كيفية إصلاح كاميرا Discord لا تعمل
Discord هي وسيلة دردشة شهيرة يحبها ملايين اللاعبين. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلة عدم عمل كاميرا Discord(Discord camera) عند استخدام كاميرا جهازك(device camera) لإجراء مكالمة فيديو(video call) . تنبثق شاشة سوداء أو خضراء على الشاشة ، وحتى في بعض الأحيان ، قد تواجه صورة فارغة مع شاشة تحميل(loading screen) لا تنتهي أبدًا . يتم الإبلاغ عن هذه المشكلة بواسطة الكاميرات المدمجة (الداخلية) وكاميرات الويب (الخارجية). هذه المشكلة ليست دائمًا متعلقة بالأجهزة أيضًا. اتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting guide) الموضح أدناه لحل هذه المشكلة على جهازك بشكل شامل.
كيفية إصلاح كاميرا Discord لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)
إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، فتأكد من توصيل منفذ USB بشكل صحيح(USB port is plugged-in correctly) . أيضًا ، فإن تأكيد حالة الكاميرا المدمجة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك سيوفر لك الوقت من متابعة كل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting process) المذكورة بشكل أكبر في هذه المقالة. بعض الأسباب الأخرى لظهور هذه المشكلة على نظامك هي:
- قد يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر( unstable internet connection) إلى عدم عمل كاميرا Discord(Discord camera) على جهازك. قم بتشغيل Speedtest على جهازك لمعرفة الحالة الدقيقة لاتصال الإنترنت(internet connectivity) .
- إذا كانت صيانة خادم Discord(Discord server maintenance) جارية ، فعادة ما يواجه المستخدمون هذه المشكلة لبعض الوقت. قم بزيارة موقع حالة Discord(Discord status website) للتأكد من ذلك.
- (Outdated webcam drivers) يمكن أن تعطل برامج تشغيل كاميرا الويب القديمة انسيابية أداء الكاميرا(camera performance) باستخدام تطبيق Discord(Discord app) على نظامك.
- سيؤدي تعطيل (Disabled) وصول الكاميرا(camera access) إلى تطبيق Discord(Discord app) إلى بقاء هذه المشكلة على نظامك حتى تقوم بأي إجراء.
- إذا كنت تستخدم نظام تشغيل بإصدار (operating system with an )قديم(outdated version) ، فقد تواجه هذه المشكلة على جهازك.
سترى أيضًا الأسباب الأخرى مع الحلول الشاملة لمشكلة الشاشة الخضراء الخاصة بكاميرا Discord . (Discord webcam)اقرأ(Read) واتبع الخطوات المذكورة بعناية لتنفيذ الإصلاحات المقدمة.
الطريقة الأولى: قم بإنهاء برامج الخلفية(Method 1: Exit Background Programs)
إذا واجهت شاشة خضراء لكاميرا Discord(Discord webcam) على جهازك ، فقد تستخدم بعض التطبيقات الأخرى الكاميرا. قد يكون هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي تزيد من مساحة وحدة المعالجة المركزية والذاكرة(CPU and memory space) ، وبالتالي تؤثر على أداء النظام. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإغلاق مهام الخلفية.
1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + X معًا لبدء تشغيل قائمة مستخدم Windows Power(Windows Power User Menu) . حدد إدارة المهام(Task Manager) كما هو موضح.
2. في نافذة إدارة المهام(Task Manager window) ، انقر فوق علامة التبويب العمليات .(Processes)
3. الآن ، ابحث وحدد مهام التشغيل غير الضرورية(unnecessary running tasks) في الخلفية وحدد إنهاء المهمة(End task)
4. وبالمثل ، تأكد من عدم وجود برامج أخرى تستخدم الكاميرا(Programs are using Camera) ، على سبيل المثال ، Zoom . انقر عليها & زر إنهاء المهمة(End task) كما هو موضح أدناه.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل (Restart) الكمبيوتر(your PC) لتنفيذ التغييرات.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح الخلاف يحتفظ بالتجميد
الطريقة 2: قم بتشغيل Discord كمسؤول(Method 2: Run Discord as an Administrator)
أنت بحاجة إلى امتيازات إدارية للوصول إلى بعض الملفات والخدمات في Discord . إذا لم يكن لديك الحقوق الإدارية المطلوبة ، فقد تواجه مشكلة عدم عمل كاميرا Discord(Discord camera) . ومع ذلك ، اقترح عدد قليل من المستخدمين أنه يمكن حل المشكلة عند تشغيل البرنامج كمسؤول.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار (shortcut )Discord على سطح المكتب لفتح قائمة السياق(Context menu) .
