كيفية إصلاح خطأ "تم تجاوز حصة التنزيل" في Google Drive

أحد الأشياء الرائعة في Google Drive هو أنه يمكنك تنزيل الملفات ومشاركتها والتعاون فيها مع العديد من الأشخاص. ومع ذلك ، بمجرد أن تصبح هذه الفرق كبيرة أو تحاول تحميل ملفات كبيرة ، يمكنك الوصول إلى حدود الاستخدام. يمكن أن تؤدي حدود الاستخدام هذه إلى الخطأ " تم تجاوز حصة  التنزيل ".(Download)

هناك بعض الحلول لتجنب هذا الخطأ ، والتي سنغطيها في هذه المقالة.

ما الذي يسبب خطأ(Error) "تم تجاوز حصة التنزيل(Download) " ؟

يأتي حساب Google Drive الخاص بك مع الحدود التالية(following limits) (التي لا يضغط عليها معظم المستخدمين مطلقًا):

  • حد تحميل يومي يبلغ 750 جيجابايت بين حساب My Drive ومشاركة محركات الأقراص.
  • لا يُسمح بمزيد من التحميلات في اليوم الذي وصلت فيه إلى الحد الأقصى البالغ 750 غيغابايت.
  • (Individual)لا يمكن أن تكون عمليات تحميل الملفات الفردية أكبر من 5 تيرابايت.

لا توجد حدود تنزيل مدرجة ، ولكن بشكل عام إذا قمت بمشاركة ملف كبير مع الكثير من المستخدمين الذين قاموا بتنزيله خلال فترة قصيرة ، فقد تقوم Google بقفل الملف من التنزيلات الإضافية لمدة 24 ساعة لمنع إساءة الاستخدام.

هذه هي المشكلة الثانية التي يمكن أن تؤدي إلى الخطأ "تم تجاوز حصة التنزيل". يمكن أن يكون غير متوقع ، لأنه ليس لديك طريقة لمعرفة عدد الأشخاص الآخرين الذين قاموا بالفعل بتنزيل نفس الملف الذي تحاول تنزيله.

كيف تعمل حصة تنزيل Google Drive(Google Drive Download Quota Works)

إذا كنت تحاول تنزيل ملف مشترك من Google Drive ، فقد ترى خطأين متعلقين بحد التنزيل اليومي للملفات المشتركة. الأول هو الخطأ "تم تجاوز حصة التنزيل ". (Download)والثاني هو " عذرًا(Sorry) ، لا يمكنك عرض هذا الملف أو تنزيله في الوقت الحالي."

تكمن مشكلة مشاركة ملف كبير مع الكثير من الأشخاص (مثل توفير رابط تنزيل على موقع الويب الخاص بك أو حساب وسائل التواصل الاجتماعي مع العديد من المتابعين) في أن الكثير من الأشخاص قد يحاولون تنزيل هذا الملف مرة واحدة.

سيؤدي هذا الارتفاع غير المعتاد في النطاق الترددي إلى تشغيل عوامل تصفية إساءة الاستخدام الداخلية من Google وتشغيل هذه الأخطاء للمستخدمين الذين يحاولون تنزيل الملف من حسابك. سيتم منع جميع المستخدمين من تنزيل الملف لمدة 24 ساعة.

في حين أن هذا قد يبدو مزعجًا ، إلا أن حد النطاق الترددي موجود لسبب وجيه. هناك العديد من الحالات التي قام فيها الأشخاص بمشاركة روابط لأفلام أو موسيقى مقرصنة عبر حسابهم على Google Drive . يساعد عامل تصفية النطاق الترددي Google في التعرف على هؤلاء المستخدمين وحظرهم من استخدام Google Drive .

ولكن هذا يعني أيضًا أنك إذا كنت جزءًا من منظمة بها عدد كبير جدًا من الأعضاء وتحاول مشاركة مستند أو كتيب مع الأعضاء ، فإن هذا القيد سيسبب مشاكل.

كيفية تجاوز حد التنزيل في Google Drive(Download Limit)

لا يزال بإمكانك تنزيل الملف دون تشغيل الخطأ "تم تجاوز حصة التنزيل ". (Download)يتطلب الأمر فقط بعض الخطوات الإضافية لتغيير حساب Google Drive الذي تقوم بتنزيله منه إلى حسابك الخاص.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى حفظ نسخة في حساب Google Drive الخاص بك أولاً. 

1. تأكد من أنك قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حساب Google Drive الخاص بك . 

2. حدد رابط ملف Google Drive المشترك الذي تريد تنزيله.

إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى فتح نسخة من الملف داخل حسابك. سترى حالة في الجزء العلوي من هذا تفيد أنه تمت إضافة نسخة إلى حسابك. ومع ذلك ، ليس من الواضح دائمًا مكان تخزين هذه النسخة.

