إذا كان Discord الخاص بك عالقًا على شاشة الاتصال^{(connecting screen)} ، فيمكنك اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه لإصلاحه. هناك الكثير من الأسباب لهذه المشكلة ، مما يعني أننا سنحتاج إلى متابعة كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واحدة^{(step one)} تلو الأخرى حتى يتم حلها.

سنبدأ بالإصلاحات الأسهل أولاً ، لكننا حرصنا على تضمين أي إصلاح محتمل ، لذلك إذا واجهت مشاكل مع Discord غير متصل ، فيجب أن تحل مشاكلك بمجرد تجربة كل خطوة في هذا الدليل.

تحقق من وجود مشاكل انقطاع التيار الكهربائي^{(Check For Outage Problems)}

أول شيء يمكنك القيام به عندما يتعطل Discord^(Discord) عند الاتصال هو التحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل انقطاع التيار الكهربائي. إذا كان خادم Discord^{(Discord server)} يمر بمشاكل ، فلن تتمكن من تجاوز شاشة الاتصال^{(connecting screen)} . قم بزيارة status.discordapp.com لمعرفة حالة الخادم الحالية.

ستعرض الصفحة التي تراها آخر 90 يومًا - يمكنك التمرير فوق أي أشرطة صفراء أو حمراء للاطلاع على مزيد من التفاصيل. تشير الأشرطة الحمراء^(Red) إلى حدوث انقطاعات وقد يؤثر ذلك على قدرتك على تسجيل الدخول. 

إذا كان هناك شريط أحمر في أقصى اليمين ، أو إعلان صيانة^{(maintenance announcement)} هنا ، فهذا يعني أن هناك انقطاعًا مباشرًا اليوم^{(outage today)} . يمكنك زيارة Discord Twitter^{(the Discord Twitter)} للحصول على التحديثات ، ولكن في هذه المرحلة ، كل ما يمكنك فعله هو انتظار حل مشكلات الخادم.

تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ^{(Check Your Time and Date Settings)}

يمكن أن يؤدي اختيار أي شيء بخلاف إعدادات الوقت والتاريخ^{(time and date settings)} التلقائية على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} إلى حدوث بعض المشكلات في تشغيل Discord بشكل صحيح. حتى إذا كان الوقت يبدو مناسبًا ، فمن الأفضل التحقق مرة أخرى من ضبط الوقت ليكون تلقائيًا.

• أولاً ، أغلق Discord بالنقر فوق الزر إظهار الرموز المخفية^{( show hidden icons)} في الجزء السفلي الأيسر من شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ^{(Right click)}Discord ، وانقر فوق إغلاق الفتنة^{(Close discord)} . 

• بمجرد إغلاق Discord ، افتح قائمة ابدأ واكتب ^{(Start menu and type)} الوقت^(time) . انقر فوق تغيير التاريخ والوقت^{(Change the date and time )} في نتائج البحث. 

• في الصفحة الجديدة ، تأكد من تشغيل مفتاحي ضبط الوقت تلقائيًا^{( Set the time automatically)} وتعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا^{(Set the time zone automatically)} . 
• افتح Discord مرة أخرى. إذا لم يكن Discord متصلاً ، فجرّب الخطوة التالية أدناه.

قم بتشغيل فحص Malwarebytes^{(Run a Malwarebytes scan)}

من الممكن أن تمنعك البرامج الضارة من الاتصال بـ Discord . يمكنك تنزيل Malwarebytes مجانًا^{(download Malwarebytes for free)} ثم إجراء فحص.

بمجرد تثبيت Malwarebytes ، افتح Malwarebytes وانقر فوق ^{(Malwarebytes and click)}Scan في لوحة القيادة الرئيسية. انتظر^(Wait) حتى ينتهي الفحص. إذا تم العثور على أي برامج ضارة ، فقم بعزلها وأعد تشغيل الكمبيوتر.

حاول الاتصال بـ Discord مرة أخرى. إذا كان Discord لا يزال عالقًا عند الاتصال ، فجرّب الخطوات الأخرى أدناه.

قم بإيقاف الوكلاء^{(Turn Off Proxies)}

يجب إيقاف تشغيل الوكلاء حتى يتصل Discord ، لذا اتبع الخطوات أدناه لتعطيلها.

• في نظام التشغيل Windows^(Windows) ، افتح قائمة ابدأ واكتب ^{(start menu and type)}خيارات الإنترنت^{( Internet options)} . 
• انقر فوق خيارات الإنترنت^{(Internet Options )} في قائمة البحث. 
• انقر فوق علامة التبويب Connections (الاتصالات ) ، ثم انقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN) .

• ضمن Proxy Server ، تأكد من عدم تحديد Use a Proxy server…^{(Use a Proxy server…)} (استخدام خادم وكيل ) ، ثم انقر فوق OK (موافق) . 

تغيير DNS^{(Change DNS)}

يعمل Discord بشكل أفضل عند استخدام ^(Discord)DNS الخاص بـ Google أو Cloudflare . سنشرح كيف يمكنك تغيير DNS الخاص بك^{(change your DNS)} إلى Google.

• افتح قائمة ابدأ^{(Start menu)} ، وابحث في لوحة التحكم^{(Control Panel)} .
• حدد مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Centre)} .
• على اليسار ، انقر فوق تغيير إعدادات المحول^{(Change adapter settings)} .
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت^{(internet connection)} الذي تستخدمه حاليًا وانقر فوق خصائص^(Properties) .
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 وسيتم فتح صفحة جديدة. 
• حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية^{(Use the following DNS server addresses)} .
• أدخل 8.8.8.8 و 8.8.4.4^{(Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4)} في المربع الأول ، والمربع الثاني ، على التوالي.
• انقر فوق "موافق"^{( OK)} .

كرر الخطوات الخاصة بالإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت^{(Internet Protocol Version 6)} ولكن أدخل 2001: 4860: 4860 :: 8888 في المربع الأول و 2001: 4860: 4860 :: 8844 في المربع الثاني.

اسمح للخلاف بتجاوز جدار الحماية الخاص بك^{(Allow Discord Past Your Firewall)}

يجب عليك التأكد من أن Discord مسموح به في جدار الحماية^(Firewall) الخاص بك حتى يمكنه الاتصال. 

• للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows^{(Windows Key)} ، واكتب جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} . 
• انقر فوق جدار حماية Windows Defender مع الأمان المتقدم^{( Windows Defender Firewall With Advanced Security)} . 

• على الجانب الأيمن من الصفحة الجديدة ، انقر فوق قاعدة جديدة^{(New Rule)} ، وحدد البرنامج^(Program) ثم انقر فوق التالي^(Next) . 
• في الصفحة التالية ، انقر فوق " استعراض^(Browse) " ضمن خيار مسار البرنامج هذا^{(This Program Path)} . 
• انتقل إلى الموقع المثبت لـ Discord . بشكل افتراضي ، سيكون هذا هو C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord .

• ابحث عن ملف Update.exe وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. 
• بمجرد تحديد الملف الصحيح^{(right file)} ، انقر فوق التالي^(Next) وحدد السماح لهذا الاتصال^{(Allow this Connection)} .

• انقر فوق التالي^(Next) مرة أخرى ، وحدد جميع المربعات^{(select all boxes)} للمجال ، والخاصة^(Domain) ، والعامة^(Private) ، ثم انقر فوق ^(Public)التالي^(Next) . 
• أضف Discord^{(Add Discord)} كاسم ثم انقر فوق إنهاء^(Finish) .
• افتح قائمة ابدأ مرة أخرى ، واكتب جدار حماية Windows^{( Windows Firewall)} . هذه المرة ، حدد جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

• في الصفحة الجديدة التي تفتح ، حدد السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender. ^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. )}

• صفحة جديدة سوف تفتح. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وتأكد من تحديد Discord للشبكة التي تتصل بها. إذا لم تكن متأكدًا ، فحدد كلاً من خاص وعام^{(Private and Public)} . لإجراء تغييرات ، يجب النقر فوق مربع تغيير^(Change) الإعدادات أولاً.

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات بجدار حماية إضافي ، فيجب عليك السماح لـ Discord في جدار الحماية هذا أيضًا. هذا عادة ما يكون مباشرًا ويمكن العثور عليه في برنامج مكافحة الفيروسات^{(antivirus software)} الخاص بك . إذا لم تتمكن من العثور عليه ، يمكنك الاتصال بدعم مكافحة الفيروسات أو البحث عبر الإنترنت^{(support or search online)} للحصول على المساعدة.

ملخص وخطوات أخرى^{(Summary & Other Steps)}

نأمل أن تكون إحدى^{(Hopefully one)} هذه الخطوات قد ساعدتك في حل مشاكلك مع Discord التي تتعطل على شاشة الاتصال^{(connecting screen)} . إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة استخدام VPN^{(try to use a VPN)} للاتصال. 

علق بعض المستخدمين بأن هذا ساعدهم على الاتصال ، لكن Discord لم يقدم هذه النصيحة رسميًا. يمكنك أيضًا استخدام صفحة الدعم الخاصة بهم^{(use their support page )} لطلب المساعدة من Discord مباشرة. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن برنامج بديل للدردشة الجماعية^{(alternative team chat software)} .

How To Fix Discord Stuck On The Connecting Screen

If your Discord is stυck оn the connеcting screen, you can follow our troubleshоoting guide to get it fixed. There are plenty of causes for this issue, whiсh means we’ll need to go throυgh eаch troubleshooting step оne by оne until it’s solved.

We’ll start with the easier fixes first, but we have made sure to include any potential fix, so if you’ve had problems with Discord not connecting, you should have your issues solved once you’ve tried each step in this guide.

Check For Outage Problems

The first thing you can do when Discord is stuck on connecting is to check whether there are any current outage problems. If the Discord server is undergoing problems, you won’t be able to get past the connecting screen. Visit status.discordapp.com to see the current server status.