ملاحظة:(Note: ) أو انتقل إلى دليل تثبيت (installation directory)Discord في File Explorer وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. الآن ، انقر فوق الخيار " خصائص(Properties ) " .
3. في نافذة الخصائص(Properties window) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق .(Compatibility )
4. الآن ، حدد مربع تشغيل هذا البرنامج كمسؤول(Run this program as an administrator ) .
ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا تحديد المربع المميز بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لإصدارات Windows السابقة(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions) .
5. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق(Apply) " و " موافق(OK) " لحفظ التغييرات. الآن ، أعد تشغيل Discord(relaunch Discord) لرؤية المشكلة ثابتة.
الطريقة الثالثة: السماح بوصول الكاميرا إلى Discord(Method 3: Allow Camera Access to Discord)
سيحتوي نظامك على قائمة بالتطبيقات والبرامج المسموح بها للوصول إلى الصوت والكاميرا. إذا لم يكن Discord مدرجًا(Discord) في هذه القائمة ، فلا يمكنك الوصول إلى الكاميرا أثناء استخدام التطبيق. لذلك ، تأكد من تمكين إعدادات الكاميرا لـ Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط على Windows + I keys معًا لتشغيل إعدادات Windows(Windows Settings) .
2. الآن ، انقر فوق " الخصوصية(Privacy ) " كما هو موضح أدناه.
3. هنا ، قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيسر وانقر فوق خيار الكاميرا(Camera ) . تأكد من تمكين السماح للتطبيقات بالوصول إلى(Allow apps to access your camera ) خيار الكاميرا كما هو موضح.
4. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل في الجزء الأيمن(pane section) وتأكد من تشغيل تطبيق Discord ضمن اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى(Choose which apps can access your camera ) خيار الكاميرا.
اقرأ أيضًا:(Also Read: ) كيفية حذف Discord
الطريقة الرابعة: تحديث نظام التشغيل Windows(Method 4: Update Windows OS)
إذا لم تحصل على أي إصلاح باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك فرص قليلة لوجود أخطاء في نظامك. سيساعدك تثبيت التحديثات الجديدة على إصلاح الأخطاء في نظامك. ومن ثم(Hence) ، تأكد دائمًا من أنك تستخدم نظامك في نسخته المحدثة. خلاف ذلك ، لن تكون الملفات الموجودة في النظام متوافقة مع ملفات Discord مما يؤدي إلى عدم عمل (Discord)كاميرا Discord(Discord camera) . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث نظام التشغيل Windows :
1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) .
2. الآن ، انقر فوق خيار التحديث والأمان(Update & Security) .
3. الآن ، حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) من اللوحة اليمنى.
4 ا. انقر فوق التثبيت الآن(Install now) لتنزيل آخر تحديث متوفر. أعد تشغيل الكمبيوتر(Restart your PC) لتثبيته.
4 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك(You’re up to date) رسالة تم التحديث.
الطريقة الخامسة: تحديث برامج تشغيل الكاميرا(Method 5: Update Camera Drivers)
يمكن أن تكون برامج تشغيل الكاميرا القديمة(Old) والقديمة هي السبب وراء مشكلة عدم عمل كاميرا Discord(Discord camera) . إذا كانت برامج التشغيل الحالية في نظامك غير متوافقة / قديمة مع ملفات Discord ، فستواجه شاشة Discord Webcam الخضراء. لكن لحسن الحظ ، فإن الإصلاح بسيط جدًا ومباشر.
ملاحظة:(Note:) على سبيل المثال ، استخدمنا برنامج تشغيل كاميرا (camera driver)HP TrueVision HD لتوضيح الخطوات أدناه.
1. اكتب Device Manager في قائمة Start Search واضغط على (Start Search menu and press) Enter بلوحة المفاتيح لتشغيله.
2. سترى قائمة الكاميرات(Cameras) على اللوحة الرئيسية ؛ انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق HP TrueVision HD وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .
4 ا. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers ) للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال بالإنترنت والبحث عن برامج التشغيل المتوافقة المتوفرة.
4 ب. أو اختر خيار استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل(Browse my computer for drivers) لتحديد المجلد(folder) الذي يحتوي على برامج تشغيل الكاميرا على جهازك. ثم تابع لتثبيتها يدويًا(manually) .
5 أ. بعد عملية التثبيت(installation process) ، سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لتنفيذ التحديث.
5 ب. إذا كانوا بالفعل في مرحلة محدثة ، تعرض الشاشة الرسالة التالية: تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) . انقر فوق إغلاق(Close) للخروج من النافذة.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيف تعيش على الفتنة
الطريقة 6: إعادة تثبيت برامج تشغيل الكاميرا(Method 6: Reinstall Camera Drivers)
إذا لم يمنحك تحديث برامج التشغيل إصلاحًا ، فيمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. قم بتشغيل Device Manager باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه وقم بتوسيع الكاميرات(Cameras ) بالنقر المزدوج عليها.
2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق HP TrueVision HD وحدد إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device ) من قائمة السياق.
3. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall ) " للحصول على هذه الرسالة الفورية: تحذير: أنت على وشك إلغاء تثبيت هذا الجهاز من نظامك.(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)
4. أخيرًا ، قم (R)بتشغيل(estart ) جهازك. سيتم تثبيت برامج تشغيل الكاميرا تلقائيًا بواسطة Windows ويجب إصلاح المشكلة.
الطريقة 7: تحديث تطبيق Discord
(Method 7: Update Discord App
)
إذا واجهت مشكلة شاشة(screen issue) خضراء في كاميرا الويب Discord(Discord webcam) ، فهناك احتمال أن التحديث الأخير غير متوافق مع التطبيق ، وقد تم إصدار تحديث جديد لإصلاح المشكلة. لذلك ، قم بتثبيت آخر تحديث وتنزيله لإصلاح المشكلة على النحو التالي:
1. اضغط على مفتاح Windows(Windows Key) واكتب %LocalAppData% لبدء تشغيل مجلد Local AppData(Local AppData folder) .
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Discord لفتحه.
3. الآن قم بتشغيل تطبيق التحديث (Update )وانتظر(application and wait) حتى تكتمل العملية.
4. أخيرًا ، أعد تشغيل Discord(relaunch Discord) وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة 8: جرب إصدار Discord PTB
(Method 8: Try Discord PTB Version
)
يمكن استخدام Discord PTB أو Public Test (Discord PTB or Public Test) Build لإصدار سطح المكتب من التطبيق. يحتوي على بعض الإصلاحات للأخطاء والميزات التي لم يتم تضمينها في الإصدار الكامل من Discord .
ملاحظة:(Note:) من المثير للاهتمام ، أنه يمكنك استخدام كل من إصدار PTB والإصدار(PTB version) العادي من Discord في (Discord) وقت واحد(simultaneously) على نظامك.
يمكنك تنزيل واستخدام Discord PTB كما هو موضح أدناه:
1. قم بتنزيل إصدار Discord PTB(Discord PTB version) على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
ملاحظة:(Note:) اقرأ عن إصدارات الاختبار المختلفة من Discord هنا(different testing versions of Discord here) .
2. احفظ ملف DiscordPTBSetup.exe كما هو موضح.
3. بعد التنزيل ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتثبيت الملف واستخدم إصدار PTB(PTB version) من Discord بدلاً من ذلك
الطريقة 9: حذف بيانات تطبيق Discord(Method 9: Delete Discord AppData)
(Temporary)قد تتسبب ملفات Discord (Discord)المؤقتة والفاسدة في حدوث مشكلات في إعدادات الكاميرا. أيضًا ، تؤدي إعدادات الحساب غير الصحيحة في Discord(Discord lead) إلى مشكلة كاميرا الويب(Discord webcam) الخاصة بـ Discord . اقرأ(Read) واتبع الخطوات التالية لمسح جميع بيانات تطبيق Discord(Discord AppData) :
1. اخرج من Discord وانقر فوق مربع Windows Search(Windows Search box) واكتب %appdata% لفتح مجلد AppData Roaming .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد الديسكورد(discord) وحدد خيار الحذف(Delete ) لإزالته ، كما هو موضح.
3. مرة أخرى ، انقر فوق مربع Windows Search(Windows Search box) مرة أخرى واكتب %LocalAppData% لفتح مجلد AppData Local .
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Discord ثم (Discord )قم بحذفه (elete)كما(D) في السابق.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وأعد تشغيل Discord(PC & relaunch Discord) .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية الانضمام إلى فريق في Pokemon Go
الطريقة العاشرة: استخدم إصدار ويب Discord بدلاً من ذلك
(Method 10: Use Discord Web Version Instead
)
إذا لم تحصل على أي إصلاح باستخدام إصدار PTB(PTB version) من Discord ، فاستخدم إصدار الويب من Discord . لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح شاشة كاميرا الويب الخضراء Discord . (Discord webcam)إليك كيفية القيام بذلك:
1. افتح المتصفح المفضل(preferred browser) لديك وابدأ تشغيل موقع Discord .
2. قم بتسجيل الدخول(Login) باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك وابدأ بث الفيديو(video streaming) أو قم بإجراء مكالمة فيديو(video call) .
الطريقة 11: إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة (إن أمكن)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))
سيساعدك إيقاف تشغيل ميزة تسريع الأجهزة في إصلاح مشكلة عدم عمل (hardware acceleration feature)كاميرا Discord(Discord camera) .
1. قم بتشغيل تطبيق Discord وانقر على أيقونة العجلة المسننة(cog-wheel icon ) لفتح الإعدادات.(Settings.)
2. قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب إعدادات التطبيق(APP SETTINGS ) وانقر فوق الخيار " متقدم(Advanced ) " كما هو موضح أدناه.
3. الآن ، قم بإيقاف(turn off) تشغيل خيار تسريع الأجهزة(Hardware Acceleration ) باستخدام مفتاح التبديل(switch toggle) . وانقر على " موافق(Okay ) " في رسالة التأكيد.
4. انقر فوق " موافق(Okay ) " في موجه التأكيد.
الطريقة 12: أعد تثبيت Discord(Method 12: Reinstall Discord)
إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فحاول إعادة تثبيت البرنامج إن أمكن. سيتم تحديث جميع الإعدادات وإعدادات التكوين عند إعادة تثبيت Discord ، وبالتالي هناك المزيد من الفرص التي ستحصل فيها على حل لمشكلتك.
1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) بالضغط على Windows + R keys معًا.
2. اكتب appwiz.cpl وانقر فوق موافق.(OK.)
3. سيتم فتح أداة البرامج والميزات(Programs and Features ) على الشاشة. ابحث الآن عن Discord .
4. الآن ، حدد Discord من القائمة وانقر فوق خيار إلغاء التثبيت(Uninstall ) .
5. الآن ، انقر فوق " نعم(Yes) " عندما تظهر هذه الرسالة على الشاشة: هل أنت متأكد من أنك تريد إلغاء تثبيت Discord؟(Are you sure want to uninstall Discord?)
6. أعد تشغيل الكمبيوتر(Restart your PC) بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه.
7. انتقل إلى صفحة تنزيل Discord(Discord download page) وانقر فوق خيار التنزيل لنظام التشغيل Windows(Download for Windows ) كما هو موضح أدناه.
8. الآن ، انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي(My downloads ) في File Explorer وابدأ تشغيل ملف DiscordSetup .
9. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لإكمال إعادة تثبيت Discord(Discord re-installation) على جهازك.
اقرأ أيضًا:(Also Read:) قائمة أوامر الفتنة
الطريقة 13: اتصل بدعم Discord(Method 13: Contact Discord Support)
ومع ذلك ، إذا واجهت مشكلة عدم عمل كاميرا Discord(Discord camera) ، فقم بإسقاط رسالة إلى فريق دعم Discord(Discord support team) . سيتم تحليل مشكلتك من قبل فريق المواهب(talent team) وسيتم عرض الحلول المناسبة لك.
مستحسن:(Recommended:)
- إصلاح (Fix)المقبض(Handle) خطأ غير صالح(Invalid Error) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
- كيفية استخدام الضغط للتحدث على الخلاف
- إصلاح الخلاف يستمر في الانهيار
- إصلاح الخلاف لا يكتشف الميكروفون
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح كاميرا Discord التي لا تعمل(Discord camera not working) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Related posts
كيفية إصلاح مشكلة تأخر مشاركة شاشة Discord
إصلاح خطأ Discord JavaScript عند بدء التشغيل
إصلاح الكاميرا لا تعمل في الفرق
إصلاح الخلاف يستمر في الانهيار
إصلاح الخلاف لا يكتشف الميكروفون
كيفية استخدام الضغط للتحدث على الخلاف
7 Ways إلى Fix Discord RTC Connecting No Route Error
إصلاح Zoom Audio لا يعمل بنظام Windows 10
Fix Discord Camera لا يعمل على Windows PC
كيفية Fix Application Error 0xc000007b
كيفية استخدام Snap Camera on Zoom
إصلاح الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر في Windows 10
إصلاح Telegram Web لا يعمل
إصلاح خطأ متجر Windows 0x80072ee7
كيفية إصلاح عدم تسجيل NVIDIA ShadowPlay
إصلاح برنامج TeamViewer غير متصل في نظام التشغيل Windows 10
Discord لا Opening؟ 7 Ways إلى Fix Discord Wo لا Open Issue
كيفية استخدام Snap Camera على Google Meet
Fix Discord Notifications لا تعمل
إصلاح مشكلات انعكاس الشاشة في Amazon Firestick