3. احفظ نسخة من الملف في مجلد Google Drive الذي تفضله عن طريق تحديد ملف(File) > عمل نسخة(Make a copy) .

4. استعرض(Browse) للوصول إلى المجلد الذي تريد حفظ النسخة فيه وحدده. حدد الزر " تحديد(Select) " لاختياره. ثم حدد " موافق(OK) " للإنهاء. 

يؤدي هذا إلى نقل الملف من الحساب الأصلي الذي تمت مشاركته منه إلى حساب Google Drive الخاص بك . نظرًا لأن حسابك في Google Drive موجود أيضًا على خوادم Google ، فإن هذا ليس تنزيل ملف تقنيًا.

الآن بعد أن أصبحت نسخة من الملف الأصلي موجودة على حسابك ، ولم يقم أي شخص آخر بتنزيله ، يمكنك المضي قدمًا وتنزيله الآن على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك دون أي قيود على حصة التنزيل.

قم بتنزيل (Download)الملف(File) من حسابك الخاص

يمكنك الآن إغلاق النافذة حيث كنت تعرض الملف الأصلي. استعرض(Browse) للوصول إلى المجلد الموجود على حساب Google Drive الخاص بك حيث أنشأت نسخة من الملف.

لديك طريقتان يمكنك من خلالهما الآن تنزيل الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد تنزيل(Download)

بمجرد تنزيل الملف ، ستراه متاحًا في منطقة تنزيل الملفات في متصفحك. بالنسبة إلى Google Chrome ، هذه هي الزاوية اليسرى السفلية.

ما عليك سوى تحديد السهم لأسفل على يمين اسم الملف واختيار ما تريد القيام به بالملف.

خيار التنزيل الثاني هو النقر المزدوج فوق الملف لفتحه. حدد ملف(File) من القائمة ، ثم حدد تنزيل(Download) ، واختر تنسيق الملف الذي تريد تنزيل الملف به.

سيؤدي هذا إلى تنزيل الملف وسيظهر في المتصفح كما هو مذكور أعلاه. 

كيفية إصلاح خطأ(Error) "تم تجاوز حصة التنزيل" إذا كنت المالك(Owner)

إذا كنت الشخص الذي يستضيف الملف المشترك للعديد من الأشخاص على حساب Google Drive الخاص بك ، فإن إصلاح هذا الخطأ يختلف قليلاً. 

تكمن المشكلة بالنسبة لك في حقيقة أن العديد من الأشخاص قد قاموا بتنزيل ملفك المشترك مما أدى إلى تشغيل مرشح Google لمنع التنزيلات المستقبلية. هذا الحظر هو ضد هذا الملف بعينه ، وليس حساب Google Drive(your Google Drive account) نفسه.

هذا يعني أنه لا يزال من الممكن تنزيل أي ملفات مشتركة أخرى. إذا قمت بتحويل الملف الأصلي الذي تم حظر التنزيلات إليه الآن إلى ملف "مختلف" ، فيمكنك إعادة تشغيل التنزيلات.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف الأصلي وتحديد إنشاء نسخة(Make a copy) .

سترى ملفًا جديدًا يظهر مع "نسخة من" أمام اسم الملف الأصلي. 

ستتم مشاركة الملف مع نفس الأشخاص مثل الملف الأصلي الذي تم حظره. ومع ذلك ، نظرًا لأن الكثير من الأشخاص كانوا يقومون بتنزيل الملف القديم ، فقد يكون من المفيد تحديد عدد الأشخاص الذين يمكنهم تنزيل النسخة.

للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد مشاركة(Share) .

إذا قمت بتوفير الوصول إلى هذا الملف لأي شخص على الإنترنت لديه الرابط ، فقد يكون من المفيد تغيير هذا إلى "مقيد" بدلاً من ذلك.

في قسم الحصول على الرابط(Get link) ، حدد تغيير(Change) .

استخدم القائمة المنسدلة لتغيير هذا الإعداد إلى " مقيد(Restricted) " .

هذا يعني أن الأشخاص الذين شاركت الملف معهم فقط هم من يمكنهم فتحه أو تنزيله. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وتحديد مشاركة(Share) وإضافة جميع رسائل البريد الإلكتروني أو المجموعات التي تريد توفير الوصول إليها.

إذا كنت تنوي السماح لأي شخص يزور موقع الويب الخاص بك أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بتنزيل الملف ، فمن الأفضل إعداد نموذج Google مضمن(embedded Google Form) حيث يمكن للأشخاص طلب الوصول إلى الملف بدلاً من ذلك.

بهذه الطريقة يمكنك التأكد من عدم وجود عدد كبير جدًا من الأشخاص الذين يقومون بتنزيل الملف وتعريض حساب Google Drive الخاص بك للخطر من حظر من Google .



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts