كيفية إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الوصول إلى مسار الجهاز المحدد أو الملف"

هل يمنحك جهاز الكمبيوتر الخاص بك الخطأ " يتعذر على Windows الوصول إلى الجهاز أو المسار أو الملف المحدد(Windows cannot access the specified device, path, or file) " عند محاولة فتح ملف أو مسار الجهاز؟ من المحتمل أنك لا تملك الأذونات المناسبة للوصول إلى الملف المحدد(permissions to access the selected file) أو أن الجهاز الذي تحاول الوصول إليه غير متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل Windows يعرض الخطأ المذكور أعلاه. اتبع بعض الإصلاحات الشائعة أدناه للتخلص من المشكلة.

قم بتغيير إذن الملف(Change the File Permission)

يمكن لـ Windows عرض الخطأ "يتعذر على Windows الوصول إلى مسار الجهاز المحدد أو الملف(Windows Cannot Access the Specified Device Path or File) " عندما تحاول فتح ملف ليس لديك الأذونات الصحيحة له. يمكنك تمكين جميع الأذونات للملف ويجب أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك.

يجعل Windows من السهل تغيير أذونات الملفات(change file permissions) ، ويمكنك القيام بذلك دون استخدام أسلوب سطر الأوامر.

  1. افتح المجلد الذي يحتوي على الملف الإشكالي.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد خصائص(Properties) .

  1. حدد علامة التبويب الأمان(Security) في الأعلى.
  1. من قسم أسماء المجموعات أو المستخدمين(Group or user names) ، حدد حساب المستخدم الخاص بك وحدد الزر تحرير .(Edit)

  1. حدد حساب المستخدم الخاص بك(your user account) في النافذة الجديدة التي تفتح.
  1. في قسم الأذونات(Permissions) في الجزء السفلي ، قم بإزالة جميع علامات الاختيار من عمود الرفض .(Deny)

  1. حدد تطبيق(Apply) متبوعًا بموافق(OK) في الجزء السفلي. افعل ذلك في نافذة الخصائص أيضًا.(Properties)
  1. حاول إعادة فتح الملف الإشكالي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

قم بتوصيل محرك الأقراص القابل للإزالة(Plug-In the Removable Drive)

إذا كنت تواجه مشكلة " يتعذر على Windows الوصول إلى مسار الجهاز المحدد(Specified Device Path) أو الملف" باختصار ، فقد يكون هذا الاختصار يؤدي إلى ملف كان موجودًا على محرك أقراص قابل للإزالة ، ولم يعد محرك الأقراص هذا متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه الحالة ، يفشل Windows في العثور على الملف الفعلي خلف الاختصار وينتهي به الأمر بإظهار رسالة خطأ. يمكنك حل المشكلة عن طريق توصيل محرك الأقراص القابل للإزالة بجهاز(plugging your removable drive) الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد توصيل محرك الأقراص ورؤيته في File Explorer ، قم بتشغيل الملف الإشكالي ويجب أن يفتح بشكل جيد.

قم بتوصيل الكمبيوتر أو NAS بالشبكة(Connect the Computer or NAS to the Network)

سبب آخر محتمل لعدم تمكن Windows من فتح ملفك هو أنك قمت بحفظ الملف على كمبيوتر الشبكة أو جهاز NAS(NAS device) ، وأن هذا الجهاز غير متصل حاليًا بالشبكة. يتعذر على Windows العثور على الملف الفعلي عند النقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار الملف.

أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي توصيل الكمبيوتر الآخر ، حيث تم تخزين الملف ، بشبكتك(connect the other computer, where the file is stored, to your network) . بمجرد نسخ الكمبيوتر أو NAS احتياطيًا على الشبكة ، قم بتشغيل الملف الإشكالي الخاص بك ويجب أن يفتح دون مشاكل.

تحقق من الملف الفعلي للاختصار(Verify the Shortcut’s Actual File)

إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في فتح اختصار ، فهناك احتمال كبير أن الملف الفعلي الموجود خلف الاختصار لم يعد متاحًا.

طريقة سهلة للتحقق من وجود الملف خلف الاختصار هي باستخدام نافذة File Explorer .

  1. حدد الاختصار الخاص بك في File Explorer .
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الاختصار وحدد خصائص(Properties) .

  1. حدد علامة التبويب الاختصار(Shortcut) في نافذة الخصائص .(Properties)
  1. حدد المربع الهدف . (Target)انسخ المسار الكامل للملف ، لكن لا تنسخ اسم الملف الفعلي.

  1. افتح نافذة File Explorer ، وحدد شريط العناوين في الأعلى ، واضغط على Ctrl + V للصق المسار المنسوخ ، واضغط على Enter .

  1. عند فتح المجلد ، لن يعمل الاختصار الحالي إذا كان ملف الاختصار المقابل مفقودًا.
  2. إذا رأيت الملف ، فقد تكون هناك مشكلة في الاختصار. قم بإنشاء اختصار ملف جديد على سطح المكتب عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وتحديد إرسال إلى(Send to) > سطح المكتب (إنشاء اختصار)(Desktop (create shortcut)) .

قم بإلغاء حظر الملف(Unblock the File)

عندما يأتي ملف من مصدر غير موثوق به ، مثل الإنترنت ، يميل Windows إلى حظر الوصول إلى الملف. هذا لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك(protect your PC) من أي تهديدات محتملة.

يمكن أن يتسبب حظر الملفات غير الموثوق بها في قيام Windows بعرض الخطأ "يتعذر على Windows الوصول إلى الجهاز أو المسار أو الملف المحدد" عند محاولة فتح ملف غير موثوق به.

يمكنك إخبار Windows أن الملف آمن للفتح وسيقوم Windows بإلغاء حظر الملف نيابة عنك.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الملف الإشكالي وحدد خصائص(Properties) .
  1. حدد علامة التبويب عام(General) في الأعلى.

  1. في الجزء السفلي ، حدد خيار إلغاء الحظر .(Unblock)

  1. حدد تطبيق(Apply) ثم حدد موافق(OK) .
  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الخاص بك ويجب أن يفتح.

قم بإيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات(Turn Off Antivirus)

يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات أحيانًا الملفات الآمنة كملفات مشبوهة ويمنع Windows من قراءة الملف ، مما يتسبب في ظهور رسالة الخطأ.

لإصلاح هذه المشكلة: 

  1. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات(turn off your antivirus) مؤقتًا . 
  1. حاول فتح الملف لمعرفة ما إذا كان سيتم فتحه.
  1. إذا حدث ذلك ، فقم بإدراج هذا الملف في القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات حتى لا يكتشفه على أنه تهديد. يمكنك عادةً إدراج الملفات والتطبيقات في القائمة البيضاء من قائمة الإعدادات(settings menu) الخاصة بأداة مكافحة الفيروسات. يمكنك أيضًا تحديد اسم برنامج مكافحة الفيروسات على Google متبوعًا بـ "تطبيق القائمة البيضاء" والحصول على الخطوات الصحيحة.

هل يمكنك الآن الوصول إلى الملف الذي تعذر الوصول إليه من قبل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فالرجاء إخبارنا بكيفية حل المشكلة في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts