجهزة(Device Manager) برنامج تشغيل الشبكة.

  1. حدد الإجراء(Action) في شريط القائمة وحدد المسح(Scan) بحثًا عن تغييرات الأجهزة.

سيقوم Device Manager(Device Manager) تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة المحذوف مؤخرًا. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يوقف المشكلة.

قم بتغيير(Change) إعدادات إدارة طاقة برنامج تشغيل محول الشبكة(Network Adapter Driver Power Management Settings)

يقوم Windows أحيانًا بإيقاف بعض أجهزة النظام والعمليات الخلفية لتوفير الطاقة ، خاصة على الأجهزة التي تعمل بالبطارية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

  1. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وقم بتوسيع قسم " محولات الشبكة(Network) " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المتأثر ، وحدد خصائص.

  1. توجه إلى علامة التبويب إدارة الطاقة(Power Management) وقم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. حدد موافق(Select OK) لحفظ إعداد الطاقة الجديد.

قم بتثبيت تحديثات Windows

تقوم تحديثات Windows(Windows) بشحن إصلاحات الأخطاء وأحدث إصدارات برامج التشغيل وتحسينات الأداء. قد يؤدي تحديث Windows إلى استعادة الاتصال بين نظام تشغيل الكمبيوتر ومحول الشبكة.

  • في Windows 10 ، انتقل إلى Settings > UpdateSecurity > Windows Update > وحدد التحقق من(Check) وجود تحديثات.
  • إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) ، فانتقل إلى Settings > Windows Update وحدد التحقق(Check) من وجود تحديثات أو تنزيل(Download) وتثبيت.

قم بإجراء استعادة النظام

استرجع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت المناسب إذا بدأت المشكلة مؤخرًا ولم يحل أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه المشكلة. سيؤدي تشغيل استعادة النظام إلى إزالة البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرًا والتي قد تتعارض مع برنامج تشغيل محول الشبكة.

يجب تمكين حماية النظام على القرص المحلي الخاص بك(System Protection must be enabled on your local disk) لاستخدام ميزة استعادة نظام Windows . (Windows System Restore)يتيح ذلك لـ Windows إنشاء نقاط استعادة دورية تلقائيًا لإجراء تغييرات كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من المعلومات ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول إنشاء نقطة استعادة في Windows(creating a restore point in Windows) .

اتبع الخطوات أدناه لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة سابقة عندما يتمكن Windows من اكتشاف برنامج تشغيل محول الشبكة الخاص به.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start) ، واكتب استعادة النظام في مربع البحث ، وحدد إنشاء(Create) نقطة استعادة.

  1. حدد استعادة النظام.

  1. حدد التوصية(Select Recommend) بالاستعادة للتراجع عن أحدث التغييرات التي تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر - تثبيت التطبيق(PC—app) وتحديثات برنامج التشغيل وتحديثات نظام التشغيل وما إلى ذلك. سترى الوقت والتاريخ الذي أنشأ فيه Windows نقطة الاستعادة. حدد التالي(Select Next) واتبع المطالبة في الصفحة التالية لبدء استعادة النظام.

يتيح لك خيار " البحث(Scan) عن البرامج المتأثرة" معرفة البرامج وبرامج التشغيل التي يتم حذفها واستعادتها.

حدد اختيار(Select Choose) نقطة استعادة مختلفة لاختيار نقطة استعادة قديمة للنظام وإعادة الكمبيوتر في الوقت المناسب.

سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند اكتمال استعادة النظام. يجب أن يكتشف Windows الآن برنامج تشغيل محول الشبكة عند تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

ساعد Windows في العثور على برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك(Windows Find Your Network Driver)

أعد تعيين إعدادات شبكة Windows(Reset Windows network settings) إذا ظل مستكشف أخطاء الشبكة(Network) ومصلحها يقول ، "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة. اتصل(” Contact) بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أبلغ دعم Microsoft(Microsoft Support) بالمشكلة إذا لم يتغير شيء.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts