كيفية إصلاح "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" في نظام التشغيل Windows 10

هل يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" عندما تحاول فتح أحد التطبيقات(attempt to open an app) ؟ هذا على الأرجح لأن التطبيق غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد تكون هناك أسباب أخرى أيضًا.

لحسن الحظ ، يمكنك تطبيق بعض الإصلاحات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ.

قم بتشغيل التطبيق كمسؤول(Run the App as an Admin)

تعد مشكلات الأذونات(Permission issues) من الأسباب الشائعة لعدم فتح التطبيق أو تشغيله بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها. يعد إصلاح هذا أمرًا سهلاً لأن كل ما عليك فعله هو تشغيل التطبيق بامتيازات المسؤول.

للقيام بذلك ، يجب عليك تسجيل الدخول كمسؤول أو أن تكون بيانات اعتماد تسجيل الدخول لحساب مسؤول جاهزة للخطوة 2 أدناه.

  1. استخدم File Explorer(Use File Explorer) للعثور على التطبيق الذي يحتوي على المشكلات.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. في نافذة التحكم في حساب المستخدم(User Account Control) التي تظهر ، حدد نعم(Yes) .
  2. يجب أن يفتح التطبيق.

إذا لم يعد يظهر لك الخطأ "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، وكان التطبيق يعمل بشكل جيد ، فقم بتمكين التطبيق ليتم تشغيله دائمًا في وضع المسؤول.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) ملف التطبيق وحدد خصائص(Properties) .
  2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق(Compatibility ) في الخصائص.
  3. ضمن قسم الإعدادات(Settings ) ، قم بتمكين مربع تشغيل هذا البرنامج كمسؤول(Run this program as an administrator) .

  1. حدد " تطبيق(Apply ) " ثم " موافق(OK ) " في الجزء السفلي لحفظ التغييرات.

تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي 32 بت أو 64 بت(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)

يحتوي Windows 10 على إصدارين: 32 بت و 64 بت(32-bit and 64-bit) . أحد الأسباب المحتملة لعدم فتح تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بالإصدار 32 بت من Windows وأن التطبيق يعمل بنظام 64 بت.

لتأكيد هذه الحالة ، تحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings ) بالضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت.
  2. حدد النظام(System ) على شاشة الإعدادات.
  3. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل الشريط الجانبي الأيسر وحدد حول(About) .
  4. في الجزء الأيمن ، ضمن مواصفات الجهاز(Device specifications) ، راجع ما يقوله حقل نوع النظام .(System type)

إذا كان يشير إلى نظام تشغيل 32 بت ، وكان تطبيقك 64 بت ، فأنت بحاجة إلى تثبيت الإصدار 64 بت من Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أنظمة تشغيل 64 بت حتى تتمكن من القيام بذلك. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على معرفة ما إذا كان نظامك يدعم نظام تشغيل 64 بت.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان تطبيقك 32 بت أم 64 بت ، فيمكنك العثور على هذه المعلومات على النحو التالي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الخاص بك وحدد خصائص(Properties) .

  1. في نافذة الخصائص(Properties) ، حدد علامة التبويب التوافق(Compatibility) في الأعلى.
  2. قم بتمكين خانة الاختيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق(Run this program in compatibility mode for) .
  3. حدد القائمة المنسدلة أسفل مربع الاختيار. إذا كانت هذه القائمة المنسدلة تحتوي على Windows 95 في الأعلى ، فإن التطبيق الذي اخترته هو 32 بت. إذا بدأت القائمة المنسدلة بنظام التشغيل Windows Vista(Windows Vista) ، فإن التطبيق الخاص بك هو 64 بت.

إذا لم تتمكن من الترقية إلى الإصدار 64 بت من Windows 10 ، فتحقق من موقع التطبيق الإشكالي ومعرفة ما إذا كان يقدم إصدار 32 بت من التطبيق. يجب أن يعمل الإصدار 32 بت بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها(Use the Compatibility Troubleshooter)

يتضمن Windows 10 العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، أحدها هو مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها. استخدم هذا لتحديد الأسباب المحتملة لعدم فتح تطبيقك.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) التطبيق الإشكالي وحدد خصائص(Properties) .
  2. قم بالوصول إلى علامة التبويب التوافق(Compatibility ) في الخصائص.
  3. في الجزء العلوي من علامة التبويب التوافق(Compatibility) ، حدد تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها(Run compatibility troubleshooter) .

  1. انتظر(Wait) حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات التطبيق وإصلاحها.