The page you see will showcase the past 90 days – you can hover over any yellow or red bars to see more details. Red bars mean outages and this may impact your ability to log on. 

If there is a red bar on the far right, or a maintenance announcement here, this means there is a live outage today. You can visit the Discord Twitter for updates, but at this point all you can do is wait for the server issues to be resolved.

Check Your Time and Date Settings

Choosing anything other than automatic time and date settings on Windows 10 can cause some issues with Discord running properly. Even if the time may look right, it’s best to double check you have set the time to be automatic.

• First, close Discord by clicking the show hidden icons button in the bottom left of the taskbar. Right click Discord, and click Close discord. 

• Once Discord is closed, open the Start menu and type time. Click on Change the date and time in the search results. 

• On the new page, make sure that the toggles for Set the time automatically and Set the time zone automatically are switched on. 
• Open Discord again. If Discord is not connecting, try the next step below.

Run a Malwarebytes scan

It could be possible that malware is stopping you from connecting to Discord. You can download Malwarebytes for free and then run a scan.

Once Malwarebytes has installed, open Malwarebytes and click Scan on the main dashboard. Wait for the scan to finish. If any malware was found, quarantine it and restart your PC.

Try connecting to Discord again. If Discord is still stuck on connecting, try the other steps below.

Turn Off Proxies

Proxies must be turned off for Discord to connect, so follow the steps below to disable them.

• On Windows, open the start menu and type Internet options. 
• Click on Internet Options in the search menu. 
• Click on the Connections tab, then click on LAN Settings.

• Under Proxy Server, ensure Use a Proxy server… is unchecked, and then click OK. 

Change DNS

Discord works better when using Google’s or Cloudflare’s DNS. We will explain how you can change your DNS to Google’s.

• Open the Start menu, and search Control Panel.
• Select Network and Sharing Centre.
• On the left, click Change adapter settings.
• Right click the internet connection you are currently using and click Properties.
• Double click Internet Protocol Version 4 and it will open a new page. 
• Select Use the following DNS server addresses.
• Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4 into the first, and the second box, respectively.
• Click OK.

Repeat the steps for Internet Protocol Version 6 but enter 2001:4860:4860::8888 into the first box and 2001:4860:4860::8844 into the second box.

Allow Discord Past Your Firewall

You must make sure that Discord is allowed in your Firewall so that it can connect. 

• To do this, press the Windows Key, and type Windows Defender Firewall. 
• Click Windows Defender Firewall With Advanced Security. 

• On the right side of the new page, click New Rule, select Program and then click Next. 
• On the next page, click Browse under the This Program Path option. 
• Navigate to the installed location for Discord. By default this will be C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord.

• Find the Update.exe file and double-click it. 
• Once you have selected the right file, click Next and select Allow this Connection.

• Click Next once more, select all boxes for Domain, Private, and Public, then click Next. 
• Add Discord as the name and then click Finish.
• Open the Start menu again, and type Windows Firewall. This time, select Windows Defender Firewall.

• On the new page that opens, select Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. 

• A new page will open. Scroll down and ensure that Discord has been ticked for the network you are connected to. If you’re not sure, tick both Private and Public. To make changes, you must click the Change settings box first.

If you are using an antivirus with an additional firewall, you must allow Discord in that firewall too. This is usually straightforward and can be found within your antivirus software. If you cannot find it, you can contact your antivirus support or search online for help.

Summary & Other Steps

Hopefully one of these steps has helped you to fix your problems with Discord getting stuck on the connecting screen. If you are still facing issues, you can try to use a VPN to connect. 

Some users have commented that this has helped them to connect, but Discord hasn’t officially given this advice. You can also use their support page to ask for help from Discord directly. Alternatively, you can look for alternative team chat software.

Related posts

• Fix Windows Stuck على Splash Screen

• 7 Ways إلى Fix Discord RTC Connecting No Route Error

• كيفية إصلاح مشكلة تأخر مشاركة شاشة Discord

• 10 طرق لإصلاح صوت مشاركة شاشة Discord لا يعمل

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue خلال Gaming، Sleeping، VR

• فشل Fix في توصيل Spotify account إلى Discord

• فشل Fix ndis.sys BSOD error على ويندوز 10

• Fix Black Screen بعد إيقاف التشغيل على Windows computer

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ASMTXHCI. SYS) Blue Screen error

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالعالم" في Minecraft

• Fix Discord Images لا تحميل على الكمبيوتر

• Minecraft Fix: تم إغلاق اتصال موجود قسرا

• أخطاء Fix Storport.sys BSOD على Windows 10

• كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox 0x97e107df

• Fix Discord Camera لا يعمل على Windows PC

• 3 ألعاب ديسكورد لعشاق الألعاب والأنيمي

• Fix USBXHCI.sys Blue Screen error على ويندوز 10

• Fix hardlock.sys Blue Screen من Death error في Windows 11/10

• Fix Ndu.sys BSOD error على ويندوز 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen على Windows 10