قم بتشغيل التطبيق من حساب آخر(Run the App From Another Account)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يعرض الخطأ "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، فقد ترغب في تبديل الحسابات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق. إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات حساب المستخدم الخاص بك ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح ذلك.

تأكد من أن لديك حساب احتياطي(a spare account) للتبديل إليه.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start ) ، وانقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك ، وحدد تسجيل الخروج(Sign out) .

  1. في شاشة تسجيل الدخول ، حدد حساب مستخدم آخر وقم بتسجيل الدخول إليه.
  2. في حساب المستخدم الجديد هذا ، ابحث عن التطبيق المشكل وافتحه.

إذا تم فتح التطبيق بالحساب الثانوي ، فهناك مشكلة في حسابك الأصلي. في هذه الحالة ، إذا لم تكن متأكدًا بالضبط من سبب المشكلة ، فاحذف حساب المستخدم الخاص بك وأعد إنشائه.

افحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة(Scan the PC for Viruses and Malware)

يمكن أن يتسبب فيروس أو برنامج ضار في أن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك الخطأ "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" على الرغم من أن التطبيق الذي تحاول فتحه جيد تمامًا. في هذه الحالة ، استخدم أداة فحص الفيروسات المضمنة في Windows للعثور على الفيروسات والتهديدات الأخرى وإزالتها(find and remove viruses and other threats) .

  1. افتح قائمة ابدأ(Start ) ، وابحث عن أمن Windows(Windows Security) ، وحدد ذلك في نتائج البحث.

  1. في شاشة أمان Windows(Windows Security) ، حدد الحماية من الفيروسات والمخاطر(Virus & threat protection) .
  2. حدد خيارات المسح(Scan options) على الشاشة التالية.
  3. اختر خيار الفحص الكامل(Full scan) ثم حدد المسح الآن(Scan now) في الأسفل.

  1. انتظر(Wait) حتى يقوم نظامك بفحص وإزالة التهديدات المختلفة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تمكين وضع المطور(Enable Developer Mode)

يتضمن Windows(Windows) 10 وضع مطور يتيح لك تمكين ميزات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحدة من هذه هي القدرة على تحميل التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعني التحميل الجانبي تثبيت تطبيقات Windows العامة من خارج متجر Microsoft(Microsoft Store) .

يجدر التبديل إلى هذا الوضع لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتك أم لا.

  1. اضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت لفتح تطبيق الإعدادات(Settings ) .
  2. في الإعدادات ، حدد التحديث والأمان(Update & Security) في الأسفل.
  3. حدد للمطورين(For developers) في الشريط الجانبي الأيسر.
  4. في الجزء الأيسر ، قم بتشغيل تبديل وضع المطور .(Developer Mode)

  1. حاول تشغيل التطبيق الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيتم فتحه.

قم بتشغيل فحص ملف تالف(Run a Corrupt File Scan)

تعد الملفات الفاسدة(Corrupt) مسؤولة عن العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك عدم تشغيل التطبيق. من الصعب العثور على الملفات الفاسدة وإصلاحها يدويًا ، ولكن هناك أداة لمساعدتك في ذلك.

يتضمن Windows 10 أمرًا يتيح لك اكتشاف وإصلاح جميع الملفات الفاسدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل هذا الأمر من الأداة المساعدة موجه الأوامر(Command Prompt) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بينما تحتاج إلى كتابة الأمر وتنفيذه ، فإن الأمر يعتني بعد ذلك بإصلاح الملفات الفاسدة نيابة عنك. لست مضطرًا للتعامل مع الملفات الفاسدة يدويًا.

  1. قم بالوصول إلى قائمة ابدأ(Start ) ، وابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) ، وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. حدد نعم(Yes ) في موجه التحكم في حساب المستخدم.
  2. في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) التي تفتح ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :
    sfc /scannow

  1. انتظر(Wait) حتى يتم فحص وإصلاح الملفات التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتنظيف التمهيد لجهاز الكمبيوتر(Clean Boot the PC)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يعرض الخطأ "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، فقد يكون من الجيد أن تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يؤدي التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط إلى تحميل الخدمات الأساسية اللازمة لتشغيل الكمبيوتر. لذلك ، لن يقوم التمهيد النظيف بتحميل أي تطبيقات وملفات بها مشكلات.

يتيح لك ذلك تحديد ما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة هو الجاني. لدينا دليل مفصل حول كيفية إجراء تمهيد نظيف في نظام التشغيل Windows 10(how to perform a clean boot in Windows 10) ، لذا تحقق من ذلك.

هل(Did) تمكنت من إصلاح المشكلة في تطبيقك؟ أخبرنا عن الطريقة التي نجحت معك في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts